7 Strategi Pemasaran Konten untuk Mempromosikan Situs Web eCommerce Anda di 2022 (dan Setelahnya)

Dengan perubahan iOS 15 yang baru, pembaruan algoritme Google , dan perubahan perilaku pembelian berdampak pada hasil yang dialami merek eCommerce dalam hal kampanye pemasaran konten mereka. Konten menjadi elemen utama di balik kesuksesan setiap merek eCommerce.

Sebagian besar bisnis eCommerce sekarang memahami pentingnya konten untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dan penjualan.

Strategi pemasaran konten yang efektif akan menarik pelanggan target Anda, melibatkan lebih banyak pengunjung, dan meningkatkan kesadaran dan jangkauan. Ini juga akan membantu menghasilkan prospek berkualitas, meningkatkan rasio konversi, dan memposisikan bisnis Anda dengan lebih baik sebagai otoritas.

Selain itu, untuk memaksimalkan ROI, bisnis eCommerce harus memiliki kehadiran web yang luar biasa, dan di sinilah pentingnya dan efektivitas konten.

Kuncinya adalah memberikan strategi konten lintas saluran yang mencakup iklan pencarian, sosial, dan taktis untuk melibatkan pembeli di sepanjang perjalanan pembeli mereka.

Di bawah ini, kami akan menjelaskan mengapa pemasaran konten eCommerce begitu kuat. Dan juga ungkapkan tujuh strategi berbeda untuk mempromosikan situs web eCommerce Anda.

7 Strategi Pemasaran Konten untuk Digunakan di 2022

1. Letakkan Fondasi yang Tepat

Pertama, memilih platform eCommerce yang tepat sangat penting untuk kesuksesan Anda. Platform yang Anda pilih akan sangat menentukan jangkauan, pengeluaran, dan proses Anda.

Selanjutnya, kegunaan dan pengalaman pengguna situs Anda akan memengaruhi SEO dan posisi peringkat. Berfokus pada pengalaman pengguna di samping faktor peringkat inti lainnya sangat penting karena Google memprioritaskan situs web yang memberikan informasi yang paling andal dan dioptimalkan. Namun, Google telah secara aktif meningkatkan pengalaman pengguna selama beberapa tahun terakhir.

Juga, Jika Anda memiliki Google Merchant Center , sekarang adalah waktu yang tepat untuk melakukan pembersihan musim semi. Pastikan itu mencerminkan penawaran e-niaga Anda, terutama jika Anda telah menyiapkannya berbulan-bulan atau bertahun-tahun yang lalu. Ada kemungkinan besar bahwa informasi yang ditampilkan di Google Belanja sudah usang, dan itu akan menjadi masalah karena calon pelanggan mungkin mengeklik ke situs web Anda hanya untuk mengetahui bahwa produk Anda sudah habis.

Terakhir, situs eCommerce akan selalu menjadi target utama serangan siber , dan mereka adalah peti harta karun data pribadi dan keuangan. Dan untuk semua bisnis, biaya pelanggaran, baik kehilangan data atau kepercayaan pelanggan, bisa sangat merusak.

Misalkan Anda ingin melindungi situs eCommerce Anda dari kehancuran finansial. Dalam hal ini, Anda perlu berinvestasi dalam Keamanan Digital seperti Aura .

Misalnya, ketika akun online, kata sandi, atau informasi pribadi Anda telah disusupi, Aura akan memastikan bahwa Anda akan mengetahuinya.

Juga, jika ada transfer kawat yang tidak sah, bahkan yang terkecil, dan pembukaan rekening bank baru, Anda akan diperingatkan dengan itu. Sama seperti pepatah, "mencegah lebih baik daripada mengobati."

Memastikan bahwa situs web eCommerce Anda dapat menyediakan bentuk pembayaran yang lebih aman untuk mencegah kemungkinan penipuan dan pencurian identitas.

2. Gunakan Lebih Banyak Pertanyaan di Judul dan Subjudul Anda

Karena semakin banyak rumah tangga yang mengadopsi speaker pintar, semakin banyak pembeli akan menggunakan pencarian suara untuk berbelanja online, memesan makanan, dan mengelola kebutuhan sehari-hari mereka. 75% rumah tangga AS akan memiliki speaker pintar pada tahun 2025.

Maraknya pencarian suara menciptakan peluang bagi industri eCommerce untuk mencari kata kunci dan konten. Tetap sederhana dan menginspirasi rasa ingin tahu. Tulis dengan cara yang menurut Anda paling mungkin bagi seseorang untuk menelusuri Google dengan penelusuran suara. Ingat bahwa SEO untuk suara sangat mirip dengan SEO biasa.

Sebagai contoh:

Jika Anda menulis tentang alat AI terbaik untuk pemasaran digital, perubahan sederhana pada judul dapat membuat konten Anda lebih ramah penelusuran suara. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengubahnya menjadi pertanyaan, seperti "Apa alat AI terbaik untuk pemasaran digital di tahun 2022?"

Juga, dalam konten artikel, gunakan metode serupa untuk subpos. Kuncinya adalah memastikan untuk menjawab pertanyaan di pos secara langsung.

3. Prioritaskan Menggunakan Data Pihak Pertama

Pembeli mencari pengalaman belanja online yang dipersonalisasi dan disesuaikan. Data AI memungkinkan pembeli mendapatkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi dan layanan pelanggan yang terperinci.

Pelanggan menunjukkan bahwa mereka 110% lebih mungkin untuk menambahkan item tambahan ke keranjang mereka dan 40% lebih mungkin untuk berbelanja ketika pengalaman berbelanja sangat dipersonalisasi.

Banyak tren mungkin berhasil untuk bisnis lain tetapi tidak untuk bisnis Anda. Menggunakan data pelanggan untuk mengevaluasi apakah tren tepat untuk Anda. Pertimbangkan untuk menggunakan lebih dari satu alat pengumpulan data untuk melihat tren pelanggan dari berbagai sumber.

Banyak bisnis yang terlalu mengandalkan data pihak ketiga dan menghindari proses meminta pengunjung dan pengguna untuk mendaftar ke situs mereka. Ini bukan lagi pilihan karena Hari-hari terakhir untuk cookie pihak ke-3 ada di sini.

Pada Maret 2021, Google menyatakan akan menghapus dukungan untuk cookie pihak ketiga di Chrome. Sedangkan iOS 15 yang akan dirilis untuk mengetahui terkait pemasaran dan periklanan adalah, mencegah pengirim mengetahui kapan email dibuka, menutupi alamat IP pengunjung, sehingga aktivitas online, dan lokasi tidak dapat dilacak, juga memungkinkan pengguna menyimpan emailnya. alamat pribadi dengan fitur Sembunyikan Email Saya , dengan membuat alamat email unik dan acak yang diteruskan ke kotak masuk mereka.

Akibatnya, kampanye iklan berbayar yang bergantung pada cookie pihak ketiga tidak akan berlaku lagi. Perubahan ini sangat penting jika Anda mengandalkan kampanye iklan pemasaran ulang dan penargetan ulang untuk menjual produk Anda.

Jawabannya adalah membangun data pihak pertama untuk terhubung dengan pembeli Anda. Ini berarti memprioritaskan pengembangan daftar email Anda dan memberikan lebih banyak penawaran, seperti kode diskon, kupon, dan konten eksklusif, kemungkinan besar dengan pelanggan yang memilih situs web Anda. Selain itu, evaluasi kembali bagaimana situs web Anda menggunakan cookie pihak pertama. Untuk tetap menghormati ekspektasi privasi konsumen baru, pastikan Anda meminta persetujuan Anda untuk cookie situs web Anda.

4. Berkolaborasi dengan Influencer  

Sebagian besar permintaan di Internet didorong oleh influencer, yang memengaruhi perilaku pembelian konsumen. Jika Anda bisa membuat influencer untuk mempromosikan toko online Anda, hasilnya bisa sangat besar. Karena perubahan perhatian influencer, menjadi dekat atau berteman dengan mereka bukanlah tugas yang mudah. Untuk mendapatkan perhatian mereka, Anda harus menonjol.

Dan banyak bisnis telah menggunakan influencer Facebook, YouTube, atau Instagram untuk membantu mereka menjangkau audiens yang lebih luas. Namun, TikTok telah menjadi platform media sosial dengan pertumbuhan tercepat hingga hari ini. TikTok, peluang pemasaran influencer, tumbuh di kiri dan kanan. Dan itu memiliki pengguna paling aktif .

TikTok berkembang pesat pada konten video pendek, menekankan efek kreatif bertenaga AI, transisi, filter, dan sejenisnya. Lihat jenis konten apa yang paling berhasil di TikTok untuk membantu Anda memahami dan menyaring influencer yang tepat untuk kampanye Anda.

Berikut adalah contoh bagaimana influencer Victoria Bachelet menyajikan montase klip video yang menunjukkan dia mengunjungi Target, membeli produk perawatan diri Vera Bradley , dan menggunakannya di rumah saat dia bersiap untuk tahun baru sekolah.

Video tersebut bertujuan untuk menyebarkan kesadaran merek untuk Target dan koleksi produk perawatan diri Vera Bradley X Venues.

<blockquote class="tiktok-embed" cite="https://www.tiktok.com/@victoriabachlet/video/6740717580341824773" data-video- > <section> <a target="_blank" title="@victoriabachlet" href="https://www.tiktok.com/@victoriabachlet">@victoriabachlet</a> <a title="sponsored" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/ sponsored">#sponsored</a> Mengatasi stres sekolah dengan perawatan diri dari <a title="verabradelyxvenus" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/verabradelyxvenus"> Koleksi #VeraBradlyxVenus</a>, tersedia di Target <a title="ad" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/ad">#ad</a> <a target ="_blank" title="♬ original sound - toffee.aestheticss" href="https://www.tiktok.com/music/original-sound-6646831075173600005">♬ suara asli - toffee.aestheticss</a> </ bagian> </blockquote> <script async src=" https://www.tiktok.com/embed.js "></script>

( tautan video )

Meski caption video dengan jelas mengatakan postingan tersebut adalah sebuah iklan, namun tetap saja terasa seperti yang dibuat oleh influencer. Hal ini membuat video terlihat natural dan lebih seperti endorsement daripada native ad.

Juga, strategi pemasaran penjangkauan yang efektif bekerja dengan orang yang tepat. Memutuskan untuk bekerja dengan hampir semua influencer yang bersedia berkolaborasi dengan merek Anda tidak akan memastikan hasil. Itulah mengapa Anda perlu menyaring influencer dan memilih hanya orang-orang yang dapat memperoleh manfaat dari merek dan kampanye Anda.

Ingatlah bahwa influencer juga manusia, dan Anda tidak perlu membungkuk ke belakang untuk memberi mereka tawaran yang tidak masuk akal agar mereka menerimanya. Kebanyakan influencer bersedia membantu Anda jika apa yang Anda usulkan akan membantu target pasar mereka.

5. Mendalam dengan Deskripsi Produk Anda

72% pelanggan mengatakan bahwa mereka akan belajar tentang produk atau layanan melalui video. Faktanya, 84% orang mengatakan bahwa mereka telah diyakinkan untuk membeli produk atau layanan dengan menonton video merek daripada hampir semua jenis konten.

Berikut adalah contoh video dari Training Mask .

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/tZry4xuAfZs" title="Pemutar video YouTube" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard- tulis; media terenkripsi; giroskop; gambar-dalam-gambar" allowfullscreen></iframe>

Hal ini penting untuk menunjukkan item dalam tindakan. Video ini sederhana, tetapi menyampaikan maksudnya, terutama calon pelanggan. Juga, ia memiliki segala yang dibutuhkan siapa pun untuk memutuskan apakah mereka ingin membeli produk.

Setelah Anda meyakinkan individu untuk melakukan pembelian itu, Anda dapat membiarkan barang Anda sendiri yang berbicara .

6. Ajari Pelanggan Anda Cara Memaksimalkan Produk Anda

Video adalah salah satu peluang untuk mendidik audiens Anda, yang merupakan cara sempurna untuk menunjukkan kepada pelanggan Anda MENGAPA merek Anda layak dibeli.

Pertama, 62% bisnis menggunakan video penjelasan , sementara 33% membuat video demo. 94% pemasar setuju bahwa video telah membantu meningkatkan pemahaman pengguna tentang produk atau layanan mereka. Berikan wewenang kepada pelanggan Anda dengan pengetahuan dan wawasan yang memungkinkan mereka memahami produk Anda dan bagaimana mereka dapat menghargainya.

7. Berinvestasi dalam Iklan Berbayar

Individu yang mengklik iklan PPC 50% lebih mungkin untuk membeli daripada mereka yang mengunjungi situs Anda melalui konten organik.

Untuk memulai dengan PPC, Anda harus memilih platform iklan berbayar yang ingin Anda gunakan. Tergantung budget dan tujuan. Sebagian besar platform seperti Google, LinkedIn, atau Facebook akan memberi Anda data demografis minimal untuk individu yang melihat iklan Anda.

Mengatakan Anda memilih iklan Google saja, dan Anda ingin memaksimalkan potensinya. Dengan bantuan GrowMyAds . Mereka menerapkan restrukturisasi akun lengkap dan mengubah kampanye Anda.

Ini akan melibatkan strategi yang diperbarui, pembersihan awal, restrukturisasi akun, pengoptimalan berkelanjutan, perluasan kampanye PPC, dan pelaporan bulanan. Dan itu akan melaporkan kepada Anda untuk memahami dengan tepat berapa banyak uang yang Anda hasilkan untuk setiap dolar yang Anda investasikan dalam pembelanjaan iklan DAN melihat jumlah itu naik setiap bulan.

Juga, platform Periklanan yang Anda pilih untuk memberi Anda akses ke tambang emas informasi tentang audiens Anda.

Ingat, sebelum Anda mulai mencurahkan waktu dan upaya Anda pada platform apa pun, pastikan bahwa semua itu selaras dengan maksud dan tujuan Anda. Ini akan mengurangi sumber daya yang terbuang sia-sia dan memberi Anda waktu yang lebih mudah untuk menyampaikan pesan Anda kepada calon pelanggan.

Kesimpulan

Pemasaran konten eCommerce membutuhkan banyak waktu dan upaya untuk dilakukan dengan baik. Namun, strategi di atas dapat membantu Anda meningkatkan strategi konten dan membangun kepercayaan dengan audiens Anda.

Bisnis eCommerce perlu bekerja lebih keras untuk memastikan konten mereka menarik dan interaktif, memungkinkan mereka untuk membangun otoritas mereka untuk meningkatkan lalu lintas dan tingkat konversi secara terus-menerus.