7 Teknik Penskalaan Pertumbuhan untuk Memperluas Bisnis Anda

Jika Anda seorang pengusaha atau pemilik usaha kecil, Anda mungkin mencari teknik penskalaan bisnis yang praktis untuk mengatur bisnis Anda pada jalur pertumbuhan yang tepat di tahun 2023.

Sejak 2020, jumlah usaha kecil meningkat pesat di AS. Jadi bagaimana Anda dapat meningkatkan dan mempertahankan pertumbuhan mereka di tengah semua persaingan?

Gambar melalui Biro Sensus AS  

Ini hanya mungkin dengan meramalkan tren pertumbuhan dan mengadopsi teknik penskalaan bisnis yang tepat untuk membantu Anda menghasilkan lebih banyak pendapatan tanpa investasi berlebihan.

Bahkan dengan perkiraan kondisi ekonomi yang kurang menguntungkan untuk tahun 2023, pemilik usaha kecil memiliki prospek yang positif. 66% pemilik bisnis mengharapkan peningkatan pendapatan mereka di tahun mendatang.

Gambar melalui Bank of America

Laporan yang sama mengatakan bahwa rencana perluasan usaha kecil telah meningkat secara signifikan karena 52% pemilik berencana untuk mengembangkan usaha mereka dalam 12 bulan ke depan.

Anda juga perlu meningkatkan upaya pemasaran, menyempurnakan produk, dan menentukan cara mengubah pelanggan menjadi pembeli untuk menghasilkan pendapatan yang berkelanjutan.

Apakah Anda siap mengalami pertumbuhan eksponensial untuk startup Anda tahun ini?

7 Teknik Penskalaan untuk Pemilik Usaha Kecil

1. Tetap perbarui tentang permintaan pasar
2. Menetapkan peta jalan yang jelas
3. Sempurnakan lini produk Anda
4. Mengadopsi otomatisasi
5. Rekrut dan pertahankan talenta yang tepat
6. Mengutamakan pengalaman pelanggan
7. Berinvestasi dalam alat pemasaran mendasar

Sementara pertumbuhan bisnis mengacu pada peningkatan pendapatan Anda dengan menambahkan sumber daya, penskalaan bisnis Anda memerlukan perencanaan yang matang untuk meningkatkan pendapatan Anda dengan peningkatan biaya yang terbatas.

Mari kita lihat lebih dalam ke setiap teknik penskalaan bisnis, oke?

1. Tetap update tentang permintaan pasar

Pasar cukup dinamis untuk pemilik usaha kecil, dan jika Anda ingin tetap di atas permainan Anda, Anda harus menyadari tren dan permintaan pasar.

Riset dan analisis adalah teknik penskalaan bisnis paling vital yang harus Anda andalkan saat membuat keputusan penting.

Dengan menganalisis data yang dikumpulkan dari platform database seperti ZoomInfo , Anda dapat menentukan langkah-langkah untuk memaksimalkan profitabilitas secara keseluruhan.

Tetap mengikuti tren dan permintaan pasar terbaru dapat membantu Anda menemukan titik lemah dalam strategi bisnis Anda dan menerapkan taktik yang tepat untuk menutup celah tersebut, menjangkau lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan pendapatan Anda.

2. Buat peta jalan yang jelas

Lebih sering daripada tidak, pemilik bisnis mungkin menganggap peta jalan bisnis sesederhana penetapan tujuan.

Peta jalan yang Anda buat untuk bisnis Anda perlu lebih detail dan harus membahas langkah-langkah spesifik tentang bagaimana Anda ingin meningkatkan bisnis Anda.

Templat peta jalan bisnis ini menunjukkan bagaimana Anda perlu merencanakan pergerakan untuk setiap departemen setiap kuartal untuk menskalakan bisnis Anda secara berkelanjutan.

Gambar melalui Roadmunk

Beberapa elemen untuk disertakan dalam peta jalan Anda adalah:

• Tujuan yang realistis untuk setiap departemen

• Perubahan besar untuk diterapkan dan anggota tim bertanggung jawab untuk itu

• Sumber daya yang diperlukan dan cara terbaik untuk sumber mereka

• Garis waktu dan tenggat waktu untuk setiap fase  
  

Sebagai salah satu teknik penskalaan bisnis mendasar, peta jalan perusahaan harus berfokus pada pengoptimalan kekuatan dan USP Anda untuk membantu Anda berkembang .

3. Sempurnakan lini produk Anda

Usaha kecil saat ini didorong oleh inovasi. Tetapi inovasi terus-menerus mungkin bukan salah satu teknik penskalaan bisnis terbaik untuk usaha kecil karena biayanya mahal.

Sebaliknya, pemilik usaha kecil dapat mengadopsi rencana pertumbuhan yang terbukti seperti Matriks Ansoff. Anda harus fokus menyempurnakan lini produk Anda yang sudah ada dan membuatnya lebih mengesankan untuk menembus target pasar yang ada lebih dalam.

Gambar melalui Slide Hunter

Saat menskalakan bisnis Anda, Anda harus fokus pada penawaran utama Anda dan menjadikannya sebagai USP Anda. Tingkat konversi Anda akan melonjak ketika solusi Anda paling baik memenuhi tantangan pelanggan Anda.

Anda juga harus memperkuat rantai pasokan dan layanan pelanggan untuk menjadi yang terbaik di ceruk pasar Anda.

Menurut matriks di atas, Anda dapat menjelajahi pasar lain dengan produk sukses Anda dan memperluas lini produk Anda untuk mendiversifikasi penawaran Anda.

4. Mengadopsi otomatisasi

Salah satu teknik penskalaan bisnis terbaik untuk memberdayakan bisnis kecil Anda untuk bersaing dengan pemain yang lebih terkemuka adalah penerapan otomatisasi yang strategis.

Bisnis, besar dan kecil, dapat memanfaatkan otomatisasi alur kerja dalam berbagai cara, terutama dalam pemasaran. Di bawah ini adalah manfaat yang sudah dinikmati perusahaan dengan otomatisasi pemasaran.

Gambar melalui Pedalix  

Manfaat ini dapat membantu Anda meningkatkan skala bisnis karena Anda dapat mencapai lebih banyak dengan biaya minimal.

Mulai dari manajemen proyek hingga pemasaran e-niaga , pemasaran media sosial, dukungan layanan pelanggan, dan beberapa tugas manual lainnya — Anda dapat mengotomatiskan semuanya untuk meningkatkan produktivitas tim Anda.

Anda dapat berinvestasi dalam berbagai alat SaaS untuk otomatisasi guna memanfaatkan manfaat teknologi dan meningkatkan skala bisnis Anda tidak seperti sebelumnya.

5. Rekrut dan pertahankan bakat yang tepat

Jika Anda ingin meningkatkan skala bisnis Anda secara berkelanjutan, Anda harus dapat mempekerjakan dan mempertahankan talenta terbaik Anda. Lagi pula, tim yang baik adalah satu-satunya cara untuk meningkatkan bisnis Anda.

Saat membangun tim yang beragam, Anda harus mengadopsi pendekatan ganda. Pertama, Anda harus fokus pada pelatihan dan diversifikasi kompetensi karyawan Anda yang sudah ada.

Laporan LinkedIn mengatakan bahwa hanya 26% organisasi yang menantang karyawannya untuk mempelajari keterampilan baru.

Gambar melalui LinkedIn

Juga, pekerjakan bakat dengan keahlian di bidang di mana Anda ingin meningkatkan skala bisnis Anda. Selalu cari profesional dengan kompetensi pelengkap yang paling sesuai dengan nilai bisnis Anda.

Berusaha lebih keras untuk mempertahankan karyawan setia Anda, karena mereka dapat menerapkan teknik penskalaan bisnis Anda secara signifikan.

6. Mengutamakan pengalaman pelanggan

Pelanggan adalah aset terbesar Anda, dan manajemen pengalaman pelanggan dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda.

Contoh kasus—sementara 72% pelanggan berbagi pengalaman positif mereka dengan enam orang atau lebih, 89% konsumen beralih ke pesaing mengikuti CX yang buruk.

Gambar melalui Zippia  

Dengan kata lain, untuk menskalakan bisnis Anda, Anda harus memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di setiap tahap siklus hidup pelanggan.

Rekomendasi yang dipersonalisasi, penawaran, dan dukungan pelanggan yang cepat dan cepat dapat sangat membantu dalam menciptakan pelanggan setia dan meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan. Misalnya, POWR dapat mendorong dukungan pelanggan Anda dengan fitur obrolan langsungnya .

Manfaatkan kekuatan dari mulut ke mulut untuk menjadikan bisnis Anda lebih kredibel dan tepercaya.

Pamerkan ulasan dan umpan balik pelanggan yang positif di media sosial dan tambahkan ulasan Google ke situs web Anda untuk memenangkan pelanggan potensial dan menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda. Ini dapat membantu Anda meningkatkan skala bisnis Anda dengan investasi minimal.

7. Berinvestasi dalam alat pemasaran mendasar

Berinvestasi dalam teknik pemasaran seperti SEO, konten, media sosial, dan PPC diperlukan untuk bisnis. Mereka harus membangun strategi SEO, konten, dan media sosial yang kuat untuk meningkatkan kesadaran merek di pasar digital.

Selain itu, mereka perlu berinvestasi dalam alat pemasaran digital seperti pemeriksa indeks Google untuk memantau dan menganalisis keefektifan strategi digital ini untuk bisnis mereka.

Apakah Anda Siap Mengadopsi Teknik Penskalaan Bisnis Ini?

Penskalaan bisnis adalah pendekatan pertumbuhan berkelanjutan yang komprehensif yang membutuhkan perencanaan dan pelaksanaan yang terperinci.

Teknik penskalaan bisnis yang Anda terapkan akan membantu Anda menawarkan produk dan CX yang lebih baik serta membangun merek yang kuat dan mudah diingat .

Catat teknik penskalaan bisnis yang dibahas di atas dan terapkan ke dalam strategi pertumbuhan Anda sesuai dengan tujuan bisnis Anda yang lebih luas.

Dengan pendekatan dan eksekusi yang tepat, bisnis Anda dapat berkembang secara berkelanjutan di tengah perlambatan ekonomi.

Penulis Bio - Gaurav Sharma

Gaurav Sharma adalah pendiri dan CEO Attrock, sebuah perusahaan pemasaran digital berbasis hasil. Dia menumbuhkan agensi dari pendapatan lima menjadi tujuh digit hanya dalam dua tahun | 10X prospek | 2,8X konversi | 300K lalu lintas bulanan organik.

Dia juga berkontribusi pada publikasi teratas seperti HuffPost, Adweek, Komunitas Bisnis 2, TechCrunch, dan banyak lagi.

Anda dapat mengirim email kepadanya di sini, atau berlangganan akun sosialnya: Twitter , LinkedIn , Pinterest & Instagram