6 Cara Kreatif untuk Mendapatkan Lebih Banyak dari Popup Exit-Intent Anda

Di OptiMonk, kami selalu menciptakan (dan kemudian menguji) cara baru dan inovatif untuk mengemas lebih banyak nilai ke dalam popup tujuan keluar kami.

Keluar popup memungkinkan Anda menarik perhatian pengunjung yang meninggalkan. Mereka bagus untuk menghasilkan prospek, memberikan penawaran pengiriman gratis, atau memberikan kode diskon.

Dalam semua kasus penggunaan ini, popup keluar berfungsi untuk mengonversi pengunjung yang seharusnya hilang selamanya. Itulah mengapa sebagian besar toko e-niaga saat ini menggunakannya.

Dalam artikel ini, kami akan mengungkapkan 6 peretasan popup keluar yang dapat meningkatkan tingkat konversi kampanye niat keluar Anda hingga 30 atau 40%.

Tapi pertama-tama, mari kita mulai dengan melihat apa itu teknologi exit-intent dan bagaimana cara kerjanya.

Munculan niat keluar bekerja dengan melacak perilaku pengunjung situs Anda untuk memprediksi kapan mereka akan menutup halaman Anda. Anda dapat menggunakan kesempatan ini untuk menampilkan penawaran yang ditargetkan sebelum calon pelanggan benar- benar menutup halaman.

Munculan keluar dari keranjang belanja adalah cara paling umum untuk menggunakan teknologi ini. Tujuannya adalah untuk mengubah kepala pengunjung yang mengabaikan dengan kode kupon manis, membuat mereka mempertimbangkan kembali keputusan mereka untuk meninggalkan situs dan alih-alih beralih ke halaman checkout.

Berikut adalah contoh popup exit-intent yang dirancang untuk menyelamatkan pengabai keranjang:

Namun, Anda juga dapat menggunakan popup keluar untuk menangkap lebih banyak pelanggan email dengan menampilkan formulir pembuatan prospek.

Ini adalah cara yang baik untuk mengumpulkan email dari pelanggan yang belum siap untuk membeli apa pun tetapi telah menunjukkan minat pada produk atau layanan Anda.

Berikut adalah contoh yang bagus dari popup exit-intent yang dimaksudkan untuk menangkap alamat email pengunjung:

Ada banyak cara lain untuk menggunakan popup niat keluar, seperti menawarkan akses ke kursus atau ebook gratis.

Selama popup niat keluar Anda memiliki proposisi nilai yang baik dan judul yang menarik, Anda akan dapat menghentikan beberapa pengunjung yang meninggalkan jejak mereka.

Pertanyaan mudah, jawaban sederhana: Ya! ( Anda dapat membaca lebih lanjut tentang detail teknis di sini jika Anda mau.)

Perangkat lunak popup OptiMonk memungkinkan Anda untuk memutuskan apakah Anda ingin popup exit-intent Anda hanya muncul di desktop, hanya di ponsel, atau di kedua jenis perangkat.

Sekarang setelah Anda memahami cara kerja popup keluar, saatnya untuk memeriksa 6 tips yang akan membantu Anda meningkatkan tingkat konversi popup keluar untuk audiens target dan kasus penggunaan apa pun.

Baik Anda membuat sembulan keluar pertama atau Anda telah menggunakan sembulan keluar selama bertahun-tahun, Anda pasti akan menemukan beberapa trik baru untuk menjaga pengunjung situs web Anda di situs Anda dan mengurangi tingkat pengabaian keranjang Anda.

1. Berikan kesempatan untuk memilih keluar

Desain pop -up niat keluar yang khas berisi formulir keikutsertaan sederhana dan satu tombol ajakan bertindak.

Namun agak berlawanan dengan intuisi, Anda dapat meningkatkan konversi sebesar 30-40% dengan menambahkan opsi penyisihan.

Mengapa?

Karena ketika mengatakan ya bukanlah satu-satunya pilihan, pengunjung situs web Anda merasa memiliki pilihan, membuat mereka lebih bersedia untuk terlibat dengan penawaran Anda.

Pilihan lain adalah membingkai opsi "Tidak" dengan cara yang memperkuat nilai mengatakan ya.

Misalnya, jika Anda akan menawarkan pengiriman gratis, Anda dapat menambahkan tautan opt-out yang bertuliskan “Tidak, terima kasih, saya lebih suka tidak memiliki pengiriman gratis.”

Ketika disajikan dengan cara ini, pengunjung situs web secara alami akan berpikir, “Oh, tentu saja, saya ingin pengiriman gratis! Lebih baik aku mendaftar.”

Lihat beberapa contoh di bawah ini:

2. Tunda kemunculan tombol "X"

Orang-orang di web sangat terbiasa melihat sembulan maksud keluar sehingga menutupnya hampir merupakan refleks bagi pembeli online berpengalaman. Ini berarti popup Anda mungkin ditutup sebelum sebagian besar pengunjung benar-benar membaca kontennya!

Namun, Anda dapat mengurangi masalah ini dengan menunda munculnya tombol “X” penutup selama beberapa detik. Saat mereka mencari tombol keluar, mereka akan memiliki kesempatan untuk mengambil proposisi nilai popup keluar Anda.

Dan jika Anda menawarkan sesuatu yang sangat hebat, seperti kode diskon yang signifikan atau kotak sampel gratis, beberapa detik tambahan ini diperlukan untuk meyakinkan pengunjung situs web agar terlibat dengan penawaran Anda.

Metode sederhana dan efektif ini dapat menghasilkan rasio konversi 20-30% lebih tinggi. Yang terbaik dari semuanya, itu dibangun ke dalam editor popup OptiMonk.

3. Segmentasikan pengunjung Anda dan targetkan mereka dengan pesan yang berbeda

Sangat penting untuk mengelompokkan orang-orang yang mengunjungi situs web Anda ke dalam segmen sehingga Anda dapat menyampaikan pesan yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap grup.

Anda harus memastikan bahwa semua pesan yang Anda kirim relevan dengan pengunjung Anda, tetapi kenyataannya tidak ada satu pesan pun yang relevan untuk semua pembeli di halaman web Anda.

Sebagai panduan kasar, Anda dapat menampilkan pesan yang berbeda ke:

• Pengunjung baru vs. pengunjung kembali
• Pengunjung di tahap awal perjalanan pelanggan vs. pengunjung lebih jauh (yang memiliki produk di keranjang mereka, misalnya)
• Pelanggan email vs. mereka yang belum berlangganan

Memastikan Anda tidak mengganggu pengunjung yang kembali dengan pesan yang sama berulang-ulang adalah awal yang baik. Dari sana, bekerjalah untuk memberikan pesan kepada pembeli di berbagai tahap proses untuk hasil yang lebih baik.

Misalnya, Anda dapat mengumpulkan email dari pengunjung yang mengabaikan di tahap awal perjalanan pelanggan menggunakan popup niat keluar.

Tetapi untuk pengunjung yang mengabaikan yang memiliki barang di keranjang mereka, sebaiknya gunakan popup pengabaian keranjang dengan penawaran diskon yang sangat terlihat. Itu karena kelompok yang terakhir lebih jauh dalam perjalanan pelanggan dan lebih dekat untuk melakukan pembelian.

Menampilkan pesan yang relevan ke segmen pelanggan yang berbeda membuat perbedaan besar dalam seberapa baik popup Anda berkonversi dan, sebagai hasilnya, seberapa banyak mereka akan meningkatkan penjualan.

Lihat artikel ini untuk panduan lebih mendalam tentang cara menyegmentasikan audiens Anda dengan popup.

4. Pastikan popup keluar Anda dimuat dengan cepat

Keluar popup hanya memiliki beberapa saat untuk menarik perhatian pengunjung website. Jika popup keluar Anda membutuhkan waktu terlalu lama untuk dimuat, pengunjung yang mengabaikan akan menutup halaman bahkan sebelum pesan Anda muncul!

Anda ingin memastikan bahwa tidak ada terlalu banyak teks untuk dimuat atau— lebih buruk lagi —foto resolusi tinggi yang besar. Buat pesan Anda tetap sederhana dan gunakan satu gambar yang bagus untuk memastikan popup Anda dimuat hampir seketika.

Untungnya, popup OptiMonk dioptimalkan untuk desktop dan perangkat seluler, sehingga memuat dengan cepat.

Dan terlepas dari kepercayaan yang dipegang secara luas bahwa popup akan memperlambat situs web Anda secara keseluruhan, mereka sebenarnya membantu Anda mengurangi jumlah konten halaman utama dan menghindari masalah dengan " kerlipan " karena personalisasi. Dengan demikian, tidak hanya situs web Anda memuat lebih cepat… waktu muat halaman (EPT) yang berpengalaman juga akan lebih cepat.

5. Jadikan popup keluar Anda responsif

Secara umum, popup responsif akan memiliki rasio konversi lebih tinggi daripada popup yang tidak dirancang untuk ditampilkan dengan baik di berbagai ukuran layar dan perangkat. Anda harus mengikuti prinsip desain responsif yang sama seperti yang Anda lakukan saat bekerja di situs web.

Semua popup OptiMonk responsif dan akan terlihat bagus di semua perangkat.

Desain responsif dapat meningkatkan konversi sebesar 10-15%.

6. Uji A/B pesan Anda

Tip terakhir ini tidak begitu banyak diketahui sebagai hanya kurang dimanfaatkan .

Pengujian A/B adalah langkah penting dalam proses pengoptimalan konversi. Lagi pula, Anda tidak selalu dapat memprediksi versi judul mana yang akan menjadi magnet utama dan mana yang gagal!

Menggunakan fungsionalitas pengujian A/B bawaan OptiMonk pada popup niat keluar, Anda dapat dengan mudah menguji judul alternatif untuk mengetahui pesan dan ajakan bertindak mana yang paling efektif.

Ini adalah cara terbaik untuk meningkatkan rasio konversi sembulan keluar dan mendapatkan hasil maksimal dari upaya Anda.

Dengan mengikuti kiat dan praktik terbaik ini, Anda akan dapat meningkatkan rasio konversi munculan niat keluar secara instan. Dan dengan melakukan pengujian A/B pada popup niat keluar, Anda dapat merencanakan strategi konversi jangka panjang yang lebih efektif.

Munculan maksud keluar OptiMonk memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk menarik lebih banyak perhatian pengunjung dan menghentikan pengabaian keranjang. Buat akun OptiMonk gratis dan gunakan peretasan popup keluar ini untuk Anda!