8 jenis kampanye email yang berbeda

Sumber kehidupan bagi pemasar digital? Anda dapat menebaknya, pemasaran email!

Pemasaran email adalah hadiah yang terus memberi, tetapi hanya jika Anda tidak takut mencampurnya sesekali. Untuk memanfaatkan semua manfaat pemasaran email yang luar biasa, Anda perlu memperluas gudang senjata Anda dan bergantian di antara berbagai kampanye email yang Anda kirim ke pelanggan Anda.

Itulah tepatnya yang akan kita bicarakan hari ini - berbagai jenis kampanye email dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk mencapai tujuan Anda. Dengarkan!

Apa itu Kampanye Email?

Kampanye email adalah urutan beberapa email individual (atau, terkadang, satu email), yang semuanya dikirim dalam urutan tertentu selama periode waktu tertentu dan memiliki tujuan khusus yang sama.

Pada saat yang sama, meskipun memiliki tujuan mandiri yang dikejar, setiap kampanye pemasaran email perlu diselaraskan dengan tujuan pemasaran email dan strategi pemasaran digital yang lebih luas. Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa kampanye email adalah elemen dari kompleks pemasaran digital.

Sangat penting bagi Anda untuk membiasakan diri dengan berbagai jenis kampanye pemasaran email yang berbeda dan menggunakan semuanya untuk bisnis Anda. Dengan begitu, Anda berdua akan memiliki lebih banyak konten untuk dikirim ke milis Anda, dan dapat membuat pelanggan Anda terlibat lebih lama.

8 Jenis Kampanye Email untuk Digunakan oleh Bisnis Anda [+ Template Gratis]

Setiap kampanye email harus memiliki alasan mengapa dikirim - tujuan yang harus dicapai. Jika tidak, Anda tidak akan dapat memanfaatkan manfaat pemasaran email dan mendapatkan ROI yang menakjubkan.

Bergantung pada tujuan kampanye pemasaran email, dimungkinkan untuk membedakan berbagai jenis kampanye email. Namun, semuanya termasuk dalam salah satu dari dua kategori - kampanye email otomatis atau kampanye email manual.

Pesan Selamat Datang

Rata-rata, dibutuhkan orang sekitar 7 detik untuk mengambil keputusan tentang seseorang yang mereka lihat untuk pertama kali, dan bahkan kurang dari itu, sekitar 1/10 detik, untuk membentuk kesan pertama. Pesawat digital tidak berbeda.

Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh Gitte Lindgaard, dibutuhkan kurang dari 0,05 detik bagi pelanggan email Anda untuk membuat penilaian awal tentang bisnis Anda, hanya berdasarkan komunikasi pertama. Dalam hitungan milidetik, mereka akan membuat keputusan apakah bisnis Anda cocok dengan bidang minat mereka dengan baik dan, oleh karena itu, layak mendapat perhatian mereka, atau apakah mereka harus langsung membuang email Anda tanpa terlalu memikirkannya.

Hanya satu email kecil yang dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda. Kedengarannya seperti banyak tekanan, bukan?

Itu sebabnya Anda harus melakukannya dengan benar pada percobaan pertama. Alih-alih hanya mengirim email acak ke pelanggan baru Anda, pastikan untuk menargetkan mereka dengan kampanye Selamat Datang yang dibuat dengan cermat!

Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda sertakan dalam kampanye Selamat Datang:

• Salam. Katakan halo!' dan sambut pelanggan baru Anda; beri tahu mereka betapa Anda menghargai mereka bergabung dengan milis Anda, dan betapa Anda sangat ingin berbagi momen dengan mereka.
• Sebuah pengantar. Ceritakan lebih banyak tentang diri Anda, penawaran terbaik Anda, dan materi pemasaran bintang. Mungkin, ada posting blog atau video YouTube yang sangat seksi yang Anda tahu akan membuat kesan positif yang bertahan lama pada pelanggan baru Anda. Itulah waktu terbaik untuk melakukannya - jangan lupa untuk menyempurnakan CTA Anda untuk konversi maksimum.
• Jaminan. Saat ini, orang-orang sangat protektif terhadap kotak masuk mereka, jadi jangan ragu untuk meyakinkan pelanggan baru Anda bahwa mereka telah membuat pilihan yang bagus untuk bergabung dengan milis Anda.
• Hadiah. Email selamat datang adalah tempat yang ideal untuk menyelipkan sesuatu yang istimewa kepada pelanggan baru. Akses ke konten eksklusif atau kode diskon yang bagus keduanya luar biasa dalam memecahkan kebekuan antara Anda dan pelanggan baru Anda.
• Langkah selanjutnya. Tunjukkan kepada pelanggan baru Anda bahwa Anda menghormati mereka dan memberi mereka kendali atas komunikasi Anda di masa mendatang - biarkan mereka memutuskan frekuensi mengirim email dan preferensi lainnya. Juga, ini adalah kesempatan bagus untuk meminta pelanggan baru Anda mengikuti acara sosial Anda.
• Pertanyaan. Terakhir, sertakan survei singkat untuk mengenal pelanggan Anda.

Di situlah Anda keberatan - tetapi bukankah terlalu banyak untuk dimasukkan ke dalam satu email saja? Dan Anda benar sekali.

Selain tepat waktu, kampanye sambutan Anda juga harus mudah dicerna. Anda tidak ingin membanjiri pelanggan baru Anda dengan terlalu banyak informasi sekaligus. Sebagai gantinya, Anda harus mempertimbangkan untuk mengirimkan urutan email selamat datang otomatis untuk menyampaikan semua info itu dalam tetesan yang lebih kecil.

'Rata-rata, mengirim serangkaian email sambutan menghasilkan pendapatan rata-rata 51% lebih banyak daripada satu email sambutan.'
[Sumber: Mailchimp]

Ada perdebatan yang sedang berlangsung mengenai jumlah email yang harus terdiri dari kampanye selamat datang. Beberapa pemasar berhenti di 2 atau 3, sementara yang lain mengirimkan 5 atau 6 email.

NetHunt percaya bahwa kebenaran selalu ada di tengah-tengah, jadi urutan sambutan kami terdiri dari 4 email:

• Email 1: Selamat datang
• Email 2: Cara kami bekerja
• Email 3: Apa yang diharapkan dari kami
• Email 4: Apa yang kami butuhkan dari Anda

Inilah tanggapan NetHunt tentang email Selamat Datang yang ditulis oleh satu-satunya George kami:

Inilah yang sebenarnya kami kirimkan kepada pengguna baru kami:

Kampanye Tetes Pemelihara Utama

Anda bisa menjadi ahli dalam menghasilkan prospek berkat magnet timah Anda yang kuat, Anda bahkan mungkin memiliki lead yang ditangkap hingga T, tetapi daftar email Anda tidak ada artinya jika Anda tidak bekerja dengan prospek Anda begitu mereka memasuki database Anda.

Untuk mengubah prospek menjadi pelanggan dan menghasilkan keuntungan, Anda perlu memastikan bahwa Anda terus mendorong mereka untuk membuat keputusan pembelian. Di situlah kampanye tetes pengasuhan timbal berguna.

Kampanye email yang memelihara prospek adalah kampanye email otomatis, yang dipersonalisasi, yang digunakan pemasar untuk membawa pengguna dalam perjalanan yang dapat memengaruhi perilaku pembelian mereka. Biasanya, kampanye pemeliharaan prospek dimulai begitu prospek baru memasuki database - yaitu, status mereka berubah dari Baru menjadi Prospek dalam sistem CRM. Anda perlu memulai aktivitas pemeliharaan prospek Anda sedini mungkin untuk mengubah prospek Anda menjadi pelanggan lebih cepat.

Karena itu, jika Anda ingin membuat perbedaan dengan kampanye Anda, Anda harus memastikan bahwa Anda mengikuti aturan berikut:

• Identifikasi persona pembeli pelanggan Anda.
  Pemeliharaan timbal hanya efektif jika dipersonalisasi. Sampai batas tertentu, ini bahkan bukan tentang Anda dan perusahaan Anda. Sebaliknya, dalam kampanye pemeliharaan prospek Anda, Anda harus lebih fokus pada prospek Anda. Bagaimana mereka bisa mendapatkan keuntungan dari membeli produk yang Anda tawarkan? Bagaimana mereka tahu Anda berbeda (dan lebih baik) dari pesaing Anda? Bagaimana mereka bisa yakin bahwa Anda cocok untuk mereka? Sangat penting bagi Anda untuk memahami latar belakang prospek Anda, mengidentifikasi titik-titik rasa sakit mereka dan menarik kebutuhan mereka. Hanya dengan mengaktualisasikan produk Anda di mata mereka dan menyajikannya sebagai solusi yang rapi untuk memperbaiki masalah yang mereka hadapi saat ini, Anda akan dapat meyakinkan prospek Anda untuk akhirnya membuat keputusan pembelian.
• Pastikan konten Anda dapat disesuaikan.
  Tanpa ragu, pada tahun 2021, personalisasi adalah semua tentang konten yang Anda berikan - Anda perlu menyusun pesan Anda sedemikian rupa sehingga relevan dengan prospek yang Anda akhiri dengan email kampanye pemeliharaan prospek Anda. Namun, Anda tetap tidak dapat melupakan hal-hal kecil lainnya yang membuat komunikasi Anda tampak lebih pribadi: penggunaan nama pemimpin Anda, posisi pekerjaan mereka, dan informasi pribadi lainnya. Pastikan Anda menyisakan ruang untuk makro tersebut saat menyusun template email Anda.
• Ketahui di tahap mana perjalanan pembeli prospek Anda saat mereka memasuki saluran penjualan.
  Ini memiliki dampak besar pada jenis konten yang paling mereka minati. Anda tidak dapat menargetkan prospek Top of the funnel dengan konten yang sama yang berfungsi dengan baik di Lead of funnel bawah, dan sebaliknya.
• Jaga komunikasi Anda tetap konsisten.
  Salah satu alasan utama mengapa kampanye pemeliharaan prospek harus diotomatisasi adalah karena kampanye tersebut bekerja paling baik bila dikirim secara teratur. Anda ingin terus membuat kemajuan, bergerak lebih dekat menuju penutupan kesepakatan. Itu hanya mungkin jika Anda selalu berada di pikiran pemimpin Anda (dan di kotak masuk mereka).

Setelah Anda membangun semacam hubungan dengan prospek Anda, Anda dapat mulai memasukkan email yang dipicu ke dalam kampanye pemeliharaan prospek Anda - yaitu, membuat penawaran email berdasarkan perilaku pengguna:

Email Transaksional

Email transaksional sering diabaikan, meskipun itu adalah cara yang bagus untuk menunjukkan profesionalisme perusahaan kami dan menekankan fakta bahwa Anda memperhatikan detail kecil dengan cara yang sama seperti Anda peduli pada gambaran yang lebih besar.

Pemicu yang memicu kampanye email transaksional adalah tindakan tertentu, seperti menyelesaikan pembelian atau mendaftar ke buletin.

Bergantung pada tindakan yang memicu kampanye, ada kemungkinan untuk membedakan antara email konfirmasi dan balasan pengiriman formulir (email terima kasih).

Meskipun email ini terdengar sedikit teknis dan, oleh karena itu, tidak begitu menarik, mereka sebenarnya dapat menghasilkan lebih banyak penjualan bagi bisnis Anda daripada banyak kampanye email lainnya yang lebih menarik. Itu karena orang mencari email ini dan membukanya lebih sering daripada email yang tidak mereka harapkan untuk diterima.

Email transaksional mendapatkan 4 hingga 8 kali lebih banyak buka dan klik daripada email non-transaksi.
[EmailMonks]

Sekarang, satukan dua dan dua. Email yang dibuka hampir setiap saat adalah kesempatan sempurna untuk lebih membangun merek Anda dan menjual produk atau layanan lintas penjualan. Bahkan, Anda dapat memperlakukan email transaksional sebagai papan iklan gratis.

Pastikan Anda tidak berlebihan dengan itu. CTA yang sederhana namun efektif harus melakukan pekerjaan itu.

Kampanye Kereta Terbengkalai

Ini mungkin pernyataan yang keras untuk dibuat - lagi pula, semua kampanye email sama pentingnya untuk kesuksesan pemasaran email Anda secara keseluruhan, - tetapi kampanye pengabaian keranjang adalah tulang punggung penjualan Anda.

Biarkan saya memberi Anda contoh bagaimana urutan email pengabaian keranjang yang dibuat dengan baik dapat menghemat kesepakatan Anda dan secara serius meningkatkan penjualan bisnis Anda.

Tempatkan diri Anda pada posisi memimpin Anda. Mereka jelas tertarik pada apa pun yang Anda tawarkan. Bagaimana Anda tahu bahwa? Yah, mereka telah menempuh perjalanan panjang untuk mencapai tahap itu: jika prospek Anda sudah memiliki beberapa produk yang tidak ada di keranjang belanja mereka, itu berarti mereka telah meluangkan waktu untuk meneliti barang-barang tersebut, membedakan Anda dari pesaing Anda, mengunjungi situs web Anda dan sengaja mengklik tombol 'Beli'. Mereka berada di bagian paling bawah dari saluran penjualan - satu klik saja untuk menyelesaikan pembelian mereka. Bahkan jika mereka meninggalkan situs web Anda tanpa menyelesaikan pesanan, itu masih merupakan tugas yang sangat dapat dilakukan untuk mengubahnya menjadi pelanggan. Anda hanya perlu memberikan satu dorongan terakhir.

Atau… Satu kampanye email terakhir - kampanye Pengabaian Keranjang. Yang dibuat dengan baik dapat menghasilkan keajaiban bagi bisnis Anda dan meningkatkan penjualan Anda!

Lihat bagaimana Whiskey Loot memungkinkan hal itu:

Tingkat pengabaian keranjang belanja berkisar antara 70-80% dan tingkat konversi dari email pengingat keranjang belanja yang ditinggalkan dapat dengan mudah melebihi 20%.
[Bronto/Magento]

Anda hanya perlu memastikan bahwa Anda berhati-hati dengan apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda melakukannya. Berikut adalah beberapa tip paling berharga dan dapat ditindaklanjuti terkait pembuatan kampanye email pengabaian keranjang:

• Pastikan Anda mengirim email Anda saat dibutuhkan. Penting untuk mengidentifikasi waktu terbaik untuk mengirim email Anda setelah calon pelanggan meninggalkan pembelian mereka yang belum selesai.
• Personalisasi selalu penting. Pastikan Anda menciptakan banyak arti bagi pemimpin Anda. Ini adalah kesempatan terakhir Anda untuk menunjukkan bagaimana produk Anda akan membantu mereka membuat hidup mereka lebih mudah dan lebih sukses - tekan tombol itu!
• Tawarkan insentif. Pasti ada alasan mengapa prospek Anda tidak menyelesaikan pembayaran. Kemungkinan, masalahnya adalah harga. Itulah mengapa sedikit diskon atau kupon pengiriman gratis seringkali lebih dari cukup untuk mendapatkan kesepakatan!
• Sedikit humor bisa membantu. Jika industri bisnis Anda memungkinkan Anda untuk menjadi sedikit lucu, pecahkan kebekuan pesanan yang belum selesai dengan garis lancang.

• Semakin banyak, semakin meriah. Alih-alih hanya mengirim satu pengingat, ubah menjadi urutan.

Merek yang mengirimkan pengingat keranjang terbengkalai kedua mengalami peningkatan 50% dalam pendapatan keranjang terbengkalai dibandingkan dengan hanya pengiriman keranjang terbengkalai pertama mereka.
[Pengalaman]

Misalnya, Anda dapat membuat urutan untuk memiliki struktur berikut:

Email 1: Pengingat keranjang (dikirim beberapa jam setelah keranjang ditinggalkan)

Email 2: Tindak lanjut (dikirim beberapa hari kemudian)

Email 3: Diskon promosi (dikirim beberapa hari setelah email dua)

Pastikan saja Anda menyimpan jumlah keseluruhan email pengabaian keranjang dalam seri yang masuk akal dan jangan salah. Juga, periksa kembali bahwa setiap email berikutnya berbeda dari yang sebelumnya.

Hanya beberapa hari yang lalu, saya menerima sekitar selusin email yang mengingatkan saya bahwa saya memiliki sesuatu yang tersisa di keranjang belanja. Saya tidak akan keberatan jika email tidak identik dan dikirim dengan interval 11 menit. Ups besar!

Kampanye Email Manual

Kampanye email manual adalah email yang Anda kirim ke audiens Anda satu per satu — alih-alih dipicu oleh tindakan pelanggan, email tersebut dibuat, ditetapkan ke daftar atau segmen, dan dijadwalkan secara manual oleh pemasar yang bertanggung jawab.

Buletin

Newsletter email adalah salah satu yang harus dimiliki untuk setiap bisnis yang menjalankan blog dan secara teratur memposting banyak konten untuk dibajak audiens.

Anda harus menjadi seorang realis - hanya penggemar Anda yang paling tegar dan setia yang akan melihat setiap pembaruan yang Anda buat. Jadi, tugas Anda adalah memastikan Anda mendapatkan konten sebanyak mungkin. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengirimkan rangkuman pada akhir setiap bulan dan menutupi bagian bintang Anda.

Audiens utama untuk jenis kampanye email ini adalah orang-orang yang dengan sengaja memilih untuk menerima pembaruan tentang blog Anda dan berlangganan milis blog Anda. Mereka sudah menyatakan minatnya, jadi Anda dapat mengharapkan email ini dibuka.

Triknya adalah tidak hanya memasukkan semua posting blog Anda selama sebulan dan menyebutnya sebagai penawaran sekali seumur hidup. Anda tidak akan membodohi siapa pun dengan itu. Alih-alih, luangkan waktu untuk menyusun konten dan mempersonalisasi buletin agar hanya menampilkan artikel yang akan menarik bagi segmen tertentu yang Anda kirimi mereka.

Selain itu, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari memasukkan beberapa konten eksklusif ke dalam campuran atau menambahkan sedikit komentar pribadi yang akan membuat buletin lebih menarik untuk dibaca. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda masukkan ke dalam kampanye ini:

• Komentar editor yang sebelumnya tidak dipublikasikan di blog
• Di balik layar proses penulisan artikel
• Lebih banyak fakta dan statistik
• Penawaran khusus

Anda mengerti maksudnya, bukan? Tujuan utama dari kampanye email ini adalah untuk meliput apa yang Anda lakukan baru-baru ini dan membuatnya menarik dan layak untuk dibaca. Ciptakan nilai bagi pembaca Anda!

Hal lain tentang buletin adalah bahwa mereka juga tidak harus tentang blog Anda. Bahkan, Anda dapat dengan mudah fokus pada berita perusahaan Anda dan menceritakan tentang fitur dan produk yang telah Anda rilis, pencapaian yang Anda miliki, dll.

Lihat apa yang kami sertakan dalam buletin Oktober NetHunt kami:

Keuntungan dari buletin Email:

• Mereka membiarkan Anda berbicara tentang Anda. Akhirnya, Anda mendapat kesempatan untuk menceritakan tentang bagian dalam perusahaan Anda.
• Mereka mudah disesuaikan dan dipersonalisasi. Anda dapat membuatnya sangat menarik bagi penerima kampanye hanya dengan memilih konten yang sesuai yang paling mereka minati.
• Mereka meningkatkan kesadaran merek. Kampanye ini sangat bermerek, yang berarti setiap kali seseorang meneruskannya ke jaringan mereka, Anda mendapatkan lebih banyak eksposur.
• Mereka membiarkan Anda menjadi kreatif. Nawala menyambut banyak format konten yang berbeda, yang berarti Anda dapat memamerkan keahlian Anda dan berbagi tidak hanya teks tetapi juga video, gambar, dan banyak lagi!

Kerugian dari buletin Email:

• Mereka cukup rumit untuk dibuat. Anda perlu memastikan bahwa buletin Anda mewakili siapa Anda. Pada dasarnya, buletin email Anda adalah wajah perusahaan Anda, jadi Anda harus memastikannya dirancang dengan baik. Tata letak email ini lebih kompleks daripada kampanye email lainnya, yang berarti Anda mungkin akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk menyusunnya.
• Anda tidak dapat mengirimnya terlalu sering. Seluruh ide buletin adalah untuk memberi pelanggan email Anda pandangan tentang apa yang mereka lewatkan. Sejumlah waktu tertentu perlu berlalu sebelum Anda dapat membuat kumpulan lain yang bermakna dan penuh konten untuk dikirim ke audiens Anda.
• CTA yang diencerkan. Karena sifat email ini, sulit untuk menyertakan CTA keras yang akan dikonversi. Jika Anda menyertakan serangkaian uraian atau ringkasan artikel, perhatian penerima Anda kemungkinan besar akan tersebar di semua itu, alih-alih tetap fokus pada satu elemen yang merupakan tombol CTa Anda.

Email Promosi

Email promosi melakukan persis seperti yang Anda harapkan - mereka mempromosikan produk atau layanan, atau perusahaan Anda secara umum.

Biasanya, kampanye email ini agak singkat - Anda cukup membiarkan pelanggan email Anda mengetahui lebih banyak tentang produk yang Anda tawarkan dan memberi tahu mereka bagaimana mereka dapat memperoleh manfaat dari menggunakannya. Anda mendorong mereka untuk mengambil langkah berikutnya dan bergerak lebih jauh ke bawah saluran penjualan.

Semua email ini visual. Anda perlu memastikan bahwa Anda mengiklankan produk Anda dengan benar dan menyertakan CTA yang kuat. Perhatian pembaca Anda harus terfokus seperti biasanya. Anda tidak mendapatkan kesempatan kedua.

Selain itu, mengingat fakta bahwa email-email ini membawa nilai yang sedikit lebih rendah daripada yang lain, Anda ingin berpikir keras tentang baris subjek yang ingin Anda sertakan pada email Anda. Adalah tugas Anda untuk mendorong penerima email untuk membuka email dengan membedakan pesan Anda dari ratusan email serupa yang sudah ada di kotak masuk mereka:

• Tawarkan diskon atau produk gratis
• Personalisasikan penawaran Anda
• Memprovokasi emosi
• Tambahkan humor
• Biarkan mereka penasaran
• Gunakan slogan dari musik populer
• Gunakan warna, gambar, dan font yang menarik perhatian

Tapi juga… Pastikan Anda tidak berlebihan. Jika tidak, ada kemungkinan email promosi kami langsung masuk ke spam.

Baca selengkapnya tentang cara mencegah email Anda masuk ke folder spam!

Keuntungan dari kampanye Promosi:

• Mereka membiarkan Anda mengiklankan bisnis Anda dan mempromosikan produk yang Anda tawarkan.
• Mereka berpusat pada CTA , jadi mereka membantu mengonversi dan, selanjutnya, menghasilkan penjualan.

Kerugian dari kampanye Promosi:

• Mereka tidak memiliki tarif terbuka dan RKPT yang paling luar biasa tinggi. Meskipun itu tidak berarti Anda tidak perlu repot-repot mengirimnya, itu pasti menyiratkan bahwa Anda harus menghabiskan lebih banyak waktu untuk menyusun kampanye yang menonjol di kotak masuk penerima Anda.

Email Musiman

Email-email ini, sejauh ini, adalah yang paling mudah untuk dibuat. Anda tidak perlu berpikir keras tentang apa yang harus disertakan dalam kampanye Anda - cukup gunakan kesempatan yang sudah ada untuk Anda manfaatkan.

Tiga perempat konsumen musim liburan melaporkan bahwa penjualan, diskon, dan promosi serupa sangat penting.
[NRF]

Baik itu hari libur nasional, internasional, atau perusahaan Anda sendiri, Anda dapat menyarankan pelanggan email Anda untuk merayakannya bersama dan memberi selamat kepada mereka dengan beberapa kata yang menyenangkan dan sedikit kupon atau penawaran khusus!

Beberapa hal yang dapat membuat kampanye email musiman Anda berhasil adalah:

• Menggunakan slogan, slogan, dan bahasa khusus liburan, secara umum
• Menggunakan emoji untuk meningkatkan semangat gembira
• Pergi untuk sudut yang lucu
• Termasuk beberapa motif meriah dan meringankan suasana dengan mempermainkan kampanye email Anda
• Berfokus pada hadiah untuk penerima email
• Mengikat 'warna merek' liburan dan identitas merek Anda sendiri

Di NetHunt, kami menyukai liburan, jadi kami berusaha semaksimal mungkin di setiap kesempatan. Lihat kampanye email Tahun Baru yang kami kirimkan ke pelanggan email kami tahun lalu:

Keuntungan dari email Musiman:

• Mereka multi-format. Anda tidak harus hanya terpaku pada teks dan beberapa gambar. Liburan adalah waktu yang tepat untuk membuat kampanye email Anda menarik, penuh warna, dan penuh dengan berbagai jenis konten - GIF, emoji, video, gambar, bahkan game! Tidak ada batasan untuk bersenang-senang.
• Mereka mudah dibuat peka terhadap waktu. Anda dapat bertindak berdasarkan FOMO pelanggan email Anda dan mempromosikan produk yang hanya tersedia untuk jangka waktu tertentu - selama musim liburan.
• Mereka memiliki tingkat terbuka yang sangat tinggi.

Kekurangan email Musiman:

• Anda tidak memiliki terlalu banyak kesempatan untuk email ini. Semuanya baik-baik saja dalam jumlah sedang, jadi Anda harus berhenti mengirimkan kampanye musiman untuk setiap kesempatan yang datang kepada Anda.

Email Undangan

Email undangan adalah cara yang bagus untuk membangun hubungan Anda dengan pelanggan email dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda peduli.

Email adalah media yang bagus untuk mempromosikan acara Anda yang akan datang dan mencetak lebih banyak peserta. Namun, jika Anda ingin kampanye email Anda berhasil dan memenuhi tujuannya untuk menarik peserta, sangat penting untuk menunjukkan dengan jelas mengapa acara itu layak untuk mereka hadiri.

Kampanye email undangan yang baik harus mencakup hal-hal berikut:

• Personalisasi - Anda harus menunjukkan bahwa Anda tahu siapa yang Anda targetkan dengan kampanye dan membuktikan bahwa kehadiran mereka penting. Selain itu, Anda juga perlu menjelaskan bagaimana menghadiri acara Anda akan menguntungkan mereka secara langsung.
• Gambaran umum acara - apa yang akan terjadi, siapa yang paling diuntungkan dengan hadir, dan kapan dan di mana acara itu akan diadakan.
• Insentif untuk bergabung - Anda selalu dapat menyuap pelanggan email Anda sedikit dengan menawarkan sesuatu untuk mengonfirmasi kehadiran mereka.
• CTA yang jelas - apa langkah selanjutnya yang Anda inginkan untuk dilakukan oleh penerima email; bagaimana mereka bisa menerima atau menolak undangan?

Begitulah cara kami mengundang orang ke webinar Workflows kami melalui email:

Keuntungan dari email Undangan:

• Mereka mengonversi pelanggan email Anda dan bergerak lebih jauh ke saluran penjualan.
• Mereka mudah dibuat - Anda memiliki tata letak dan struktur yang ditetapkan untuk kampanye email yang dapat Anda gunakan kembali untuk berbagai acara.

Kekurangan email undangan:

• Email ini memerlukan banyak personalisasi karena Anda perlu meyakinkan penerima Anda untuk bergabung.

Cara Mengirim Kampanye Email

Sangat tidak berguna untuk hanya mengetahui tentang berbagai jenis kampanye email tanpa benar-benar menggunakannya untuk keuntungan bisnis Anda.

Jika Anda ingin memanfaatkan manfaat dari semua kampanye yang disebutkan di atas, Anda harus memastikan bahwa Anda:

1. Ketahui cara membuat template email.
2. Ketahui cara menggunakan template email.
3. Ketahui cara mengirim kampanye email.

Dan…
Siapkan alat yang hebat untuk mengotomatiskan pemasaran email Anda!

Inilah cara Anda dapat mengatur urutan email otomatis menggunakan fitur 'Alur Kerja' NetHunt CRM yang baru.

Langkah 1. Buat Alur Kerja baru

Buka 'Alur Kerja' dan klik tombol plus baru di sudut kanan atas. Beri nama Alur Kerja Anda dan tekan 'LANJUTKAN'.

Langkah 2. Buat pemicu awal

Untuk membuat alur kerja, tekan tombol 'Tambahkan pemicu awal':

Pilih pemicu yang akan memulai Alur Kerja. Dalam contoh ini, kami memilih 'Perubahan nilai bidang'. Kemudian pilih folder dan bidang:

'Jalankan sekali per catatan' berarti Alur Kerja saat ini akan dieksekusi sekali untuk catatan tertentu, terlepas dari berapa kali bidang yang dipilih telah berubah.

Bergantung pada tipe alur kerja, Anda dapat mencentang atau menghapus centang pada kotak ini.

Jika Anda tidak menentukan perubahan, Alur Kerja dipicu oleh perubahan apa pun di bidang yang dipilih. Dalam kasus kami, kami membutuhkan Workflow untuk dijalankan ketika ada perubahan spesifik di bidang Status, jadi kami mencentang kotak 'Specify change':

Kami juga mendefinisikan perubahan spesifik di bidang Status yang memicu Alur Kerja kami: Yaitu, saat Kontak dipindahkan dari Baru ke Prospek.

Sekarang, kami telah menyiapkan pemicu awal.

Langkah 3. Buat kondisi untuk berhenti

Agar Kontak keluar dari Alur Kerja ini, kita perlu menyetel kondisi untuk berhenti. Dalam contoh kita, kita punya dua kondisi..

Pertama, jika Kontak memiliki email masuk baru yang tertaut dengannya

Dan kedua, Jika Status telah berubah sekali lagi

Untuk melakukan ini, kami akan membagi Alur Kerja kami menjadi 3 cabang:

Pertama, yang utama - Cabang A

Kedua, yang memeriksa email masuk - Cabang B

Dan ketiga, yang memeriksa perubahan apa pun pada bidang Status - Cabang C

Inilah yang kami dapatkan sejauh ini:

Jadi di Cabang B, kami akan menambahkan tindakan ke 'Tunggu email' dan klik 'SIMPAN'.

Di Cabang C, kami akan menambahkan tindakan ke 'Tunggu pembaruan' di bidang Status dari Prospek ke Nilai apa pun.

Dan inilah yang kami dapatkan:

Langkah 4. Tambahkan tindakan

Saatnya untuk menambahkan tindakan yang telah kita buat pemicunya. Kami akan menggunakan Cabang A untuk itu. Klik tombol 'Tambahkan tindakan' dan pilih jenis tindakan yang Anda butuhkan:

Kami ingin mengirim email; jadi, kami memilih 'Kirim email':

• Di bidang 'Dari', pilih siapa yang mengirim email.
• Di bidang 'Kepada', pilih bidang alamat email untuk mengirim email.
• Masukkan Subjek dan teks Email utama. Anda dapat menggunakan templat dan menyisipkan makro jika perlu.
• Terakhir tekan 'SIMPAN'.

Mari tambahkan beberapa email lagi dengan cara yang sama.

Mari tambahkan juga waktu tunggu antar email.

Langkah 5. Selesaikan alur kerja

Untuk menyelesaikan alur kerja, di akhir setiap cabang kita perlu menambahkan tindakan 'Akhiri alur kerja'.

Ini adalah apa yang terlihat seperti:

Saat kami siap, kami menekan 'AKTIFKAN' untuk meluncurkan Alur Kerja baru kami yang mengkilap. Dan dengan cara ini urutan email otomatis diatur.

Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang otomatisasi pemasaran email dengan NetHunt CRM di sini!

Sangat penting untuk tetap up-to-date dengan tren pemasaran email terbaru dan menjaga kampanye email Anda bervariasi. Dapatkan hasil maksimal dari pemasaran email Anda hari ini!

Itu saja untuk hari ini. Segera kembali untuk mengetahui lebih lanjut tentang kampanye tetes email.