8 Video Pelatihan Karyawan yang Efektif (Dan Mengapa Mereka Bekerja)

Laporan Pembelajaran Tenaga Kerja 2019 LinkedIn menemukan bahwa 94% karyawan akan bertahan di bisnis lebih lama jika mendukung tujuan pembelajaran mereka. Laporan tahun 2021 menemukan lebih dari separuh karyawan melihat pembelajaran sebagai kunci kesuksesan karir mereka. Keinginan untuk belajar ini sangat kuat pada generasi terbaru untuk memasuki dunia kerja—karyawan Gen Z menonton konten pembelajaran 50% lebih banyak pada tahun 2020 dibandingkan dengan tahun 2019.

Sayangnya, video yang mengajarkan keterampilan kepada karyawan tidak secara otomatis membuatnya berguna, bahkan jika pekerja memintanya. Bagaimana Anda mempresentasikan pelatihan Anda sama pentingnya dengan pelatihan itu sendiri. Video praktis tidak berguna jika pelatih tidak menambahkan aset yang diperlukan untuk memahami pelajaran.

Kami mengumpulkan delapan contoh video pelatihan karyawan yang efektif dari lima jenis: siaran langsung, screencast, bercabang, interaktif, dan berbasis skenario. Masing-masing menggunakan jenis pelatihan yang mendukung tujuan video, meningkatkan kemungkinan mengubah perilaku karyawan menjadi lebih baik.

1. Video skenario bercabang Etu untuk pemimpin tim baru

Pelatihan video bercabang Etu menempatkan karyawan pada posisi pemimpin tim, membuat keputusan untuk tim baru mereka. Setiap keputusan mengubah jalannya video berdasarkan bagaimana tim pemirsa bereaksi terhadap kata-kata mereka, seperti apa yang akan terjadi di kehidupan nyata.

Pemimpin dapat menggunakan simulasi ini untuk melihat bagaimana karyawan akan bereaksi terhadap keputusan kepemimpinan mereka. Misalnya, dalam sebuah video, salah satu anggota tim mendekati Anda selama pelatihan. Mereka menawarkan ide bisnis dan bantuan selama transisi kepemimpinan Anda. Seorang rekan menjadi kesal melihat bagaimana rekan satu timnya mengarahkan semua perhatian Anda ke arah mereka, sehingga mereka meninggalkan ruangan. Sebagai seorang pemimpin, Anda harus membaca ruangan dan memilih respons yang paling efektif dari empat opsi untuk situasi itu.

Simulasi memberi ruang bagi pemirsa untuk melakukan kesalahan. Tidak peduli apa pilihan pemimpin memilih, tidak akan ada konsekuensi. Pengaturan pembelajaran bebas risiko ini memungkinkan para pemimpin mempelajari apa yang harus dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan untuk membuat tim mereka senang.

Pelatihan Etu juga memungkinkan para pemimpin bereksperimen dengan gaya kepemimpinan. Katakanlah para pemimpin ingin lebih berwibawa. Dalam hal ini, mereka dapat menguji reaksi karyawan fiktif terhadap arahan dan proyek yang lebih ketat. Kemudian, berdasarkan tanggapan karyawan, mereka dapat memilih apakah akan mencoba gaya ini dalam kehidupan nyata.

2. Video pelatihan interaktif Amazon

Video pelatihan interaktif Amazon memandu karyawan baru melalui hari pertama mereka. Setelah menampilkan interaksi dan acara, video menambahkan tombol interaktif. Karyawan dapat mengklik masing-masing untuk mempelajari tentang lima prinsip Amazon. Karena tidak ada batasan waktu untuk memahami setiap prinsip, karyawan dapat belajar dengan kecepatan mereka sendiri.

Video tersebut juga mengurangi kecemasan staf tentang memulai pekerjaan baru. Karyawan baru akan merasa percaya diri pada hari pertama mereka dan menyelamatkan pemimpin dari menjawab pertanyaan berulang. Plus, jika mereka lupa suatu prinsip, mereka dapat diingatkan hanya dengan satu klik.

3. Vyond memperkenalkan proses & template alat

Template Introducing Processes & Tools Vyond menggunakan rekaman layar untuk menunjukkan langkah-langkah tepat yang terlibat dalam penjadwalan dan persiapan rapat Google Kalender. Karyawan dapat memutar ulang video sebanyak yang mereka perlukan untuk memesan janji temu.

Tanpa rekaman layar, pelajar harus mengikuti petunjuk poin-poin, seperti “klik Cari Waktu” atau “centang kotak Sepanjang hari.” Pemirsa yang terbiasa dengan Google Kalender dapat mengikuti langkah-langkah ini. Tetapi mereka yang belum menggunakannya akan membaca poin-poin dan membuang waktu untuk mencari tombol yang tepat. Perekaman layar memastikan setiap pemirsa dapat dengan cepat mengikuti langkah-langkah tanpa kebingungan.

Video memasangkan rekaman layar dengan animasi: karakter, panah, dan kotak. Elemen-elemen ini menyoroti tombol atau bidang yang harus diklik atau diisi oleh karyawan. Hasilnya, setiap langkah menjadi lebih mudah diikuti oleh semua karyawan, tanpa memandang peran atau usia.

4. Pelatihan keuangan gamified dari Game Agency

Agensi Game membuat game di mana karakter melompat di antara platform dan mengaktifkan pertanyaan keuangan ketika karakter menyentuh salah satunya. Perusahaan dapat menambahkan pertanyaan mereka sendiri untuk mengajari karyawan tentang topik apa pun.

Kuis reguler adalah alternatif dari pendekatan seperti permainan ini. Namun, seperti yang ditemukan oleh survei TalentLMS 2019, pelatihan non-gamified menyebabkan karyawan lebih bosan dan tidak produktif daripada versi gamified-nya. Memaksa karyawan untuk beralih dari satu pertanyaan ke pertanyaan lain tidak akan memotongnya lagi.

Sebaliknya, survei yang sama menemukan bahwa 83% karyawan yang berpartisipasi dalam pelatihan gamified termotivasi. Seorang karyawan termotivasi lebih bersemangat untuk belajar dan meningkatkan peran mereka daripada yang bosan. Mereka juga cenderung menantikan pelatihan dan mencari pendidikan di luar.

5. Video pengantar MURAL untuk kolaborasi visual

MURAL membuat webinar pelatihan langsung untuk mengajari orang cara berkolaborasi dalam proyek menggunakan alat mereka. Video langsung memungkinkan karyawan meminta pembawa acara untuk menjelaskan argumen dengan lebih baik atau membagikan lebih banyak contoh secara real-time.

Misalnya, jika seorang karyawan mendengar sebuah istilah untuk pertama kalinya, mereka dapat meminta tuan rumah untuk menjelaskannya sebelum melanjutkan. Video asinkron akan memaksa karyawan untuk berhenti sejenak, menemukan definisi (yang mungkin tidak berasal dari sumber yang kredibel), dan kembali ke video. Karyawan dapat terganggu saat mencari definisi, memengaruhi peluang mereka untuk mempertahankan pelajaran Anda atau bahkan hanya menyelesaikannya.

Tetapi mencegah kebingungan tentang suatu topik bukanlah satu-satunya alasan untuk mencoba pelatihan langsung. Karyawan juga dapat mengangkat tangan untuk mengusulkan topik yang terkait tetapi di luar cakupan presentasi. Berkat kebebasan ini, Anda dapat mengulangi sudut presentasi Anda secara real time dan membahas topik yang paling dihargai audiens Anda.

6. Pelatihan berbasis skenario Vyond tentang check-in penerbangan

Video Vyond melatih pramugari untuk check-in penumpang dengan kebutuhan aksesibilitas. Video tersebut menunjukkan langkah-langkah tepat yang harus dilakukan seorang pramugari untuk membantu para penumpang ini.

Pengaturan video juga membantu ingatan jangka panjang, karena gambar visual membantu orang mengingat informasi. Dalam hal ini, adegan terjadi di bandara, lokasi di mana pramugari akan menerapkan pelajaran ini. Karyawan akan mengaitkan langkah-langkah dengan konter bandara, sehingga lebih mudah mengingat langkah-langkahnya.

7. Pelatihan video Adobe Creative Cloud Chad Chelius

Kursus pelatihan Chad Chelius Learning Adobe Creative Cloud menggunakan slide dan rekaman layar sehingga pemirsa tidak tersesat di antara ratusan fungsi alat. Pemirsa dapat dengan mudah mengikuti setiap langkah hanya dengan melihat layar Chad.

Setiap pelajaran video berfokus pada satu aspek pengoperasian Creative Cloud. Misalnya, video pertama modul kelima memperkenalkan font Adobe kepada karyawan. Yang berikutnya berbicara tentang Adobe Stock, perpustakaan stok mereka, dan yang terakhir membahas Adobe Color. Dengan membuat satu video per pelajaran, karyawan dapat mempelajari satu fungsi atau keterampilan dan melanjutkan saat mereka merasa siap.

Selain menghindari kebingungan, perekaman layar membantu mencegah kekeliruan seharusnya-bagaimana: situasi di mana Anda menjelaskan apa yang harus dilakukan seseorang alih-alih memberi tahu mereka bagaimana melakukannya. Misalnya, adalah saran yang baik untuk memberi tahu orang-orang agar mengunggah aset mereka ke folder tim Creative Cloud. Mereka harus melakukannya. Tetapi saran ini tidak dapat ditindaklanjuti. Dengan merekam dirinya mengunggah aset tersebut, Chad menunjukkan dengan tepat bagaimana menjalankan nasihatnya.

8. Buat pelatihan keamanan pangan Common Good

Create Common Good membuat video pelatihan keamanan pangan yang mengajarkan staf dapur bagaimana menjaga makanan tetap aman dari kuman dan bakteri. Video tersebut menampilkan orang-orang yang melakukan aktivitas dapur sehari-hari yang buruk dari sudut pandang keamanan pangan.

Namun video tersebut tidak langsung memberi tahu pemirsa aktivitas mana yang berbahaya. Alih-alih, ia menunggu pekerja dapur menyelesaikan rutinitas dan kemudian bertanya kepada pemirsa berapa banyak kesalahan yang mereka lihat.

Beberapa kesalahan terlihat jelas, seperti bersin pada makanan. Namun pembeda pelatihan ini adalah seberapa ketatnya dengan apa yang dianggap salah. Ini menjelaskan mengapa aktivitas pra-dapur seperti kesehatan Anda dan jaket yang Anda gunakan berdampak pada keamanan makanan. Tingkat kekhususan ini menantang para pekerja untuk lebih memperhatikan setiap tindakan yang mereka lakukan di dapur.

Buat video pelatihan karyawan Anda sendiri yang menarik

Pesan yang ingin Anda sampaikan menentukan format terbaik untuk pelatihan video Anda. Jangan gunakan slide atau video pembicaraan untuk memperkenalkan tim Anda ke sebuah alat—gunakan screencast. Pasangkan format Anda dengan animasi untuk membuat keseluruhan pelatihan Anda lebih berharga, karena animasi membantu pemirsa mengingat data lebih lama.

Vyond menawarkan platform animasi yang mudah digunakan. Template kami membantu karyawan departemen pembelajaran dan pengembangan membuat video pelatihan yang efektif dan berkualitas tinggi.

Mulai uji coba gratis