7 Cara Murah untuk Meningkatkan Kesadaran Merek eCommerce

eCommerce telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa selama beberapa tahun terakhir - dan terutama di bawah kondisi pandemi Covid-19 yang mengubah perilaku belanja online selamanya. Dengan mal tutup, bisnis harus beradaptasi dengan cepat untuk memastikan mereka bisa bertahan. Mereka yang berpikir untuk membangun kesadaran merek eCommerce mereka tepat waktu mengatasi situasi dengan sangat baik. Mereka yang tidak, sayangnya, membayar harga tinggi untuk itu. Tetapi mengapa banyak pemilik bisnis mengabaikan langkah ini sejak awal?

Masalah pertama tentu tidak cukup memahami dua istilah: kesadaran merek dan pengenalan merek. Oh ya, meskipun Anda mungkin berpikir bahwa kedua istilah ini memiliki arti yang sama - Anda salah. Mari kita jelaskan secara singkat sekali dan untuk selamanya.

Sumber gambar

Pengenalan merek dan kesadaran merek: Apa bedanya?

Jika kita berpikir membangun brand seperti membangun rumah, kita harus mulai dengan menyiapkan fondasinya. Dalam hal ini, landasan tersebut adalah pengenalan merek. Strategi pengenalan merek yang baik melibatkan pengembangan palet warna, logo, elemen visual, dan bahkan nada suara yang merangkum kepribadian merek Anda. Ini semua adalah elemen yang selanjutnya akan membantu Anda membangun kesadaran merek. Di sisi lain, kesadaran merek melibatkan koneksi berbasis emosi yang lebih kuat antara perusahaan Anda dan pelanggan Anda. Untuk menjelaskan lebih sederhana, jika Anda diminta untuk menyebutkan merek pakaian olahraga, apa yang ada di benak Anda? Merek yang langsung Anda pikirkan telah berhasil dalam upaya kesadaran mereknya.

Terkadang yang Anda butuhkan hanyalah sedikit kreativitas

Sebagian besar perusahaan rintisan dan bisnis e-niaga berpikir bahwa kemampuan konsumen untuk mengenali atau mengingat suatu merek datang dengan label harga yang mahal. Namun, bahkan beberapa merek online terpanas di dunia membuktikan bahwa mengembangkan kesadaran merek eCommerce tidak harus mahal. Di blog ini, kami akan mengungkapkan beberapa tips yang dapat banyak membantu Anda. Berikut ini adalah 8 cara terbaik Anda dapat membangun kesadaran merek tanpa merusak bank.

#1 Pertimbangkan untuk melakukan posting tamu di situs web lain

Saat membangun kesadaran akan merek Anda - angka penting. Jadi menulis artikel tamu yang menargetkan blog dengan otoritas domain tinggi jelas merupakan sesuatu yang Anda perlukan ketika berusaha untuk dilihat atau didengar… yah, hampir di mana saja.

Menggunakan blog tamu untuk membangun kesadaran merek dan menumbuhkan basis pelanggan Anda adalah salah satu strategi pemasaran konten yang paling efisien untuk meningkatkan kesadaran merek. Memiliki lebih banyak konten di situs otoritas yang lebih tinggi memungkinkan Anda membangun kredibilitas sebagai ahli di niche Anda dan terhubung dengan audiens di luar target pasar Anda.

Manfaat utama lainnya dari melakukan posting tamu otoritas tinggi adalah membangun tautan balik ke blog Anda sendiri dan meningkatkan peringkat pencarian yang akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas organik nyata ke situs web Anda. Seperti ceri di atas kue, jenis promosi merek Anda ini tidak memerlukan uang. Yang Anda butuhkan hanyalah sedikit riset untuk menemukan situs posting tamu, waktu (sehingga Anda dapat mengumpulkan semua informasi yang Anda butuhkan), dan kemampuan Anda untuk menunjukkan keahlian di bidang tertentu.

Sumber gambar

#2 Manfaatkan sepenuhnya webinar online

Meskipun strategi branding webinar memerlukan analisis menyeluruh terhadap pasar Anda, ini merupakan pertimbangan penting untuk bisnis apa pun yang ingin memposisikan mereknya di pasar yang ramai. Sebelum Anda mulai membuat rencana konten Anda, Anda harus memiliki semua informasi tentang bagaimana target pasar Anda seharusnya terlihat. Semakin Anda tahu tentang siapa mereka, bagaimana mereka berperilaku dan apa minat mereka (dan masalah yang ingin mereka selesaikan), semakin mereka akan menghormati merek Anda dan mengikuti ajakan Anda untuk bertindak. Hal ini tentunya akan berdampak positif dalam meningkatkan awareness terhadap brand Anda. Jika webinar Anda mengarahkan mereka untuk menemukan solusi untuk masalah mereka, mereka kemungkinan akan mengingat merek Anda.

Kabar baiknya adalah webinar online tidak memerlukan investasi finansial yang besar dan juga cukup nyaman saat ini karena sebagian besar karyawan bekerja dari rumah karena pandemi. Ini semua adalah hal yang harus kita semua manfaatkan.

Sumber gambar

#3 Tingkatkan kesadaran merek eCommerce Anda di TikTok

Mendengar tentang TikTok? Jika Anda bersembunyi di balik batu, TikTok bukan hanya tempat bagi remaja untuk menjadi viral. Dengan lebih dari 2 miliar unduhan dan lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan, platform ini menjadi elemen penting dalam strategi pemasaran merek eCommerce di seluruh dunia.

Membuat konten premium yang menarik perhatian pemirsa bisa sangat membantu dalam melepaskan sisi kreatif merek Anda, sekaligus memungkinkan pengguna membangun hiburan berkualitas tinggi bersama-sama.

Seperti dalam semua konten yang bagus, keaslian sangat penting. Jika Anda fokus untuk mengomunikasikan pesan merek inti Anda, nilai-nilai Anda, transparansi, dan nilai potensial Anda kepada pelanggan, menggunakan akun bisnis TikTok Anda dapat menghasilkan dorongan besar dalam kesadaran merek. Dan selalu ada kemungkinan menjadi viral jika Anda melakukannya dengan benar.

Tentu saja, beberapa hal lebih mudah diucapkan daripada dilakukan - dan tidak selalu mudah untuk mengukur keterlibatan di beberapa pos.

Namun, salah satu cara terbaik untuk mengembangkan komunitas Anda di platform (dan mendengarkan secara sosial!) adalah dengan mengembangkan tingkat keterlibatan yang baik di TikTok sehingga algoritme dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak visibilitas.

#4 Tingkatkan kesadaran merek melalui pemasaran influencer

Tahukah Anda 86% pemasar menggunakan kampanye pemasaran influencer untuk meningkatkan kesadaran merek ? Ini tidak terjadi secara kebetulan. Berkolaborasi dengan influencer untuk memasarkan merek Anda, produk terkait eCommerce, atau layanan kepada audiens yang ditargetkan, memberi Anda kesempatan untuk menyampaikan pesan Anda dengan cara yang jauh lebih kuat dibandingkan jika Anda sebagai merek akan mengatakan hal-hal ini. Mengapa begitu?

Dari mulut ke mulut adalah alat yang paling kuat yang dapat digunakan oleh merek. Dan jujur ​​saja, orang memercayai rekomendasi online sama seperti mereka memercayai pendapat teman dan anggota keluarga. Banyak influencer sudah memiliki audiens yang sangat terlibat dalam ceruk tertentu, pengikut setia mereka yang dapat tertarik dengan merek Anda, karena otoritas, pengetahuan, dan keahlian mereka pada topik tertentu. Pengikut mereka menghormati dan mempercayai mereka — dan, oleh karena itu, terlibat dengan konten mereka secara konstruktif. Di situlah merek Anda mendapat kesempatan.

Sumber gambar

#5 Optimalkan situs web Anda untuk mesin pencari

Meskipun tampaknya pengoptimalan SEO tidak ada hubungannya dengan kesadaran merek, kami harus memberi tahu Anda bahwa mereka pasti bekerja dengan sangat baik.

Meningkatkan visibilitas merek Anda di mesin telusur, dalam masyarakat yang tertarik dengan apa yang sudah ditawarkan merek Anda, mengarah pada peluang lebih tinggi bagi konsumen saat ini dan calon konsumen mengingat merek Anda. Juga baik untuk disebutkan bahwa mengoptimalkan SEO Anda untuk membuat konten situs web Anda menarik dan berharga adalah hemat biaya dibandingkan dengan strategi pemasaran digital dan offline. Oleh karena itu, saran kami adalah jangan mengabaikan kekuatan mengintegrasikan strategi Anda untuk kesadaran merek melalui SEO.

Sumber gambar

#6 Mengekspos merek Anda ke audiens yang sama sekali baru melalui podcast

Orang-orang terus mencari topik yang menarik minat mereka, dan ketika Anda menambahkan beberapa opsi multitasking seperti memasak, berolahraga, atau mengemudi, ini tentu saja merupakan media menarik yang harus digunakan oleh merek eCommerce Anda untuk meningkatkan kesadaran merek. Tidak hanya itu cara yang baik untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan audiens target dan klien potensial Anda, tetapi akan jauh lebih cepat untuk mengubah mereka karena Anda sudah meyakinkan mereka bahwa mereka dapat mempercayai merek Anda.

Ada tiga cara efektif yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan kesadaran merek eCommerce Anda:

• Memulai podcast Anda sendiri
• Tampil sebagai tamu di podcast orang lain
• Mensponsori podcast di niche Anda

Tidak peduli ke mana Anda memutuskan untuk pergi, Anda dapat yakin bahwa podcasting adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan kesadaran merek eCommerce Anda dengan sedikit dana yang terlibat.

#7 Luncurkan kampanye pemasaran afiliasi untuk mendorong merek lain mempromosikan bisnis Anda

Tidak ada cara yang lebih baik dan lebih cepat untuk dikenali oleh banyak pembeli potensial selain melalui pemasaran afiliasi! Singkatnya, ini adalah model periklanan yang memungkinkan afiliasi untuk mempromosikan merek Anda dan produk-produknya dengan imbalan komisi ketika pelanggan membeli penawaran melalui 'tautan afiliasi' mereka. Mengakses anggota audiens yang lebih besar yang sebelumnya mungkin tidak mengetahui keberadaan merek Anda, sementara bisnis Anda didukung oleh merek lain, adalah situasi yang saling menguntungkan untuk merek eCommerce Anda dan pemasar afiliasi.

Kesimpulan

Meningkatkan strategi kesadaran merek eCommerce Anda bukanlah tugas yang mudah. Ini membutuhkan perencanaan yang cermat, dedikasi yang gigih, waktu, dan banyak kerja keras. Namun, kabar baiknya adalah Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk membangun kesadaran merek akhir-akhir ini. Taktik hemat biaya yang disebutkan di atas, dikombinasikan dengan analitik dan beberapa pemikiran kreatif, dapat menghasilkan manfaat yang signifikan bagi merek Anda dalam jangka panjang.

Seiring dengan media sosial, blogging, podcast, dan berbagai kampanye pemasaran, Anda memiliki peluang luar biasa untuk dengan cepat menarik perhatian dari pelanggan dan pesaing yang Anda inginkan di pasar. Selama pembeli target Anda menyukai merek Anda daripada yang lain, bisnis eCommerce Anda ada di tangan yang baik.

Cuplikan: Taktik ampuh untuk meningkatkan kesadaran merek eCommerce Anda, dikombinasikan dengan analitik dan beberapa pemikiran kreatif, dapat menghasilkan manfaat yang signifikan bagi merek Anda dalam jangka panjang. Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk membangun kesadaran merek akhir-akhir ini. Inilah cara melakukannya dengan benar!

Bio penulis: David Morneau adalah salah satu pendiri dan CEO inBeat , SAAS/agen pemasaran mikro-influencer hibrida yang membantu merek meningkatkan upaya pemasaran mereka. Dia telah membantu lebih dari 200 merek DTC hingga saat ini.