8 Tantangan Pemasaran untuk Usaha Kecil

Bukan rahasia lagi bahwa usaha kecil menghadapi banyak tantangan. Jika Anda memulai bisnis Anda sendiri, Anda mungkin dihadapkan dengan banyak pernyataan “Saya tidak akan pernah bisa melakukan itu” dari teman dan keluarga. Dan mereka mungkin benar! Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS, sekitar 20% usaha kecil AS gagal sebelum berhasil melewati tahun pertama. Dan tantangan pemasaran untuk usaha kecil sangat besar. Anda telah membuktikan dengan jelas bahwa Anda siap untuk ujian, jadi mari selami beberapa tantangan pemasaran yang mungkin Anda hadapi — dan cara meminimalkannya.

Tentu saja, kurangnya sumber daya adalah hambatan nomor satu bagi sebagian besar usaha kecil untuk memperluas atau bahkan memulai pemasaran. Untuk semua bisnis, operasi cenderung lebih diprioritaskan daripada pemasaran karena bisnis perlu dijalankan! Ini adalah tangkapan yang mengerikan-22, untuk mendapatkan penjualan Anda perlu memasarkan, tetapi untuk memasarkan Anda harus memiliki lebih sedikit penjualan untuk memberikan lebih banyak bandwidth.

Mari kita bahas beberapa cara siklus ini melukai garis bawah Anda dan bagaimana Anda bisa mulai keluar darinya.

1. Kurangnya Anggaran Pemasaran

Keterbatasan anggaran adalah masalah di semua bidang untuk usaha kecil. Tetapi kesalahan terbesar yang dilakukan pemilik adalah tidak mengalokasikan anggaran secara ketat untuk pemasaran. Anda akan membaca banyak artikel tentang bagaimana pemasaran di era sosial itu “gratis” yang membuat para pengusaha merasa mereka harus bisa mendapatkan banyak pelanggan dengan harga rendah $0.

Sayangnya, tidak ada dalam hidup ini yang gratis dan terutama bukan pemasaran. Bahkan jika Anda tidak berencana menghabiskan uang iklan di muka, waktu adalah uang dan pemasaran memakan waktu. Apakah Anda melakukan pemasaran sendiri atau menarik seseorang untuk melakukannya di atas tanggung jawab mereka yang lain, seseorang harus menghabiskan lebih sedikit waktu di area bisnis lain untuk mewujudkan pemasaran. Pastikan untuk menganggarkan waktu yang akan dihabiskan seseorang.

2. Tim Pemasaran Kecil

Bahkan jika Anda memiliki tim kecil dan suka berkelahi yang bisa memakai banyak topi, masih ada waktu terbatas dalam sehari. Dengan banyaknya taktik pemasaran di depan Anda di atas operasi bisnis sehari-hari, mencoba melakukan semuanya dengan sumber daya yang terbatas dapat membuat pemilik bisnis merasa frustrasi dengan hasil yang kurang memuaskan.

Pemasaran tidak terlalu membantu ketika diperlakukan sebagai proyek sampingan, yang berarti outsourcing tugas-tugas tertentu dapat menjadi bagian yang hilang untuk mulai mengubah kesadaran merek menjadi penjualan. Manfaatkan kontraktor independen dan pekerja lepas sampai Anda siap untuk menyewa. Jenis pekerja ini dapat dibawa sementara atau oleh proyek untuk membantu memindahkan berbagai hal.

3. Mencoba DIY Semuanya

Apalagi sekarang di era digital, kami menggunakan banyak saluran yang sama untuk alasan pribadi seperti yang digunakan bisnis untuk pemasaran. Ini adalah keuntungan besar bagi pemilik bisnis karena meskipun Anda bukan pakar media sosial, Anda masih dapat belajar menggunakan platform sendiri. Namun, jangan jatuh ke dalam perangkap berpikir itu sesederhana itu!

Pemasar media sosial menggunakan teknik membangun audiens, bekerja untuk meningkatkan tingkat keterlibatan, dan menonton konten berkinerja terbaik untuk membuat kampanye yang menghasilkan konversi. Pemasar email menguji konten, memahami peraturan privasi email, dan mengawasi lalu lintas situs untuk memastikan kampanye menghasilkan penjualan. Ini hanyalah segelintir bagian dari mesin pemasaran dan bahkan sulit bagi pemasar berpengalaman untuk melakukan semuanya sendirian. Menjaga tangan dalam pemasaran itu bagus, tetapi belajar bagaimana mengalihdayakan bakat akan mengarah pada pertumbuhan.

4. Upaya Pemasaran yang Tidak Konsisten atau Sporadik

Tidak memiliki orang pemasaran yang berdedikasi dapat menyebabkan pemasaran yang tidak konsisten. Tim melompat pada kesempatan ketika mereka punya waktu, tetapi segera setelah prioritas yang berbeda muncul, pemasaran harus mengambil alih. Untuk bisnis, ini mungkin tidak tampak seperti masalah besar, tetapi untuk pelanggan itu adalah cerita yang berbeda.

Konsistensi adalah bagian dari membangun kepercayaan merek dengan pelanggan. Jika prospek menerima email pada interval yang tidak terduga, tidak melihat posting baru setelah mengikuti media sosial, atau tidak pernah melihat nama merek muncul lagi, akan sulit bagi mereka untuk mengingat atau mempercayai Anda. Untuk menghindari hal ini, coba buat kalender promosi sebelumnya atau mulailah berpikir untuk memasukkan otomatisasi pemasaran untuk mengisi kekosongan saat waktunya singkat.

5. Ketersediaan Konten yang Terbatas

Pemasaran masuk adalah raja dalam hal strategi. Ini berarti bahwa bergantung pada tujuan Anda, Anda memerlukan konten yang berguna, membantu, atau menghibur bagi pelanggan Anda. Pemasaran masuk bergantung pada penempatan konten ke dunia yang kemudian menarik pelanggan ideal Anda ke merek Anda.

Konten dapat berupa artikel, posting blog, fotografi, video, atau bahkan webinar. Namun, jika Anda tidak berkecimpung dalam bisnis membuat konten, maka ini akan menjadi rintangan terbesar yang harus diatasi bagi sebagian besar bisnis kecil. Jika konten tidak sesuai dengan keinginan Anda, carilah kontrak dengan ahli strategi konten yang dapat menyusun keseluruhan rencana untuk kuartal atau bahkan tahun ini. Potongan-potongan itu kemudian dapat dialihdayakan atau ditangani di rumah.

6. Tetap di Atas Tren Pemasaran

Ketika Anda hanya dapat mendedikasikan waktu terbatas untuk melaksanakan upaya pemasaran, lupakan untuk tetap mengikuti tren! Terutama di ruang digital, teknologi baru terus bermunculan. Meskipun tidak ada gunanya mengejar setiap tren, beberapa adalah pengubah permainan yang mengubah ruang. Misalnya, pengadopsi awal otomatisasi pemasaran sekarang berada di posisi yang lebih baik untuk menawarkan perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi sementara perusahaan lain mencoba mengejar ketinggalan.

Ini tidak hanya berlaku untuk metode pemasaran digital tetapi juga tradisional. Apakah Anda mengetahui praktik terbaik untuk pengirim surat? Apakah Anda tahu biaya rata-rata untuk mensponsori suatu acara? Keterbatasan waktu akan membuat sulit untuk mengikutinya, jadi ingatlah untuk berkonsultasi dengan spesialis atau penelitian sebelum melompat ke apa pun.

7. Menemukan Bakat yang Tepat

Pemilik dan staf di perusahaan kecil memakai banyak topi. Tidak jarang menemukan manajer back office juga menjalankan halaman Facebook atau perwakilan layanan pelanggan yang juga menjalankan Instagram. Meskipun itu mungkin perlu perbaikan jangka pendek, itu tidak akan membantu bisnis tumbuh. Pikirkan tentang itu. Jika Anda menjalankan toko roti, Anda tidak akan mempekerjakan seseorang untuk membantu pelanggan, mengemas barang, DAN menjadi kepala pembuat roti, bukan?

Menugaskan aktivitas pemasaran penting kepada orang-orang dengan sedikit atau tanpa pengalaman pemasaran akan memberi Anda hasil yang persis seperti itu. Untuk tumbuh, Anda perlu menemukan bakat pemasaran. Tetapi jika Anda bukan ahli pemasaran, bagaimana Anda bisa tahu cara mempekerjakannya? Jika Anda tidak merekrut melalui pusat pekerja lepas yang memiliki reputasi baik, pastikan untuk memeriksa keberadaan pelamar secara online dan lakukan tes sederhana yang dapat mereka lakukan untuk menunjukkan keahlian mereka.

8. Secara Konsisten Melihat Hasil

Ketika hampir tidak ada cukup waktu dalam sehari untuk memeras pemasaran sama sekali, pasti tidak ada waktu untuk melaporkan dan mengoptimalkan kegiatan tersebut. Pengusaha terlalu cepat menyerah pada pemasaran karena kurangnya hasil yang dirasakan.

Namun, dibutuhkan waktu, pengetahuan, dan pengaturan untuk sebagian besar strategi pemasaran untuk menunjukkan ROI langsung. Banyak bisnis berjuang karena mereka tidak dapat mengikat tindakan pemasaran langsung kembali ke penjualan dan pemasaran berakhir di backburner lagi.

Berinvestasi pada orang pemasaran atau pekerja lepas untuk membantu melacak dan mengoptimalkan upaya sehingga Anda dapat melihat konversi bukan hanya cara terbaik untuk mulai mendapatkan hasil dari investasi, tetapi juga cara untuk menenangkan pikiran Anda bahwa mesin pemasaran adalah berjalan dan pelanggan datang.

Takeaways Kunci

Usaha kecil mungkin selalu harus berjuang dengan kendala sumber daya, tetapi jangan lupa bahwa semua bisnis besar dimulai dari kecil pada satu titik. Jika tujuannya adalah pertumbuhan, maka mencermati bagaimana Anda dapat berinvestasi dalam pemasaran adalah langkah pertama.

Beberapa hal yang perlu diingat:

• Anda tidak bisa melakukan semuanya sendiri! Belajar untuk melakukan outsourcing dan bersandar pada spesialis pemasaran tepercaya akan membantu Anda melihat hasil lebih cepat.
• Saat Anda tumbuh, pemasaran menjadi lebih rumit dan investasi waktu yang lebih besar. Mulailah merekrut orang-orang yang tahu bagaimana menunjukkan keuntungan darinya.
• Lihat alat dan teknologi untuk membantu meringankan kebutuhan lebih banyak orang. Otomatisasi pemasaran membantu banyak bisnis kecil menghapus beberapa tugas manual untuk menghemat waktu.

Dengan pola pikir baru tentang pemasaran, Anda akan siap untuk mulai mencapai sasaran pendapatan tersebut!