8 Taktik Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan untuk Usaha Kecil Anda

Keberhasilan bisnis kecil sangat bergantung pada rencana pemasarannya. Pemasaran digunakan untuk menarik pelanggan, membantu bisnis mencapai tujuan penjualannya, dan tetap bertahan dan menguntungkan.

Namun, antara menentukan audiens target Anda, mempromosikan layanan Anda, dan menyebarkan berita, menghasilkan strategi pemasaran yang solid bisa sangat melelahkan. Meskipun demikian, dengan taktik dan saluran pemasaran yang tepat, Anda dapat mempercepat kesadaran merek dan menghasilkan ROI.

Saat membuat rencana pemasaran Anda, pikirkan apa yang masuk akal untuk bisnis kecil Anda. Apa yang sedang dilakukan pesaing Anda? Dan di mana Anda mulai?

Pada artikel ini, kami membagikan 8 taktik pemasaran yang cerdas dan efektif bagi pemilik usaha kecil untuk berkembang dalam penjualan mereka.

Kenali Pelanggan Anda

Memulai bisnis kecil berarti mencoba mencari cara untuk memecahkan masalah untuk audiens tertentu. Untuk meningkatkan kinerja penjualan Anda, perhatikan kebutuhan pelanggan dan ketahui apa yang dapat Anda tawarkan. Jelaskan kepada siapa Anda ingin memberikan layanan dan sesuaikan produk dan layanan Anda dengan minat, keinginan, dan kebutuhan mereka.

Saat ini, sebagian besar sektor bisnis didasarkan pada personalisasi yang sangat dihargai oleh pelanggan. Untuk mendorong pelanggan Anda untuk terus membeli dari Anda, kembangkan strategi praktis untuk memelihara mereka, tetap berhubungan secara teratur dengan mereka melalui email dan cara lain, dan beri tahu mereka tentang promosi khusus, diskon, dan acara lainnya.

Maksimalkan Penjualan Dengan Google Ads

Dalam hal meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan penjualan untuk bisnis kecil Anda, tidak ada yang dapat bekerja seefisien kampanye iklan Google. Iklan Google membantu bisnis kecil menjangkau calon pelanggan yang ideal saat mereka secara aktif menelusuri produk yang Anda jual. Anda dapat menawar frasa atau kata kunci dan menempatkan iklan Anda di bagian atas mesin telusur, video YouTube, dan situs web relevan lainnya.

Untuk meningkatkan ROI Anda secara signifikan, pertimbangkan untuk menyewa biro iklan Google berpengalaman untuk menjangkau audiens Anda dan mendapatkan hasil yang luar biasa dalam waktu yang lebih singkat.

Pemasaran media sosial

Kehadiran media sosial yang solid telah menjadi sangat penting bagi keberhasilan usaha kecil. Sebagian besar konsumen berharap dapat mengikuti kemajuan perusahaan, melihat pembaruan, dan terhubung dengan komunitas.

Media sosial dapat membantu menentukan citra merek Anda, mempromosikan produk, mendapatkan klien setia, dan membangun hubungan jangka panjang. Tetapi seperti halnya bentuk pemasaran lainnya, Anda harus memiliki gagasan yang kuat tentang siapa audiens target Anda, di mana menemukannya, dan bagaimana berbicara dengan mereka.

Mengelola beberapa akun media sosial, menanggapi komentar dan pertanyaan pengguna, dan melacak tren dapat membutuhkan banyak pekerjaan, jadi bersiaplah untuk menginvestasikan waktu dan energi.

Pilih Platform yang Tepat

Ada banyak platform media sosial yang tersedia saat ini, tetapi jika Anda ingin meningkatkan penjualan, Anda perlu memikirkan platform pilihan Anda. Yang ideal bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lain, misalnya, jika Anda menggunakan Instagram tetapi tidak memiliki banyak pengikut, Anda tidak dapat mengharapkan peningkatan penjualan.

Contoh lainnya adalah LinkedIn. Menggunakan LinkedIn sebagai alat penjualan berpotensi meningkatkan penjualan Anda tetapi hanya jika Anda memastikan bahwa audiens target Anda menggunakan platform ini. Untuk alasan ini, identifikasi target demografis Anda terlebih dahulu dan kemudian putuskan platform apa yang akan menjadi fokus.

Gunakan Pemasaran SMS

Pemasaran SMS adalah taktik pemasaran yang sangat hemat biaya ketika ingin meningkatkan penjualan dan sangat efisien ketika ingin menjangkau pelanggan yang sedang bepergian. Cobalah mengirim pesan singkat dan menarik yang mempromosikan produk Anda dan memantau kinerjanya.

Pemasaran SMS cocok untuk sebagian besar bisnis kecil dan merupakan pendekatan yang lebih langsung dibandingkan dengan sarana promosi lainnya karena orang cenderung memeriksa teks mereka ke mana pun mereka pergi.

Selain SMS, usaha kecil juga dapat melibatkan pelanggan secara real time melalui alat pesan instan seperti WhatsApp atau Facebook Messenger. Anda dapat menggunakan perangkat lunak perpesanan omnichannel untuk menggabungkan beberapa saluran ke dalam satu tempat dan mengirim pesan ke banyak calon pelanggan secara instan.

Berikan Sampel dan Uji Coba Gratis Produk Anda

Jika Anda menjual produk canggih atau akan meluncurkan produk baru di pasar, memberikan sampel gratis bisa menjadi pendekatan yang fantastis untuk menunjukkan nilainya kepada prospek.

Produk promosi adalah tentang meningkatkan kesadaran merek dan mengaitkan merek Anda dengan kemurahan hati.

Anda tidak selalu dapat mengharapkan umpan balik, tetapi jika Anda menerimanya, Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan produk bagi pelanggan di masa mendatang. Sertakan hashtag saat memposting tentang sampel gratis di media sosial, dan peluang mendapatkan umpan balik online pada postingan Anda akan meningkat. Anda dapat memposting ulang dukungan paling positif yang diterima produk, yang selanjutnya meningkatkan kesadaran merek.

Buat Aplikasi

Mengembangkan aplikasi adalah cara terbaik untuk menarik lebih banyak pelanggan ke situs web Anda. Pekerjakan pengembang untuk membuat aplikasi sebaik mungkin bagi bisnis Anda, lalu lakukan yang terbaik untuk mendorong pengguna mengunduh dan menggunakannya.

Anda dapat memberi mereka manfaat khusus seperti promosi atau layanan tambahan untuk memotivasi mereka menggunakan aplikasi Anda.

Lacak, Pantau, dan Ukur

Last but not least, kami ingin membahas sesuatu yang cenderung dilupakan oleh usaha kecil. Data sangat penting saat membuat strategi pemasaran yang solid dan efektif. Tanpa mendapatkan metrik yang tepat, bagaimana Anda bisa tahu apa yang berhasil untuk pelanggan Anda dan apa yang tidak?

Setiap platform yang Anda gunakan bisa sangat membantu dalam menyediakan data dan metrik yang tepat. Saluran media sosial dapat memberi Anda wawasan, rasio konversi, dan rasio klik-tayang, dan memberi Anda petunjuk tentang seberapa sukses kampanye pemasaran Anda. Anda juga dapat menggunakan Google Analytics untuk melacak lalu lintas yang masuk ke situs Anda, melihat bagaimana pengunjung berperilaku dan mencari tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Pikiran Akhir

Pemasaran adalah salah satu hal terpenting yang harus dikuasai oleh pemilik usaha kecil di dunia yang kompetitif saat ini. Jika tujuan akhir Anda adalah untuk secara konsisten mendapatkan pelanggan baru dan meningkatkan penjualan, maka bersiaplah dengan taktik di atas dan Anda akan segera melihat hasil penjualan yang sangat baik.