9 Hal Yang Dilakukan Sebagian Besar Merek Di Instagram

Tahun ini, eMarketer mengharapkan lebih dari 70% merek akan menggunakan Instagram untuk tujuan pemasaran. Jika proyeksi mereka akurat, itu mewakili peningkatan 42% hanya dalam 2 tahun.

Tren ini diharapkan, karena Instagram adalah salah satu jejaring sosial yang paling cepat berkembang. Sementara platform seperti Twitter dan Pinterest telah kehilangan momentum, Instagram telah menambahkan 100 juta pengguna aktif bulanan baru sepanjang tahun ini. Saat ini, sekitar 800 juta orang menggunakan Instagram setidaknya sebulan sekali.

Seperti banyak saluran pemasaran, pemasar harus mendekati Instagram dengan banyak pemikiran dan perhatian untuk membuatnya terbayar. Salah satu pendekatannya adalah menggunakan alat analisis Instagram terbaik untuk memahami metrik Anda. Terlepas dari jangkauan luar biasa yang ditawarkan Instagram kepada perusahaan, ada sejumlah kesalahan umum yang dapat merusak rencana yang dipikirkan dengan matang. Artikel ini akan membantu pemasar mengenali beberapa kesalahan umum yang dilakukan merek di Instagram, dan cara menghindarinya.

1. BERBICARA KEPADA SEMUA ORANG DAN TIDAK ADA.

Pemasar yang berharap mencapai berbagai indikator kinerja utama sering kali tergoda untuk berbicara kepada audiens sebanyak mungkin. Semakin besar audiens, pemikirannya, semakin mudah untuk mengubah anggota audiens menjadi pelanggan.

Pada kenyataannya, berbicara kepada semua orang berarti Anda tidak berbicara kepada siapa pun. Ini terutama berlaku di Instagram, di mana pengguna dibanjiri dengan konten menarik dari teman, influencer, dan merek lain.

Untuk mengembangkan pengikut khusus di Instagram, pemasar harus mengembangkan kampanye yang berbicara secara khusus kepada audiens target. Buat kampanye tentang kelompok sasaran ini, dan Anda akan menemukan keterlibatan yang lebih besar daripada jika Anda mencoba berbicara dengan semua orang.

2. PERLAKUAN INSTAGRAM BERBEDA DARI CHANNEL MARKETING LAINNYA.

Instagram memang memiliki karakteristik unik yang perlu diperhatikan oleh pemasar agar bisa sukses. Konon, banyak pemasar gagal memahami bahwa, pada akhirnya, Instagram berfungsi seperti saluran pemasaran lainnya.

Untuk menemukan kesuksesan di Instagram, pemasar perlu mengembangkan kampanye bijaksana yang dijalankan dengan baik dan memiliki tujuan yang jelas. Cukup memposting konten yang menarik di Instagram selama periode waktu yang berkelanjutan tidak akan menghasilkan hasil pemasaran yang berarti.

3. MENGABAIKAN KEKUATAN IKLAN INSTAGRAM.

Karena Facebook memiliki Instagram, Instagram menawarkan kepada pemasar serangkaian target dan pilihan konten yang kaya dalam hal iklan. Dengan iklan Instagram, pemasar dapat menggunakan iklan foto, video, carousel, atau Stories untuk berbicara dengan kelompok pengguna yang sangat tertarget.

Beberapa jenis iklan Instagram yang tersedia untuk pemasar termasuk iklan pemirsa serupa, yang menggunakan algoritme untuk menemukan orang yang memiliki latar belakang yang mirip dengan pelanggan ideal Anda; iklan penargetan ulang, yang hanya muncul ketika seseorang mengunjungi halaman tertentu di situs web Anda; dan iklan pemirsa khusus, yang didasarkan pada kumpulan alamat email tertentu yang Anda unggah.

4. GAGAL MENERIMA CERITA INSTAGRAM.

Instagram Stories adalah komponen Instagram yang paling cepat berkembang. Lebih dari 250 juta orang menggunakan Stories setiap hari, lebih banyak dari jumlah total orang yang menggunakan Snapchat. Cerita adalah cara yang bagus untuk menyampaikan konten ke audiens target Anda melalui media baru dan interaktif.

Dengan Instagram Stories, merek memiliki kemampuan untuk menggabungkan foto, video, dan konten tertulis untuk memberikan pengalaman yang kaya dan unik kepada audiens. Manfaat yang sangat menarik bagi merek adalah kemampuan untuk menautkan halaman web ke sebuah cerita. Dengan sekali gesek, seseorang yang melihat cerita Anda dapat langsung mengunjungi halaman web terkait – Anda tidak perlu lagi mengarahkan orang ke tautan di bio Anda.

5. SALAH MEMAHAMI PERAN KETERLIBATAN BERMAIN DI PASCA KINERJA.

Salah satu faktor terbesar yang menentukan keberhasilan kampanye pemasaran adalah biaya akuisisi pelanggan (CAC). Kampanye dengan CAC rendah dapat memberikan laba atas investasi lebih cepat daripada kampanye dengan CAC tinggi, semua hal lainnya dianggap sama.

Instagram menawarkan pemasar cara yang bagus untuk menurunkan CAC melalui amplifikasi organik konten melalui algoritma halaman Umpan dan Jelajahi Instagram. Sejumlah variabel menentukan konten apa yang diperkuat secara organik. Keterlibatan pasca adalah salah satu faktor terpenting.

Pemasar harus fokus pada pembuatan konten Instagram yang menerima keterlibatan besar. Melakukan hal itu akan membuatnya lebih mungkin bahwa pos akan diperkuat secara organik ke pengguna serupa di Instagram.

6. MENGABAIKAN EFEKTIVITAS PEMASARAN INFLUENCER.

Sebagian besar pemasar (lebih dari 90%) percaya bahwa pemasaran influencer menghasilkan hasil. Pemasaran influencer dapat membantu merek menjangkau audiens baru, atau dapat membangun kredibilitas di antara audiens yang sudah mengetahui merek Anda.

Meskipun mungkin tergoda untuk fokus pada taktik pemasaran yang dicoba dan benar, pemasar media sosial yang merangkul pemasaran influencer akan lebih mungkin untuk menemukan kesuksesan di platform daripada mereka yang tetap berpegang pada konten organik atau berbayar tradisional.

Kunci keberhasilan kampanye pemasaran influencer Instagram adalah memilih kolaborator yang memiliki pengikut yang sebagian besar terdiri dari orang-orang di audiens target Anda.

Untuk mengukur kualitas audiens influencer, Anda dapat menggunakan alat analitik Instagram bersama dengan alat analitik situs web untuk memantau perilaku audiens di Instagram dan di situs web Anda. Pemirsa yang terlibat dengan konten, mengunjungi situs web merek Anda, dan menghabiskan cukup banyak waktu menjelajahi situs Anda hampir pasti adalah orang-orang dalam audiens target Anda.

7. MENGAsumsikan INSTAGRAM TIDAK BISA DIUKUR.

Seperti disinggung di atas, Instagram adalah platform yang bisa dan harus diukur. Berlawanan dengan kepercayaan populer, pemasaran media sosial tidak perlu menjadi elemen lunak atau kabur dari strategi Anda. Metrik yang dapat menghasilkan dampak yang berarti pada bisnis Anda, seperti tampilan profil, keterlibatan pengikut, dan kunjungan situs web, harus dilacak untuk memahami bagaimana perubahan pada strategi memengaruhi kinerja.

Selain itu, menggabungkan metrik yang terkait secara khusus dengan platform Instagram dengan metrik yang terkait dengan perolehan prospek atau kinerja saluran dapat membantu pemasar membandingkan efektivitas Instagram dengan saluran lain.

8. MENUGASKAN MARKETER YANG TIDAK BERPENGALAMAN UNTUK MENJALANKAN INSTAGRAM.

Mungkin tergoda untuk menugaskan anggota tim Anda yang tidak berpengalaman ke Instagram atas dasar bahwa kaum muda akan lebih memahami media sosial. Beberapa merek juga merasa bahwa Instagram bukanlah kontributor utama kinerja bisnis, dan karena itu tidak pantas mendapat perhatian pemasar senior.

Kedua asumsi itu salah. Instagram membutuhkan pemikiran dan keahlian agar dapat tampil maksimal. Lebih jauh lagi, jika digunakan dengan benar, Instagram memiliki potensi untuk membuat dampak yang berarti pada intinya. Pastikan Anda memiliki setidaknya satu pemasar berpengalaman yang mengawasi strategi Instagram Anda.

9. MENGUBAH STRATEGI INSTAGRAM SESUAI KEINGINAN.

Untuk berkinerja baik, merek harus mengembangkan strategi pemasaran Instagram yang jelas dan berjangka panjang. Mengubah strategi Instagram secara spontan hanya karena merek lain meluncurkan kampanye keren atau karena topik sedang tren bukanlah resep untuk sukses.

Meskipun penting untuk mengembangkan strategi yang cukup fleksibel untuk bereaksi terhadap tren luas di platform Instagram, sama pentingnya untuk mengedepankan suara merek yang konsisten yang melampaui tren flash-in-the-pan.

KESIMPULAN

Instagram adalah apa yang Anda dapatkan darinya. Merek yang meluangkan waktu untuk mengembangkan strategi yang dipikirkan dengan matang yang melibatkan iklan, konten organik viral, dan pengukuran yang cermat pada akhirnya akan menghasilkan hasil bisnis yang berarti. Namun, bisnis yang memperlakukan Instagram sebagai saluran pemasaran sekunder tidak akan pernah berhasil di platform.