Sebuah blog perusahaan. Mengapa memilikinya dan bagaimana menjalankannya?

Semakin sulit untuk menemukan perusahaan yang beroperasi tanpa situs web. Namun, situs web saja biasanya tidak cukup untuk mencapai tujuan bisnis utama seperti meningkatkan kesadaran merek, mengomunikasikan pengetahuan ahli, akuisisi kontak, atau dukungan penjualan. Apa yang akan berhasil adalah blog perusahaan ditambahkan ke domain Anda. Mari kita renungkan sejenak tentang alasan mengapa Anda harus menjalankan blog seperti itu (walaupun saya sudah memberi Anda gambaran umum). Selanjutnya, kita akan membahas petunjuk praktis dan tip untuk melakukan pekerjaan itu.

Mengapa perusahaan Anda harus memulai sebuah blog?

Banyak pemilik bisnis mungkin bertanya pada diri sendiri: Apakah saya benar-benar membutuhkan konten berkualitas di situs web saya? Dilema tumbuh – di satu sisi, ini adalah panggilan yang baik untuk menjalankan blog, di sisi lain – itu adalah biaya. Mungkin Anda harus mereda dan melepaskannya?

Biarkan statistik menjadi jawaban Anda:

• bisnis yang menjalankan blog mendapatkan 97% lebih banyak backlink ( sumber ),
• bisnis yang sama mendapatkan 434% lebih banyak halaman yang diindeks di Google ( sumber ),
• 57% pemasar mengatakan bahwa blogging adalah cara utama mereka untuk mendapatkan klien baru ( sumber ),
• sebanyak 36% perusahaan Fortune500 memiliki blog ( sumber ).

Oke. Angka-angka semuanya baik dan bagus, tetapi mengapa lagi Anda harus memulai sebuah blog? Aku hanya mendapatkan untuk itu. Ini dia:

• Blogging menarik audiens dan menghasilkan lalu lintas. Ruang iklan Anda tumbuh bersama audiens Anda. Di mana pun orang berkumpul, iklan muncul. Waktu tayang komersial TV paling mahal selama film-film paling populer. Tim yang paling banyak menarik penonton memiliki ruang iklan paling mahal di kaos pesepakbola – dan mendapatkan hasil iklan terbaik. Anda mendapatkan orang ke blog Anda dengan menawarkan inspirasi, pendidikan, dan hiburan. Dan ketika Anda melakukannya…
• Blog menjual. Sebuah blog adalah tempat yang tepat untuk menampilkan produk Anda dan menjelaskannya secara lebih rinci. Atur mereka dalam konteks yang akan berguna bagi pembaca Anda.
• Blogging meningkatkan pengenalan merek dan produk Anda. Sebuah blog memberitahu klien masa depan Anda tentang keberadaan perusahaan Anda. Kemudian, ini memberi Anda ruang untuk menguraikan profil perusahaan, misi, nilai, arah pertumbuhan, dan produk. Dengan membangun kesadaran merek dan produk Anda, Anda secara bersamaan mendidik klien Anda dan memposisikan diri Anda sebagai ahli, yang meningkatkan kepercayaan pada merek Anda. Singkatnya, blog adalah alat dari bagian atas saluran penjualan – yang akan kita bahas lebih detail nanti.
• Blogging berarti pembaruan untuk acara sosial Anda. Pada kenyataannya, blog perusahaan dan saluran media sosial merupakan elemen yang saling terkait dari strategi pemasaran holistik. Sebuah blog mempromosikan profil Anda di saluran seperti Facebook dan Instagram sementara memposting tautan ke media sosial Anda mempromosikan blog Anda.
• Sebuah blog adalah basis rumah Anda untuk menerbitkan konten. Itu tidak hanya menyangkut artikel, yang merupakan roti dan mentega pembaruan blog. Tetapi jika perusahaan Anda membuat infografis, laporan, atau video YouTube, blog adalah tempat yang tepat untuk memamerkan dan mempromosikannya di antara audiens yang lebih besar.
• Blogging membangun posisi Anda di Google. Situs web perusahaan lebih sering muncul di hasil pencarian (mengingat Anda menangani SEO, seperti yang akan dibahas nanti).
• Sebuah blog adalah platform kolaborasi . Mitra bisnis Anda dapat menggunakan blog Anda untuk presentasi diri, yang mungkin merupakan bagian dari perjanjian barter.
• Blogging mendukung penjualan dengan menghasilkan prospek (kontak penjualan) – ini adalah ruang di mana Anda dapat menambahkan formulir pendaftaran buletin dan sebagainya.
• Blogging relatif murah . Dengan asumsi tarif rata-rata PLN 30 per 1000 karakter dengan spasi dan panjang teks rata-rata 3-5 ribu karakter dengan spasi, biaya satu teks akan berjumlah PLN 100-150 (jelas, biaya dapat meningkat dengan kesulitan topik dan copywriting kualitas).
• Orang-orang menyukai blog. Pernyataan yang berani, karena tidak ada yang tahu apa yang memenangkan hati seseorang – kecuali itu milik Anda sendiri. Tapi statistik jelas mengungkapkan konsumsi massal konten blog . 409 juta pembaca blog mengunjungi 22,2 miliar posting blog setiap bulan. Apakah mereka melakukannya karena cinta atau karena alasan lain tidak terlalu penting.

Apa masalahnya dengan tidak memiliki blog perusahaan?

Setelah kita menetapkan manfaat menjalankan blog perusahaan, mari kita renungkan konsekuensi dari skenario sebaliknya. Bagaimana nasib perusahaan yang tidak memiliki blog – dan beroperasi di antara bisnis yang, satu demi satu, berinvestasi dalam bentuk promosi tersebut?

Jawabannya terletak pada pertanyaannya. Bahkan jika pesaing Anda tidak memiliki blog sekarang, mereka mungkin akan memulainya besok. Dan dalam enam bulan, mereka mungkin mengungguli Anda dalam hal lalu lintas Google, menutup transaksi penjualan yang seharusnya menjadi milik Anda. Peringkat Anda dalam hasil pencarian juga penting untuk penjualan.

Apakah blogging adalah alat yang tepat untuk perusahaan saya?

Tak perlu dikatakan, banyak bisnis beroperasi secara eksklusif offline, dan situs web mereka berfungsi terutama untuk memberikan nomor telepon dan alamat. Namun, jika perusahaan berusaha untuk meningkatkan kunjungan situsnya, ia harus memiliki blog perusahaan . Ini adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan lalu lintas dari Google, terutama ketika berhadapan dengan pasar yang sangat kompetitif.

Bertentangan dengan apa yang mungkin Anda pikirkan, bukan hanya masalah toko online atau perusahaan yang masih berjuang untuk kesadaran merek apa pun. Coca-Cola telah berada di pasar selama ratusan tahun dan terus menjalankan kampanye billboard dan mengirimkan truk liburannya, meskipun itu adalah salah satu merek paling terkenal di dunia. Perjuangan untuk kesadaran yang lebih besar dan tempat di belakang kepala konsumen tidak pernah berakhir.

Blog perusahaan: contoh

Lidl adalah contoh klasik dari bisnis yang beroperasi terutama secara offline. Namun Lidl's Kitchen (Kuchnia Lidla) adalah salah satu contoh terbaik dari blog perusahaan yang hebat.

Blog Polish Lidl bukanlah toko online – ini adalah platform “polos” yang menawarkan resep-resep hebat dari seluruh dunia, dan toko peralatan dapur tersedia di alamat lain. Toko rantai mendapat untung dari blog dengan memberi tahu pengunjung tentang penawaran toko saat ini dan menyediakan formulir pendaftaran buletin. Dan itu menginspirasi asosiasi positif dengan merek – nilai yang sulit diukur.

Acara Eksklusif perusahaan acara menjalankan blog yang memberikan pengetahuan luas tentang mengadakan pesta ulang tahun, jamuan makan tematik, pesta Natal perusahaan, atau masa depan sektor acara. Ini dan upaya pemasaran konten lainnya telah mengamankan posisi teratas situs web perusahaan di Google untuk kata kunci seperti "agensi acara" atau "acara perusahaan" (dalam bahasa Polandia).

Consido , sebuah perusahaan yang bergerak di bidang desain interior dan perabotan, menggunakan blog perusahaan untuk menulis tentang feng shui kantor, mendekorasi kantor manajer, atau merencanakan desain interior kafe. Bahwa strategi ini berhasil untuk mereka: menurut Analisis Visibilitas Senuto, secara total, Consido muncul di Halaman Satu untuk sekitar 150 kata kunci. Ini sebagian besar efek dari memiliki blog perusahaan kelas satu.

Blogging juga merupakan ide bagus untuk semua perusahaan yang menggunakan SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) sebagai model bisnis mereka. Salah satu bisnis tersebut adalah Senuto, dan Anda sedang membaca blog perusahaan kami.

Sebagai aturan praktis, kami dapat mengatakan bahwa semakin model bisnis Anda bergantung pada online, semakin masuk akal untuk mendukungnya dengan sebuah blog. Akibatnya, sementara bisnis bata-dan-mortir, dengan segala cara, dapat menjalankan blog - dan dalam banyak kasus harus melakukannya - masalah ini sangat penting untuk sektor e-commerce.

Cara menjalankan blog perusahaan

Setiap blog – pribadi atau berorientasi bisnis – dibangun di atas dasar pembaruan konten reguler . Tapi apa artinya itu? Seberapa sering "biasa"? Berapa banyak konten yang harus Anda buat? Intuisi mungkin menyarankan bahwa semakin banyak, semakin baik. Pembaruan harian akan menjadi impian, bukan? Yah… tidak. Belum tentu.

Pembaruan harian bisa efektif dalam hal membangun komunitas di sekitar blog dan perusahaan Anda. Pelanggan dan penggemar media sosial akan mendapatkan tautan harian ke artikel baru di situs web Anda. Beberapa akan menganggapnya sebagai gangguan dan keluar, tetapi yang lain bisa menjadi pengunjung setia Anda – terutama jika postingannya sesuai dengan kebutuhan informasi mereka.

Tetapi jika tujuan Anda adalah mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda (dan lalu lintas yang lebih besar berarti peluang penjualan yang lebih besar), Anda tidak perlu mempublikasikan konten dalam jumlah yang gila-gilaan dalam interval yang sangat pendek. Kualitas mengalahkan kuantitas . Jelas, ini mengacu pada kualitas ahli – Anda tidak ingin memposting artikel sampah tanpa substansi. Namun, dari sudut pandang bisnis, fokus utama kami adalah kualitas SEO .

Apa yang harus ditulis di blog perusahaan Anda?

Anda dapat membuat banyak konten yang akan menghilang di kedalaman Google dan tetap terlihat terutama oleh mereka yang mengklik tab "blog" di situs web Anda. Dengan kata lain, isi nilai bisnis diabaikan.

Atau, Anda dapat membuat konten yang dirancang khusus untuk memperebutkan posisi teratas dalam hasil pencarian untuk kata kunci tertentu.

Misalnya: Senuto mendasarkan bisnisnya pada SEO dan semua hal yang terkait. Oleh karena itu, salah satu fungsi blog perusahaan kami adalah untuk menargetkan kata kunci terkait SEO dan akibatnya – muncul sebagai salah satu daftar teratas dalam hasil pencarian ketika klien memasukkan kueri (dalam bahasa Polandia) seperti:

• cara optimasi website untuk search engine,
• pengoptimalan blog,
• copywriting SEO ,
• copywriter SEO ,
• ppc ,
• kanibalisasi kata kunci ,
• strategi seo ,

dan seterusnya. Artikel-artikel yang ditulis seputar kata kunci ini biasanya muncul di ceruk gelap Google di mana tidak ada orang yang mau repot-repot mencarinya. Namun seiring berjalannya waktu, peringkat mereka telah berkembang dan hari ini, masing-masing dari mereka muncul di posisi 1-5 untuk kata kunci ini (dalam bahasa Polandia).

Sejak awal, tujuan kami bukanlah membanjiri Internet dengan teks sebanyak mungkin, selama itu terkait dengan SEO. Jumlah teks yang Anda butuhkan untuk blog Anda tergantung pada jumlah kata kunci yang ingin Anda targetkan di Google. Yang membawa kami kembali ke kualitas SEO konten Anda.

Untuk tetap berpegang pada contoh di atas: jika saya ingin terlihat untuk kata kunci “pengoptimalan blog”, saya menulis posting yang membidik topik yang tepat. Semakin lengkap artikelnya, semakin baik. Itu harus menjawab pertanyaan paling umum yang diajukan di Google terkait dengan kata kunci “pengoptimalan blog”, berisi jumlah kata kunci terkait sebanyak mungkin, dan cukup jenuh dengan kata kunci utama (yaitu “pengoptimalan blog”).

Perhatikan juga:

• judul (H1) dan subjudul (H2 dan header tingkat bawah – H3 dan H4),
• deskripsi meta untuk artikel (dua atau tiga kalimat yang ditampilkan di hasil pencarian Google di bawah tautan dan judul artikel),
• URL ramah SEO (harus berisi kata kunci target Anda),
• fragmen dalam huruf tebal (untuk meningkatkan keterbacaan),
• menghubungkan.

Mari kita lihat lebih dekat pada poin terakhir. Bagian penting dari upaya SEO Anda adalah apa yang disebut membangun tautan – membuat tautan ke situs web dan halaman. Artikel tentang pengoptimalan blog memiliki peluang lebih baik untuk muncul di Google jika lebih banyak situs web menyediakan tautan. Sumber eksternal bekerja dengan baik – itulah sebabnya banyak perusahaan cenderung memperoleh backlink dari blogger, yang menyebutkan merek mereka di artikel dan menautkan ke blog atau salah satu halaman produk. Namun terlepas dari backlink eksternal, yang penting adalah tautan yang diposting di halaman lain situs web Anda.

Dalam praktiknya, jika Anda ingin artikel Anda di peringkat optimasi blog lebih tinggi, Anda perlu membuat tautan yang mengarah ke artikel itu. Jika “pengoptimalan blog” atau kata kunci terkait muncul di teks lain di blog perusahaan Anda, ubahlah menjadi tautan yang menunjuk ke konten target.

Saya menulis semua ini untuk mengarahkan perhatian Anda pada satu hal: meskipun Anda hanya memiliki satu teks terstruktur di sekitar kata kunci tertentu, tautan ke teks itu harus ditampilkan di artikel lain di blog Anda . Dengan cara ini, Anda berakhir dengan sekelompok artikel terkait tematis, yang mengirimkan sinyal kepada Google bahwa Anda mungkin ahli dalam topik tersebut (pelajari lebih lanjut tentang konsep otoritas topikal). Akibatnya, algoritme akan menganggap situs web Anda lebih layak mendapat posisi tinggi dalam hasil pencarian.

Untuk alasan itu, perusahaan membuat dan mengembangkan blog mereka selama bertahun-tahun, menargetkan lebih banyak kata kunci khusus, menghubungkan dari satu teks ke teks lainnya, memikirkan topik baru, dan menyegarkan materi lama. Anda perlu melihat blog perusahaan Anda sebagai proyek jangka panjang yang mungkin (dan mungkin harus) dilanjutkan selama perusahaan itu ada.

Bagaimana memilih kata kunci Anda?

Anda dapat menentukan kata kunci yang tepat dengan bantuan Analisis Visibilitas dan Penjelajah Kata Kunci di aplikasi Senuto. Yang pertama akan menunjukkan kepada Anda kata kunci yang situs web Anda sudah muncul di Google dan yang dapat Anda kerjakan untuk mendorongnya dari Halaman Dua ke Halaman Satu dari hasil pencarian (inilah yang disebut kemenangan cepat).

Pada gilirannya, Penjelajah Kata Kunci kami akan membantu Anda membuat daftar kata kunci Anda sendiri berdasarkan jumlah pencarian bulanan mereka di Google. Selain itu, jika Anda memilih kata kunci, modul akan menampilkan frasa dan kueri terkait yang diketik orang di browser. Semua itu mewakili bahan mentah untuk artikel Anda.

Jika Anda menjalankan toko online, ada baiknya untuk fokus terlebih dahulu pada kata kunci yang terkait dengan kategori produk atau produk individual. Tren musiman juga penting – lebih banyak orang mencari furnitur taman di bulan Juli daripada di bulan Januari. Selain itu, pastikan untuk menghindari kanibalisasi kata kunci . Ini masalah terutama untuk toko online – kata kunci mereka mungkin akan berhubungan dengan produk atau kategori, jadi menargetkan mereka tambahan dengan artikel akan mengakibatkan kanibalisasi.

Inti masalah:

toko hewan peliharaan menawarkan tempat tidur anjing dan itu adalah kata kuncinya. Akibatnya, artikel untuk blog perusahaan mereka harus menargetkan kata kunci lain , seperti tempat tidur anjing terbaik untuk Labrador, Malta, atau anjing kecil (dengan asumsi bahwa ini bukan subkategori produk toko). Dalam kasus seperti itu, ide artikel Anda dapat berupa: “Tempat tidur anjing terbaik untuk Labrador – bagaimana cara memilihnya? Periksa peringkat kami”. Jelas, konten harus menyertakan tautan ke produk tertentu. Bagaimanapun, blog perusahaan harus mendukung bisnis Anda.

Tapi artikel produk bukan satu-satunya jenis konten yang bisa kita buat di blog perusahaan kita. Berikut beberapa ide lainnya:

• berita perusahaan – apa yang Anda lakukan hari ini?
• berita industri,
• deskripsi kehidupan di toko dari balik layar,
• artikel yang secara tematis terkait dengan bisnis tetapi tidak harus berfokus pada produk – pikirkan blog Lidl and the Lidl's Kitchen, yang terutama menampilkan resep kuliner.

Jika Anda mencari lebih banyak inspirasi, lihat artikel kami: Cara membuat konten yang tak terlupakan

Perencanaan konten sebagai layanan

Informasi ini akan sangat membantu untuk perencanaan dan perancangan konten blog Anda. Selama beberapa bulan, menerapkannya akan membawa peningkatan nyata dalam kunjungan situs dari Google (yang disebut lalu lintas organik). Namun, proses perencanaan membutuhkan banyak dorongan dan keahlian. Cara dan tips yang kami berikan di sini mudah dipahami, bukan berarti siapa pun akan berhasil menerapkannya dalam praktik. Secara khusus, ini menyangkut perusahaan yang:

1. memiliki banyak konten untuk direncanakan;
2. ingin direncanakan dengan cepat dan holistik, tanpa margin untuk kesalahan;
3. kekurangan anggota staf yang akrab dengan setidaknya dasar-dasar pemasaran konten dan SEO.

Dalam kasus seperti itu, ada baiknya untuk mengalihdayakan perencanaan konten berbasis data. Ini adalah salah satu layanan yang ditawarkan oleh Senuto.

Penerapan pedoman copywriting suara menghasilkan efek seperti peningkatan visibilitas Google untuk kata kunci target dan peningkatan besar dalam statistik kunjungan situs . Itulah kisah Urban.One, sebuah perusahaan yang memperoleh 934% lebih banyak kata kunci di TOP 10 hasil pencarian Google selama 20 bulan dengan konten yang direncanakan dengan cerdik.

Jika Anda ingin merencanakan konten sendiri – Anda memiliki peluang sukses yang nyata, asalkan Anda menyelami topik dan memberikan jumlah waktu yang tepat. Namun, jika karena alasan apa pun Anda lebih memilih untuk mengalihdayakan pekerjaan ke Senuto, beri tahu kami.

Sementara itu, mari kita bahas hal-hal penting lainnya saat menjalankan blog perusahaan.

Corong penjualan dan alat tambahan

Corong penjualan adalah konsep pemasaran yang mengasumsikan bahwa klien menjalani perjalanan - mulai dari memperhatikan kebutuhan/produk (bagian atas corong ), melalui penelitian tentang opsi belanja, hingga keputusan akhir dan pembelian ( bagian bawah corong ). Kemudian, pelanggan memasuki tahap pasca pembelian ketika mereka menggunakan produk dan, mungkin, mempertimbangkan pembelian berikutnya (misalnya model ponsel cerdas baru setelah satu tahun menggunakan yang lama).

Sebuah blog dianggap sebagai alat dari atas saluran penjualan. Peran utamanya adalah untuk menarik perhatian pelanggan pada merek atau produk. Katakanlah seseorang mencari di Internet untuk jawaban atas pertanyaan "tempat tidur anjing terbaik untuk seekor labrador" dan berakhir di blog toko hewan peliharaan online. Dia mendapatkan informasi yang diinginkan dan serangkaian saran produk. Lihatlah, dia baru saja memasuki saluran penjualan.

Meskipun peran blog mungkin berakhir pada titik meningkatkan kesadaran klien potensial, mungkin memainkan peran yang jauh lebih besar dan menutup penjualan. Ini mungkin tidak terjadi pada kunjungan pertama klien di situs web. Klien dapat mempertimbangkan keputusan pembelian selama berhari-hari atau bahkan berbulan-bulan. Jika blog direncanakan dengan cerdik dan berisi konten yang menarik, itu akan melayani pengguna di seluruh perjalanan pelanggan mereka. Ini akan memberi mereka alasan untuk kembali dan melengkapi informasi yang mereka butuhkan untuk mengambil keputusan.

Dengan cara ini, pelanggan menyelesaikan fase selanjutnya dalam proses yang berpuncak pada transaksi. Memimpin mereka dari satu tahap ke tahap lainnya adalah seni yang mengharuskan kita untuk memanipulasi tidak hanya konten itu sendiri ( kata kunci yang berbeda akan cocok dengan berbagai tahap perjalanan pelanggan) tetapi juga alat pemasaran tambahan seperti kotak pendaftaran buletin . Setelah klien memberikan informasi pribadi dan alamat email mereka, kami dapat tetap berhubungan. Dari waktu ke waktu, kami dapat mengirimi mereka tautan ke entri blog baru atau penawaran yang dipersonalisasi. Semua dorongan itu mendorong pelanggan kami ke saluran pemasaran.

Kiat tambahan untuk Anda:

• Buat berbagai insentif pelanggan seperti : webinar, kupon, kuis, atau materi gratis yang tersedia dengan memberikan alamat email. Semua itu mendorong penjualan.
• Buat persona , atau lebih baik lagi – beberapa persona. Persona adalah klien model Anda. Siapa orang itu? Berapa usia, tempat tinggal, hobi, kebutuhan, atau pendapatan mereka? Begitulah cara Anda tahu persis kepada siapa Anda menulis surat.
• Pantau statistik Anda . Intinya bukan untuk menikmati kejayaan statistik kunjungan Anda yang meningkat tetapi hanya untuk menjaga jari Anda pada denyut nadi dan memantau indikator-indikator utama. Ini akan memberi Anda rasa efektivitas aktivitas konten Anda. Indikator yang layak dilacak termasuk jumlah kunjungan situs, pengguna unik dalam sebulan, pengguna yang membuka buletin Anda, pelanggan baru buletin, konversi bulanan (rasio kunjungan terhadap penjualan) dan seterusnya. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membuat proyek di Senuto Rank Tracker . Tambahkan semua kata kunci target Anda untuk pengoptimalan blog dan periksa setiap hari apakah peringkat Anda naik atau turun.
• Pantau diri Anda dan pesaing Anda di Google . Penelitian kompetitif biasanya melibatkan terutama membaca laporan pers, mengunjungi perusahaan saingan kita, dan mendengarkan berita dari jalanan. Saat ini, kami memiliki berbagai alat analisis yang menunjukkan kinerja pesaing kami di Google dibandingkan dengan kinerja kami. Misalnya, kami dapat membandingkan kata kunci yang peringkat situs web Anda dan pesaing Anda tidak – dan sebaliknya (Anda juga dapat memeriksa kata kunci umum Anda). Selain itu, ada baiknya untuk memantau perubahan pada TOP 10/20/50 hasil pencarian untuk kata kunci target Anda.

Cara menjalankan blog perusahaan – rekap

• Di atas segalanya, fokuslah pada kualitas dan bukan kuantitas teks Anda. Bergantung pada sasaran bisnis dan kata kunci target Anda, Anda dapat memulai dengan membuat kumpulan teks yang lebih besar hanya untuk menjalankan mesin Anda. Kemudian, sebagian besar situs web akan melakukannya dengan satu teks seminggu.
• Targetkan kata kunci tertentu dan buat jaringan tautan yang mengarah ke artikel Anda.
• Cenderung elemen SEO lainnya seperti header yang ramah SEO, deskripsi meta, atau URL. Membuat konten demi membuat konten mungkin tidak akan banyak memberi Anda hasil bisnis. Penulis tidak boleh sepenuhnya melupakan algoritma Google.
• Diversifikasi konten. Ada banyak hal yang harus dikerjakan, di industri apa pun.
• Ingat tentang saluran penjualan dan perhatikan untuk mendapatkan informasi kontak pelanggan Anda dengan membiarkan mereka mendaftar untuk buletin atau memberikan email untuk menerima ebook gratis.