Template Pemasaran Berbasis Akun Terbaik (Tanpa Batas)
Diterbitkan: 2024-03-22Saatnya untuk membuka kehebatan ABM dengan template pemasaran berbasis akun yang efektif.
Jika Anda bosan dengan kampanye pemasaran umum yang gagal terhubung dengan pelanggan ideal Anda atau kesulitan mengubah prospek menjadi pelanggan setia, template ini cocok untuk Anda!
Gulir untuk mendapatkan template strategi ABM gratis dengan petunjuk tentang cara menggunakannya untuk kesuksesan terbaik!
Apa itu template strategi ABM?
Templat rencana pemasaran berbasis akun membantu tim pemasaran dan penjualan membuat dan melaksanakan rencana efektif untuk strategi ABM. Dengan itu, Anda dapat melacak kemajuan dan mengukur hasil.
Templat strategi ABM biasanya mencakup bagian untuk mengidentifikasi akun target, menentukan sasaran dan sasaran, mengembangkan pesan dan konten yang dipersonalisasi untuk setiap akun, memilih saluran yang sesuai untuk penjangkauan, dan menentukan metrik keberhasilan.
Apa saja yang termasuk dalam template pemasaran berbasis akun ini?
Templat kami membantu dalam:
- Mendefinisikan tujuan.
- Menentukan siapa yang akan dijadikan sasaran.
- Menciptakan kepribadian.
- Mengembangkan rencana untuk melibatkan target.
- Mendefinisikan bagaimana mengukur keberhasilan ABM.
Untuk siapa template strategi pemasaran berbasis akun ini?
Templat strategi pemasaran berbasis akun kami cocok untuk bisnis apa pun yang menggunakan pendekatan bertarget untuk menjangkau akun bernilai tinggi.
Apakah bisnis Anda memenuhi syarat?
Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut untuk mengetahui apakah Anda akan tepat sasaran dengan ABM
1. Apakah Anda bisnis B2B?
Templat ABM kami ditujukan untuk perusahaan yang beroperasi di bidang B2B. Siklus penjualan B2B lebih panjang dan melibatkan banyak pengambil keputusan, menjadikan pendekatan bertarget ABM ideal untuk memaksimalkan dampak.
2. Apakah Anda memiliki ICP yang jelas?
ABM berfokus pada pemahaman pelanggan ideal Anda. Jika bisnis Anda sudah memiliki profil pelanggan ideal (ICP) yang jelas yang menguraikan karakteristik pelanggan sempurna Anda, templat ini dapat membantu menerjemahkan pengetahuan tersebut menjadi langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti.
3. Apakah Anda memiliki sumber daya pemasaran yang terbatas?
ABM memungkinkan Anda memfokuskan upaya pemasaran pada sekelompok akun bernilai tinggi tertentu. Hal ini berpotensi menghasilkan penggunaan sumber daya yang lebih efisien dibandingkan pendekatan pemasaran yang tersebar.
4. Apakah Anda ingin membangun hubungan yang lebih mendalam dengan pelanggan?
ABM membina hubungan yang lebih dalam dengan pengambil keputusan utama dalam akun target dengan mempersonalisasi jangkauan dan konten. Hal ini dapat bermanfaat bagi perusahaan yang mencari kemitraan jangka panjang dan pendapatan berulang.
Anda bisa memulai dengan menggunakan template ABM umum. Menyesuaikan strategi ABM dengan industri spesifik Anda, audiens target, dan tujuan bisnis adalah langkah berikutnya.
Cara menggunakan template ABM ini
Templat pemasaran berbasis akun ini bukanlah solusi cepat, melainkan peta jalan untuk memandu Anda dalam menyusun kampanye bertarget untuk akun bernilai tinggi Anda. Inilah mengapa penting untuk menggunakannya secara strategis.
1. Cetak biru yang fleksibel, bukan buku peraturan yang kaku
Anggaplah template sebagai cetak biru untuk membangun strategi ABM unik Anda. Meskipun memberikan kerangka kerja, mengadaptasinya dengan proses spesifik perusahaan Anda dan audiens target sangatlah penting. Jangan mengikutinya secara membabi buta – gunakanlah hal tersebut sebagai landasan untuk membangun.
2. Kolaborasi adalah kuncinya
Mengembangkan kampanye ABM yang sukses memerlukan masukan dari semua pengambil keputusan utama. Ini termasuk tim penjualan, pemasaran, dan operasi Anda – siapa saja yang dapat menyumbangkan wawasan berharga. Bekerja sama untuk menentukan tujuan kampanye Anda.
3. Keselarasan untuk sukses
Templat ini tidak dirancang untuk aksi solo. Ini adalah alat untuk memfasilitasi penyelarasan organisasi. Melibatkan semua pemangku kepentingan yang relevan sejak awal memastikan semua orang mempunyai pemahaman yang sama mengenai strategi dan pelaksanaannya. Kolaborasi ini memupuk pendekatan terpadu yang memaksimalkan peluang kesuksesan Anda.
Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan perangkat lunak pemasaran berbasis akun untuk membantu Anda menerapkan dan menjalankan kampanye.
Templat rencana pemasaran berbasis akun Cognism
Templat rencana ABM Cognism menawarkan pendekatan terstruktur untuk menyusun kampanye bertarget yang sesuai dengan akun bernilai tinggi.
Mari kita lalui langkah-langkahnya bersama-sama
Langkah 1: Siapkan sasaran dan metrik Anda
Sebelum meluncurkan kampanye ABM, Anda harus menentukan sasaran dan metrik yang jelas.
Apakah Anda ingin meningkatkan pendapatan dari sekumpulan akun tertentu?
Mungkin kesadaran merek dalam akun tersebut adalah prioritas Anda, atau mungkin mendapatkan beberapa kemenangan besar dari pelanggan adalah tujuan akhir.
Menyiapkan sasaran dan metrik ABM di awal kampanye akan membantu memastikan bahwa semua anggota tim selaras dengan apa yang ingin Anda capai. Hal ini juga akan memberikan kerangka kerja yang jelas untuk mengevaluasi efektivitas upaya Anda.
Saat menetapkan tujuan, penting untuk mempertimbangkan metrik kuantitatif dan kualitatif.
Metrik kuantitatif dapat mencakup metrik seperti pendapatan yang dihasilkan, prospek baru yang diperoleh, atau tingkat retensi pelanggan.
Metrik kualitatif dapat terdiri dari faktor-faktor seperti kesadaran merek, kepuasan pelanggan, atau pangsa pasar secara keseluruhan.
Langkah 2: Identifikasi pelanggan ideal Anda
Untuk memulai penjualan berbasis akun , Anda memerlukan gambaran yang jelas tentang pelanggan Anda. Ini ditangkap di ICP Anda.
Mengembangkan ICP melibatkan penjabaran karakteristik seperti industri, ukuran perusahaan, anggaran, dan permasalahan spesifik yang mereka hadapi.
Misalnya, jika Anda menawarkan perangkat lunak otomasi pemasaran, ICP Anda mungkin adalah perusahaan menengah di sektor teknologi yang berjuang dalam menghasilkan prospek .
Setelah ICP Anda ditentukan, inilah waktunya untuk mengidentifikasi perusahaan tertentu yang mewakili pelanggan ideal Anda. Di sinilah penelitian dibutuhkan. Alat intelijen penjualan dan laporan industri dapat menjadi sumber daya berharga untuk menyusun daftar target perusahaan yang sesuai dengan ICP Anda.
Analisis data pemasaran Anda yang ada untuk mengidentifikasi tren dan pola di antara basis pelanggan Anda saat ini.
Carilah kesamaan seperti industri, ukuran perusahaan, lokasi geografis, dan perilaku pembelian. Informasi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi calon pelanggan baru yang memiliki karakteristik serupa.
Anda juga harus meneliti target pasar pesaing Anda. Dengan memahami siapa yang mereka targetkan dan bagaimana mereka memposisikan produk atau layanan mereka, Anda dapat membedakan diri Anda dengan lebih baik dan menyesuaikan pesan Anda untuk menarik calon pelanggan di pasar tersebut.
Langkah 3: Pahami audiens Anda
Tidak semua perusahaan dalam target pasar Anda sama. Agar benar-benar sesuai dengan akun target Anda, Anda harus memahami pengambil keputusan utama di perusahaan tersebut.
Di sinilah peran pembeli.
Mengembangkan persona pembeli melibatkan pembuatan profil terperinci dari individu yang memengaruhi keputusan pembelian di akun target Anda.
Hal ini mencakup peran mereka (misalnya, CEO, Direktur Pemasaran), tantangan spesifik mereka terkait dengan produk atau layanan Anda, dan cara mereka memilih untuk mengonsumsi informasi (misalnya, laporan industri, kertas putih, media sosial).
Dengan memahami kebutuhan dan preferensi unik para pengambil keputusan utama ini, Anda dapat menyesuaikan pesan dan konten Anda agar dapat secara efektif menyampaikan permasalahan mereka dan memberikan solusi yang sesuai dengan mereka.
Selain menciptakan persona pembeli, melakukan penelitian menyeluruh pada akun target Anda juga penting. Memahami industri, ukuran perusahaan, tantangan saat ini, dan berita atau peristiwa terkini yang mungkin memengaruhi pengambilan keputusan sangat penting dalam pencarian calon pelanggan ABM.
Alat pencarian calon pelanggan seperti Cognism, Lusha, dan ZoomInfo menawarkan pemicu penjualan untuk membantu melacak peristiwa dan melakukan promosi pada waktu yang tepat.
Informasi ini dapat membantu Anda menyesuaikan pesan dan pendekatan untuk setiap akun, menunjukkan bahwa Anda memahami kebutuhan spesifik mereka dan dapat membantu memecahkan masalah mereka.
Langkah 4: Susun strategi keterlibatan Anda
Sekarang setelah Anda memahami target Anda dan kebutuhan mereka, inilah saatnya menyusun strategi keterlibatan untuk terhubung dengan mereka. Hal ini melibatkan dua elemen kunci: pemasaran konten dan saluran kampanye.
Pemasaran konten adalah tentang membuat konten bertarget yang memenuhi kebutuhan spesifik dan titik kesulitan yang diidentifikasi dalam persona pembeli Anda.
Setelah Anda memiliki konten, pilih saluran yang paling efektif untuk menjangkau audiens target Anda. Pilihannya mencakup kampanye email yang dipersonalisasi, iklan media sosial yang ditargetkan, sponsor acara untuk memposisikan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran, atau taktik penjangkauan kreatif di luar metode pemasaran B2B tradisional.
Untuk menyusun strategi keterlibatan Anda secara efektif, pertimbangkan langkah-langkah berikut:
1. Identifikasi format konten yang paling relevan
Bergantung pada preferensi audiens target Anda, Anda dapat memilih untuk membuat postingan blog, whitepaper, studi kasus, video, infografis, atau webinar. Kuncinya adalah memberikan informasi berharga yang sesuai dengan kebutuhan dan tantangan mereka.
Berikut adalah beberapa contoh ABM untuk Anda mulai.
2. Kembangkan kalender konten
Rencanakan kapan dan bagaimana Anda akan mendistribusikan konten Anda untuk memastikan kehadiran yang konsisten dan menarik dengan akun target Anda.
3. Personalisasikan pesan Anda
Sesuaikan pesan Anda untuk masing-masing akun berdasarkan kebutuhan unik dan permasalahannya. Pendekatan yang dipersonalisasi ini dapat membantu membangun hubungan yang lebih kuat dan meningkatkan keterlibatan pemasaran berbasis akun .
4. Ukur dan ulangi
Lacak efektivitas strategi keterlibatan Anda melalui metrik utama seperti rasio terbuka, rasio klik-tayang, dan rasio konversi.
Gunakan data ini untuk terus menyempurnakan dan meningkatkan pendekatan Anda, memastikan Anda menyampaikan konten yang tepat melalui saluran yang tepat. Dengan begitu, Anda akan terlibat secara efektif dengan prospek yang Anda targetkan .
Dengan mengikuti langkah-langkah berikut dan memanfaatkan kekuatan pemasaran berbasis akun, Anda dapat meningkatkan peluang keberhasilan secara signifikan dalam mengubah akun bernilai tinggi menjadi pelanggan setia.
Ingat, ABM adalah tentang membangun hubungan yang kuat dan dipersonalisasi dengan pengambil keputusan utama di akun target Anda. Jadi, luangkan waktu untuk benar-benar memahami kebutuhan mereka dan sesuaikan pendekatan Anda.
Dengan strategi keterlibatan yang disusun dengan baik dan fokus pada penyampaian konten berharga melalui saluran yang tepat, Anda dapat terhubung secara efektif dengan audiens target dan mendorong hasil yang berarti bagi bisnis Anda.
Langkah 5: Ukur dan optimalkan
Taktik ABM terbaik terus berkembang. Di sinilah pengukuran dan pengoptimalan berperan.
KPI dan metrik
Tentukan KPI yang selaras dengan tujuan Anda secara keseluruhan.
Ini bisa berupa kunjungan situs web dari akun target, tingkat perolehan prospek, atau metrik keterlibatan media sosial.
Lacak KPI Anda secara teratur untuk melihat mana yang berhasil dan mana yang tidak.
pengujian A/B
Pengujian A/B adalah alat yang ampuh untuk pengoptimalan.
Hal ini melibatkan perbandingan berbagai versi konten atau pesan Anda untuk mengidentifikasi pendekatan yang paling efektif.
Misalnya, Anda dapat menguji A/B baris subjek yang berbeda dalam kampanye email Anda untuk melihat mana yang menghasilkan rasio terbuka tertinggi.
Analisis data
Manfaatkan analisis data untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku dan preferensi akun target Anda.
Dengan memahami bagaimana mereka berinteraksi dengan konten Anda dan berinteraksi dengan merek Anda, Anda dapat menyesuaikan pesan Anda untuk mendapatkan dampak maksimal.
Daftar ulasan
Penting juga untuk meninjau dan memperbarui daftar akun Anda secara berkala.
Ketika peluang baru muncul atau kondisi pasar berubah, Anda mungkin perlu menyesuaikan kriteria penargetan atau menambahkan akun baru ke daftar Anda.
Jangan takut untuk bereksperimen dan mencoba taktik baru. ABM adalah strategi dinamis yang membutuhkan fleksibilitas dan kreativitas.
Langkah 6: Gabungkan pemasaran dan penjualan
Bayangkan kampanye pemasaran yang direncanakan dengan sempurna menghasilkan prospek yang berkualitas , namun tim penjualan tidak siap untuk menindaklanjutinya.
Putusnya hubungan ini dapat menghambat kesuksesan Anda secara signifikan. Kolaborasi antara penjualan dan pemasaran memastikan penyerahan prospek yang lancar, yang pada akhirnya menghasilkan konversi.
Bagaimana Anda bisa mencapainya?
Mulai dari sini — lengkapi tim penjualan Anda dengan wawasan tentang akun target dan persona pembeli Anda. Hal ini dapat mencakup informasi tentang pengambil keputusan dalam akun tersebut, tantangan mereka, dan upaya pemasaran yang sedang berlangsung.
Terakhir, pastikan komunikasi dan keselarasan yang berkelanjutan antara penjualan dan pemasaran . Pertemuan mingguan atau dua mingguan mungkin merupakan ide bagus untuk mendobrak silo organisasi.
Berikut adalah area yang dapat dikerjakan oleh kedua tim selama panggilan tersebut:
Peluang | Bagaimana menghadapi itu |
Berbagi wawasan akun target | Pemasaran melengkapi penjualan dengan informasi terbaru tentang akun target dan persona pembeli. Hal ini mencakup detail pengambil keputusan (nama, peran, informasi kontak), permasalahan dan tantangan akun target, serta upaya pemasaran yang sudah berjalan (kampanye, konten). |
Memimpin strategi pengasuhan | Penjualan dan pemasaran secara kolaboratif mengembangkan strategi pemeliharaan untuk prospek yang dihasilkan dari upaya pemasaran. Hal ini mungkin melibatkan kampanye email bersama dengan pesan yang ditargetkan, penjangkauan yang dipersonalisasi ke prospek yang memenuhi syarat, menyediakan penjualan dengan konten yang secara khusus dirancang untuk memenuhi kebutuhan pembeli (studi kasus, kertas putih). |
Pengukuran dan optimalisasi kinerja | Kedua tim menganalisis metrik kinerja kampanye bersama-sama untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Ini termasuk pelacakan KPI seperti kunjungan situs web, perolehan prospek, dan tingkat konversi; mendiskusikan apa yang berhasil dan apa yang tidak; Pengujian A/B berbagai pendekatan untuk mengoptimalkan kampanye; terus menyempurnakan strategi ABM berdasarkan data dan hasil. |
Takeaways kunci template ABM
Memanfaatkan template pemasaran berbasis akun dapat sangat meningkatkan efektivitas upaya pemasaran Anda. Anda dapat membuat kampanye yang lebih personal dan berdampak dengan berfokus pada akun target tertentu dan menyesuaikan pesan serta taktik Anda untuk memenuhi kebutuhan masing-masing akun.
Pendekatan ini memungkinkan keterlibatan lebih dalam dengan pengambil keputusan utama dalam akun target Anda, yang pada akhirnya menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi dan peningkatan ROI.
Selain itu, penggunaan templat dapat membantu menyederhanakan proses perencanaan dan pelaksanaan, sehingga memudahkan pelacakan kemajuan, mengukur hasil, dan melakukan penyesuaian sesuai kebutuhan.
Dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam templat ini, Anda akan membangun strategi ABM yang sukses yang menyelaraskan upaya pemasaran dan penjualan, mendorong interaksi yang bermakna dengan akun target Anda, dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan bisnis.
Jadi jangan menunggu lebih lama lagi - mulailah menerapkan template pemasaran berbasis akun sekarang dan lihat perbedaannya dalam strategi pemasaran B2B Anda!
Tingkatkan strategi ABM Anda dengan Cognism
Perkuat templat pemasaran berbasis akun Anda dengan bantuan Cognism - pemimpin dalam intelijen penjualan internasional.
Datanya yang sesuai dengan GDPR memungkinkan Anda untuk:
- Hitung TAM dan jelajahi ICP Anda.
- Dapatkan akses ke data ABM seperti email bisnis yang akurat, nomor ponsel, dan alamat sosial.
Ditambah lagi, masih banyak lagi!
Kognisme adalah platform ABM untuk Anda. Klik untuk memesan demo hari ini