10 Cara Luar Biasa untuk Mendapatkan Klien dari Grup Facebook
Diterbitkan: 2020-08-01Saat ini, dengan lebih dari 2,3 miliar pengguna Facebook adalah platform media sosial yang paling banyak digunakan. Facebook dipuja karena fitur memesona, dan salah satu yang signifikan adalah Fitur Grup Facebook.
Saat ini, perusahaan menggunakan fitur ini untuk tujuan promosi barang dan jasa mereka. Dan itu sangat efektif. Dengan bantuan Grup Facebook, banyak perusahaan telah berhasil memperoleh banyak klien baru.
Mengapa perusahaan menggunakan Grup Facebook sebagai platform untuk kegiatan promosi?
- Saat ini banyak sekali orang yang menggunakan Facebook.
- Melalui Grup Facebook, lebih mudah menjangkau audiens yang ditargetkan.
- Cara mudah untuk terlibat dan berkomunikasi dengan klien melalui Grup Facebook.
- Cara yang lebih murah untuk mempromosikan barang dan jasa Anda melalui Grup Facebook.
Isi Halaman
- Diberikan di bawah ini adalah beberapa strategi yang dapat membantu Anda dalam mendapatkan klien untuk perusahaan Anda melalui Grup Facebook.
- Bergabunglah dengan Grup Facebook yang sesuai
- Promosikan produk atau layanan Anda melalui Iklan di Grup Facebook
- Tawarkan saran gratis kepada anggota grup
- Buat Grup Facebook Anda sendiri
- Undang semua Teman Facebook untuk menjadi bagian dari grup yang dibuat
- Hubungi influencer
- Postingan yang inovatif dan interaktif
- Keterlibatan yang luar biasa semua anggota grup
- Menyelenggarakan kontes dan memberi penghargaan kepada pelanggan Anda
- Jadilah sangat aktif
- Pertanyaan Umum tentang cara mendapatkan klien dari Facebook
- Sumber Tambahan
Diberikan di bawah ini adalah beberapa strategi yang dapat membantu Anda dalam mendapatkan klien untuk perusahaan Anda melalui Grup Facebook.
Bergabunglah dengan Grup Facebook yang sesuai
Jika Anda melakukan sedikit riset di Facebook maka Anda akan melihat bahwa ada Grup Facebook yang tak terhitung jumlahnya. Sangat jelas bahwa Anda tidak akan bergabung dengan semua kelompok yang Anda temukan di depan mata Anda.
Jadi pertanyaannya adalah grup mana yang harus Anda ikuti sehingga dapat membantu Anda memanfaatkan beberapa pelanggan? Anda harus bergabung dengan grup tempat Anda akan menemukan pelanggan yang terkait dengan domain pekerjaan Anda.
Misalkan Anda memiliki bisnis kosmetik. Anda akan menemukan banyak grup di Facebook yang terkait dengan kosmetik. Jadi, Anda harus bergabung dengan grup di mana Anda akan menemukan audiens yang Anda targetkan.
Promosikan produk atau layanan Anda melalui Iklan di Grup Facebook
Dalam dunia Periklanan, cobalah untuk mempromosikan produk dan layanan Anda melalui iklan. Anda dapat mengiklankan layanan Anda dengan bantuan gambar dan video interaktif.
Sebelum memposting, ingatlah bahwa postingan ini untuk anggota komunitas Anda, jadi waspadai suka dan tidak suka mereka. Jangan terlalu banyak beriklan. Jika Anda memposting gambar dan video yang tidak diinginkan, itu dapat menghambat reputasi perusahaan Anda dan Anda mungkin kehilangan beberapa anggota Anda.
Tawarkan saran gratis kepada anggota grup
Jika Anda cukup berpengetahuan maka lebih baik untuk berbagi dengan orang lain. Anda akan menemukan banyak keadaan di mana pembeli Anda akan menemukan kesulitan dalam memahami produk Anda. Dalam situasi seperti itu, Anda harus membantu pelanggan Anda dengan memberikan mereka saran gratis. Jenis layanan ini secara luas dikenal sebagai 'layanan pelanggan'.
Kita semua tahu bagaimana layanan pelanggan membangun reputasi perusahaan. Grup Facebook adalah platform hebat untuk menyediakan fasilitas layanan pelanggan berkualitas tanpa biaya. Ini pasti akan membantu Anda dalam mendapatkan banyak prospek baru untuk perusahaan Anda.
Contoh: Panci Instan, sebuah merek kompor memiliki grup Facebook bernama 'resep panci instan'. Ini memiliki sekitar 500k anggota. Mereka memecahkan setiap pertanyaan tentang produk mereka yang dimiliki orang. Mereka juga menyarankan cara menggunakan produk mereka dengan cara yang efisien.
Buat Grup Facebook Anda sendiri
Terkadang Anda akan sering menghadapi kesulitan dalam menjangkau audiens yang Anda targetkan jika grup Facebook bukan grup Anda sendiri. Ada banyak pedoman dan aturan yang harus Anda ikuti dalam kelompok yang bukan milik Anda.
Disarankan agar Anda membuat grup sendiri dan mengundang teman, kerabat, dan orang-orang yang telah Anda bangun koneksi di dalam atau di luar grup. Hal-hal seperti itu memberi Anda kebebasan dalam memposting sesuai keinginan Anda dan memudahkan Anda menjangkau pelanggan dan prospek Anda.
Undang semua Teman Facebook untuk menjadi bagian dari grup yang dibuat
Seperti yang disebutkan di poin sebelumnya, Anda dapat mengundang teman-teman Facebook Anda untuk bergabung dengan grup Anda. Undangan seperti itu tidak hanya meningkatkan anggota grup Anda, tetapi juga meningkatkan lalu lintas di saluran. Dengan lebih banyak orang, Anda bisa lebih sering berinteraksi dengan mereka.
Selain itu, dengan lebih banyak orang bergabung dengan grup Anda, kemungkinan besar akan lebih banyak orang yang mengetahui produk Anda dan berita tentang produk Anda akan beredar lebih cepat yang akan menghasilkan lebih banyak orang yang membeli layanan Anda.
Hubungi influencer
Orang sering mengikuti influencer selebriti dan non-selebriti favorit mereka di Facebook. Jadi, jika Anda berhubungan dengan beberapa influencer dan melalui mereka mempromosikan perusahaan Anda, maka Anda akan mendapatkan banyak pengikut baru.
Anda dapat membagikan gambar dan video duta merek perusahaan Anda di grup Facebook Anda. Ini adalah taktik teruji yang menarik banyak klien besar.
Postingan yang inovatif dan interaktif
Jangan posting omong kosong. Jadilah sangat inovatif saat memposting. Posting Anda harus menyampaikan pesan yang ingin Anda sampaikan kepada pelanggan Anda. Jika Anda memposting gambar dan video interaktif di dalamnya, maka Anda akan mendapatkan banyak suka, tampilan, komentar, dan bagikan.
Dengan lebih banyak berbagi posting Anda, produk Anda secara otomatis dipromosikan. Banyak orang akan mulai tahu tentang produk dan layanan Anda yang pada akhirnya akan membantu Anda dalam memanfaatkan banyak klien baru.
Misalnya: Jika Anda melihat postingan dari grup bernama 'National Geographic' Anda akan melihat betapa interaktif dan menariknya postingan yang mereka posting. Dengan sekitar 375 ribu anggota, keterlibatannya luar biasa.
Keterlibatan yang luar biasa semua anggota grup
Ada teori dalam pemasaran yang mengatakan, keterlibatan yang tinggi dengan pelanggan membawa lebih banyak pelanggan. Pernah berpikir, kenapa?
Jawabannya adalah ketika Anda terlibat dengan lebih banyak pelanggan maka pelanggan tersebut mulai merasa baik tentang perusahaan Anda, mereka menunjukkan loyalitas kepada perusahaan Anda, dan dengan itu, mereka sering berbicara tentang perusahaan Anda di lingkaran teman mereka dan melalui itu lebih banyak orang mulai untuk mengetahui tentang perusahaan Anda dan Anda mendapatkan lebih banyak klien di masa depan.
Di Grup Facebook, Anda akan menemukan banyak pelanggan perusahaan Anda. Cobalah untuk terlibat dengan mereka, bersahabat dengan mereka, cobalah untuk membalas mereka sebanyak mungkin. Ini akan membuat hubungan perusahaan Anda dengan klien tersebut menjadi kuat dan pada akhirnya Anda akan mendapatkan lebih banyak pelanggan di masa depan.
Menyelenggarakan kontes dan memberi penghargaan kepada pelanggan Anda
Orang-orang bergabung dengan Facebook untuk tujuan hiburan. Jadi, jika Anda mencoba cara untuk menghibur anggota komunitas Anda, itu akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak klien.
- Bagaimana cara menghibur klien Anda melalui Grup Facebook?
Pertama-tama, Anda dapat mengadakan berbagai kontes di grup Anda secara konsisten. Berikan beberapa hadiah dan hadiah keren untuk para pemenang. Penghargaan tersebut memberikan insentif ekstra bagi anggota grup Anda untuk berpartisipasi dalam kontes tersebut.
Banyak perusahaan mengadopsi strategi seperti itu untuk menarik banyak pelanggan di Facebook dan seiring berjalannya waktu Anda akan melihat peningkatan total langganan grup Anda.
Jadilah sangat aktif
Melalui penelitian, ditemukan bahwa jika kita tidak terhubung dengan pelanggan atau klien kita secara teratur, maka ada kemungkinan besar kita akan kehilangan klien tersebut di masa depan.
Untuk menghindari hal ini, tetap berhubungan dengan pelanggan Anda melalui posting Anda. Jadilah sangat aktif dalam grup dan terus posting menjaga konsistensi secara teratur. Komentari kiriman Anda dan tetap terlibat dengan anggota grup, jawab pertanyaan mereka, dan balas jika perlu.
Contoh: Peloton, sebuah perusahaan Amerika yang memproduksi alat olahraga equipment memiliki grup di Facebook yang memiliki lebih dari 90 ribu anggota. Anggota kelompok itu tetap sangat aktif. Mereka memposting sekitar 300 posting setiap hari.
Pertanyaan Umum tentang cara mendapatkan klien dari Facebook
Iya tentu saja. Beriklan tentang layanan atau produk Anda di grup Facebook pasti akan membantu Anda mendapatkan klien baru.
Anda harus memposting sangat sering. Setidaknya 30-40 kali sehari untuk mempertahankan audiens yang menarik. Tapi ingat posting konten yang bermanfaat dan terkait
Facebook tidak membatasi Anda untuk bergabung dengan grup. Itu berarti Anda dapat bergabung dengan grup sebanyak yang Anda inginkan. Tapi Anda tidak harus melakukan itu. Anda hanya boleh bergabung dengan grup tempat Anda menemukan klien yang relevan.
Putusan
Di dunia digital ini, Facebook Group adalah platform yang menjanjikan untuk pemasaran. Dengan bantuannya, Anda dapat mempromosikan produk Anda dan menjangkau audiens yang besar di seluruh dunia.
Strategi yang disebutkan di atas pasti akan membantu Anda dalam mendatangkan klien baru. Tetapi dengan begitu banyak perubahan yang terjadi di sekitar Anda, Anda harus terus memikirkan cara baru untuk mendapatkan pelanggan baru.