Mengapa Statistik Klik di Jaringan Periklanan Tidak Cocok dengan Google Analytics?

Diterbitkan: 2023-08-16

Dalam dunia periklanan digital, pengiklan mengandalkan data akurat untuk membuat keputusan yang tepat mengenai kampanye mereka. Namun, sering kali terdapat perbedaan antara jumlah klik yang dilaporkan oleh jaringan periklanan dan jumlah sesi yang dicatat oleh Google Analytics. Hal ini dapat membuat frustasi bagi pengiklan yang perlu memastikan bahwa mereka mendapatkan data seakurat mungkin. Dalam artikel ini, kita akan mempelajari alasan terjadinya perbedaan ini dan apa yang dapat dilakukan pengiklan untuk memastikan mereka mendapatkan data seakurat mungkin.

Internet telah sepenuhnya merevolusi industri periklanan, memberikan pengiklan kemampuan untuk menjangkau khalayak dalam jumlah besar dalam hitungan detik. Namun dengan keunggulan periklanan digital, muncul tantangan untuk mengukur efektivitasnya secara akurat. Dalam dunia periklanan digital, pengiklan mengandalkan data untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan iklan dan situs web mereka. Data ini kemudian dapat digunakan untuk mengambil keputusan yang tepat mengenai kampanye mereka, seperti lokasi mengalokasikan anggaran dan cara mengoptimalkan iklan untuk kinerja yang lebih baik. Namun, sering kali terdapat perbedaan antara jumlah klik yang dilaporkan oleh jaringan periklanan dan jumlah sesi yang dicatat oleh Google Analytics.

Baca juga: Masalah umum dengan tag UTM Google Analytics

Penjelasan Klik dan Sesi

Sebelum mendalami alasan perbedaan antara klik dan sesi, penting untuk memahami apa itu klik dan sesi dalam konteks periklanan digital. Klik adalah tindakan pengguna mengklik iklan, yang mengarahkan mereka ke situs web pengiklan. Di sisi lain, sesi adalah periode waktu di mana pengguna berinteraksi dengan situs web. Meskipun klik dicatat oleh jaringan periklanan, sesi dicatat oleh Google Analytics.

Perbedaan Pelacakan Klik dan Sesi

Salah satu alasan utama perbedaan antara klik dan sesi adalah perbedaan pelacakan klik dan sesi antara jaringan periklanan dan Google Analytics. Jaringan periklanan biasanya melacak klik berdasarkan satu peristiwa, seperti pengguna yang mengeklik iklan. Namun, Google Analytics melacak sesi berdasarkan beberapa peristiwa, termasuk tayangan laman, peristiwa, dan transaksi. Akibatnya, hal ini dapat menyebabkan perbedaan jumlah klik dan sesi yang dicatat.

Menurut penelitian yang dilakukan oleh perusahaan teknologi periklanan AdRoll, terdapat perbedaan rata-rata sebesar 35% antara klik yang dicatat oleh jaringan periklanan dan sesi yang dicatat oleh Google Analytics. Ini berarti pengiklan kehilangan sejumlah besar data yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan kampanye mereka.

Baca juga: Data GA4 vs Data Bitmedia: perbedaan utama

Alasan Perbedaan

Ada beberapa alasan terjadinya perbedaan antara klik dan sesi. Salah satu alasannya adalah beberapa pengguna mungkin mengeklik iklan beberapa kali, sehingga menghasilkan banyak klik namun hanya satu sesi yang dicatat oleh Google Analytics. Hal ini dapat terjadi ketika pengguna secara tidak sengaja mengeklik iklan lebih dari sekali atau ketika mereka mengeklik sebuah iklan, meninggalkan situs web, lalu mengeklik lagi iklan yang sama. Alasan lainnya adalah beberapa pengguna mungkin menonaktifkan JavaScript, yang dapat mencegah Google Analytics melacak sesi mereka. Selain itu, penipuan iklan juga dapat menyebabkan perbedaan karena beberapa klik palsu mungkin tidak menghasilkan sesi.

Menurut studi yang dilakukan oleh Association of National Advertisers (ANA), penipuan iklan diperkirakan akan merugikan pengiklan sebesar $5,8 miliar secara global pada tahun 2021. Hal ini termasuk klik palsu, yang dapat menyebabkan data tidak akurat dan pembelanjaan iklan yang sia-sia.

Dampak pada Periklanan

Perbedaan antara klik dan sesi dapat berdampak signifikan pada periklanan. Data yang tidak akurat dapat mengakibatkan pengiklan mengambil keputusan yang buruk mengenai kampanye mereka, seperti mengalokasikan anggaran untuk iklan yang berkinerja buruk. Perbedaan juga dapat menyulitkan pengukuran keberhasilan kampanye secara akurat.

Menurut penelitian yang dilakukan oleh Google, data klik yang tidak akurat dapat menyebabkan pengiklan membuat asumsi yang salah tentang kampanye mereka. Hal ini dapat mengakibatkan pembelanjaan iklan yang sia-sia dan hilangnya peluang untuk menjangkau calon pelanggan.

Strategi untuk Memastikan Akurasi

Untuk memastikan keakuratan data periklanan, pengiklan harus melacak klik dan sesi, dan secara rutin membandingkan data dari jaringan periklanan dengan data dari Google Analytics. Dengan melakukan hal ini, pengiklan dapat mengidentifikasi dan mengatasi perbedaan serta memastikan mereka mendapatkan data seakurat mungkin.

Strategi lain untuk memastikan keakuratan adalah dengan menggunakan alat pendeteksi penipuan untuk mengidentifikasi dan menghilangkan klik palsu. Pengiklan dapat menggunakan berbagai alat untuk mendeteksi penipuan, termasuk perangkat lunak pencegahan penipuan klik, alat verifikasi iklan, dan layanan pemantauan penipuan.

Selain itu, mungkin ada alasan berikut:

Alasan Perbedaan Penjelasan
Penerapan kode pelacakan Jika kode pelacakan tidak diterapkan dengan benar di situs web, klik mungkin tidak dicatat dengan benar di Google Analytics.
Pemblokir iklan Jika pengunjung memasang pemblokir iklan, mereka mungkin tidak melihat iklan yang ditayangkan oleh jaringan periklanan. Dalam kasus tersebut, jaringan periklanan mungkin masih mencatat klik, namun tidak akan dicatat di Google Analytics.
Perbedaan zona waktu Jaringan periklanan dan Google Analytics mungkin menggunakan zona waktu berbeda untuk mencatat data, sehingga menyebabkan perbedaan dalam jumlah klik yang dilaporkan.
Lalu lintas bot Jika jaringan periklanan mencatat klik dari bot atau lalu lintas otomatis, klik tersebut mungkin tidak dicatat di Google Analytics, yang memfilter lalu lintas bot.
Perilaku pengguna Pengguna dapat mengklik iklan dan segera meninggalkan situs web sebelum kode pelacakan Google Analytics sempat mencatat kunjungan tersebut. Dalam kasus tersebut, jaringan periklanan mungkin mencatat klik, namun Google Analytics mungkin tidak mencatat sesi.

Kesimpulan

Kesimpulannya, perbedaan antara klik dan sesi adalah masalah umum dalam periklanan digital. Meskipun hal ini dapat membuat frustasi, pengiklan dapat mengambil langkah-langkah untuk meminimalkan dampaknya. Dengan melacak klik dan sesi, membandingkan data secara rutin, dan menggunakan alat deteksi penipuan, pengiklan dapat memastikan bahwa mereka mendapatkan data seakurat mungkin. Data yang akurat sangat penting untuk membuat keputusan yang tepat mengenai kampanye periklanan dan memaksimalkan keberhasilannya.