Adobe Commerce: Layanan Dukungan dan Pemeliharaan Untuk Situs Web eCommerce Sempurna
Diterbitkan: 2023-01-06Mengapa Situs Web Membutuhkan Pemeliharaan & Dukungan Sumber Terbuka Magento?
Agar situs web Anda tetap berjalan dengan sukses, Anda perlu memperbarui dan memeliharanya secara teratur. Situs web beroperasi dengan baik setelah melalui dukungan pemeliharaan.
Menjadi pemilik toko eCommerce Magento/Adobe Commerce, Anda harus peduli dengan situs Anda dan menyediakannya dengan dukungan teknis Adobe Commerce yang tepat. Dengan cara ini, Anda dapat memastikan keamanan situs web Anda, melibatkan pengunjung baru, meningkatkan pelanggan tetap, dan banyak lagi.
Posting ini akan memberi Anda hampir setiap detail yang relevan dengan Pemeliharaan & Dukungan Adobe Commerce. Kami jamin di akhir artikel ini, Anda akan memahami pentingnya dukungan dan pemeliharaan.
Daftar isi
Apa itu Layanan Dukungan dan Pemeliharaan Adobe Commerce/Magento?
Layanan semacam itu membantu bisnis eCommerce dalam membuat perbaikan instan pada fungsi situs dan memastikan kinerjanya yang berkelanjutan dan sempurna.
Berbagai perusahaan dukungan dan pemeliharaan sumber terbuka Magento terkemuka membantu beragam bisnis dengan menangani masalah teknis yang muncul dan tetap diperbarui dengan evolusi bisnis yang konstan dengan kebutuhan bisnis yang merevolusi.
Layanan Dukungan & Pemeliharaan Magento/Adobe Commerce yang Sedang Berlangsung atau Darurat – Pilih Sesuai Kebutuhan Bisnis Anda
Namun, semua jenis layanan termasuk dalam cakupan dukungan; mari kita pisahkan dengan menargetkan dua area utama:
1. Dukungan Adobe Commerce yang sedang berlangsung
Sebagian besar bisnis mencari peningkatan konstan dari solusi eCommerce mereka dan menargetkan stabilitas kinerja mereka. Untuk ini, mereka memilih dukungan berkelanjutan.
Manfaat utama yang mereka dapatkan adalah pendampingan yang langgeng, kerjasama yang utuh dalam proses optimalisasi solusi, dan dukungan pertumbuhan bisnis.
Layanan di bawah ini termasuk dalam pendekatan dukungan berkelanjutan:
2. Pengembangan Solusi eCommerce
Menggabungkan ide bisnis dan keahlian teknis, penyedia layanan dukungan Adobe Commerce/Magento membantu perusahaan dalam pengembangan bisnis mereka dengan mengimplementasikan ide mereka secara teknis.
- Mengembangkan ekosistem e-niaga
- Membuat desain web khusus
- Membangun fungsionalitas khusus
- Memigrasi toko eCommerce yang ada ke Adobe Commerce 2
- Mendesain ulang UI/UX
- Membuat ulang solusi eCommerce
- Mengintegrasikan platform eCommerce dengan sistem pihak ke-3
3. Pemantauan & Peningkatan Kinerja eCommerce
Saat menemukan indikator kinerja utama (KPI) Anda rendah, penyedia layanan mencari tahu lebih dalam jika mereka menemukan akar penyebab masalah. Untuk hal yang sama, mereka melakukan audit UX situs dan meninjau aspek yang penting untuk kegunaan dan pengalaman pelanggannya, seperti navigasi, interaksi visual, checkout, merchandising, katalog, dan lainnya. Dengan cara ini, masalah dapat diidentifikasi dan ditarik keluar untuk perbaikan yang diperlukan.
Manfaat Layanan Dukungan & Pemeliharaan Magento
Jika Anda ingin bisnis Anda bertahan dan berada di depan kurva, Anda harus membuatnya mudah diakses oleh pelanggan Anda. Dengan memilih layanan pemeliharaan dan dukungan Adobe Commerce, bisnis online Anda pasti tidak akan pernah ketinggalan. Bahkan dukungan 24*7 dari pengembang sumber terbuka Magento akan membuat operasi Anda berjalan terus-menerus dan mulus.
Saat Anda memilih perusahaan pengembang Adobe Commerce/Magento terkemuka untuk memanfaatkan paket dukungan pemeliharaan, Anda dapat mengharapkan bantuan di bawah ini:
1. Penyelesaian Masalah Teknis Segera
Jika situs web Anda tiba-tiba mati saat berjalan atau menghadapi masalah atau bug apa pun, itu mungkin berakhir dengan kerugian bisnis yang besar.
Namun, dengan memilih layanan dukungan dan pemeliharaan Adobe Commerce, Anda dapat menanganinya saat itu juga. Tanpa mempengaruhi kinerja bisnis Anda.
2. Lacak Pembaruan Reguler
Dengan menginstal pembaruan sumber terbuka Magento yang sedang tren, Anda dapat memastikan situs web Anda terus berjalan secara efisien dan lancar. Tim dukungan dan pemeliharaan Anda akan melakukannya untuk Anda dengan terus mengikuti tren dan teknologi terkini.
3. Temukan Ancaman Keamanan
Ancaman keamanan dapat membocorkan informasi rahasia, merebut hak akses, dan bahkan mengganggu penggunaan sistem tempat Anda berinteraksi dengan situs web Anda. Layanan dukungan dan pemeliharaan tersebut membantu mendeteksi dan menghapus ancaman sebelum merusak situs web Anda.
4. Instal Plugin Baru
Saat Anda mengintegrasikan ekstensi baru ke situs web Anda untuk fitur dan fungsi yang disempurnakan, Anda mungkin meninggalkan celah yang mungkin menjadi penyebab utama kerusakan di masa mendatang dalam perjalanan situs web Anda.
Di sini, Anda dapat mengambil bantuan dari solusi Adobe Commerce.
5. Pengoptimalan Situs Web
Untuk meningkatkan efisiensi situs web Anda, Anda perlu mempertimbangkan berbagai faktor yang mempengaruhinya. Layanan dukungan dan pemeliharaan Adobe akan membuat situs web Anda menjalani berbagai pengujian dan memastikan kinerjanya yang terbaik.
Nah, perusahaan pengembangan sumber terbuka Magento akan selalu menjadi pendukung tetap Anda karena memahami betapa pentingnya toko Adobe Commerce Anda dan memastikannya tetap berjalan dengan efisiensi yang lebih tinggi. Ini akan memberi Anda pengembang Adobe Commerce bersertifikat, paket pemeliharaan fleksibel, dan sumber daya lain dengan pengalaman luas di Magento/Adobe Commerce dan eCommerce.
Ulasan Magento untuk eCommerce: Fitur, Harga Pro & Kontra
Bagaimana Anda Menjaga Situs Web Adobe Commerce Saya Tetap Terbaru?
Anda harus tetap berpegang pada daftar periksa pemeliharaan situs sumber terbuka Magento bulanan Anda, termasuk yang berikut:
Keamanan toko eCommerce Anda |
Waktu yang diperlukan untuk memuat halaman web. |
Buat laporan untuk melacak kinerja toko Anda |
Uji formulir kontak |
Pertimbangkan penawaran dan diskon khusus |
Terhubung dengan pelanggan Anda (yang telah meninggalkan toko Anda tanpa memesan atau menggunakan layanan apa pun) |
Paket Pemeliharaan Situs Web Adobe Commerce/ Magento
Perusahaan pengembang Adobe commerce Anda akan menawarkan paket pemeliharaan situs web Magento/Adobe Commerce. Mari jelajahi apa yang akan diberikannya untuk Anda:
1. Memperbaiki Masalah Teknologi
Pengembang Adobe Commerce bersertifikat yang akan ditugaskan perusahaan kepada Anda akan merasakan masalah teknis apa pun yang akan dihadapi situs Anda, seperti pelanggaran keamanan, waktu henti situs, atau jika memerlukan pembaruan sistem apa pun. Selanjutnya, mereka akan berupaya untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.
2. Pembaruan Versi Adobe Commerce
Sesuai versi platform yang Anda gunakan, perusahaan yang Anda pekerjakan akan membantu Anda dalam hal berikut:
- Instalasi tambalan keamanan untuk situs 1.x sumber terbuka Magento
- Pembaruan perangkat lunak Adobe Commerce
- Dukungan 1.9
- Selesaikan masalah kompatibilitas plugin setelah migrasi, dan
- Uji toko Magento/Adobe Commerce Anda setelah memperbarui
3. Pengelolaan & Pengoptimalan Kinerja
Selain itu, perusahaan akan terus memeriksa kecepatan dan kinerja situs web menggunakan pemeriksa kecepatan situs. Bergantung pada bug atau kesalahan yang ditemukan setelah melakukan audit, tim pengembang Adobe Commerce mencoba memperbaiki masalah teknis yang ditemui atau memperbarui situs Anda dengan versi terbaru atau plugin mengikuti rekomendasi pemeriksa kecepatan atau mesin pencari.
4. Pembaruan Tema
Target utama layanan pemeliharaan dan dukungan Commerce sumber terbuka Magento adalah untuk menjaga agar tema sumber terbuka Magento tetap mutakhir. Perusahaan yang menawarkan layanan ini akan memeriksa kompatibilitas tema terbaru dan mengesampingkan masalah visual atau fungsional apa pun yang mungkin dihadapi pemilik toko setelah pembaruan versi. Itu semua karena pembaruan tema yang sering gagal untuk mencocokkan langkah-langkah kecepatan pengembangan Magento/Adobe Commerce ketika diperbarui, dan di depan tidak berfungsi seperti yang diharapkan.
5. Pemeliharaan Keamanan
Jika situs web eCommerce terkena serangan siber, hal itu dapat memengaruhi keamanan data dan pembayaran. Perusahaan yang Anda pekerjakan akan selalu memastikan bahwa Anda tidak menemukan kekurangan dalam kode dan, jika ketahuan, memastikan resolusinya untuk membiarkan toko sumber terbuka Magento Anda mendapatkan keamanan dan stabilitas yang lebih tinggi.
Layanan pemeliharaan dan dukungan Magento/Adobe Commerce mencakup saran kode, ulasan, dan juga bantuan pengembangan lebih lanjut.
6. Pengkodean
Selain itu, perusahaan pengembangan aplikasi Adobe Commerce Anda memeriksa izin kode dan, selanjutnya, mengoptimalkannya untuk kinerja yang cepat. Selain itu, menghapus skrip yang tidak berguna dan, dengan cara ini, mengurangi jumlah permintaan ke server, yang mengarah pada peningkatan kinerja dengan pemuatan halaman yang cepat.
7. Pembaruan Ekstensi
Anda juga akan mendapatkan pembaruan rutin dari perusahaan yang Anda sewa untuk ekstensi pihak ketiga dan QA yang tepat untuk memastikannya sesuai dengan toko sumber terbuka Magento Anda. Jika tidak, pengembang Adobe Commerce melakukan penyelidikan mendalam untuk mengetahui alasan di balik ketidakcocokan dan membuat penyesuaian penting untuk memastikan ekstensi yang diperbarui berfungsi seperti yang diharapkan tanpa konflik.
Dapatkan Layanan Pemeliharaan dan Dukungan Sumber Terbuka Magento dari Emizentech untuk Menghindari Keadaan Darurat
Jika Anda memilih kami sebagai mitra dukungan dan pemeliharaan Magento/Adobe Commerce, kami meyakinkan Anda bahwa pengembang tersertifikasi kami akan menangani toko sumber terbuka Magento Anda seperti yang Anda inginkan.
Paket pemeliharaan sumber terbuka Magento kami mencakup beragam layanan yang akan ditawarkan oleh tim ahli kami, seperti debugging masalah teknis, pembaruan keamanan terbaru, pembuatan fitur baru, dan semua hal penting untuk membuat situs Anda bekerja dengan baik. Mari kita tahu tentang beberapa:
1. Pakar Teknis Profesional
Tim teknis kami yang berpengalaman memiliki keahlian untuk menemukan masalah dan menemukan penyelesaian teratas untuk mencegah potensi kesalahan. Dengan cara ini, Anda dapat membuat situs web eCommerce Anda berjalan dengan sempurna.
2. Pengembang Adobe Commerce Terampil
Apa pun kebutuhan bisnis Anda, kami mengakui impian Anda sebagai tujuan kami dan mengerahkan seluruh upaya kami untuk mencapainya.
Selain itu, kami menugaskan pengembang sumber terbuka Magento yang terlatih dan bersertifikat untuk tidak meninggalkan ruang tersisa untuk masalah atau bug apa pun.
3. Manajemen Proyek Berkualitas Tinggi
Kami memastikan klien kami mendapatkan hasil dengan kualitas yang diharapkan, dalam garis waktu yang ditentukan, dengan harga terbaik, dan solusi yang dapat disesuaikan dengan cepat sehingga bisnis Anda merespons sesuai kebutuhan dengan sempurna.
4. Penyelesaian Peretasan
Tim ahli kami tetap memperhatikan agar tidak pernah kehilangan kendali selama serangan siber. Mereka bereaksi secara aktif dan mengantisipasi situasi seperti itu dengan memulihkan data dan menerapkan perangkat lunak keamanan terbaik untuk menghindari kemungkinan serangan.
5. Perbaiki Waktu Henti
Downtime memainkan peran yang merugikan, apakah itu SEO atau penjualan. Tim di Emizentech mahir, memiliki keahlian dalam pengkodean Magento/Adobe Commerce dan proses server yang mereka ikuti dalam menyelesaikan masalah downtime dengan lebih cepat.
6. Pemulihan Data
Tahukah Anda proyek pengembangan sumber terbuka Magento Anda mungkin berakhir dengan kehilangan data jika gangguan tak terduga mengenai data? Dalam hal ini, tim kami akan selalu berdiri di samping Anda untuk menyelamatkan bisnis Anda dan akan mengatur cadangan untuk keamanan data penting.
Paket pengembangan, pemeliharaan & dukungan Magento/Adobe Commerce kami akan mencakup hal-hal berikut:
Pengembangan fitur baru |
Peningkatan performa |
Integrasi sistem dan pemutakhiran ekstensi adalah bagian dari audit situs web |
Kualitas asuransi |
Penyelesaian masalah |
Pemasangan patch keamanan |
Pengaturan server |
Dukungan Darurat |
Kesimpulan
Pemeliharaan toko eCommerce sangat penting sejak kami meluncurkan solusi digital kami. Khususnya bisnis berukuran besar harus mencari layanan semacam itu agar tetap diperbarui dengan keamanan yang diperlukan dan kinerja terbaik untuk memberikan pengalaman pengguna yang diharapkan. Dengan cara ini, Anda dapat menjaga situs web eCommerce Anda tetap aktif dan berjalan mulus dan sempurna.
Untuk memastikan kinerja terbaik situs web Anda, Anda dapat menyewa perusahaan pengembang Adobe Commerce terkemuka yang akan membantu Anda membangun dan memelihara situs web eCommerce yang menargetkan pertumbuhan bisnis Anda.
Berikut adalah beberapa artikel terkait
Merek Populer yang Menggunakan Adobe Commerce
Alat Dukungan Adobe Commerce untuk Pemilik Toko eCommerce
Apa yang Membuat Adobe Commerce Sempurna Untuk Toko eCommerce?
10 Tanda Toko Online Anda Siap untuk Adobe Commerce