Setelah Airtel, Bank Pembayaran Paytm Bermasalah Dengan RBI
Diterbitkan: 2018-08-01Bank Pembayaran Paytm berhenti mendaftarkan pelanggan baru pada 20 Juni setelah audit oleh RBI
Paytm diminta untuk mencopot Renu Satti sebagai CEO Bank Pembayaran Paytm menyusul keberatan RBI tentang kemampuannya untuk memimpinnya
RBI mencatat bahwa Paytm harus memiliki mekanisme keamanan yang lebih baik untuk menyimpan data pelanggan
Pertama, Airtel dan Bank Pembayaran Airtel yang dilarang melakukan eKYC pelanggan yang menggunakan Aadhaar. Sekarang, Reserve Bank of India (RBI) telah menindak Bank Pembayaran Paytm mengenai hal yang sama. Airtel Payments Bank akhirnya diizinkan untuk melayani pelanggan baru hanya sebulan yang lalu setelah larangan 10 bulan.
Menurut laporan media, sumber yang dekat dengan situasi tersebut mengklaim bahwa Bank Pembayaran Paytm berhenti mendaftarkan pelanggan baru pada 20 Juni setelah audit oleh RBI , yang membuat pengamatan tertentu tentang proses yang diikuti perusahaan dalam memperoleh pelanggan baru dan kepatuhannya terhadap pengetahuan Anda. -norma pelanggan (KYC).
“ RBI telah mengarahkan Bank Pembayaran Paytm untuk segera menghentikan penerimaan pelanggan baru, ” kata sumber.
Eksekutif lain mengatakan bahwa Paytm sedang memodifikasi "proses pembukaan akun untuk memperkenalkan 'rekening giro' karena proses pembuatan akun baru telah dijeda."
Laporan tersebut juga mengklaim bahwa Paytm diminta untuk mencopot Renu Satti sebagai kepala eksekutif bank pembayaran menyusul keberatan RBI tentang kemampuannya untuk memimpin sebuah perusahaan jasa perbankan. RBI mengamanatkan pemegang posisi CEO di bank pembayaran untuk menjadi bankir.
Seorang juru bicara Paytm mengatakan kepada LiveMint, “Ini tidak benar… Penunjukan Renu Satti dilakukan pada 19 Mei 2017 dengan persetujuan resmi dari RBI.”
Klaim ini sejalan dengan pernyataan baru-baru ini oleh Paytm mengenai bisnis Ritel barunya, di mana Renu Satti telah mengundurkan diri sebagai CEO Paytm Payments Bank dan mengambil alih sebagai chief operating officer.
Lebih lanjut, RBI mencatat bahwa Paytm harus memiliki mekanisme keamanan yang lebih baik untuk menyimpan data pelanggan dan meminta Bank Pembayaran Paytm untuk memiliki kantor yang terpisah dari One97 Communications Ltd. Ini lagi-lagi sejalan dengan rencana Paytm untuk memindahkan kantor pusatnya ke kantor barunya di Sektor 137 di sepanjang Jalan Tol Noida di Uttar Pradesh
Pembatasan keamanan mengejutkan dengan Paytm menjadi pelopor dalam mendukung arahan pelokalan data oleh RBI.
Baru-baru ini, perusahaan memindahkan tim Pembayaran Paytm ke fasilitas baru di Noida .
Bank terus mengoperasikan semua dompet dan rekening tabungan nasabah yang ada. Mereka yang memiliki akun KYC minimal dapat melakukan KYC penuh.
Namun, pelanggan baru tidak dapat membuka dompet KYC minimal untuk saat ini. Semua nasabah yang sudah ada dapat terus melakukan transaksi perbankan, setoran, penarikan, transfer uang, pembayaran tagihan dan pembayaran pihak ketiga, dan itu adalah bisnis seperti biasa bagi mereka.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Paytm: Meningkatkan Kehadiran, Memperluas Portofolio
Karena Paytm ingin berekspansi ke Jepang dengan PayPay yang didukung SoftBank dan Yahoo, perusahaan juga telah memperkuat pijakannya di negara tersebut.
Baru-baru ini, perusahaan pembayaran digital memiliki rencana untuk memulai dengan layanan valuta asing, mungkin memasuki layanan pengiriman uang lintas batas, baik ke luar maupun ke dalam, serta dalam waktu dekat.
Perusahaan telah mengumumkan bahwa mereka telah mencapai tingkat transaksi tahunan sebesar 5 Miliar dan $50 Miliar dalam nilai transaksi bruto (GTV).
Diluncurkan pada Mei 2017, Paytm Payments Bank adalah bank mobile-first dengan nol biaya pada semua transaksi online (seperti IMPS, NEFT, RTGS) dan tanpa persyaratan saldo minimum . Untuk rekening tabungan, bank saat ini menawarkan tingkat bunga 4% per tahun.
Bank telah menetapkan tujuan untuk menginvestasikan $500 juta dalam operasi KYC untuk mencapai 500 juta rekening bank pada tahun 2020.
Dengan target menyiapkan 100 ribu titik kontak perbankan, perusahaan sekarang secara aktif memanfaatkan basis pedagang offline 7 Juta Paytm untuk menjangkau orang-orang di daerah pedesaan dan semi-perkotaan di seluruh negeri.
Selama beberapa bulan terakhir, Bank Pembayaran Paytm telah secara agresif meningkatkan penawaran korporatnya dan telah meluncurkan dompet makanan untuk pelanggan korporatnya. Saat ini, 500+ perusahaan memberikan dompet makanan Paytm kepada karyawan mereka.
Kontroversi Bank Pembayaran Airtel
Setelah menerima banyak keluhan, dalam perintah yang dikeluarkan pada 15 Desember 2017, UIDAI melarang sementara Airtel dan Bank Pembayaran Airtel melakukan eKYC pelanggan yang menggunakan Aadhaar.
Laporan muncul pada saat rekening bank lebih dari 2,3 juta pelanggan Airtel dibuat, dengan lebih dari $7,3 juta (INR 47 Cr) ditransfer ke rekening ini.
Akibat larangan tersebut, Airtel tidak diizinkan untuk melakukan verifikasi elektronik terhadap pelanggan telekomunikasinya dan juga tidak diperbolehkan menautkan SIM pelanggan ke Aadhaar selama periode sementara.
Selain itu, bank Pembayaran dilarang membuka rekening baru menggunakan eKYC berbasis Aadhaar. Namun, itu dapat membuka rekening bank melalui "metode alternatif", jika tersedia.
Pada bulan April, Reliance Jio memulai operasi Bank Pembayaran Jio dan Departemen Pos membuka bank pembayarannya pada Januari 2017.
Sedangkan FINO memulai operasionalnya pada Juni 2017 dan Aditya Birla I dea mulai beroperasi pada 22 Februari 2018.
Selain itu, perusahaan lain yang menerima lisensi RBI termasuk Cholamandalam Distribution Services Ltd, Tech Mahindra Ltd, Dilip Sanghvi (pendiri Sun Pharmaceuticals Ltd) dan National Securities Depository Limited.
Airtel akhirnya kembali ke jalurnya dengan layanan Bank Pembayarannya setelah hampir 10 bulan mengalami masalah RBI dan UIDAI. Mari kita lihat berapa lama waktu yang dibutuhkan Paytm untuk dapat memulai aktivasi pelanggan di platform bank pembayarannya lagi.
[Perkembangan dilaporkan oleh Livemint .]
Pembaruan [1 Agustus 2018 15:27]: Artikel telah diperbarui setelah mendapatkan komunikasi resmi dari Paytm.