AI dan masa depan pekerjaan. Bagaimana mempersiapkan bisnis Anda untuk perubahan? | AI dalam bisnis #108

Kecerdasan buatan berdampak pada pasar kerja saat ini. Meskipun banyak yang khawatir bahwa AI akan “menghilangkan” lapangan kerja, permasalahannya tidak sejelas yang terlihat. Banyak ahli mengatakan bahwa AI akan menciptakan lebih banyak peluang pertumbuhan bagi karyawan dan pengusaha. Satu hal yang pasti – keterampilan yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan di berbagai jenis pekerjaan berubah dengan sangat cepat. Menurut Laporan Pekerjaan Masa Depan, pada tahun 2030, keahlian yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan intelektual akan berubah sebesar 65%. Sementara itu, lebih dari separuh pengguna LinkedIn saat ini bekerja pada pekerjaan yang akan diubah secara signifikan oleh kecerdasan buatan. Ini adalah revolusi sejati yang telah dimulai. Jadi, bagaimana Anda mempersiapkan perusahaan Anda menghadapi era AI yang akan datang? Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Apa yang TIDAK akan berubah dalam bisnis di bidang AI dan masa depan dunia kerja?

Diperkirakan pada tahun 2025, AI akan menghilangkan sekitar 85 juta lapangan kerja namun menciptakan 97 juta lapangan kerja baru. Pegawai yang memadukan creative skill dengan teknis dan soft skill akan tetap dibutuhkan. Singkatnya, mereka akan memandu perkembangan teknologi sejalan dengan nilai-nilai perusahaan dan kebutuhan pelanggan. Hal ini tentu memerlukan keterampilan komunikasi yang sangat baik – baik dengan manusia maupun dengan AI.

Selain itu, keputusan bisnis yang bertanggung jawab kemungkinan besar masih akan dibuat oleh manusia. AI dapat memberikan analisis dan rekomendasi, namun tanggung jawab tetap berada di tangan manusia. Soft skill seperti membangun tim, membangun hubungan, kreativitas, dan empati akan tetap menjadi domain masyarakat. Meskipun AI akan berdampak besar pada pasar kerja, ada beberapa hal yang tidak akan berubah.

Otomatisasi atau augmentasi? Dua pendekatan terhadap AI

Ada dua cara utama bagi perusahaan untuk mendapatkan manfaat dari potensi AI. Yang pertama adalah otomatisasi, yang kedua adalah augmentasi, yang berarti memperluas kemungkinan.

• otomatisasi – berkat teknologi ini, AI dapat mengambil alih tugas kantor yang rutin dan berulang, sehingga memungkinkan orang untuk fokus pada pekerjaan kreatif dan pengembangan. Diperkirakan sekitar 60% aktivitas yang dilakukan oleh departemen akuntansi dapat diotomatisasi,
• augmentasi – AI dapat memperluas kemampuan karyawan secara signifikan, memungkinkan mereka bekerja lebih efisien dengan memberikan rekomendasi, analisis data, atau perkiraan yang dipersonalisasi. AI juga dapat membantu karyawan mencapai potensi maksimalnya. Selain itu, menurut studi para peneliti di Harvard Business School, penggunaan AI dapat meningkatkan produktivitas para profesional hingga 40%.

Meskipun banyak perusahaan sudah tergoda oleh janji pengurangan biaya melalui otomatisasi, ada baiknya mempertimbangkan strategi jangka panjang. Kombinasi keduanya akan bekerja lebih baik. Bagaimanapun, AI di masa depan dunia kerja dapat berarti mengotomatiskan tugas-tugas sederhana dan menggunakan kecerdasan buatan untuk meningkatkan aset terbesar perusahaan dan karyawannya.

Sumber: DALL·E 3, petunjuk: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Melatih dan mengembangkan keterampilan karyawan di era AI

Penerapan AI di perusahaan bukan hanya soal teknologi; yang pertama dan terpenting adalah masalah manusia dan pengembangan keterampilan mereka. Oleh karena itu, penting untuk berinvestasi dalam meningkatkan keterampilan karyawan agar dapat menggunakan alat-alat baru secara efektif.

Perusahaan-perusahaan telah melaporkan adanya permintaan yang kuat terhadap analis data, spesialis AI, dan profesional keamanan informasi. Jumlah lowongan pekerjaan bagi para profesional ini telah meningkat rata-rata 17% selama dua tahun terakhir. Pada saat yang sama, kebutuhan akan pelatihan bagi seluruh karyawan menjadi semakin mendesak. Diperkirakan hingga 60% angkatan kerja akan membutuhkannya pada tahun 2027.

Pelatihan harus fokus pada penggunaan teknis alat AI dan pengembangan soft skill yang diperlukan untuk bekerja secara efektif dengan kecerdasan buatan. Untuk menggunakan AI di tempat kerja, karyawan perlu mempelajari cara:

• berkomunikasi secara efektif dengan AI, termasuk membuat perintah dan “pemrograman bahasa alami”,
• mengevaluasi secara kritis rekomendasi AI,
• memahami keterbatasan teknologi,
• menangani kesalahan yang dibuat oleh sistem AI.

Selain itu, pelatihan akan membantu mereka memahami bagaimana AI dapat mendukung pekerjaan mereka sehari-hari. Hal ini akan menjadikan AI sebagai sekutu yang kuat bagi mereka, bukan ancaman.

Bagaimana AI mengubah pendekatan rekrutmen dan manajemen talenta?

AI akan memengaruhi karyawan dan seluruh proses pengelolaan manusia dalam organisasi. Teknologi baru sudah mulai mendukung departemen SDM.

Pertama, proses perekrutan awal akan semakin didukung oleh algoritma, sehingga memberikan lebih banyak waktu bagi perekrut untuk berbicara dengan kandidat. Selain itu, sistem AI seperti chatbot rekrutmen akan membantu mengatur janji temu atau mengajukan pertanyaan klarifikasi kepada kandidat.

Namun pada saat yang sama, penggunaan AI dalam rekrutmen juga menimbulkan risiko tertentu. Oleh karena itu, sistem yang transparan dan tidak mendiskriminasi calon karyawan adalah hal yang penting. Di Uni Eropa, peraturan (termasuk UU AI) sudah diterapkan untuk memastikan kontrol yang lebih besar terhadap algoritma yang digunakan dalam perekrutan.

Strategi penerapan AI di usaha kecil dan menengah

Perusahaan-perusahaan kecil bisa mendapatkan keuntungan yang sangat besar dengan memanfaatkan potensi AI. Namun kuncinya adalah menerapkan solusi secara bertahap dan menyesuaikannya dengan kebutuhan spesifik.

Pertama, pertimbangkan untuk mengotomatiskan tugas kantor yang sederhana dan berulang untuk meringankan beban kerja. Selain itu, algoritma AI dapat mendukung aktivitas operasional seperti layanan pelanggan, pemasaran, atau penjualan.

Pada saat yang sama, alat-alat baru harus diperkenalkan secara bertahap untuk memberikan waktu bagi masyarakat untuk terbiasa dengan perubahan. Anda dapat memulai dengan proyek percontohan kecil dan kemudian memperluas cakupan AI.

Ringkasan: AI dan masa depan dunia kerja

Singkatnya, dampak AI terhadap pasar tenaga kerja akan sangat besar. Peran-peran baru terkait AI akan bermunculan, dan keterampilan yang dibutuhkan karyawan akan berubah, begitu pula pendekatan perekrutan dan manajemen bakat. Beberapa lapangan kerja akan hilang, namun lapangan kerja baru yang lebih kreatif akan tercipta. Investasi dalam pengembangan keterampilan tenaga kerja dan penerapan AI secara bertahap akan sangat penting sehingga dapat mendukung manusia, bukan menggantikan mereka. Meskipun terdapat tantangan yang tidak dapat dihindari, para ahli memperkirakan bahwa manusia dan AI pada akhirnya akan menciptakan masa depan tempat kerja.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah kami yang sibuk di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Penulis: Robert Whitney

Pakar JavaScript dan instruktur yang melatih departemen TI. Tujuan utamanya adalah meningkatkan produktivitas tim dengan mengajari orang lain cara bekerja sama secara efektif saat membuat kode.

Lihat semua postingan

AI dalam bisnis:

1. Ancaman dan peluang AI dalam bisnis (bagian 1)
2. Ancaman dan peluang AI dalam bisnis (bagian 2)
3. Aplikasi AI dalam bisnis - ikhtisar
4. Chatbot teks yang dibantu AI
5. Bisnis NLP hari ini dan besok
6. Peran AI dalam pengambilan keputusan bisnis
7. Menjadwalkan posting media sosial. Bagaimana AI dapat membantu?
8. Postingan media sosial otomatis
9. Layanan dan produk baru yang beroperasi dengan AI
10. Apa kelemahan ide bisnis saya? Sesi brainstorming dengan ChatGPT
11. Menggunakan ChatGPT dalam bisnis
12. Aktor sintetik. 3 generator video AI teratas
13. 3 alat desain grafis AI yang berguna. AI generatif dalam bisnis
14. 3 penulis AI hebat yang harus Anda coba hari ini
15. Menjelajahi kekuatan AI dalam penciptaan musik
16. Menavigasi peluang bisnis baru dengan ChatGPT-4
17. Alat AI untuk manajer
18. 6 plugin ChatGTP mengagumkan yang akan membuat hidup Anda lebih mudah
19. 3 grafik AI. Menghasilkan kecerdasan dalam bisnis
20. Bagaimana masa depan AI menurut McKinsey Global Institute?
21. Kecerdasan buatan dalam bisnis - Pendahuluan
22. Apa itu NLP, atau pemrosesan bahasa alami dalam bisnis
23. Pemrosesan dokumen otomatis
24. Google Terjemahan vs DeepL. 5 aplikasi terjemahan mesin untuk bisnis
25. Pengoperasian dan aplikasi bisnis voicebots
26. Teknologi asisten virtual, atau bagaimana cara berbicara dengan AI?
27. Apa itu Intelijen Bisnis?
28. Akankah kecerdasan buatan menggantikan analis bisnis?
29. Bagaimana kecerdasan buatan dapat membantu mengatasi BPM?
30. AI dan media sosial – apa pendapat mereka tentang kita?
31. Kecerdasan buatan dalam manajemen konten
32. AI kreatif hari ini dan masa depan
33. AI multimodal dan penerapannya dalam bisnis
34. Interaksi baru. Bagaimana AI mengubah cara kita mengoperasikan perangkat?
35. RPA dan API di perusahaan digital
36. Pasar kerja masa depan dan profesi yang akan datang
37. AI di EdTech. 3 contoh perusahaan yang memanfaatkan potensi kecerdasan buatan
38. Kecerdasan buatan dan lingkungan. 3 solusi AI untuk membantu Anda membangun bisnis yang berkelanjutan
39. Detektor konten AI. Apakah itu layak?
40. ObrolanGPT vs Bard vs Bing. Chatbot AI manakah yang memimpin persaingan?
41. Apakah chatbot AI merupakan pesaing pencarian Google?
42. Perintah ChatGPT yang Efektif untuk SDM dan Rekrutmen
43. Rekayasa yang cepat. Apa yang dilakukan seorang insinyur yang cepat?
44. Pembuat AI Mockup. 4 alat teratas
45. AI dan apa lagi? Tren teknologi teratas untuk bisnis pada tahun 2024
46. AI dan etika bisnis. Mengapa Anda harus berinvestasi pada solusi etis
47. Meta AI. Apa yang perlu Anda ketahui tentang fitur-fitur yang didukung AI di Facebook dan Instagram?
48. Regulasi AI. Apa yang perlu Anda ketahui sebagai seorang wirausaha?
49. 5 penggunaan baru AI dalam bisnis
50. Produk dan proyek AI - apa bedanya dengan yang lain?
51. Otomatisasi proses yang dibantu AI. Mulai dari mana?
52. Bagaimana Anda mencocokkan solusi AI dengan masalah bisnis?
53. AI sebagai ahli di tim Anda
54. Tim AI vs. pembagian peran
55. Bagaimana cara memilih bidang karir di AI?
56. Apakah selalu ada gunanya menambahkan kecerdasan buatan ke dalam proses pengembangan produk?
57. AI dalam SDM: Bagaimana otomatisasi perekrutan memengaruhi pengembangan SDM dan tim
58. 6 alat AI paling menarik di tahun 2023
59. 6 kecelakaan bisnis terbesar yang disebabkan oleh AI
60. Bagaimana analisis kematangan AI perusahaan?
61. AI untuk personalisasi B2B
62. Kasus penggunaan ChatGPT. 18 contoh cara meningkatkan bisnis Anda dengan ChatGPT pada tahun 2024
63. Pembelajaran mikro. Cara cepat untuk mendapatkan keterampilan baru
64. Implementasi AI paling menarik di perusahaan pada tahun 2024
65. Apa yang dilakukan pakar kecerdasan buatan?
66. Tantangan apa saja yang ditimbulkan oleh proyek AI?
67. 8 alat AI teratas untuk bisnis pada tahun 2024
68. AI dalam CRM. Apa perubahan AI pada alat CRM?
69. Undang-undang UE AI. Bagaimana Eropa mengatur penggunaan kecerdasan buatan
70. Sora. Bagaimana video realistis dari OpenAI akan mengubah bisnis?
71. 7 pembuat situs web AI teratas
72. Alat tanpa kode dan inovasi AI
73. Seberapa besar penggunaan AI meningkatkan produktivitas tim Anda?
74. Bagaimana cara menggunakan ChatGTP untuk riset pasar?
75. Bagaimana cara memperluas jangkauan kampanye pemasaran AI Anda?
76. "Kita semua adalah pengembang". Bagaimana pengembang warga dapat membantu perusahaan Anda?
77. AI dalam transportasi dan logistik
78. Masalah bisnis apa yang dapat diperbaiki oleh AI?
79. Kecerdasan buatan di media
80. AI di bidang perbankan dan keuangan. Stripe, Monzo, dan Grab
81. AI di industri perjalanan
82. Bagaimana AI mendorong lahirnya teknologi baru
83. Revolusi AI di media sosial
84. AI dalam e-niaga. Ikhtisar para pemimpin global
85. 4 alat pembuatan gambar AI teratas
86. 5 alat AI teratas untuk analisis data
87. Strategi AI di perusahaan Anda - bagaimana cara membangunnya?
88. Kursus AI terbaik – 6 rekomendasi luar biasa
89. Mengoptimalkan pendengaran media sosial dengan alat AI
90. IoT + AI, atau cara mengurangi biaya energi di perusahaan
91. AI dalam bidang logistik. 5 alat terbaik
92. Toko GPT – ikhtisar GPT paling menarik untuk bisnis
93. LLM, GPT, RAG... Apa arti akronim AI?
94. Robot AI – bisnis masa depan atau masa kini?
95. Berapa biaya penerapan AI di perusahaan?
96. Bagaimana AI dapat membantu karir seorang freelancer?
97. Mengotomatiskan pekerjaan dan meningkatkan produktivitas. Panduan AI untuk freelancer
98. AI untuk startup – alat terbaik
99. Membangun situs web dengan AI
100. OpenAI, Tengah Perjalanan, Antropik, Wajah Memeluk. Siapa siapa di dunia AI?
101. Sebelas Labs dan apa lagi? Startup AI paling menjanjikan
102. Data sintetis dan pentingnya bagi pengembangan bisnis Anda
103. Mesin pencari AI teratas. Di mana mencari alat AI?
104. Video AI. Generator video AI terbaru
105. AI untuk manajer. Bagaimana AI dapat mempermudah pekerjaan Anda
106. Apa yang baru di Google Gemini? Segala sesuatu yang perlu Anda ketahui
107. AI di Polandia. Perusahaan, rapat, dan konferensi
108. kalender AI. Bagaimana cara mengoptimalkan waktu Anda di perusahaan?
109. AI dan masa depan pekerjaan. Bagaimana mempersiapkan bisnis Anda untuk perubahan?