Pemasaran Konten AI: Keuntungan Tidak Adil untuk Pemasar Konten yang Cerdas
Diterbitkan: 2022-03-07Pemasaran konten adalah tentang menciptakan sumber daya berharga yang melibatkan dan menginformasikan audiens Anda. Tetapi itu membutuhkan waktu dan upaya manual. Di situlah pemasaran konten AI masuk.
Ingat Popeye, pelaut bermata satu Sailor Man, dengan aksen khasnya dan lengan bawahnya yang besar?
Bagaimana dia melahap sekaleng bayam dan kemudian mengalahkan si Bluto yang kejam?
Nah, AI dalam pemasaran konten sedikit seperti itu.
Pemasar yang cerdik menggunakannya untuk mengalahkan Blutos metaforis seperti blok penulis dan daftar tugas yang tak ada habisnya.
Dalam posting blog ini, kami akan membahas bagaimana Anda dapat memanfaatkan kecerdasan buatan untuk membantu upaya pemasaran konten mereka. Kami juga akan mencantumkan beberapa alat pemasaran konten bertenaga AI beserta manfaatnya, seperti:
- Peningkatan produktivitas
- Pengalaman pengguna yang lebih baik
- Pengambilan keputusan yang lebih baik
Apa itu kecerdasan buatan?
Kecerdasan buatan mengacu pada kumpulan algoritma komputer yang meniru kecerdasan manusia. Pembelajaran mesin adalah salah satu model ini, dan pembelajaran mendalam adalah bagian dari pembelajaran mesin.
Bagaimana AI memengaruhi pemasaran konten?
AI telah merevolusi cara kami membuat ide, membuat, menyajikan, dan mengukur konten. Ini membantu kami menghasilkan konten lebih cepat, mengembangkan strategi konten yang lebih efektif, membuat keputusan yang lebih baik, dan menargetkan audiens kami dengan lebih efektif.
Bagaimana AI digunakan dalam pemasaran konten?
Kecerdasan buatan digunakan dalam pemasaran konten untuk membantu pemasar menjadi lebih produktif dan membuat keputusan yang lebih baik berdasarkan data daripada intuisi. Ini juga membantu meningkatkan pengalaman pengguna dan membuat konten dalam skala besar.
AI untuk produktivitas
Berikut adalah beberapa cara AI dapat meningkatkan proses pembuatan konten Anda.
Ide brainstorming
Tantangan: blok penulis, kurangnya ide
Menemukan ide-ide kreatif dapat menguras tenaga, terutama pada hari-hari ketika Anda tidak merasa terinspirasi. Alat bertenaga AI dapat membantu Anda melakukan brainstorming ide untuk memicu kreativitas Anda.
Sebagian besar penulis konten dan copywriter menulis beberapa tajuk berita sebelum memutuskan yang sempurna. AI dapat membantu Anda menulis berita utama yang kemungkinan besar akan diklik oleh audiens target Anda.
AI untuk meringkas teks
Tantangan: berjam-jam terbuang untuk penelitian manual, memakan waktu untuk membuat garis besar posting blog
Penelitian sangat penting untuk pemasaran konten, tetapi bisa memakan waktu. AI dapat membantu Anda mempercepat proses penelitian dengan menemukan informasi yang relevan dengan cepat dan efisien. Anda dapat menggunakannya untuk meringkas potongan konten yang panjang atau menemukan data dan statistik yang dapat Anda gunakan.
Mengotomatiskan tugas manual yang berulang
Tantangan: tugas yang berulang dan jam manual yang terbuang
Kecerdasan buatan dan otomatisasi pemasaran dapat mengotomatiskan tugas manual seperti penautan internal, kurasi artikel, dan pembuatan pos media sosial. Ini membebaskan waktu Anda sehingga Anda dapat fokus pada tugas yang lebih penting, seperti membuat konten berkualitas tinggi.
Siklus produksi konten yang lebih pendek
Tantangan: siklus produksi yang panjang
AI dapat mempercepat alur kerja Anda. Alat penulisan konten AI menggunakan generasi bahasa alami (NLG) untuk menulis seperti manusia. Meskipun Anda tidak dapat menggunakan konten AI sebagaimana adanya, itu dapat mempercepat pembuatan draf pertama Anda. Pembuatan konten AI membebaskan waktu Anda untuk fokus pada aspek lain dari strategi pemasaran digital Anda. Anda dapat membaca posting saya tentang penulisan artikel AI untuk mempelajari proses penulisan saya.
Menskalakan analisis niat pengguna:
Tantangan: mengidentifikasi maksud pencarian kata kunci secara manual
Maksud pencarian adalah keseluruhan sasaran atau tujuan yang ada dalam pikiran seorang pencari ketika mereka mengetikkan sebuah kueri. Jika Anda adalah bagian dari grup SEO yang bersemangat, Anda pasti pernah melihat setidaknya beberapa argumen panas tentang maksud kata kunci. Pentingnya maksud pencarian mungkin adalah salah satu dari sedikit hal yang disepakati oleh sebagian besar SEO.
Tantangannya adalah mengidentifikasi maksud pencarian pengguna secara manual untuk ribuan kata kunci. Jadi, beberapa cookie pintar hadir dengan alat yang menggunakan pembelajaran mesin untuk mengidentifikasi maksud pengguna secara otomatis. Meskipun akan ada contoh niat campuran yang membuat algoritme tersandung, mereka umumnya melakukan pekerjaan yang baik untuk mengidentifikasi maksud pengguna.
Kurasi konten:
Tantangan: Menyeleksi informasi secara manual
Kurasi konten adalah proses menemukan dan mengatur konten seputar topik tertentu. AI dapat membantu Anda mengotomatiskan proses kurasi dengan menemukan sumber daya yang relevan dengan cepat dan efisien. Ini juga dapat membantu Anda mengidentifikasi tren baru di industri Anda sehingga Anda dapat membuat konten yang terdepan. Alat seperti Buzzsumo, Curata, dan Scoop.it dapat membantu Anda mengotomatiskan kurasi.
Bagaimana AI memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih baik
Kecerdasan buatan dapat mengumpulkan data dari saluran yang berbeda dan memberi pemasar pemahaman yang lebih baik tentang perilaku pelanggan. Ini juga dapat membantu pemasar memahami mengapa audiens target mereka berperilaku dengan cara tertentu dan pesan apa yang paling sesuai dengan mereka.
AI untuk menganalisis dan mendapatkan wawasan dari data
Tantangan: kelebihan data; data tertutup, kesalahan manual, dan bias
Anda mungkin sudah tahu bahwa data sangat penting untuk kampanye pemasaran yang sukses. Pemrosesan data dan analitik prediktif adalah beberapa aplikasi AI terbaik. Berikut adalah beberapa manfaat menggunakan AI untuk pemrosesan data.
- Hindari kesalahan manual : ini membantu menghindari kesalahan dan bias yang dapat menyusup ke dalam analisis manusia. Ini dapat membantu Anda memahami sejumlah besar data dan mendapatkan wawasan berharga yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan strategi pemasaran konten Anda.
- Menggabungkan sumber data : AI dapat mengkompilasi kumpulan data yang terputus dan mengotomatiskan pemrosesan data. Anda dapat menggunakan metrik ini untuk meningkatkan strategi pemasaran digital Anda secara real-time. AI dapat membantu Anda memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik.
- Hindari pembanjiran data : di zaman modern ini, kita dibombardir dengan data dari semua sisi. AI dapat membantu Anda menyaring kebisingan dan fokus pada titik data yang paling signifikan. Singkatnya, AI dapat membantu Anda menjadi lebih produktif dengan membantu Anda memahami sejumlah besar data dengan cepat dan efisien.
- Memahami data : banyak platform data dapat memahami bahasa alami sekarang. Jadi lebih mudah untuk memahami alat seperti Google Analytics tanpa menjadi ilmuwan data. AI dapat membantu Anda memahami data Anda dan mendapatkan wawasan berharga yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan strategi pemasaran konten Anda.
Contoh sederhana adalah menggunakan AI untuk menganalisis posting Facebook pesaing Anda. Anda dapat melihat apa yang mereka posting, seberapa sering mereka memposting, kapan mereka memposting, dan apa yang paling cocok untuk mereka. Anda kemudian dapat menggunakan wawasan ini untuk meningkatkan strategi media sosial Anda.
Pahami audiens
Tantangan: mendapatkan wawasan dari ulasan pelanggan, persona yang tidak dapat ditindaklanjuti
Persona pelanggan dengan hanya informasi dangkal seperti usia, jenis kelamin, dan minat adalah salah satu kekesalan saya. Tidak banyak yang dapat Anda lakukan dengan informasi itu. AI dapat membantu Anda membuat persona yang lebih dapat ditindaklanjuti dengan menyediakan data dari saluran yang berbeda.
- Memahami denyut nadi pelanggan : kecerdasan buatan dapat membantu pemasar konten memahami audiens mereka dengan lebih baik. Anda dapat menggunakan Natural Language Processing (NLP) untuk menganalisis dan memahami ulasan pelanggan.
- Persona berdasarkan data : persona yang bermakna adalah cara yang bagus untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti ke audiens Anda. AI dapat membantu Anda mengumpulkan data dari berbagai sumber dan membuat persona yang lebih akurat. Data dapat menunjukkan mengapa pelanggan berperilaku dengan cara tertentu. Pemasar konten dapat menggunakan informasi berharga ini untuk memandu konten pembuatan konten mereka.
AI untuk Kecerdasan Konten
Tantangan: merencanakan dan memprioritaskan pembuatan konten secara manual, kurangnya wawasan tentang efektivitas konten
Alat AI SEO mengidentifikasi tren dan pola halaman berkinerja terbaik di mesin pencari untuk memandu strategi dan perencanaan Anda.
- Arsitektur dan perencanaan situs: arsitektur situs dan perencanaan konten berjalan bersama. Riset kata kunci yang didukung AI dapat membantu Anda merencanakan kalender editorial dan arsitektur situs Anda.
- Strategi Konten AI : AI dapat membantu strategi Anda dengan memberikan wawasan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Anda dapat menggunakan AI untuk memahami topik dan konten yang sesuai dengan audiens Anda. Itu juga dapat merekomendasikan kata kunci untuk dikejar dan halaman untuk dioptimalkan. Wawasan ini dapat membantu Anda mengembangkan strategi konten yang lebih cerdas.
- AI untuk pengoptimalan : AI dapat membantu Anda mengoptimalkan teks untuk kinerja yang lebih baik di mesin telusur. Sebagian besar penulis AI menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk merekomendasikan topik yang akan dibahas di halaman Anda. Informasi ini berharga bagi pembuat konten.
AI untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik
Tantangan: kurangnya sumber daya yang disesuaikan
Dalam survei online tahun 2017 terhadap 1.000 konsumen berusia antara 18 dan 64 tahun, 80% mengatakan mereka akan lebih cenderung melakukan bisnis dengan perusahaan yang menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi, dan 90% mengatakan mereka lebih suka pengalaman yang dipersonalisasi.
Pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi adalah cara terbaik untuk meningkatkan loyalitas dan konversi pelanggan.
Konten yang dipersonalisasi:
Kecerdasan buatan dapat membantu Anda membuat pesan khusus untuk calon pelanggan Anda. Ini dapat membantu memahami data, perilaku, dan preferensi pelanggan. Anda dapat menggunakan informasi tersebut untuk membuat konten yang relevan untuk membantu strategi pemasaran digital Anda. Ada alat buletin bertenaga AI yang mengotomatiskan personalisasi buletin. Ini menyesuaikan komunikasi berdasarkan minat masing-masing pelanggan, menghasilkan keterlibatan yang lebih tinggi.
Chatbots untuk layanan pelanggan
Chatbots adalah program bertenaga AI yang dapat membantu Anda memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Anda dapat menggunakan chatbot AI untuk membantu pelanggan, menjawab pertanyaan mereka, dan membuat rekomendasi produk.
Suara merek yang konsisten
Memiliki suara dan nada yang konsisten akan membantu Anda menjadikan merek Anda andal dan dapat dipercaya. Kecerdasan buatan dapat membantu Anda mempertahankan suara yang konsisten untuk merek Anda.
Alat pemasaran konten AI
Ada banyak alat AI yang dapat digunakan pemasar, tetapi yang tercantum di bawah ini adalah yang paling populer dan berguna.
- Alat pengoptimalan SEO: Frase
- Alat AI Copywriting: Jasper AI
- Tautan internal: Tautan berbisik
- Riset kata kunci, ide, dan pengelompokan kata kunci yang didukung AI: Writerzen
- Alat pembuatan tautan berbantuan AI: Postaga
Artikel berikut memberikan penjelasan mendalam tentang berbagai alat AI: perbandingan perangkat lunak AI SEO, perbandingan alat copywriting AI, perbandingan alat penulisan konten AI.
Keterampilan apa yang dibutuhkan pemasar konten agar tetap relevan di dunia yang digerakkan oleh AI?
Bahkan dengan alat AI, pemasaran konten masih membutuhkan sentuhan manusia. Berikut adalah lima keterampilan inti yang dibutuhkan setiap pemasar konten agar tetap relevan:
- Keterampilan editorial yang kuat : Pembuatan konten AI memiliki risiko tersendiri karena tidak dapat dipercaya untuk menulis artikel yang akurat secara faktual. Konten yang dihasilkan AI harus diperiksa faktanya, ditinjau, dan diedit oleh manusia untuk akurasi dan gaya. Jangan pernah berpikir untuk menerbitkan konten AI sampai Anda memiliki proses tata kelola editorial yang kuat. Setiap konten harus diperiksa plagiarisme untuk memastikan Anda hanya mempublikasikan konten asli.
- Keterampilan menulis yang kuat : tulisan berkualitas tinggi, unik, menarik, dan dapat dibagikan akan selalu diminati. AI dapat membantu menghasilkan ide dan topik, tetapi pemasar konten masih membutuhkan keterampilan menulis yang kuat untuk membuat konten yang benar-benar hebat.
- Pemikiran strategis : AI dapat membantu Anda menganalisis data dan membuat keputusan yang lebih baik, tetapi AI tidak dapat mengembangkan strategi pemasaran konten sendiri. Anda harus memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang ingin Anda capai sebelum mulai menggunakan alat AI.
- Berpikir kritis : AI dapat membantu Anda menganalisis data, tetapi tidak dapat membuat keputusan secara mandiri. Anda perlu mengevaluasi hasil AI secara kritis untuk memastikan bahwa hasil tersebut akurat dan relevan.
- Pemahaman dasar tentang algoritme AI : Anda tidak perlu menulis kode atau membuat GPT3 berikutnya, tetapi pengetahuan dasar tentang algoritme AI akan sangat membantu dalam menggunakan alat AI secara efisien.
- Pemahaman dasar tentang analitik : AI dapat mengukur kinerja kampanye Anda, tetapi Anda memerlukan keterampilan data dasar untuk memahaminya.
- Pengetahuan pengoptimalan mesin pencari (SEO) : AI dapat memberikan tip pengoptimalan konten, tetapi Anda harus tahu mana yang harus diikuti.
- Kemampuan untuk beradaptasi : seiring berkembangnya teknologi AI, pemasar harus beradaptasi dan memperoleh keterampilan baru untuk menggunakan alat AI terbaru.
- Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif : terlepas dari semua hal yang dapat dilakukan AI, tetap penting untuk memiliki keterampilan komunikasi yang kuat. Komunikasi yang baik termasuk menulis salinan yang menarik, penjelasan yang jelas, dan memahami cara menyajikan data saat menyampaikan konsep.
Dengan mempelajari keterampilan ini, Anda akan dapat menggunakan AI secara lebih efektif dalam pemasaran Anda.
FAQ
Akankah AI mengambil alih pemasaran konten?
Tidak, kecerdasan buatan tidak akan mengambil alih pemasaran konten. Meskipun itu akan mengubah cara kita melakukan sesuatu, itu tidak dapat menggantikan kreativitas, emosi, dan pemikiran kritis manusia untuk saat ini. AI akan meningkatkan produktivitas dan menghasilkan hasil yang lebih baik.
Apa itu pemasaran konten AI?
Pemasaran konten AI adalah proses penggunaan teknologi seperti AI, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami untuk membuat ide, membuat, menyajikan, dan mengukur konten.