Bagaimana AI Mengubah Pemasaran Email menjadi Lebih Baik
Diterbitkan: 2021-06-02Bagaimana AI dapat meningkatkan pemasaran email Anda? Tamu kami hari ini, Gaurav Sharma – pendiri dan CEO Attrock, memiliki beberapa petunjuk untuk Anda.
Pemasaran email adalah cara yang bagus untuk mempromosikan merek Anda dan mengembangkan jangkauannya. Melalui email, Anda tidak hanya dapat memelihara prospek tetapi juga mendorong konversi. Ini juga merupakan alat yang ampuh untuk menjaga audiens Anda tetap terlibat dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Dan Anda dapat meningkatkannya dengan menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk kampanye pemasaran email.
Dan bagaimana Anda bisa melakukannya?
Kecerdasan buatan (AI) digunakan secara luas dalam pemasaran – dan pemasaran email tidak berbeda. Ini dapat membantu Anda dengan berbagai tugas langsung dari memperkuat upaya pengujian A/B hingga meningkatkan baris subjek dan waktu pengiriman.
Selain itu, ini mempercepat seluruh proses dibandingkan melakukannya secara manual.
Jadi, bagaimana AI mengubah cara pemasaran email dilakukan?
Mari kita cari tahu.
AI untuk pemasaran email: Bagaimana cara mengubah lanskap email?
AI dapat meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran email Anda dengan membantu Anda mengoptimalkan berbagai aspek email Anda. Mari kita lihat bagaimana hal itu mengubah pemasaran email menjadi lebih baik.
1. AI dapat meningkatkan baris subjek Anda
Salah satu aspek terpenting dari email apa pun adalah baris subjek. Anda perlu membuat baris subjek yang menarik untuk membuat orang mengkliknya dan membuka email Anda.
Mereka sangat penting karena bahkan email yang dibuat dengan sangat baik pun tidak akan berdampak jika baris subjeknya buruk. Bagaimanapun, baris subjek adalah faktor yang memainkan peran utama dalam menentukan tarif terbuka Anda.
Jadi, bagaimana AI untuk pemasaran email membantu Anda?
Alat berbasis AI dapat membuat proses menghasilkan baris subjek email yang menarik menjadi lebih sederhana.
Alat seperti Phrasee dapat dengan mulus menulis baris subjek email yang tidak hanya menarik tetapi juga alami. Berbekal kekuatan algoritme pembelajaran mendalam dan pemrosesan bahasa alami, alat tersebut dapat menjadi aset yang bagus untuk kampanye email Anda.
2. Personalisasi AI dan email
Membuat orang membuka email Anda adalah satu hal. Namun, mendorong mereka untuk berinteraksi dan terlibat dengan email Anda adalah hal yang berbeda sama sekali. Dan Anda perlu melakukan ini dengan baik untuk memastikan bahwa mereka memperhatikan ajakan bertindak (CTA) Anda dan mengkliknya juga.
Email generik yang dibuat dengan buruk tidak akan membantu Anda mendapatkan apa pun dalam kasus ini. Jika orang menganggapnya tidak relevan bagi mereka, mereka mungkin akan beralih ke email berikutnya atau tidak akan mengklik CTA Anda.
Ini menunjukkan mengapa personalisasi sangat penting.
Jadi, bagaimana AI untuk pemasaran email dapat membantu di sini?
AI dapat membantu Anda memperoleh wawasan mendalam tentang pelanggan Anda dengan menganalisis perilaku mereka dan mempelajari minat mereka. Dengan memahaminya, Anda akan dapat menemukan cara terbaik untuk mempersonalisasi email Anda untuk mereka.
Personalisasi ini akan membantu membuat email Anda beresonansi dengan baik dengan audiens Anda dan sebagai hasilnya, Anda akan bisa mendapatkan hasil maksimal dari kampanye email Anda.
3. AI dan optimasi waktu pengiriman
Setiap hari, lebih dari 319 miliar email dikirim dan diterima di seluruh dunia. Jumlah ini diperkirakan akan tumbuh menjadi lebih dari 370 miliar pada tahun 2025. Ada juga lebih dari 4,1 miliar pengguna email di seluruh dunia.
Rata-rata pengguna email mengirim dan menerima lebih dari 77 email per hari. Untuk pekerja kantoran dan profesional, jumlah ini bisa jauh lebih tinggi.
Dalam situasi overdosis email seperti itu, pelanggan Anda mungkin tidak dapat memeriksa setiap email. Selain itu, ketika mereka menerima begitu banyak email, mereka bahkan mungkin melewatkan beberapa.
Jadi, apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa mereka tidak hanya melihat email Anda tetapi juga membacanya?
Petunjuk: Ini semua tentang waktu.
Anda perlu mengirim email Anda pada saat yang tepat – ketika audiens Anda kemungkinan akan membukanya. Di sinilah AI dapat membantu Anda melalui analitik prediktif.
Itu dapat mengidentifikasi kapan orang-orang di daftar Anda cenderung aktif. Dengan data ini di tangan, Anda dapat mengirim email Anda sekitar waktu itu untuk meningkatkan peluang Anda untuk keterlibatan.
Bagaimana Sephora menggunakan AI untuk pemasaran email
Contoh lain penggunaan AI dalam pemasaran email berasal dari Sephora. Dengan menggunakan analitik prediktif dan pembelajaran mesin, mereka mengetahui kapan pelanggan akan kehabisan produk favorit mereka.
Ketika tenggat waktu semakin dekat, mereka mengirimkan email kepada pelanggan mereka untuk membujuk mereka untuk mengisi kembali dan juga memberikan tautan untuk membelinya.
Terlebih lagi, untuk membuat penawaran lebih manis, mereka menawarkan pengiriman gratis dan poin loyalitas, yang dapat meningkatkan penjualan mereka.
4. AI dapat meningkatkan Pengujian A/B
Pengujian A/B adalah strategi yang ampuh untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis Anda. Ini bisa menjadi kegiatan yang membosankan dan memakan waktu. Tetapi penting untuk memastikan bahwa email Anda mencapai hasil terbaik.
Melalui pengujian A/B, Anda dapat mengoptimalkan setiap bagian email Anda – seperti baris subjek, CTA, atau badan email.
Idenya adalah untuk menguji kinerja setiap komponen untuk mengidentifikasi komponen yang paling cocok untuk Anda. Karena tes ini mengharuskan Anda mengirim beberapa email dengan aspek berbeda yang dimodifikasi, mungkin sulit untuk memantau semuanya.
Di situlah AI untuk pemasaran email dapat berguna. Dengan memanfaatkan kekuatan AI, Anda dapat dengan cepat menjalankan pengujian A/B untuk email Anda guna mendapatkan hasil sesuai rencana pemasaran Anda.
Selain itu, pembelajaran mesin akan membantu Anda mendapatkan wawasan mendetail tentang kampanye Anda dengan mudah dan ini dapat membantu Anda menemukan dengan mulus apa yang terbaik untuk kampanye Anda.
5. AI menempatkan email pada autopilot
Beberapa alat pemasaran email yang didukung AI juga dapat membantu dengan otomatisasi pemasaran. Mereka membuatnya lebih mudah untuk membuat dan menyiapkan kampanye email otomatis sehingga Anda dapat memindahkan audiens Anda dengan lancar melalui corong.
Bagian terbaik tentang ini adalah AI dapat membantu Anda memahami perilaku pelanggan dan karenanya mengotomatiskan kampanye. Dengan demikian, Anda akan mengirim set email yang tepat pada waktu yang tepat.
Selain itu, alat otomatisasi pemasaran ini dapat menentukan jenis salinan atau gambar apa yang paling cocok untuk audiens Anda. Sangat mudah untuk meningkatkan efektivitas kampanye email Anda!
6. AI untuk penargetan ulang
Untuk mendapatkan hasil maksimal dari audiens Anda, Anda perlu memanfaatkan penargetan ulang email dengan menggunakan platform penargetan ulang seperti Pemirsa Sempurna. Banyak pelanggan Anda yang mencapai bagian tengah corong mungkin mundur setelah menambahkan produk ke keranjang mereka.
Pelanggan ini mungkin telah memutuskan untuk tidak membeli produk atau layanan Anda pada menit terakhir. Di situlah Anda dapat menggunakan penargetan ulang untuk membuat mereka membeli dari Anda.
Anda dapat meluncurkan kampanye penargetan ulang dan mengirim email ke prospek ini untuk mendorong mereka membeli produk tersebut. Pertimbangkan untuk menawarkan mereka kupon diskon juga.
Dan di situlah AI dapat membantu Anda.
Ini dapat menyempurnakan strategi penargetan ulang Anda berdasarkan perilaku pengguna sehingga Anda dapat membuat email yang lebih relevan untuk prospek tersebut. Ini, pada gilirannya, dapat meningkatkan konversi Anda.
Pikiran terakhir
AI untuk pemasaran email dapat membuat perbedaan besar dalam hal efektivitas kampanye Anda. Alat bertenaga AI dapat mengoptimalkan baris subjek email Anda.
Selain itu, AI akan membantu Anda meningkatkan salinan email Anda dengan memahami perilaku pelanggan.
AI juga dapat memainkan peran utama dalam pembuatan prospek dan penargetan, dengan memungkinkan Anda menyesuaikan waktu pengiriman.
Terakhir, ini mempercepat proses pengujian A/B, memperkuat kampanye email tetes Anda, dan membantu penargetan ulang.
Biodata Penulis:
Gaurav Sharma adalah pendiri dan CEO Attrock, sebuah perusahaan pemasaran digital berbasis hasil. Tumbuhkan agensi dari pendapatan 5 digit menjadi 7 digit hanya dalam dua tahun | 10X prospek | 2,8X konversi | 300 ribu lalu lintas bulanan organik. Dia juga berkontribusi pada publikasi teratas seperti HuffPost, Adweek, Komunitas Bisnis 2, TechCrunch, dan banyak lagi.