AI di media sosial. 3 alat AI untuk otomatisasi media sosial | AI dalam bisnis #7

AI memainkan peran penting dalam transformasi media sosial, mulai dari moderasi konten otomatis hingga rekomendasi dan periklanan yang dipersonalisasi. Menurut Statista, jumlah pengguna aktif media sosial di seluruh dunia adalah 4,26 miliar pada tahun 2021, dan rata-rata waktu yang dihabiskan di media sosial adalah 2 jam 27 menit per hari. Seiring bertambahnya jumlah pengguna media sosial, permintaan akan solusi AI untuk membantu memahami preferensi pelanggan juga meningkat. Pasar AI media sosial diperkirakan akan mencapai $3.714,89 juta pada tahun 2026, meningkat sebesar 28,77%

AI dalam analisis media sosial

Apa kebutuhan besar akan alat AI untuk menganalisis perilaku masyarakat melalui media sosial? Hal ini terutama tentang memahami, serta memprediksi, perilaku pengguna di platform media sosial. Hal ini sulit dilakukan karena jumlah dan jenis data yang diperoleh. Seorang analis yang tidak didukung oleh AI di media sosial dapat menghitung reaksi dan jumlah komentar, atau menilai apakah postingan tersebut positif atau negatif. Tugas tersebut akan membosankan dan rawan kesalahan.

Di sisi lain, seorang analis dengan bantuan AI di media sosial akan memperoleh kemampuan untuk mengumpulkan data dari semua tempat munculnya penyebutan perusahaan, serta mendapatkan informasi tentang di mana penyebutan tersebut seharusnya berada di masa depan. Hal ini dimungkinkan karena AI dapat beroperasi dalam skala yang jauh lebih besar. Dengan kata lain, ia dapat menganalisis Big Data, yaitu data berbeda dalam jumlah besar.

Bagaimana cara mengeksploitasi data yang dikumpulkan oleh AI di media sosial?

Alat berbasis AI di media sosial memungkinkan kita untuk merefleksikan asosiasi, menunjukkan hubungan yang menghubungkan nama produk dengan kata sifat yang menggambarkan kualitas, emosi, atau nilai-nilai terkait. Hal ini terbukti menjadi alat utama untuk analisis media sosial, yang menunjukkan bagaimana pelanggan memandang bisnis kita. Menghubungkan frekuensi kata-kata tertentu, menggabungkannya dengan foto dan reaksi emosional pengguna – membuka peluang bisnis yang sepenuhnya baru.

Merencanakan postingan dengan AI di media sosial

Dengan mengotomatiskan kalender publikasi konten media sosial dengan AI, kita dapat merencanakan tanggal dan waktu setiap postingan akan muncul. Jika alat AI pilihan dilengkapi dengan modul pembelajaran kecerdasan buatan, kita dapat memilih untuk mempercayakan otomatisasi untuk mengoptimalkan kalender publikasi. Memiliki data popularitas postingan sebelumnya, aplikasi seperti Buffer akan menyarankan waktu terbaik untuk mempublikasikan postingan berikutnya.

Bisakah AI membuat postingan media sosial sendiri?

Postingan media sosial yang sepenuhnya otomatis terutama efektif untuk penggunaan kembali konten, yaitu:

• penggunaan kembali konten yang ada,
• mencocokkannya dengan persyaratan publikasi di media sosial lain,
• optimalisasi entri untuk SEO dan
• secara otomatis menemukan “benang pemandu” yang menghubungkan materi agar konsisten.

Mengingat tingkat kecanggihan ChatGPT atau Google Bard, yang dapat menghasilkan pernyataan yang panjang dan bermakna, dan menambahkan generator gambar canggih seperti Dalle-2, Midjourney, atau Stable Diffusion, jawaban apakah AI dapat membuat postingan media sosial sendiri adalah Ya.

Ada satu syarat: untuk menjaga postingan tetap sesuai dengan kontribusi kami sebelumnya dan melanjutkan topik yang Anda liput di media sosial, Anda harus mendapatkan petunjuk yang sesuai. Selain itu, materi sumber – yaitu konteks yang diberikan kepada AI – harus menyertakan cukup banyak contoh publikasi Anda sebelumnya. Dan jika apa yang ingin Anda tulis tidak tersedia untuk umum, Anda juga perlu memberikan informasi yang relevan dengan topik tersebut. Dengan kata lain, ini bukan otomatisasi penuh, melainkan kolaborasi dengan AI.

3 alat AI untuk pemasaran media sosial

Jika Anda ingin melakukan outsourcing penulisan atau pengembangan kalender penerbitan media sosial perusahaan Anda ke alat yang bekerja dengan kecerdasan buatan, ada tiga hal yang perlu diperhatikan. Cortex adalah alat untuk mengoptimalkan dan mempersonalisasi konten pemasaran, Akhir-akhir ini untuk membuat strategi dan ide konten, dan Buffer terutama untuk mengelola kalender dan kolaborasi media sosial. Semua alat ini menampilkan AI untuk meningkatkan keterlibatan dan laba atas investasi dalam pemasaran media sosial.

Korteks

Cortex adalah alat AI yang membantu perusahaan meningkatkan laba atas investasi mereka dalam pemasaran media sosial dengan:

• konsolidasi alat,
• otomatisasi tugas yang berulang,
• menambahkan data ke alat analisis.

Cortex menganalisis konten pemasaran dan memprediksi bagaimana konsumen akan meresponsnya. Ini juga memanfaatkan konten yang ada, menghasilkan postingan baru yang tertaut ke halaman atau dokumen yang telah ditentukan, serta menjawab pertanyaan pelanggan secara real-time. Cortex juga menawarkan kemampuan untuk menerapkan filter terpilih pada gambar agar konsisten dengan skema warna merek, mencocokkan warna secara otomatis, dan memantau pesaing.

Sumber: www.meetcortex.com

Penyangga

Buffer adalah alat pemasaran media sosial yang membantu usaha kecil membangun audiens mereka secara organik. Salah satu fitur menariknya adalah Buffer AI Assistant yang:

• membantu menghasilkan ide konten,
• memungkinkan penggunaan kembali konten yang ada,
• menciptakan tanggapan instan terhadap komentar, serta
• memungkinkan Anda menghasilkan variasi postingan.

Sumber: buffer.com

Akhir-akhir ini

Akhir-akhir ini merupakan platform penjualan sosial yang menerapkan kecerdasan buatan untuk menyampaikan konten pemasaran. Akhir-akhir ini juga menawarkan alat khusus untuk menggunakan kembali konten yang ada guna meningkatkan keterlibatan di semua platform sosial.

Sumber: akhir-akhir ini.ai

Berikut beberapa perbedaan utamanya dan cara AI digunakan dalam alat-alat ini:

• Cortex menggunakan AI untuk menganalisis konten pemasaran dan memprediksi respons konsumen, serta menyesuaikan konten untuk berbagai platform media sosial, mengoptimalkannya untuk SEO, dan memantau persaingan.
• Akhir-akhir ini menerapkan AI untuk membuat strategi pemasaran dan menghasilkan ide konten. Ini mempelajari suara merek dan mengubah konten yang ada menjadi postingan media sosial yang efektif.
• Buffer menggunakan AI untuk menjadwalkan publikasi di berbagai platform, termasuk TiTikTok yang membuat respons instan dan variasi postingan.

AI di media sosial – ringkasan

Alat AI membantu meningkatkan efektivitas pemasaran di platform media sosial, termasuk membuat konten tekstual dan visual, memantau media sosial, atau mengelola iklan. Namun, hasil terbaik akan dicapai dengan menggunakan AI di media sosial sebagai asisten untuk membantu meningkatkan kualitas konten yang dipublikasikan dan mengoptimalkan kalender, bukan sebagai mesin pasca-pembuatan otomatis. Menjalankan media sosial suatu perusahaan dapat sangat terbantu dengan memperhatikan analisis dan menarik kesimpulan, terutama dengan bantuan AI.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah kami yang sibuk di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Penulis: Robert Whitney

Pakar JavaScript dan instruktur yang melatih departemen TI. Tujuan utamanya adalah meningkatkan produktivitas tim dengan mengajari orang lain cara bekerja sama secara efektif saat membuat kode.

Lihat semua postingan

AI dalam bisnis:

1. Ancaman dan peluang AI dalam bisnis (bagian 1)
2. Ancaman dan peluang AI dalam bisnis (bagian 2)
3. Aplikasi AI dalam bisnis - ikhtisar
4. Chatbot teks yang dibantu AI
5. Bisnis NLP hari ini dan besok
6. Peran AI dalam pengambilan keputusan bisnis
7. Menjadwalkan posting media sosial. Bagaimana AI dapat membantu?
8. Postingan media sosial otomatis
9. AI multimodal dan penerapannya dalam bisnis
10. Interaksi baru. Bagaimana AI mengubah cara kita mengoperasikan perangkat?
11. RPA dan API di perusahaan digital
12. Layanan dan produk baru yang beroperasi dengan AI
13. Pasar kerja masa depan dan profesi yang akan datang
14. AI Hijau dan AI untuk Bumi
15. Teknologi Pendidikan. Kecerdasan buatan dalam pendidikan
16. Apa kelemahan ide bisnis saya? Sesi brainstorming dengan ChatGPT
17. Menggunakan ChatGPT dalam bisnis
18. Aktor sintetik. 3 generator video AI teratas
19. 3 alat desain grafis AI yang berguna. AI generatif dalam bisnis
20. 3 penulis AI hebat yang harus Anda coba hari ini
21. Menjelajahi kekuatan AI dalam penciptaan musik
22. Menavigasi peluang bisnis baru dengan ChatGPT-4
23. Alat AI untuk manajer
24. 6 plugin ChatGTP mengagumkan yang akan membuat hidup Anda lebih mudah
25. 3 grafik AI. Menghasilkan kecerdasan dalam bisnis
26. Bagaimana masa depan AI menurut McKinsey Global Institute?
27. Kecerdasan buatan dalam bisnis - Pendahuluan
28. Apa itu NLP, atau pemrosesan bahasa alami dalam bisnis
29. Pemrosesan dokumen otomatis
30. Google Terjemahan vs DeepL. 5 aplikasi terjemahan mesin untuk bisnis
31. Pengoperasian dan aplikasi bisnis voicebots
32. Teknologi asisten virtual, atau bagaimana cara berbicara dengan AI?
33. Apa itu Intelijen Bisnis?
34. Akankah kecerdasan buatan menggantikan analis bisnis?
35. Bagaimana kecerdasan buatan dapat membantu mengatasi BPM?
36. AI dan media sosial – apa pendapat mereka tentang kita?