AliExpress vs eBay: Pertempuran untuk Pangsa Pasar Global

Mengenai industri ritel online, raksasa eCommerce China yang berbasis di AliExpress membawa persaingan yang kuat ke pasar eCommerce AS seperti eBay, seperti yang dapat kita lihat pada peta di bawah ini yang menampilkan 15 negara teratas tempat perusahaan mendapatkan lalu lintas terbanyak.

Penjual pihak ketiga pembangkit tenaga listrik

Mengapa kami membandingkan AliExpress vs eBay?

Keduanya adalah pemimpin pertumbuhan di ruang pasar online untuk penjual pihak ketiga dan telah mengalami pertumbuhan luar biasa selama beberapa tahun terakhir, masing-masing dengan proposisi penjualan yang unik. Pada saat yang sama, ada peningkatan yang kuat dalam pencarian web oleh penjual yang mencari lebih banyak informasi tentang cara sukses di platform ini.

Untuk menentukan wilayah mana perusahaan-perusahaan ini memenangkan pangsa pasar dan mengapa kedua pesaing ini tumbuh begitu pesat, kami melihat bagaimana mereka mempromosikan dan menjual.

Dominasi pasar: AliExpress vs eBay

AliExpress ace pasar negara berkembang dan UE

Strategi digital AliExpress berfokus untuk mendapatkan pangsa pasar utama yang sedang berkembang, yang merupakan beberapa pasar terkaya dan penting bagi peritel online. Keberhasilannya tercapai di pasar negara berkembang seperti Brasil, Cina, dan Rusia, di mana ia mendominasi masing-masing 89,5%, 86,1%, dan 82,6% pasar.

AliExpress juga membuat dampak luas di pasar penting Eropa, dengan lebih dari 84% pangsa pasar vs. eBay di negara-negara tersebut. Tempat-tempat di mana AliExpress berkembang pesat meliputi:

• Prancis: 90,6% pangsa pasar
• Spanyol: 94,7%
• Belgia: 84,6%
• Belanda: 84,2%

eBay memimpin di Amerika

Sementara itu, eBay memimpin di wilayah seperti Amerika Utara, Tengah, dan Latin. Ini menghasilkan lalu lintas terbanyak di Amerika Serikat (94,6%), Puerto Riko (94,1%), dan Uruguay dan Kosta Rika masing-masing dengan 63,9% dan 74,3%.

Saluran pemasaran membawa lalu lintas

Ada lebih banyak cerita tentang AliExpress vs. eBay daripada angkanya. Pertama, mari jelajahi perbedaan antara eTailer dan bagaimana keunggulannya.

Penjelasan strategi pemasaran eBay dijelaskan

Pertama dan terpenting, eBay telah membangun reputasi pada platform layanannya untuk penjual dan sebagai tempat untuk menemukan penawaran hebat bagi pembeli. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika selama setahun terakhir (Juli 2020–Juni 2021), sumber langsung dan organik merupakan mayoritas lalu lintas ke ebay.com di seluruh dunia di desktop.

Bauran pemasaran eBay ini menjelaskan mengapa ini adalah salah satu tempat pertama yang dipikirkan pengecer dan pembeli saat membeli dari berbagai kategori, termasuk barang bekas atau barang koleksi.

Dengan berfokus pada layanan pasar, eBay telah mampu berkembang ke seluruh dunia. Versi situs web Australia, ebay.com.au , mencontohkan bagaimana situs tersebut mampu secara konsisten merek di banyak kelompok demografis dan budaya yang berbeda.

Dengan penambahan kemitraan melalui StubHub untuk penjualan tiket dan Kijiji untuk daftar iklan baris , bauran pemasaran eBay untuk pembeli dan penjual menjadi menyeluruh. Strategi pemasaran digital eBay juga mencakup aplikasi seluler yang kuat dan integrasi API untuk membantu penjual yang paling ambisius dan paham teknologi mendapatkan semua yang mereka bisa dari platform.

eBay telah membangun lengan pemasaran yang luar biasa. Bahkan penjual dengan anggaran terbatas, yang tidak dapat bersaing untuk mendapatkan tempat promosi tertinggi atau menjual ribuan produk setiap bulan, dapat memanfaatkan tugas pemasaran sehari-hari yang digunakan eBay untuk mempromosikan situs secara keseluruhan. Dari ledakan email hingga pembeli menyebarkan kesadaran tentang kupon dan promosi hingga pengingat bahwa mereka telah meninggalkan sesuatu di keranjang mereka, strategi pemasaran eBay bekerja keras untuk membawa pembeli kembali ke situs untuk sesi pembelian reguler. Ini mendukung konversi dengan cara yang ampuh.

Penjelasan strategi pemasaran AliExpress dijelaskan

Jika eBay adalah platform eCommerce yang gesit, AliExpress mungkin yang paling ambisius. Dengan laporan “rencana 102 tahun” yang dikomunikasikan oleh Jack Ma pada tahun 2014, perusahaan berharap dapat menjangkau tiga generasi dan mengubah wajah eCommerce global dalam skala yang belum pernah dilihat sebelumnya. “Kebesaran” ini tidak dapat diabaikan, karena strategi AliExpress berfokus pada perluasan jangkauannya untuk menjadi salah satu peritel global yang paling kompetitif.

Lewati perantara untuk terhubung dengan konsumen

Bagaimana cara menjangkau pelanggan? Pertama, ini menekankan kemampuannya untuk terhubung. Jika seorang pembelanja menginginkan sesuatu dari China, mereka sebelumnya harus membeli melalui peritel pihak ketiga (3P), menunggu perusahaan tersebut mendapatkan produknya, atau mengalami waktu tunggu karena drop-shipping. Ini adalah kasus produk dan proses yang sama, tetapi harga yang jauh lebih tinggi dibayarkan untuk pengecer perantara.

AliExpress sekarang memungkinkan pembeli melewati perantara, dalam arti tertentu. Harga lebih baik, waktu pengiriman bisa sedikit lebih dapat diprediksi, dan konsumen diberi lebih banyak variasi produk untuk dipilih. Apakah berbelanja untuk kebutuhan pribadi atau menyimpan rak bisnis mereka sendiri, AliExpress mengubah permainan dalam membeli dari bagian dunia ini.

Peringkat yang kuat dan sistem umpan balik

Risiko kecil apa yang ada dari membeli dari penjual global yang berpotensi tidak dikenal, AliExpress telah mencoba memitigasi. Mereka telah menciptakan sistem peringkat dan umpan balik yang berkembang pesat, yang memberi pembeli dan penjual cara untuk membangun kepercayaan dan bisa menjadi salah satu langkah utama yang keluar dari strategi pemasaran AliExpress .

bauran pemasaran strategis

Selain itu, AliExpress telah meningkatkan bauran pemasarannya dengan semakin banyak alat promosi untuk penjual, bahkan bagi mereka yang tidak fasih berbahasa Inggris AS atau preferensi pemasaran mereka. Platform ini telah bekerja keras untuk menjadi bisnis internasional di AS dan terus memperluas penawaran pemasarannya untuk mengikuti apa yang dicari konsumen dari opsi eCommerce.

AliExpress berinvestasi lebih banyak pada iklan berbayar dan iklan bergambar daripada eBay, khususnya pada November–Februari. Ini membantu menghasilkan lebih banyak kunjungan baik untuk liburan musim dingin maupun Tahun Baru Imlek (12 Februari 2021), saat konsumen cenderung berbelanja.

Intinya

Saat melihat data dan wawasan di balik strategi pemasaran yang mematikan, tidak ada satu ukuran yang cocok untuk semua. Setiap perusahaan berbeda. Untuk mengoptimalkan kinerja Anda sendiri, Anda perlu mempertimbangkan bagaimana strategi sukses untuk pesaing dapat bekerja untuk Anda.

Pertanyaan yang harus Anda tanyakan adalah, “strategi eCommerce mana yang cocok dengan merek atau strategi penjualan saya?” Mungkin itu adalah strategi AliExpress dengan fokus dan aksesibilitas global. Orang lain mungkin lebih tertarik pada strategi pemasaran digital eBay , yang berfokus pada kebiasaan belanja pelanggan dan mencakup kemitraan strategis.

Memiliki data paling akurat dan terkini di sidik jari Anda akan membantu Anda memantau pasar dan mengidentifikasi peluang pasar yang cocok untuk Anda. Untuk membantu, cobalah alat seperti solusi eCommerce dari Similarweb (Penelitian dan Kecerdasan Pembeli ) untuk menganalisis kinerja pesaing di web dan di seluruh pasar seperti Amazon.

Bacaan lebih lanjut

Lihat beberapa blog kami yang lain di pasar eCommerce teratas untuk mempelajari lebih lanjut:

• Shein vs. Amazon – Apakah Fast Fashion Dressed untuk Sukses?
• Amazon vs. Walmart: Perlombaan Menuju Puncak
• Menjual di Amazon vs. eBay: Pertarungan eCommerce
• Ulta vs. Sephora: Mana yang Paling Cocok untuk Merek Anda? (+ Peringkat Merek Teratas)
• Showdown Pengecer Furnitur: Overstock vs. Wayfair vs. Amazon vs. Ikea
• Pasar Makanan Anjing Teratas untuk Penjualan yang Lebih Baik Paw-tential
• Amazon vs. Shopify: Mana yang Lebih Baik di Tahun 2022?
• Target vs. Walmart: Yang Perlu Diketahui Setiap eTailer