Menghasilkan Lebih Banyak Panggilan Penjualan Dengan Data Seluler Cognism
Diterbitkan: 2022-11-23Allego, platform pemberdayaan penjualan yang mapan, menggunakan data B2B Cognism untuk:
- Pesan ⅔ saluran Eropa Allego dengan data seluler Cognism.
- Membantu mencapai target keseluruhan dan kuota saluran.
- Perkaya poin data yang hilang dari prospek masuk.
- Integrasikan dengan lancar dengan Outreach dan Salesforce.
- Dapatkan saran konsultatif dari tim dukungan pelanggan.
Tim menggunakan: Penjualan
Gulir untuk melihat studi kasus.
Perusahaan
Didirikan pada tahun 2013, Allego adalah platform pemberdayaan dan kesiapan penjualan yang membantu organisasi meningkatkan tenaga penjualan dengan lebih cepat dan lebih efektif.
Melayani pelanggan secara global, solusi ini memudahkan tenaga penjualan untuk mempelajari dan memahami informasi yang membantu mereka sukses dalam peran mereka. Ini dilakukan melalui manajemen konten dan pembinaan, baik dalam situasi praktik maupun percakapan penjualan garis depan kehidupan nyata.
Tantangan
Kami mewawancarai Richard Smith , Wakil Presiden Penjualan EMEA di Allego tentang pengalamannya dengan Cognism.
Bagaimana Allego menemukan Kognisi?
“Saya sudah mengenal Cognism selama bertahun-tahun dari beroperasi di berbagai kalangan di sektor teknologi Inggris. Kognisi selalu ada di radar saya.”
“Setahun yang lalu, saya menerima telepon dingin dari Cognism SDR dan itu datang pada waktu yang tepat. Karena saya sudah familiar dengan perusahaan itu, itu adalah percakapan yang sangat mudah untuk dilakukan.”
Alat penghasil prospek B2B apa yang mereka gunakan sebelum Cognism?
“Kami menandatangani kontrak dengan LeadIQ beberapa tahun lalu karena kami membutuhkan data di Inggris Raya dan EMEA. Meskipun kami puas, lama kelamaan kualitas dan kuantitas data berkurang, terutama data ponsel.”
“Sebagai organisasi penjualan keluar , memiliki data ponsel yang akurat selalu menjadi dasar kesuksesan. Tanpa ini, tim tidak dapat menghasilkan tingkat percakapan yang tepat untuk membangun alur.”
“Selain itu, kami juga memiliki dukungan pelanggan minimal dari LeadIQ yang menjadi tantangan saat mencari saran. Ini dikombinasikan dengan jumlah nomor telepon yang tidak mencukupi menyebabkan frustrasi dalam tim penjualan.”
Richard menggambarkan proses evaluasi yang dialami Allego untuk menggantikan penyedia yang ada.
“Kami memiliki pengalaman penjualan yang sangat menyenangkan dan mendukung dengan Cognism. Kami diberi sampel data untuk mencoba dan menguji kualitas antara kedua penyedia. Perbedaan dalam sampel data adalah siang dan malam.”
“Kami pada akhirnya sangat terdorong oleh Cognism dan sekarang telah menjadi pelanggan selama lebih dari setahun.”
Solusinya
Richard mengelola tim beranggotakan sepuluh orang di Inggris. Tim ini dibagi menjadi dua, dengan SDR yang hanya menghasilkan rapat dan Account Executive (AE) yang menghasilkan rapat dan kesepakatan penutupan sendiri.
Apa target pasar Allego?
“Kami menjual kepada pemimpin penjualan, pemberdayaan, dan pemasaran di pasar menengah dan perusahaan perusahaan yang memiliki tim penjualan yang berkembang. Vertikal industri inti kami adalah teknologi tinggi, ilmu hayati, layanan keuangan, dan manufaktur.”
Apa perbedaan alur kerja yang digunakan tim penjualan dengan Cognism?
“SDR menggunakan WebApp untuk mempercepat pembuatan daftar. Di awal bulan, mereka diberi satu set akun dan ditugaskan untuk menghasilkan detail kontak yang relevan dari akun ini menggunakan filter granular WebApp.”
“SDR dan AE menghabiskan sebagian besar waktunya menggunakan Ekstensi Chrome untuk pencarian calon pelanggan sehari-hari. Mereka akan menemukan kontak di LinkedIn Sales Navigator, menghasilkan detail kontak di Ekstensi Chrome dan menyinkronkannya ke dalam rangkaian Outreach - data dialihkan ke Salesforce melalui integrasi.”
Saluran apa yang digunakan tim penjualan untuk mengakuisisi bisnis baru?
“Saluran inti kami untuk terlibat dengan prospek adalah telepon, email, dan LinkedIn. Namun, sebagian besar saluran berbagi kami bersumber dari rapat yang dipesan melalui telepon.”
“Kami ingin menghindari penjaga gerbang dan angka mati sebanyak mungkin. Dalam Cognism, jika detail kontak memiliki nomor ponsel yang dilampirkan pada namanya, perwakilan akan memprioritaskan kontak ini karena kemungkinan besar mereka akan mendapatkan tanggapan yang lebih cepat dari mereka.”
“Banyak tim penjualan kehilangan produktivitas karena data dan nomor kantor yang buruk. Nomor ponsel Cognism memungkinkan perwakilan melakukan percakapan langsung yang lebih cepat dengan prospek. Ini kemenangan besar.”
Richard menjelaskan bagaimana SDR juga menggunakan Cognism untuk menghasilkan arahan masuk .
“Kognisi sangat berharga untuk saluran utama masuk kami. Prospek masuk dan diklasifikasikan sebagai MQL. Namun, detail kontak terkadang hilang dalam formulir masuk. SDR ditugaskan untuk memperkaya kontak ini dengan data yang kami dapatkan dari Cognism.”
“Pertama, tim pemasaran akan mengunggah prospek ke Salesforce dan mengalokasikan sekumpulan prospek ke setiap SDR. SDR akan menemukan profil kontak di LinkedIn Sales Navigator dan menggunakan Ekstensi Chrome untuk membuat nomor ponsel dan alamat email mereka. Ini akan digunakan oleh pemasaran untuk kampanye pengasuhan.
“Kognisi adalah inti dari generasi pemimpin kami yang masuk dan keluar. Kinerja penjualan kami tidak akan terwujud tanpa datanya yang luar biasa.”
Hasil
Hasil apa yang Allego lihat sejak menggunakan Cognism?
“Di Inggris, target tim SDR kami adalah 12 pertemuan per bulan. Dua pertiga pertemuan yang dipesan dilakukan melalui telepon. Mereka tidak dapat melakukan percakapan tanpa data yang akurat. Begitu banyak saluran ini dikaitkan dengan data luar biasa dari Cognism.
“Kognisi adalah alat integral untuk mencapai kuota pipa kami.”
Alasan utama mengapa Allego akan merekomendasikan Cognism
1. Dukungan pelanggan yang sangat baik
“Kami tidak memiliki manajer kesuksesan pelanggan di penyedia kami sebelumnya, tetapi di Cognism, kami memiliki manajer kesuksesan pelanggan dan manajer akun yang berdedikasi. Tim memiliki keinginan yang tulus untuk menganalisis bagaimana kami menggunakan alat ini dan menunjukkan titik buta yang tidak saya lihat.”
“Sangat penting untuk bekerja sama dengan mitra yang membantu Anda memahami strategi data dan cara memanfaatkan alat secara maksimal.”
2. Kualitas data EMEA yang akurat
“Melakukan sampel data dalam proses penjualan bisa berisiko karena tidak diketahui apakah bisnis telah memilih kontak dengan kualitas terbaik untuk penjualan. Bagi kami, data Inggris Raya dan EMEA yang sangat baik sangat penting.”
“Setelah menggunakan platform ini selama lebih dari setahun, kami terus melihat data berkualitas tinggi di wilayah ini setelah uji coba awal. Kami sangat senang dengan kuantitas dan kualitas data yang kami dapatkan dari Cognism. Plus, saya tidak pernah mendengar keluhan dari tim penjualan yang membuat hidup saya lebih mudah!”
“Data Cognism telah melampaui semua harapan.”
Kami meminta Richard untuk menyimpulkan perasaannya tentang Kognisi:
“Jika bisnis Anda memiliki strategi outbound go-to-market maka Anda memerlukan data berkualitas tinggi untuk meningkatkan jumlah koneksi dan percakapan untuk tim penjualan Anda. Jika bercakap-cakap dengan prospek diinginkan bagi Anda, maka Anda harus berinvestasi dalam Cognism.
Cobalah solusi intelijen penjualan Cognism
Lebih dari 1.000 tim pendapatan di seluruh dunia mempercayai Cognism untuk:
Membangun database kontak B2B yang berkualitas.
Rencanakan dan luncurkan kampanye keluar mereka.
Tingkatkan penjualan sosial mereka.
Memenuhi dan mengalahkan target pendapatan mereka.
Mengapa tidak melihatnya sendiri? Pesan berbagi layar langsung Anda di sini.