AMA Dengan Jeff Coyle: Konten AI

Diterbitkan: 2020-04-18

Di bawah ini adalah kutipan dari AMA perdana kami (tanyakan saya apa saja) dengan Co-founder dan Chief Product Officer MarketMuse, Jeff Coyle. Acara ini diadakan di komunitas Slack kami yang baru diluncurkan, Kolektif Strategi Konten. Banyak lagi AMA yang akan datang dengan menampilkan Garrett Moon, Co-Founder dan CEO CoSchedule, Hamlet Batista, CEO RankSense, Mike Sweeney, CEO Right Source Marketing, dan lainnya.

Bergabunglah dengan Kolektif Strategi Konten di sini.

Banyak industri akan menjadi lebih ketat untuk bersaing – dan google (dan entitas besar lainnya) akan belajar dan memiliki perubahan Aturan Periklanan Utama sebagai hasilnya – yang secara langsung berdampak pada area di mana konten berkualitas tinggi sudah diperlukan seperti YMYL (Kesehatan, Perencanaan Keuangan, Hukum, dll.)

Tren penelusuran yang penting dalam waktu dekat hingga pertengahan akan menjadi masalah yang berbeda bagi kelompok yang berbeda. Jika Anda berada di e-commerce, pola pembelian akan sangat bervariasi. Sudah ada daftar pola pertumbuhan pembelian dan pola pengurangan yang diterbitkan untuk berbagai produk yang tersedia — saya akan segera menemukan dan memposting di utas ini.

Untuk B2B atau topik yang tampaknya tidak terkait, ini menjadi jauh lebih bernuansa. Memantau perubahan di SERP dan profil niat baru akan muncul jika terjadi sesuatu dalam jangka panjang pada topik target inti Anda. Dalam tanggapan di bawah ini, saya akan meninjau beberapa cara untuk mendapatkan informasi ini!

Pertanyaan bagus. Saya memperkirakan bahwa kita akan melihat standar yang dinaikkan pada semua kontributor konten dengan sangat cepat ketika tiga hal utama menjadi biasa — seperti yang kita lakukan dengan munculnya editor (seperti Grammarly dan sejenisnya) dan pengaruhnya terhadap efisiensi mesin konten. Tim dengan teknologi tersebut dapat mempersingkat siklus publikasi beberapa hari dan loop umpan balik telah berkurang. Dalam skenario tersebut, editor dapat lebih fokus pada kreativitas dan nilai.

Hal yang sama akan menjadi implikasi jangka pendek hingga menengah dari teknologi Generasi Bahasa Alami dengan beberapa area tambahan yang mungkin. Pekerjaan pembuatan konten berkualitas rendah akan menjadi hampir usang. Setiap orang yang ingin menghasilkan uang dengan menulis perlu memastikan bahwa mereka memberikan nilai yang unik dan berbeda.

Editor akan dapat menjadi lebih strategis dan menuntut lebih banyak kreativitas dan nilai dari sumber daya mereka. Strategi konten berskala besar (seperti, mencakup SETIAP pemilihan dengan nilai unik | mencakup semua acara olahraga) sudah terjadi dengan teknologi ini — dan penerbit yang menggunakannya telah menggandakan konten! Contoh nyata ini menggambarkan bahwa ketika konten otomatis berhasil, itu mendorong keinginan untuk menulis konten berkualitas tinggi lebih banyak lagi untuk entitas ini.

Area fokus tambahan seperti pembuatan ulang dan "pengemasan" konten untuk berbagai audiens dan tipe pelajar menjadi lebih berharga juga. Nilai produksi, ABM, Personalisasi, dan penargetan akan menjadi sangat penting untuk tetap menjadi yang terdepan.

Net-net, standar akan dinaikkan, bisnis apa pun yang memanfaatkan teknologi ini akan MENGINGINKAN lebih banyak sumber daya untuk menerbitkan 10-20x+ konten dan semuanya akan lebih berkualitas. Akan ada penyalahguna dan orang-orang yang mencoba menggunakannya untuk mempublikasikan kualitas buruk dalam skala besar, tetapi mereka akan diselesaikan dengan cepat. (Heliograf di Washington Post adalah contoh yang bagus!)

Pertama, saya berjuang dengan Google Trends. Ini manual — seperti yang Anda sebutkan dan mungkin sesuai dengan permintaan, tetapi, tidak mencakup pengganda kumpulan istilah untuk istilah maksud yang sangat terpecah.

Google Search Console dapat memberi Anda gambaran tentang kueri penelusuran eksplisit yang menghasilkan tayangan. Ketika kumpulan istilah yang menghasilkan tayangan untuk halaman berfluktuasi lebih atau kurang dan halaman mempertahankan istilah utama atau kumpulan peringkat volume sedang hingga tinggi, itu adalah sinyal.

Google AdWords juga merupakan senjata rahasia di sini jika Anda dapat membelanjakan atau membangun perjanjian Anda. Bekerja keras dengan kampanye berbayar di seluruh kumpulan daftar pencocokan luas dan frasa dapat menghasilkan kecerdasan besar yang tidak tersedia di tempat lain. Pemantauan paralel ini dan GSC dapat membuat tren dan data KW komoditas dari SEMRUSH/AHREFs menjadi superpower dan fidelitas yang lebih tinggi.

Selalu pantau Pengganda Kumpulan Istilah di halaman. Berapa banyak pintu masuk yang didapat halaman dari kata kunci dengan volume berulang yang dapat Anda lacak terhadap berapa banyak pintu masuk yang didapat total? Mirip dengan menggunakan GSC untuk memantau generator tayangan dengan berbagai varian/maksud, tetapi, ketika Anda mengumpulkan ini di banyak halaman serupa, mereka dapat menunjukkan kepada Anda perubahan besar dalam permintaan secara eksternal, fluks SERP dan (dalam beberapa kasus) Cuplikan, Pemantauan fluks Fitur SERP dapat juga menunjukkan panas untuk alasan yang berbeda.

AHREF dapat di-jigger dengan cepat untuk melakukan Audit Fitur SERP dan di mana Anda memiliki perubahan permintaan segera. Lacak ini dari waktu ke waktu untuk istilah kunci Anda, memberikan umpan balik cepat.

Tangkapan layar sebagian kata kunci organik ahrefs.

Penggabungan strategi berbasis data apa pun (di mana saya akan menempatkan konten berbasis NLG) sekarang harus memiliki kualitas yang lebih tinggi agar masuk akal, Dalam lingkungan saat ini dengan COVID, empati dan akurasi harus dimiliki.

Jika kontennya menyesatkan atau tidak akurat, atau, sejujurnya — tidak peka nada — itu dapat menenggelamkan merek. Apakah Anda memposting data medis, atau, hanya memposting konten kepemimpinan pemikiran — Jika 'tidak berbau benar' — kemiringan slide ke tempat yang benar-benar buruk jauh lebih curam.

Checks and balances harus lebih kuat lagi. Editor harus lebih khusus dan memahami bagaimana pengguna (dan Google) berpikir tentang niat, kualitas. Bayangkan jika merek Anda memposting konten gaya mad-libs di ribuan halaman hari ini dan menganggapnya bermanfaat? Bayangkan jika itu adalah seorang pengacara? dokter? Implikasi bencana.

Saya menyebutkan beberapa strategi dan peretasan AdWords di atas, tetapi, untuk menambahkannya, lihat informasi kata kunci/cluster terkait. Jelas, saya bias, tetapi, Aplikasi Riset dan Inventaris MarketMuse sangat cepat di sini dalam menilai konsep terkait dan varian yang berfokus pada niat ++ di mana Anda (atau klien Anda) memiliki peluang untuk menang atau celah dalam sebuah cluster.

Selain area tersebut – pencarian-permintaan AS Search Volume tidak lebih dari nilai arah. Dalam kelompok yang harus Anda kembangkan, akan ada konsep yang sangat penting yang HARUS Anda liput untuk menunjukkan keahlian materi pelajaran. Anda mungkin mulai dengan topik utama tetapi berhenti di situ sejauh menggunakan volume pencarian sebagai Bintang Utara.

Sebagai strategi kompetitif di sini, saya sering melatih tim untuk membalikkan ini untuk memprediksi strategi konten pesaing. Dalam satu spasi, Anda akan sering memiliki tim konten yang menulis dan menerbitkan istilah, seperti yang dicari di Perencana Kata Kunci Google AdWords, urutkan berdasarkan volume. Anda dapat memanfaatkan ini dan mengubur siapa pun yang menggunakan teknik ini.

Temukan topik yang merupakan titik buta, tetapi yang menunjukkan keahlian subjek tentang topik yang ingin Anda liput. Ini adalah jalan tercepat menuju sukses di zona persaingan yang sangat bervariasi, sedang tren.

Napas dalam. Raih semua istilah awal Anda dengan informasi Google Trends mereka dan jika Anda memilikinya, cari volume.

  1. Raih semua halaman yang bersaing di SERP untuk ini, ambil semua kata untuk peringkat halaman ini.
  2. Cari di situs-situs tersebut untuk halaman yang sangat mirip atau dalam kelompok tersebut. Ambil semua kata-kata itu.
  3. Tambahkan volume di seluruh alam semesta yang terakumulasi.
  4. Referensi silang dengan data peringkat Anda sendiri.
  5. Istirahat.

Cobalah dengan satu kata dan Anda akan melihat dengan tepat bagaimana Anda dapat menggunakan ini untuk mendukung penelitian klaster

Selain itu, fluks pada kueri ini dengan coronavirus dan COVID tidak masuk akal. Jika Anda dapat menemukan varian dengan tingkat kesulitan rendah, cobalah, tetapi lalu lintas yang konsisten benar-benar sulit ditebak saat ini. Lihat fluks SERP di area yang Anda fokuskan!

Pertanyaan bagus! Masalah paling umum dengan tautan internal di halaman adalah tidak memiliki rencana sama sekali! Tautan internal harus bertindak sebagai sarana untuk mendukung perilaku pengguna dan memberikan wawasan tentang nilai halaman di situs.

Secara taktis, menautkan ke halaman yang Anda miliki yang terkait dengan halaman saat ini adalah keharusan utama. Juga secara taktis, situasi tipikal adalah bahwa penerbit akan menerbitkan dan menautkan kembali ke konten lama selama penerbitan, tetapi, tidak menelusuri inventaris mereka yang ada untuk menemukan halaman yang harus menautkan KE halaman baru. Ini menciptakan grafik tautan yang sangat tidak wajar dan memperpanjang waktu ramp untuk konten baru.

Tinjauan berkala terhadap keseluruhan struktur situs dan grafik tautan internal (dengan solusi audit seperti Screaming Frog, Sitebulb, Botify, MarketMuse (untuk tingkat halaman)) harus menjadi bagian dari strategi konten apa pun. Anda tidak dapat membangun kluster tanpa ini di situs berukuran sedang hingga besar.

Tautan eksternal di halaman adalah elemen SEO dan strategi konten yang paling disalahpahami. Kesalahan yang paling umum adalah:

  1. Menautkan ke konten yang lebih kuat pada topik target yang sama dari dalam konten Anda.
  2. TIDAK menautkan secara eksternal ke sumber, topik yang berdekatan, jalur pengguna alami.
  3. Penautan terstruktur, berbayar, atau afiliasi tidak sesuai. Yang pertama mengurangi kredibilitas halaman Anda dan yang kedua adalah jalan untuk mengedit tangan oleh Google jika itu adalah kebijakan editorial Anda. Yang ketiga hanyalah konsep "harus dilakukan dengan sempurna" di mana Anda lebih mempercayai sumber daya Anda. Kesalahan bencana untuk menghubungkan eksternal terjadi sepanjang waktu.

Jika Anda menggunakan daftar varian kata kunci untuk membangun kluster tanpa memikirkan perilaku pengguna yang umum, yang mencakup semua tahap siklus pembelian dan pemecahan maksud (spesifisitas, perincian kata kunci) – hari-hari Anda akan dihitung. Kasus lain yang biasa saya lihat adalah "lengan yang tidak didukung" kekuasaan di sebuah situs, di mana sebuah situs memiliki satu halaman yang kuat tentang suatu topik, tetapi tidak mendukungnya dengan konten tambahan. Kedua pengamatan terhubung karena Anda harus melihat konten yang lebih lama dan menentukan apakah itu berisiko atau tidak.

Jika Anda membangun fondasi dukungan di sekitar halaman yang tidak didukung yang dulunya berfungsi dengan baik, menjadi kurang berisiko untuk mengubahnya dan membuatnya lebih mirip dengan maksud dan tujuan pengguna saat ini. Mengubahnya tanpa "jaring" sering kali merupakan proposisi yang menakutkan! Konsep yang sama sering muncul ketika sebuah situs mendominasi satu tahap siklus pembelian tetapi tidak memiliki apa-apa di fase lainnya. Mereka mungkin melakukannya pada satu topik atau banyak topik.

Ketika mereka mulai goyah, mereka sering SEMUA melakukannya…karena situs tidak berfokus pada keseluruhan perjalanan pengguna; kesadaran, pertimbangan, pembelian, afinitas pasca-pembelian, pemecahan masalah, dll. Kesenjangan tersebut menyebabkan degradasi yang tidak dapat didiagnosis dengan mudah. Jauh lebih sulit untuk menjadi pemenang jangka panjang untuk kueri "Apa itu X" tanpa konten di semua tahap siklus pembelian hari ini daripada sebelum perubahan ini dimasukkan ke dalam produksi.

Anda harus membangun di seluruh corong, setiap kali Anda menargetkan corong penting, atau, Anda menempatkan bisnis Anda pada risiko perubahan besar dan ancaman kompetitif.

Setelah bekerja di beberapa perusahaan yang berfokus pada Lead Generation, Lead Qualification, Lead Nurturing dan banyak lagi, saya sangat menentang profil lead generik, seperti, BANT atau Firmographic/Demographic ICP saja. Saya tidak dapat meninjau semua evolusi produk yang mencakup KnowledgeStorm dan TechTarget, tetapi, jaring-jaringnya adalah Anda perlu menghubungkan niat, aktivitas, dan kecocokan pelanggan untuk menghasilkan nilai yang signifikan.

Untuk MarketMuse, kami mencoba banyak pendekatan, hipotesis, dan belajar banyak dari trial and error — dan — terus terang, kami menjual apa yang kami ketahui (B2B SaaS, Publishers, eCommerce, Agencies) di hari-hari awal. Dengan evolusi kami, kami telah mengidentifikasi poin data utama yang berkorelasi dengan niat dan kemungkinan memiliki poin masalah dan pengetahuan produk menggunakan Pardot Activity dan kami membandingkannya dengan MadKudu untuk Customer Fit.

Kedua metrik yang dicampur dengan pemahaman pembuatan konten dan sejarah keberhasilan konten sangat selaras dengan pelanggan yang akan dapat secara dramatis memengaruhi kesuksesan bisnis atau klien mereka (dalam kasus agensi). Kami masih dalam perjalanan, namun, tingkat efisiensi dan tingkat keberhasilan kami terus tumbuh dan kombinasi sinyal niat dan kecocokan pelanggan memberikan kemampuan untuk memprioritaskan (apakah itu masuk, saluran, handoff pribadi) dan memprediksi keluar.

Terhubung dengan rekan Anda, ajukan pertanyaan, dan bagikan pengalaman Anda melalui komunitas Slack baru kami. Bergabunglah dengan Kolektif Strategi Konten di sini!