Amazon Analytics: Apa, Mengapa, dan Mengapa Tidak

Tidak sulit untuk percaya seberapa jauh Amazon telah datang dari hari-hari awalnya. Dari menjual buku secara online hingga sekarang menjual segala sesuatu dan apa saja di situs webnya yang paling dicari, maestro e-commerce ini sekarang mendominasi 40% pangsa pasar di AS

Berkat era digitalisasi, Amazon terus meningkatkan dirinya ke titik kecanggihan uber. Penjual sekarang dapat mengoperasikan situs web sebagai platform e-niaga mereka sendiri berkat layanan menyeluruh Amazon. Namun, perlu waktu bagi seorang pemula untuk belajar mengoperasikan mur dan baut layanan ini. Salah satu cara untuk melakukannya adalah melalui analitik yang andal, yang cukup baik dilakukan oleh Amazon.

Karena itu, jika Anda bercita-cita untuk memiliki toko e-niaga sendiri di Amazon tetapi tidak tahu bagaimana memanfaatkannya untuk keuntungan Anda, maka blog ini adalah untuk Anda.

Apa itu analitik Amazon?

Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya. Apa itu analitik Amazon?

Sama seperti platform e-niaga lainnya, Amazon juga memiliki serangkaian layanan yang membaca, mengumpulkan, dan mengubah data aktivitas pelanggan menjadi laporan berharga untuk kepentingan penjual. Secara sederhana, ini memberi tahu Anda apa yang terjadi di toko Anda, sama seperti manajer sejati.

Data ini dibuat untuk membantu penjual memahami kinerja tokonya secara online dengan memanfaatkan perilaku pelanggan, kata kunci pencarian populer, dan pesaing. Informasi ini berharga karena penjual dapat membuat keputusan berdasarkan informasi tentang penjualan, iklan, dan promosi berdasarkan data faktual dan mengembangkan toko mereka.

Amazon menyediakan laporan analitis hanya kepada anggota Amazon Brand Registry.

Mengapa analitik Amazon begitu penting?

Ini bukan hanya angka, ini adalah alat yang ampuh yang memandu Anda menuju kesuksesan.

Sebagian besar penjual tidak menyadari kekuatan fakta dan angka karena mereka hanya berfokus pada peningkatan penjualan. Tapi di situlah Anda kehilangan gambaran besarnya.

Mengingat persaingan online yang ketat, sangat penting bagi penjual untuk mengetahui bisnis mereka di dalam dan di luar, merencanakan strategi mereka dan menjangkau pelanggan mereka dengan cara yang benar untuk berkembang. Keunggulan kompetitif ini dapat dicapai melalui bantuan wawasan tentang pelanggan dan perilaku belanja mereka bersama dengan data yang lebih terkonsolidasi tentang pembayaran, penjualan, pengembalian, pesanan, penyelesaian dan banyak lagi. Kombinasikan kekuatan ini dengan pemasaran digital dan toko Anda dapat menjadi penjual teratas di Amazon.

Laporan analitis adalah salah satu alat yang dapat membantu mereka dalam hal ini. Alat analitik Amazon tidak hanya membantu penjual merencanakan langkah mereka selanjutnya, tetapi juga memberdayakan mereka untuk menjalankan bisnis dengan fakta terinformasi yang didukung oleh data.

Jenis laporan Amazon

Ada berbagai jenis laporan yang dapat ditemukan di Seller Central dan juga melalui Fulfilled By Amazon. Berikut ini sekilas beberapa laporan penting Amazon yang ditawarkan oleh keduanya.

Masalah dengan pelaporan Amazon

Meskipun analitik Amazon adalah cara yang bagus untuk mendapatkan wawasan, di dunia yang kompetitif saat ini, itu tidak cukup. Pikirkanlah, Anda mendapatkan jenis informasi yang sama yang dapat diakses oleh ribuan penjual lain tentang toko mereka masing-masing.

Plus, ada beberapa hal yang gagal disediakan oleh Amazon analytics seperti:

• Pelaporan multi- toko- Anda hanya mendapatkan laporan pada akun individual sehingga melacak toko Anda bisa menjadi sulit

Segmentasi dan bifurkasi- Anda harus mengunjungi beberapa bagian untuk data tentang banyak fitur, ini bisa membingungkan di banyak tingkatan

• Tidak ada wawasan- Yang Anda dapatkan hanyalah angka-angka kosong. Anda perlu menganalisis dan menguraikan data Anda sendiri.
• Data pelanggan dasar- Anda hanya mendapatkan data dasar tentang audiens Anda sehingga memahaminya menjadi sulit.
• Ekspor- Laporan Amazon tidak tersedia untuk diekspor, Anda perlu meminta laporan dari Amazon untuk mendapatkannya.

Jadi di mana keunggulan kompetitifnya?

Untuk menonjol dan membuat perbedaan dengan data Anda, Anda memerlukan alat atau ekstensi yang akan mengubah semua data Amazon Anda menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Alat pelaporan pihak ketiga untuk pelaporan Amazon

Ada sejumlah alat analisis Amazon yang dapat membantu Anda mendapatkan pelaporan yang lebih detail seperti AMZ Tracker, SellerBoard, DataHawk, Priceblink, dll.

Berikut blog terpisah untuk membantu Anda dengan itu.

Tapi tunggu. Putler memiliki semuanya… dan banyak lagi

Apa yang bisa Anda dapatkan di Putler yang tidak bisa Anda dapatkan di Amazon Analytics? Wawasan pemasaran. Putler bukan hanya perangkat lunak pengumpul data rata-rata Anda, tetapi juga mitra bisnis Anda dalam kejahatan. Inilah mengapa Anda harus mengandalkannya.

Agregasi data

Dengan bantuan Putler, Anda dapat menggabungkan semua data Amazon Anda ke dalam satu dasbor dan dalam bentuk bagan bergambar, grafik, wawasan, dan banyak lagi. Anda dapat melacak satu maupun beberapa toko, beberapa gateway pembayaran bersama dengan pertukaran mata uang otomatis berdasarkan berbagai zona waktu dan akun pembayaran.

Anda dapat melihat data agregat untuk memahami kinerja bisnis serta menggali data individual untuk melihat perilaku pelanggan. Apalagi? Putler secara intuitif membaca data dan menunjukkan kepada Anda celah dan peluang dalam bentuk Peta Panas Penjualan.

Laporan terperinci

Laporan membantu Anda memahami kinerja Anda, oleh karena itu kami telah melengkapi Putler dengan kemampuan untuk menggabungkan data ke dalam laporan mandiri untuk membantu Anda memahami berbagai aspek bisnis Anda seperti Penjualan, Pesanan, Produk, Pelanggan, Aktivitas Audiens. Langganan, Pembayaran, Transaksi, dan lainnya. Dari memahami produk mana yang berkinerja terbaik hingga memahami minat pelanggan Anda - laporan Putler mencakup semuanya.

Wawasan yang menarik

Apa yang terjadi ketika data menjadi pintar? Lebih banyak penjualan!

Fitur utama yang disediakan Putler adalah wawasan tentang celah dan peluang Anda. Misalnya, Anda dapat menemukan produk yang sering dibeli bersama dan mungkin membuat penawaran kombo untuk meningkatkan penjualan. Selanjutnya, Anda dapat melihat pendapatan Anda selama musim liburan dan melihat produk mana yang telah populer sehingga Anda dapat memasarkannya kembali pada kesempatan berikutnya. Putler juga memiliki kemampuan untuk membaca tren penjualan Anda saat ini dan memperkirakan bagaimana pendapatan bulanan Anda berikutnya akan membuat Anda tetap termotivasi dalam mencapai tujuan Anda. Bersamaan dengan ini, wawasan harga akan membantu Anda melihat kisaran harga terbaik yang menarik pelanggan ke toko Anda, sehingga Anda dapat menentukan harga produk yang sesuai. Fitur-fitur ini tidak tersedia di Amazon. Jangan pernah membuat kesalahan pemasaran dengan wawasan cerdas ini.

Kustomisasi

Ingin melihat kumpulan data tertentu dalam data yang luas? Fitur kustomisasi Putler ada di sini untuk Anda. Anda dapat membuat segmen dan membagi dua data sesuai keinginan Anda dengan menggunakan filter yang tersedia atau Anda dapat membuat filter kustom Anda sendiri.

Misalnya, jika Anda ingin kembali ke masa lalu dan membandingkan kinerja Anda dalam jangka waktu tertentu, Anda dapat menggunakan fitur bandingkan untuk melakukannya. Selain itu, Anda dapat memfilter data agregat untuk jangka waktu tertentu, hari tertentu, rentang tanggal, atau pelanggan tertentu. Langit adalah batasnya.

Segmentasi pelanggan

Seni penjualan tergantung pada seberapa baik Anda mengenal audiens Anda. Anda perlu tahu siapa mereka, dari mana mereka berasal dan apa yang mereka lakukan, kesukaan, ketidaksukaan, dan minat mereka. Kemampuan terbatas Amazon analytics tidak memberi Anda informasi yang Anda butuhkan untuk mengembangkan penjualan Anda, itulah sebabnya kami telah melengkapi Putler dengan fitur segmentasi pelanggan berdasarkan kebaruan, frekuensi, dan nilai moneter di antara filter lainnya.

Ada lagi

Bersamaan dengan hal di atas, Anda juga mendapatkan akses ke:

• Metrik Saas seperti ARR, MMR, nilai umur pelanggan, tingkat churn
• Pelaporan multi-toko
• Antarmuka pengguna yang mudah dipahami
• Peringatan email tentang kinerja mingguan
• Filter siap pakai dan pencarian cepat
• Ekspor tanpa batas ke file CSV

Masih belum yakin? Berikut demo yang bermanfaat untuk Anda.

Pikiran terakhir

Amazon + Analytics adalah kunci keberhasilan e-niaga. Dengan seperangkat alat yang tepat, Anda dapat meningkatkan penjualan dan menjadi nama merek untuk diri Anda sendiri.

Jika Anda membutuhkan bantuan, cukup kirimkan pesan kepada kami! Anda juga dapat bergabung dengan komunitas kami dan mengikuti pembaruan terbaru di Twitter.

Jangan lupa untuk memeriksa Putler sebelum Anda pergi. Semoga beruntung!