Amazon FBA vs FBM: Cara kerja logistik Amazon

Apa pro dan kontra dari penjualan FBA vs FBM Amazon? Modus mana yang lebih nyaman? Logistik Amazon akan dianalisis, dan kami akan langsung membandingkan Amazon FBA dengan FBM.

Pada artikel ini kami akan menjelaskan semua perbedaan dan memberikan penjelasan mudah tentang logistik Amazon.

Penjual Amazon: FBA vs FBM

Amazon telah terbukti menjadi salah satu pasar online terbesar dan terkompleks di dunia. Siapa pun yang menjual di Amazon harus mampu bersaing dengan jutaan pengecer lain, dan pada saat yang sama harus mengelola semua proses penjualan dan pengiriman.

Amazon menawarkan dua solusi: yaitu, kemungkinan untuk memilih antara proses FBA vs FBM. Keputusan ini akan berdampak berbeda pada bisnis online Anda.

Apa yang kami maksud dengan FBA vs FBM?

Kami mulai berbicara tentang dua solusi, tetapi apa yang kami maksud dengan FBA vs FBM? Singkatan FBA adalah singkatan dari "Fulfillment by Amazon", yaitu Amazon. FBA adalah layanan yang ditawarkan Amazon kepada penjual untuk membantu mereka mengelola inventaris, inventaris, pengiriman, dan layanan pelanggan.

Penjual yang menggunakan layanan FBA mengirimkan produk mereka ke pusat distribusi Amazon, yang menyimpannya hingga pesanan perlu dikirimkan. Setelah pesanan diterima, produk akan dikemas dan dikirim langsung oleh staf Amazon.

FBM malah menunjukkan "Pemenuhan oleh Merchant", yang berarti dikelola oleh penjual sendiri. Di sini kita berada dalam situasi yang sama sekali berbeda.

Dalam FBM proses inventori, pergudangan dan pengiriman berada di tangan penjual. Penjual kemudian menggunakan sumber dayanya sendiri untuk mengelola proses, dan akan bertanggung jawab penuh atas setiap aspek operasi.

Setelah pengantar singkat tentang apa yang kami maksud dengan FBA vs FBM, mari kita menganalisisnya dengan cara yang lebih spesifik.

Amazon FBA

Dalam empat kata, FBA bekerja seperti ini: Anda menjual, pengiriman Amazon.

FBA tidak hanya berfungsi untuk pesanan yang dilakukan di Amazon.com, tetapi juga untuk pesanan yang berasal dari pasar lain atau dari situs web penjual. Banyak pelanggan ShippyPro menggunakan FBA untuk mengelola logistik dan pengiriman semua produk mereka. Mereka menggunakan dasbor ShippyPro untuk melacak semua pesanan mereka, yang diterima dari saluran yang berbeda, sehingga mereka dapat dengan mudah berkomunikasi dengan Amazon produk mana yang harus dikirim ke mana.

Amazon menyimpan inventaris untuk semua saluran penjualan, dan mengelola pesanan di pusat yang unik.

Salah satu keuntungan utama menjadi penjual FBA adalah produk menjadi produk unggulan, ditampilkan sebelum yang lain. Jika Anda termasuk dalam kategori ini, Anda bisa mendapatkan banyak pelanggan dan pesanan, juga karena anggota Perdana biasanya membuat lebih banyak pesanan.

Penjual FBA memiliki kemungkinan lebih tinggi untuk memenangkan BUY BOX. Buy Box menyumbang 82% dari penjualan Amazon : semua orang ingin tahu cara memenangkan buy box.

Keuntungan lainnya adalah pelanggan penjual FBA akan mendapatkan pengiriman gratis dalam 48 jam yang disediakan oleh Amazon, dan pengiriman semalam seharga $3,99. Berkat kesempatan ini banyak penjual meningkatkan penjualan mereka sebesar 25%.

Selain keunggulan ini, penjual tidak memiliki apa pun untuk dikelola dalam fase purna jual. Satu-satunya hal yang harus dilakukan adalah mengirimkan produk mereka ke pusat pemenuhan Amazon, dan membayar biaya bulanan/tahunan ke Amazon.

Penjual FBA biasanya memperoleh tingkat konversi yang lebih tinggi: itu karena produk mereka dianggap seolah-olah dijual langsung dari Amazon. Kesan ini memberikan rasa percaya bagi pelanggan, karena Amazon adalah salah satu pasar paling andal di dunia.

Selain itu, jika produk Anda terlambat dikirim atau terjadi masalah pengiriman lainnya, Amazon bertanggung jawab penuh. Umpan balik negatif tidak akan mempengaruhi reputasi penjual.

FBA mempermudah prosesnya, terutama bagi penjual yang mengelola volume penjualan yang tinggi.

Tentu saja, FBA tidak hanya memiliki aspek positif, tetapi juga beberapa kekurangan.

1- Jika penjual memilih FBA, mereka akan menghadapi biaya tambahan yang akan mempengaruhi keuntungan akhir mereka. Faktanya, penjual FBA tidak hanya membayar biaya FBA tetapi juga biaya pengiriman ke pusat pemenuhan.

2 – Kelemahan lainnya adalah Amazon meminta bayaran untuk setiap kaki kubik ruang yang ditempati di gudang. Ini menjadi masalah, terutama untuk “produk berekor panjang” yang memiliki waktu penyimpanan yang lama.

3 – Multisaluran dapat menjadi mahal dan persediaan sulit untuk dilacak.

4 – Banyak penjual tidak ingin menyerahkan semua inventaris mereka ke tangan Amazon.

5 – Last but not least, kinerja penjual dapat dipengaruhi oleh masalah dan kesalahan karena manajemen logistik eksternal: pengiriman terlambat, rusak, barang hilang.

Biaya untuk menggunakan FBA

Setelah menjelajahi Pro dan Kontra menjadi penjual FBA, mari kita lihat biayanya. Pemahaman tentang biaya FBA dapat membantu kami memahami apakah FBA bisa menjadi keputusan yang tepat untuk Anda atau tidak.

Amazon menawarkan dua jenis rencana penjualan:

1. Perorangan: cocok untuk penjual yang berencana menjual kurang dari 40 item sebulan. Mereka hanya akan membayar $0,99 per item tanpa biaya langganan bulanan.

2. Profesional: terbaik untuk penjual yang berencana menjual lebih dari 40 item sebulan. Biaya berlangganan bulanan adalah $39,99.

Untuk artikel Anda, Amazon FBA memiliki biaya berikut:

• Manajemen pesanan
• Pick & Pack untuk setiap unit yang dipesan
• Mengelola (berdasarkan lbs) per unit
• Menyimpan per kaki kubik per bulan (biaya berubah dalam periode yang berbeda dalam setahun)
• Selain itu, ada beberapa kasus di mana Amazon akan menerapkan biaya tambahan.

Mungkin ada perubahan harga standar untuk produk Oversized karena ada biaya pengiriman khusus.

Barang yang disimpan di gudang selama lebih dari enam bulan memiliki biaya penyimpanan tambahanBiaya penyimpanan berbeda berbeda periode tahun ini: biaya per kaki kubik akan lebih tinggi pada periode Oktober sampai Desember.

Setelah menganalisis FBA, dan semua biaya yang terkait dengan FBA, mari kita lihat FBM. Jika Anda ingin mempelajari FBA lebih dalam, Anda dapat menemukan panduan yang bagus di sini!

Amazon FBM

Jika Anda tidak ingin menggunakan FBA, kami akan memilih proses Merchant, Amazon FBM. Beberapa penjual lebih suka mempertahankan kendali atas semua proses penjualan.

Tanpa membayar biaya FBA, mereka dapat meningkatkan margin keuntungan mereka. Biasanya penjual FBM memperoleh margin keuntungan yang lebih tinggi dibandingkan penjual FBA.

Selain itu, menjadi FBM tidak mengecualikan Anda untuk menjadikan produk Anda Prima. Itu hanya akan lebih sulit: penjual harus menghindari pengiriman yang terlambat, memberikan layanan pelanggan yang sangat baik, konfirmasi dan pengiriman pesanan segera dan memiliki umpan balik yang sangat baik.

Untuk penjual FBM, sangat penting untuk mengurangi biaya pengiriman: sementara Amazon mengelola volume yang sangat tinggi dan mendapatkan harga rendah untuk pengiriman cepat, FBM harus membandingkan harga dan layanan dari kurir yang berbeda, untuk mendapatkan layanan terbaik dengan harga terendah. harga.

Tentu saja, FBM juga memiliki beberapa kekurangan. Jika Anda harus mengelola volume tinggi, mungkin sulit untuk memiliki proses yang memadai. Anda harus menjamin bahwa Anda menawarkan proses yang lancar setiap hari, tanpa gangguan.

Penjual FBM tidak memiliki "tiket gratis" ke Prime: mereka harus bekerja keras untuk mendapatkannya, dan ini sama sekali tidak mudah.

Mari kita bahkan tidak memulai dari Buy Box: jalur untuk mengaksesnya bahkan lebih sulit. Anda harus berhasil dalam mengelola keluhan pelanggan dan mengirimkannya tanpa penundaan untuk memiliki kemungkinan memenangkan kotak pembelian yang paling diinginkan di internet.

Integrasikan akun Amazon Anda dengan ShippyPro

Dengan mengintegrasikan akun Amazon Anda ke ShippyPro , Anda akan menghemat waktu dan dapat mengirim pesanan lebih cepat.

Ini hanyalah beberapa fitur ShippyPro:

• Pembuat Label: Hanya dengan satu klik, Anda dapat mengimpor semua pesanan dan mencetak label untuk setiap pengiriman, menghemat waktu dan tenaga Anda.
• Lacak & Telusuri: ShippyPro akan secara otomatis mengirimkan pemberitahuan pengiriman untuk terus memperbarui pelanggan di setiap tahap perjalanan pengiriman.
• Pengembalian Mudah: Hilangkan kerumitan pengembalian dengan portal pengembalian yang mudah digunakan ini yang sepenuhnya dapat disematkan di situs Anda.