Hari Belanja Besar Amazon Prime Day Vs Flipkart: Etalase Penjualan Online 2018
Diterbitkan: 2018-07-24Penjualan Amazon Prime Day diadakan pada 16-17 Juli, sedangkan penjualan Big Shopping Days Flipkart diadakan pada 16-19 Juli
Flipkart mengklaim menghasilkan 4X pendapatan hariannya selama penjualannya
Amazon India menawarkan 200 peluncuran produk baru eksklusif dan lebih banyak lagi selama Hari Perdana
Sebuah laporan Juni 2018 memperkirakan penjualan e-niaga ritel India meningkat 31% mencapai $32,7 Miliar pada 2018. Laporan tersebut diuji selama penjualan Amazon dan Flipkart— Prime Day dan Big Shopping Days yang baru-baru ini diselesaikan.
Amazon Prime Day diselenggarakan selama 36 jam pada 16-17 Juli, sementara Flipkart menyelenggarakan Big Shopping Days selama 80 jam dari 16-19 Juli.
Penjualan Big Shopping Days adalah acara penjualan kedua Flipkart sejak pengumuman Walmart mengakuisisi 77% saham di perusahaan pada Mei 2018. Setelah penjualan Big Shopping Days empat hari yang diadakan dari 13-16 Mei, Flipkart mengklaim dalam sebuah pernyataan media bahwa itu memungkinkan 300 penjual menjadi jutawan.
Dua Pemain Berkantung Besar, Dua Penjualan Besar
Selama penjualan Big Shopping Days 2018, Flipkart mengklaim menghasilkan empat kali lipat pendapatan hariannya dan menjual rata-rata 2,5 kali lipat unit harian yang dijualnya .
Acara 80 jam menghasilkan penjualan sama dengan 15 hari non-penjualan dalam hal nilai transaksi dan terjual sebanyak 10 hari non-penjualan. Juga, perusahaan mengklaim bahwa lalu lintas di platform Flipkart meningkat 150% dari lalu lintas hariannya.
Namun, penjualan Amazon Prime Day adalah sesuatu yang baru bagi India.
Membawa acara global Prime Day ke India untuk pertama kalinya, Amazon India menawarkan 200 peluncuran produk baru yang eksklusif, ribuan penawaran, dan pilihan video dan musik yang dikuratori khusus untuk Prime Day. Penawaran Prime Day juga diperpanjang selama satu minggu di Prime Music and Video.
Perusahaan riset RedSeer telah menganalisis perspektif pelanggan terhadap penjualan ini.
Berikut adalah beberapa sorotan dari bagian depan pelanggan:
- Kesadaran akan penjualan Amazon atau Flipkart adalah 60% dibandingkan dengan 100% dalam Penjualan BBD/Great India tahun lalu
- Flipkart memiliki 60% mindshare selama hari penjualan dibandingkan dengan 40% untuk Amazon
- 59% responden telah membeli di Flipkart sementara 41% telah membeli di Amazon (10% tumpang tindih pada keduanya)
- 68% responden mengetahui tentang obral melalui saluran digital berbiaya rendah
- 39% pelanggan membeli elektronik konsumen di Flipkart diikuti oleh Fashion sementara 35% pelanggan membeli Fashion di Amazon diikuti oleh Ponsel
- 60% konsumen di Flipkart menghabiskan lebih dari INR 5000 selama penjualan, sementara 70% konsumen di Amazon menghabiskan lebih dari INR 5000 selama penjualan
- Penggunaan PhonePe adalah 13% dari total pembayaran di Flipkart sementara 9% pelanggan Amazon menggunakan Amazon Pay
Jadi, Siapa yang Berhasil: Flipkart Atau Amazon India?
Direkomendasikan untukmu:
Amit Agarwal, wakil presiden senior dan kepala negara, Amazon India, mengatakan, “Memperpanjang Hari Perdana menjadi 36 jam tahun ini memungkinkan kami untuk lebih menghargai anggota dengan penawaran yang tidak ada duanya, akses ke produk baru eksklusif, dan pengalaman tak terlupakan yang menyoroti banyak manfaat dari keanggotaan Perdana. Kami juga ingin berterima kasih kepada penjual, merek, dan mitra konten kami yang membantu menjadikan Prime Day lebih besar dan lebih baik.”
Untuk dicatat, para anggota mengalirkan musik dalam 18 bahasa India dan internasional di Prime Music pada minggu menjelang Prime Day. Minggu menjelang Prime Day adalah yang terbaik dari Prime Video, dengan jumlah streamer tertinggi di India, seperti yang diklaim oleh perusahaan.
Di sisi lain, menurut Smrithi Ravichandran, Senior Director, Flipkart , “Selama Big Shopping Days, keberhasilan penjualan adalah bukti kepercayaan pelanggan kami kepada kami, menjadikan kami sebagai tujuan di mana India berbelanja. Kami kewalahan melihat temuan survei RedSeer yang mengembalikan komitmen kami dan merayakan keberhasilan ini.”
Beberapa kategori tidak konvensional yang sukses besar selama penjualan ini termasuk Furnitur dan IoT selain kategori populer seperti ponsel, mode, dan peralatan, tambahnya.
Amazon Vs Flipkart: Memperluas Kategori Produk
Baru-baru ini muncul laporan bahwa Flipkart bekerja untuk melipatgandakan tenaga kerja gudangnya untuk penjualan musim perayaan yang akan datang, Big Billion Days.
Setelah akuisisi Walmart, Flipkart telah meningkatkan komitmennya ke pasar India dengan beberapa inisiatif baru, termasuk terjun ke fintech yang meminta sertifikasi NBFC. Flipkart juga telah menetapkan target berikutnya — nilai barang dagangan kotor (GMV) sebesar $17,6 miliar pada 2020-21.
Perlu juga dicatat bahwa laporan Forrester baru-baru ini mengungkapkan bahwa pangsa pasar mandiri Flipkart diperkirakan 31,9% pada akhir 2017 sementara Amazon India adalah 31,1%.
Amazon telah memulai di India dengan pangsa 14% pada tahun 2015 melawan 43% dari Flipkart. Citi Research memperkirakan bahwa Amazon India saat ini berada di posisi kedua di pasar e-niaga India dengan sekitar $5 Miliar di GMV.
Amazon telah melakukan investasi $5 Miliar di India. Baru-baru ini, Amazon membuka 15 pusat pemenuhan di Bengaluru, Delhi, Hyderabad dan Mumbai untuk membuat jaringan khusus untuk Amazon Now.
Laporan Citi Research mengatakan bahwa Amazon India diperkirakan akan mencapai $70 miliar dalam volume barang dagangan kotor (GMV) dan $11 miliar dalam penjualan bersih pada tahun 2027. Laporan yang sama menilai Amazon India sebesar $16 miliar.
Sementara rencana ritel makanan Amazon India menemui jalan buntu, perusahaan terus memperluas portofolionya dan telah mempekerjakan penenun handloom India, dan juga memperkenalkan Shutterbug.
Pada saat yang sama, Flipkart telah memperluas taruhannya pada grosir, fashion, furnitur dll karena perusahaan mengharapkan sekitar 45% ($7,4 Miliar) dari target GMV 2020-21 akan disumbangkan oleh ponsel , diikuti oleh peralatan besar dan fashion di $2,7 Miliar dan $2,6 Miliar, masing-masing. Bahan makanan diharapkan menyumbang $1 miliar lagi.
Saat persiapan penjualan musim perayaan dimulai untuk raksasa e-niaga, pelanggan dapat membeli berbagai macam produk di platform ini. Tetapi meskipun raksasa e-niaga mungkin menarik pembeli online dengan penjualan seperti itu, apakah mereka dapat merasakan kesuksesan nyata yang datang dengan neraca yang menunjukkan profitabilitas di tahun keuangan ini?