Melompat Ke Pemasaran Online Dengan Penjual Amazon dan/atau Vendor Central Dijelaskan

Terakhir Diperbarui pada 9 Mei 2019

Pada titik tertentu dalam upaya pemasaran online perusahaan Anda, Anda mungkin ingin memperluas dari Amazon atau kemungkinan besar ingin menambahkan platform ke strategi penjualan online Anda. Sementara banyak orang yang akrab dengan platform andalan seperti Google Ads atau Bing, ada banyak orang yang masih belum mencoba Amazon. Pada artikel ini, saya akan mencoba menjelaskan dua platform dasar yang ingin Anda lihat dan pertimbangkan.

Hal pertama yang perlu Anda ketahui adalah bahwa Amazon menawarkan dua platform utama untuk menjual produk Anda, yaitu Seller Central dan Vendor Central. Meskipun keduanya merupakan pilihan yang layak untuk meningkatkan laba perusahaan Anda, keduanya juga sangat berbeda dan akan memerlukan beberapa pemikiran sebelum terjun. Karena keduanya berbeda, Anda mungkin menemukan bahwa salah satu atau keduanya sesuai dengan tujuan penjualan perusahaan Anda.

Perbedaan utama yang perlu Anda pertimbangkan adalah Seller Central adalah platform bagi Anda untuk menjual langsung ke pelanggan Amazon sebagai penjual pihak ketiga, dan Vendor Central adalah platform tempat Anda menjual produk Anda ke pembeli yang dipekerjakan Amazon yang kemudian menjual produk Anda untuk Anda. Masing-masing dari dua platform ini memiliki plus dan minus yang harus Anda pertimbangkan sebelum melompat ke satu atau yang lain.

Kekuatan dan kelemahan pemasaran online dengan Amazon: Kedua platform

Poin Kunci Pusat Penjual

Seller Central memungkinkan Anda untuk mengontrol sebagian besar karena Anda menjual langsung ke konsumen dari ujung ke ujung siklus penjualan. Ini berarti Anda akan memiliki akses ke Analytics dan pelaporan yang tidak akan Anda dapatkan di Vendor Central. Opsi ini saja memungkinkan Anda untuk menyempurnakan strategi penjualan Anda di luar apa yang dapat Anda harapkan untuk dilakukan di platform lain.

Dari Seller Central, Anda memiliki beberapa opsi tentang bagaimana Anda akan memenuhi pesanan yang Anda terima. Anda dapat menangani hubungan pelanggan, pengiriman, dan pengembalian sendiri atau Anda dapat mendaftar ke FBA yang akan memungkinkan Amazon melakukan beberapa kerja keras ini untuk Anda.

Bekerja di kampanye Seller Central memungkinkan kampanye yang lebih ketat dan terfokus. Ini akan membayar dividen bagi mereka yang bersedia meluangkan waktu untuk bekerja dengan kata kunci, negatif, dan harga Anda karena Anda akan lebih mampu menargetkan produk Anda ke audiens yang jauh lebih terfokus. Sejujurnya, meskipun prosesnya cukup sederhana, Anda harus mengumpulkan lebih banyak informasi daripada sesuatu seperti Google Ads. Pelaporan memberi Anda cukup untuk membuat keputusan yang baik, tetapi sering kali saya pribadi berharap itu dalam format yang lebih ringkas dan terkompilasi.

Sementara dari dua opsi itu mungkin akan menjadi yang paling nyaman bagi seseorang yang berasal dari Google Ads, itu memang memiliki perbedaan utama yang akan membuat Anda melewati satu lingkaran sampai Anda memahami KPI pemasaran online dengan Amazon dalam hal-hal seperti ACOS (periklanan biaya penjualan) dan bukan KPI yang biasa Anda gunakan.

Di bawah ini adalah beberapa poin penting yang akan saya lihat sebelum terjun ke Seller Central.

---

---

Pusat Penjual:

• + Lebih banyak kontrol produk sepanjang siklus penjualan
• + Komunikasi langsung dengan pembeli Anda
• + Opsi pemenuhan
• + Akses Analytics ke kampanye Anda yang memungkinkan hal-hal seperti penetapan harga, kata kunci, dan penempatan yang lebih disempurnakan
• + Terbuka untuk siapa saja
• + AMS (Layanan Pemasaran Amazon)
• + Opsi logistik yang fleksibel
• + Syarat pembayaran cepat
• + Merek mengontrol harga eceran
• + Konten Merek yang Ditingkatkan
• – Proses penjualan yang rumit berarti Anda akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk menjual produk Anda
• – Lebih banyak biaya

Poin Utama Vendor Pusat

Vendor Central adalah platform yang paling umum digunakan oleh produsen dan distributor karena Anda berurusan dengan barang dalam jumlah besar dan tidak menangani penjualan individu yang lebih kecil. Ini dicapai dengan menjual produk Anda ke pembeli yang dipekerjakan Amazon yang pada gilirannya menjual produk Anda untuk Anda. Poin penting dalam bekerja dengan Vendor Central adalah Anda tidak bisa hanya membuat akun dan mulai menjual karena akun tersebut disediakan untuk penjual khusus undangan. Dengan Vendor Central Anda akan menemukan bahwa Anda jauh lebih lepas tangan, yang bisa menjadi hal yang baik jika Anda ingin fokus pada aspek lain dari pemasaran Anda. Poin penting lainnya untuk memilih Vendor Central adalah produk Anda ditandai dengan segel “dijual oleh Amazon” yang dapat meningkatkan penjualan.

Pusat Penjual:

• – Undang saja
• + Jual ke Amazon dan biarkan mereka menjual produk Anda untuk Anda
• – Mengatur opsi logistik berarti Anda harus mempertahankan stok yang memadai serta melakukan sedikit perputaran pada pemenuhan pesanan untuk menghindari tolak bayar
• + Ketentuan pembayaran tradisional
• – Amazon mengontrol harga eceran
• + Beberapa opsi iklan
• + Proses penjualan tradisional
• + Konten yang menyediakan cara tambahan untuk membuat konten yang disempurnakan. Juga menawarkan opsi seperti program promosi serta opsi berlangganan dan simpan.
• + AMS (Layanan Pemasaran Amazon)
• + Bayar satu biaya tetap per bulan
• – Amazon menetapkan harga untuk produk Anda tanpa minimum
• + Banyak inventaris dan opsi pemenuhan yang baik
• + Tidak suka produk baru karena tidak ada riwayat produk
• – Pilihan iklan terbatas karena Anda tidak benar-benar mempromosikan produk Anda

Seperti yang Anda lihat dari perbandingan di atas, Penjual dan Vendor Central adalah dua platform yang sangat berbeda. Meskipun keduanya menawarkan langkah baru untuk strategi pemasaran online Anda, keduanya juga perlu dipertimbangkan saat merencanakan bagaimana Anda ingin menjual produk Anda. Jika Anda adalah perusahaan yang ingin memastikan Anda mendapatkan yang terbaik untuk uang Anda dan tidak keberatan dengan kerja keras ekstra, Seller Central mungkin hanya menjadi pilihan bagi Anda karena memungkinkan untuk harga yang tepat dan hubungan pelanggan tidak ditemukan di Pusat Penjual. Jika Anda hanya ingin mengeluarkan produk dan tidak perlu khawatir tentang segala hal mulai dari layanan pelanggan hingga pengiriman, maka Vendor Central mungkin cocok. Either way, pemasaran online dengan Amazon adalah pilihan yang saya mendorong perusahaan untuk setidaknya mencoba karena tidak akan hilang dalam waktu dekat dan hanya terus tumbuh.

Kembalilah dan bergabunglah dengan saya bulan depan di mana saya akan menulis tentang pemasaran Facebook dan menjadi bersertifikat Facebook. Sampai jumpa.

Tentang Penulis -

Mikel Reynolds telah bekerja di bidang TI dan pemasaran selama 20 tahun lebih. Dia telah melakukan segalanya mulai dari menjadi pelatih/guru untuk community college hingga pengembangan web dan aplikasi. Dia juga telah melakukan sebagian besar bentuk pemasaran online dan/atau akar rumput untuk optimasi mesin pencari, serta hampir semua hal di antaranya. Dia tahu selalu ada lebih banyak untuk dipelajari.