Apakah Anda Membangun Merek Pribadi Anda Secara Tidak Sengaja?
Diterbitkan: 2022-10-07Apakah Anda secara sadar memikirkan bagaimana Anda membangun merek pribadi Anda? Apakah Anda menyadari dampaknya terhadap Anda dan bisnis Anda? Jika Anda tidak yakin dengan jawabannya, biarkan kami membantu Anda menemukan kejelasan.
Jika kita berbicara dengan orang yang berbisnis dengan Anda, apa yang akan mereka katakan tentang Anda? Pikirkan tentang pelanggan, vendor, anggota tim, atau karyawan Anda. Renungkan bagaimana Anda berbicara dan berinteraksi dengan mereka. Apakah Anda pikir Anda ingin apa yang mereka katakan tentang Anda?
Jika kami meminta mereka untuk menggambarkan Anda hanya dalam tiga kata, apakah menurut Anda tiga kata mereka akan cocok dengan Anda? Jika mereka tidak sama, itu belum tentu merupakan hal yang buruk. Tetapi Anda mungkin ingin bertanya pada diri sendiri, "Seberapa dekat?"
Anda lihat, latihan ini menunjukkan bagaimana Anda melihat diri sendiri versus bagaimana orang lain melihat Anda. Dan jika ada perbedaan besar, itu berarti ada kesenjangan antara siapa yang Anda yakini dan bagaimana orang lain memandang Anda. Kesenjangan ini bisa menjadi masalah ketika membangun merek pribadi Anda.
“Merek Anda adalah apa yang orang katakan tentang Anda saat Anda tidak berada di ruangan itu.” – Jeff BezosKesenjangan ini menunjukkan apa yang orang katakan tentang Anda dan merek Anda, di belakang Anda. Mengapa ini sangat penting?
Sebuah survei oleh HubSpot menemukan bahwa 69,5% perusahaan mengatakan situs ulasan, media sosial, atau informasi dari mulut ke mulut secara langsung mendorong prospek untuk bisnis mereka . Ada kesalahpahaman umum bahwa merek pribadi adalah nama atau logo. Ini seperti mengatakan bahwa bendera suatu negara adalah sekumpulan bentuk dan warna. Pada kenyataannya, itu mewakili sejarah, orang-orang, nilai-nilai dan banyak lagi. Merek pribadi jauh melampaui nama atau logo yang dangkal. Yang penting adalah makna di baliknya.
Setiap orang atau bisnis memiliki asosiasi yang terkait dengannya, memungkinkan Anda untuk menggambarkannya hanya dengan beberapa kata. Tetapi tidak semua orang mengenali ini, dan ini adalah bagian yang membingungkan.
Setiap Tindakan yang Anda Lakukan Membangun Merek Pribadi Anda
Bayangkan Anda punya teman, kami akan memanggilnya Stephanie. Dan katakanlah Anda berteman dengan Stephanie sejak kecil. Dia selalu bilang dia akan menemuimu pada waktu tertentu, tapi dia selalu terlambat.
Setiap kali Anda bertemu, Anda tahu Anda akan menunggu tambahan sepuluh menit. Ini telah terjadi berkali-kali, Anda telah belajar untuk bersiap dengan pekerjaan yang harus dilakukan selama menunggu. Ini merek pribadi. Bagaimana?
Karena ketika Anda perlu melakukan sesuatu, Anda mungkin mulai berpikir, "Saya tidak tahu apakah saya ingin meneleponnya." Anda telah mengembangkan hubungan dengan Stephanie yang terlambat karena tidak dapat diandalkan. Tapi yang menarik adalah dia mungkin tidak memandang dirinya dengan cara yang sama.
Sebaliknya, dia akan mengatakan hal-hal seperti, “Ini bukan masalah besar, kamu tahu, kami berteman baik. Anda sudah lama mengenal saya. Jika saya terlambat 10 menit, apa masalahnya?” Tetapi jika Anda menghargai waktu Anda, itu adalah masalah besar.
"Bagaimana Anda melakukan sesuatu adalah bagaimana Anda melakukan segalanya."
Karena setelah bertahun-tahun, Anda tidak tahu apakah Anda bisa mempercayainya. Sesuatu yang sederhana seperti terlambat sepuluh menit dapat berubah menjadi masalah yang jauh lebih besar. Dan Anda mungkin mulai berpikir, Jika saya tidak dapat memercayai dia dengan waktu saya, dapatkah saya memercayainya dengan uang saya? atau Dapatkah saya memercayainya untuk memenuhi tenggat waktu? Bisakah saya memercayainya untuk menangani klien?
Ketidakpastian ini menjadi masalah, menyebabkan stres yang tidak perlu yang dapat dengan mudah Anda hindari. Setiap tindakan yang kita ambil, besar atau kecil, mempengaruhi cara orang memandang kita. Dapatkah Anda melihat bagaimana setiap orang memiliki merek pribadi?
“Kita semua perlu memahami pentingnya branding. Kami adalah CEO dari perusahaan kami sendiri: Me Inc. Untuk menjalankan bisnis saat ini, tugas terpenting kami adalah menjadi kepala pemasar untuk merek yang disebut Anda.” – Tom Peters di Fast Company
Memiliki personal brand tidak membutuhkan jumlah pengikut yang banyak di Instagram atau Facebook. Dalam pengaruh lingkaran Anda, Anda memiliki merek pribadi. Teman, keluarga, dan rekan kerja Anda semuanya telah mengembangkan gagasan tentang siapa Anda. Dan inilah mengapa penting untuk menyadari bagaimana Anda membangun merek pribadi Anda.
Apa Sebenarnya Personal Brand Itu?
Merek pribadi Anda adalah persepsi tentang siapa Anda sebagai pribadi. Kata kuncinya di sini adalah persepsi karena personal brand sebenarnya bukanlah seseorang. Ini adalah persepsi publik tentang aspek-aspek tertentu dari seseorang. Mengapa?
Konsumen Anda tidak dapat mengenal Anda sepenuhnya. Mereka hanya melihat atribut terkuat yang Anda berikan kepada mereka. Dan penting untuk tidak membingungkan merek pribadi Anda dengan citra pribadi Anda. Apa bedanya?
Citra pribadi Anda adalah apa yang dilihat, didengar, atau dirasakan orang secara instan. Anggap saja sebagai kesan pertama. Di sisi lain, merek pribadi Anda adalah apa yang orang pikirkan tentang Anda dalam jangka panjang. Ini adalah pemahaman yang lebih berkembang tentang siapa Anda.
Pikirkan seperti ini: Ketika seseorang menggambarkan Anda, mereka dapat menggunakan kata-kata positif seperti: Dapat diandalkan, jujur, dan cerdas. Atau, mereka bisa menggunakan kata-kata negatif seperti: Flakey, disorganized, dan procrastinator. Atau, mereka dapat menggunakan campuran kata-kata positif dan negatif untuk menggambarkan Anda.
Positif atau negatif, kata-kata ini menambah merek pribadi Anda. Itu bukan kata-kata apa yang Anda pikirkan, tetapi kata-kata apa yang Anda kenal. Merek pribadi Anda adalah reputasi pribadi Anda.
Mengapa Membangun Merek Pribadi Anda Sangat Penting
Di dunia yang bising saat ini dan pasar yang terlalu jenuh, sulit untuk menonjol tanpa menggunakan merek pribadi yang kuat. Ada begitu banyak persaingan di pasar, dan semua orang membuat klaim umum yang sama.
Semua orang berkata, "Kami lebih baik", atau "Kami lebih cepat", atau "Kami lebih dapat diandalkan". Tetapi bagaimana pelanggan mengetahui bahwa ini benar sebelum mencoba produk atau layanan Anda sendiri? Inilah alasan mengapa menjadi lebih baik tidak memberikan motivasi yang cukup untuk melakukan penjualan. Saat ini, konsumen mencari koneksi yang lebih kuat.
Jika orang menyukai Anda, mereka akan mendengarkan Anda, tetapi jika mereka mempercayai Anda, mereka akan berbisnis dengan Anda.– Zig Ziglar. Klik Untuk Tweet
Orang tidak membeli produk dan layanan Anda. Mengapa? Orang lebih suka membeli dari orang yang mereka kenal, sukai, dan percayai. Yang berarti orang benar-benar membeli Anda . Mereka membeli karena mereka menyukai Anda, bukan hanya karena mereka menyukai produk Anda, dan itulah yang dimaksud dengan personal branding.
Tanpa merek pribadi yang jelas, pelanggan Anda tidak tahu apa yang mereka beli. Dan prospek yang bingung tidak membeli. Tetapi apa yang terjadi ketika Anda memiliki merek pribadi yang kuat?
Apa yang Dapat Dilakukan oleh Merek Pribadi yang Kuat untuk Anda
Ketika Anda melihat nama Michael Jordan, apa yang terlintas di benak Anda? Dia pemain basket terhebat di dunia, tentu saja. Dan jika ada yang berpikir untuk membeli sepatu basket, produk Air Jordan dikenal sebagai yang terbaik. Pelanggan bisa merasakan keterkaitan dengan kehebatannya, bahkan dari logo kecil yang dijahit di ikat kepala.
Bagaimana dengan George Foreman? Meskipun dia petinju yang luar biasa, Anda memikirkan George Foreman Grill. Banyak merek panggangan yang berbeda di pasaran mengklaim lebih baik. Tapi apakah mereka, atau tidak, tidak masalah. George Foreman membangun merek pribadi yang kuat dengan reputasi membakar lemak. Itu yang semua orang tahu, jadi tentu saja, itulah yang kebanyakan orang beli.
Inilah kekuatan membangun merek pribadi Anda. Ini memberi Anda kemampuan untuk memengaruhi keputusan pembelian. Bahkan sebelum pelanggan menyadari bahwa mereka membutuhkan produk atau layanan Anda. Bagaimana cara melakukannya?
Ini Semua Tentang Emosi
Personal branding secara emosional mempengaruhi konsumen untuk menjalin hubungan bisnis dengan Anda. Itu menarik keinginan mereka dan menyentuh emosi mereka. Alih-alih memiliki produk atau layanan yang tidak bernyawa, rasanya lebih manusiawi ketika merek pribadi melekat. Ini membuatnya lebih relatable. Kemudian sesuatu yang sangat istimewa terjadi. Ini memungkinkan Anda untuk memposisikan produk atau layanan Anda sedemikian rupa sehingga orang merasa terdorong oleh dorongan yang tak tertahankan untuk membeli. Dan tidak perlu meyakinkan atau membujuk. Mereka sangat menyukai merek Anda.
Dengan kata lain, merek pribadi yang hebat akan menjual lebih dulu kepada orang-orang. Sebelum mereka bertemu dengan Anda, pelanggan Anda sudah mengetahui kekuatan dan kepribadian Anda. Anda akan memiliki kekuatan untuk memengaruhi keputusan, sikap, dan tindakan audiens Anda. Dan pada gilirannya, Anda akan menerima banyak manfaat.
7 Manfaat Membangun Personal Brand Anda Secara Sadar
Menjadi Penguasa Persepsi Anda
Ketika datang untuk melakukan bisnis di pasar, persepsi sama dengan kenyataan. Tidak masalah seberapa hebat kemampuan dan keterampilan Anda jika pasar tidak melihatnya dengan cara yang benar.
Harris Interactive melakukan survei. Ini menunjukkan bagaimana 45 persen konsumen melakukan riset online dan menemukan konten yang membuat mereka memutuskan untuk tidak berbisnis dengan orang tersebut . Inilah mengapa representasi online Anda sangat penting.
Membangun merek pribadi Anda secara sadar memungkinkan Anda untuk terus tumbuh ke arah yang Anda inginkan. Dan jika Anda mengendalikan persepsi Anda, Anda dapat beralih arah kapan saja. Ketika Anda menentukan bagaimana Anda dipersepsikan, Anda bertanggung jawab atas nasib Anda.
Apa lagi yang ini lakukan untuk Anda?
Menarik Pemirsa dan Peluang Ideal Anda
Bayangkan Anda terjebak dalam bisnis yang Anda benci, melayani pelanggan yang tidak Anda sukai. Dan itu memaksa Anda untuk memakai fasad setiap hari. Yang lebih buruk adalah jika bisnisnya sukses. Anda mungkin mulai merasa berkonflik. Jika Anda melakukannya, ini dapat memiliki dampak negatif yang serius pada kesehatan mental dan kebahagiaan Anda.
Dengan personal branding yang tepat, ini adalah sesuatu yang tidak perlu Anda khawatirkan. Ini menetapkan harapan yang jelas tentang apa yang diharapkan audiens Anda. Dan ini bertindak sebagai pra-filter, yang menarik klien ideal Anda dan menolak klien yang berpotensi buruk.
Entah mereka beresonansi dengan Anda, atau tidak. Yang merupakan hal yang sangat baik. Jika Anda menjual kepada semua orang, Anda tidak menjual kepada siapa pun. Dan itu juga memberikan situasi win-win.
Apakah Anda Membangun Merek Pribadi Anda Secara Tidak Sengaja? Klik Untuk Tweet
Membangun merek pribadi Anda memungkinkan Anda untuk menghabiskan lebih banyak waktu melayani klien yang Anda sukai. Jadi Anda bisa fokus membangun bisnis yang Anda sukai. Dan klien yang tidak cocok tidak akan membuang waktu Anda. Sakit kepala Anda menjadi masalah pesaing Anda.
Buat Kategori Anda Sendiri dan Dominasi
Banyak bisnis percaya memiliki produk yang lebih baik adalah semua yang mereka butuhkan untuk berhasil. Masalah dengan ini adalah ketika Anda dilihat sebagai perbandingan, Anda terjebak dalam tumpukan generik. Untuk mendapatkan penjualan terbanyak, yang terbaik adalah berada dalam kategori Anda sendiri.
Pikirkan Apple dengan iPhone dan iOS-nya. Ini adalah produk yang terlihat keren, menyenangkan dan mudah digunakan. Bahkan unboxing menciptakan pengalaman premium. Dan di luar itu, ada ekosistem Apple: iCloud, iTunes, iMessage, dll. Setelah Anda bergabung dengan tim Apple, akan sulit untuk keluar.
Jadi sementara semua perangkat Android lainnya saling bertarung. Posisi premium iPhone dalam kategorinya sendiri memungkinkan mereka untuk tetap di atas. Ini adalah salah satu manfaat terbesar dari membangun merek pribadi Anda. Meskipun Anda mungkin menawarkan produk atau layanan yang sama, merek pribadi Anda unik bagi Anda. Ini adalah sesuatu yang tidak bisa didapatkan pelanggan Anda di tempat lain. Dan eksklusivitas ini memungkinkan Anda untuk menagih lebih banyak.
Tingkatkan Nilai Persepsi Anda
Manfaat ini dapat menambah banyak uang untuk keuntungan Anda. Pikirkan tentang perbedaan antara tas dari Coach, dan tas dari Hermes. Apakah bahannya berbeda? Ya. Apakah desainnya berbeda? Tentu saja. Tetapi apakah mereka cukup berbeda untuk membenarkan perbedaan harga? Secara obyektif, mungkin tidak. Namun faktanya tetap peningkatan nilai tas Hermes yang dirasakan luar biasa.
Menurut Fundera, 43% pelanggan membelanjakan lebih banyak uang untuk merek yang mereka setiai. Dan dengan personal branding yang benar, Anda juga bisa menuai hasil ini. Ini dapat memengaruhi dan membujuk pelanggan Anda untuk membenarkan penetapan harga yang lebih tinggi secara otomatis.
Bangun Kepercayaan Dengan Audiens Anda
Membuat audiens Anda mempercayai Anda sangat berharga saat membangun merek pribadi Anda. Menurut Invesp, 31% konsumen mengatakan kepercayaan adalah atribut merek yang paling penting . Bahkan lebih penting daripada kreativitas dan kecerdasan.
Kepercayaan adalah apa yang menciptakan pelanggan setia dan pendukung merek seumur hidup. Menurut Fundera, 56% pelanggan tetap setia pada merek yang “mendapatkannya” dan 89% pelanggan tetap setia pada merek yang memiliki nilai yang sama . Ini adalah pelanggan yang dengan senang hati menyebarkan kesadaran merek pribadi Anda tanpa Anda memintanya. Mengapa?
Karena merek pribadi Anda akan memberi mereka sesuatu untuk dihubungkan. Mereka akan tahu siapa Anda, apa yang Anda perjuangkan, dan apa yang Anda yakini. Mereka tidak akan menganggap Anda sebagai orang asing. Sebaliknya, Anda akan merasa seperti teman mereka. Dan karena kedua pandangan Anda sejalan, mereka tidak melihatnya sebagai iklan. Mengapa mereka tidak berbagi sesuatu yang mereka hargai dengan teman dan keluarga?
Jadilah Pemimpin Pemikiran Dalam Bidang Keahlian Anda
Pemimpin dalam kelompok mana pun tidak harus menjadi yang terbaik. Yang penting adalah jika pasar menganggap mereka sebagai yang terbaik. Hal ini penting karena menurut survei yang dilakukan oleh Harris Interactive, hampir setengah (42 persen) orang mengatakan bahwa mereka mencari seseorang di Google sebelum berbisnis dengan mereka .
Diakui sebagai pemimpin pemikiran memberi Anda kredibilitas ekstrem . Menghabiskan lebih banyak waktu untuk membangun merek pribadi Anda membuat pembuktian klaim Anda lebih mudah. Karena Anda sudah menjadi sumber informasi utama konsumen Anda.
Mereka mencari Anda terlebih dahulu untuk jawaban mereka. Karena Anda memberi mereka pengetahuan yang dapat diandalkan yang dapat mereka percayai. Ini semakin membedakan Anda dari pesaing Anda dan meningkatkan nilai yang Anda rasakan. Tapi ada satu lagi manfaat yang sungguh mengasyikan.
Lebih Banyak Penjualan dengan Lebih Sedikit Penjualan
Bayangkan mendapatkan lebih banyak penjualan dengan lebih sedikit penjualan. Atau tidak ada penjualan sama sekali. Bagaimana ini mungkin? Rujukan.
Apakah Anda Membangun Merek Pribadi Anda Secara Tidak Sengaja? Klik Untuk Tweet
Apa yang orang lain katakan tentang Anda jauh lebih kuat daripada apa yang dapat Anda katakan tentang diri Anda sendiri. Orang-orang bahkan akan mempercayai kata-kata orang asing di atas orang-orang dari perusahaan. Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh BrightLocal, 76% konsumen mempercayai ulasan online sebanyak rekomendasi dari keluarga dan teman. Berbicara tentang fitur dan manfaat tidak ada artinya dibandingkan ketika pelanggan Anda memuji produk dan layanan Anda. Di dunia yang skeptis seperti saat ini, membangun personal branding Anda adalah suatu keharusan untuk berkembang.
Tidak Ada Kata Terlambat untuk Mulai Membangun Personal Brand Anda
Dengan semua manfaat ini, mengejutkan mengetahui bahwa hanya 55% pemasar yang menganggap merek internal dan eksternal mereka selaras . Putuskan ini meninggalkan banyak uang yang tersisa di atas meja. Tetapi ini juga merupakan peluang besar untuk memposisikan diri Anda sebagai ahli atau figur otoritas di pasar. Itulah mengapa Anda perlu mulai membangun merek pribadi Anda hari ini.
Mempromosikan dan mempertahankan merek pribadi Anda memang membutuhkan usaha. Anda harus tetap konsisten dan transparan setiap saat. Jika tidak, konsumen Anda tidak akan tahu apakah Anda asli.
Sulit untuk menyadari semua tindakan yang dapat memengaruhi merek pribadi Anda. Beberapa tidak begitu jelas seperti cara Anda berjalan, berbicara, dan cara Anda berpakaian. Lainnya lebih kompleks seperti kemampuan Anda untuk memenuhi kewajiban, layanan pelanggan, atau keterampilan presentasi Anda.
Awalnya mungkin sangat melelahkan untuk mengidentifikasi dan melacak semua tindakan ini yang memengaruhi merek pribadi Anda. Tetapi perlu untuk membuat rencana sehingga Anda memproyeksikan atribut yang Anda inginkan melalui semua saluran Anda.
Inilah sebabnya kami membuat seri pelatihan digital di mana kami mengungkapkan kepada Anda semua rahasia branding pribadi kami. Di dalamnya Anda akan menemukan semua teknik yang masih digunakan Dan Lok untuk mengembangkan bisnisnya hingga saat ini. Jadi, jika Anda tertarik untuk membangun merek pribadi yang kuat, lihat Seri Pelatihan Video Rahasia Personal Branding ini .