Apakah Anda Siap untuk Upgrade Google Analytics 4? Inilah Yang Berubah dan Yang Perlu Anda Ketahui

Diterbitkan: 2022-08-26

Perubahan bukanlah sesuatu yang baru bagi bisnis apa pun. Pemasar dan manajemen terlepas dari afiliasi departemen sangat bergantung pada analitik untuk menginformasikan dan menilai perubahan audiens mereka dan membuat keputusan penting terkait dengan produk dan layanan mereka. Peningkatan Google Analytics 4 tidak berbeda.

Google Analytics telah menjadi salah satu sumber utama analisis. Statistica melaporkan bahwa pada akhir Desember 2021, Google Chrome menguasai 59,97% pasar global. Merek, menggunakan cookie telah mampu melacak pengunjung situs web untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan data yang berguna untuk tujuan penargetan ulang.

Browser lain sudah menghilangkan penggunaan cookie membuat Google terlambat ke pihak browser bebas cookie. Posisi Google di pasar kemungkinan besar mendorong mereka untuk berhati-hati dengan penerapan ini, terutama dengan peraturan privasi baru.

Tapi apa perubahan ini dan apa yang perlu Anda lakukan?

Google secara resmi mengumumkan bahwa efektif 1 Juli 2023, produk yang disebut Google Analytics Universal Analytics (UA) tidak akan lagi memproses data baru. Properti UA 360 akan menerima tiga bulan tambahan pemrosesan hit baru yang berakhir pada 1 Oktober 2023.

Jika Anda telah membaca posting blog kami, maka Anda akan melihat bahwa kami sering menyebutkan penggunaan Google Analytics untuk membantu Anda mempersiapkan strategi atau mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda. Dalam posting ini, kami akan mengeksplorasi beberapa perubahan yang datang dengan Google Analytics 4 (GA4), menyoroti beberapa manfaat, dan merekomendasikan alternatif, dengan tips untuk menyesuaikan pengaturan situs web Anda.

Memperkenalkan Google Analytics 4

Menurut Russell Ketchum Director of Product Management di Google Analytics, Universal Analytics dibuat untuk generasi pengukuran online yang ditambatkan di web desktop, sesi independen, dan data yang lebih mudah diamati dari cookie. Namun, metodologi pengukuran ini dengan cepat menjadi usang. Google Analytics 4 beroperasi di seluruh platform dan tidak hanya mengandalkan cookie; ia menggunakan model data berbasis peristiwa untuk memberikan pengukuran yang berpusat pada pengguna.

Menghancurkannya

Selalu ada pertanyaan, apa isinya? Ada sedikit kebisingan dan penelitian telah membuat kami percaya bahwa ini layak untuk diubah, jadi mari kita uraikan beberapa hal. Memahami dasar-dasar sistem baru adalah titik awal yang penting. Kemampuan untuk menyampaikan informasi itu secara ringkas dan efisien berguna bagi siapa saja (atau semua orang). Jadi, tiga hal menonjol dari deskripsi Russell Ketchum.

Mari kita jelajahi mereka.

Tidak ada lagi kue

Perubahan peraturan terkait penjelajahan web dan privasi mengubah cara kami berinteraksi dengan pengguna dan data mereka. Awalnya, ada kepanikan langsung di kalangan pemasar karena menurut Hubspot:

  • 41% pemasar percaya bahwa tantangan terbesar mereka adalah ketidakmampuan mereka untuk melacak data yang benar.
  • 44% pemasar memperkirakan kebutuhan untuk meningkatkan pengeluaran mereka sebesar 5% hingga 25% untuk mencapai tujuan yang sama seperti tahun 2021.
  • 23% pakar pemasaran berencana berinvestasi dalam perangkat lunak pemasaran email karena kebijakan baru Google.

Jadi bagaimana Google akan menangani ini?

Mereka tidak sepenuhnya menyingkirkan semua cookie. Mereka memahami pentingnya dan nilai kemampuan melacak dan mengukur data Anda untuk perencanaan, penganggaran, dan pelaporan. Jadi, mereka hanya memodifikasi cara pengukuran dilakukan. Setiap sistem harus menyisakan ruang untuk perbaikan, dan ini mungkin cara Google untuk meningkatkan metrik dan kinerja.

Analisis data berbasis peristiwa

Sekarang cookie dihapus secara bertahap atau pada dasarnya di luar radar, analitik berbasis peristiwa terus meningkat. Menurut Amplitute.com, mengandalkan analisis berbasis peristiwa memberikan lebih banyak hal untuk dikerjakan. Mereka mendefinisikan analitik berbasis peristiwa sebagai metode pelacakan interaksi antara pengguna dan produk atau konten Anda. Hasilnya tidak hanya memberi Anda lalu lintas dan sumber, tetapi juga memberi tahu Anda mengapa sesuatu terjadi. Lebih dalam untuk memahami produk apa yang digunakan pelanggan Anda. Mereka mendaftarkan tiga kategori umum peristiwa sebagai:

  • Peristiwa yang penting dalam menyelesaikan proses dalam produk Anda, seperti tutorial atau pendaftaran
  • Peristiwa yang memandu pengguna melalui mekanisme utama produk Anda
  • Peristiwa yang memungkinkan pengguna melakukan pembelian dalam aplikasi

Pengukuran yang berpusat pada pengguna Google Analytics 4

Pengukuran yang berpusat pada pengguna termasuk dalam kategori yang berhubungan dengan kinerja situs web Anda yang terjadi pada pra dan pasca pengembangan. Holistik Seo.digital mencatat cara metrik yang berpusat pada pengguna dapat diukur untuk mencakup:

  1. Di lab: dengan merangsang pengalaman buatan dengan mengukur interaksi pada halaman berdasarkan sistem otomatisasi browser
  2. Di lapangan: tempat umpan balik pengguna dan perilaku pengguna dikumpulkan
  3. Real-time: ketika sebuah situs web ditayangkan, maka bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web kemudian dapat diukur.

Manfaat Utama Google Analytics 4

Kami membahas apa yang baru, tetapi apa saja manfaat dari perubahan tersebut dan bagaimana perubahan tersebut akan meningkatkan metrik Anda? Yang terpenting, bagaimana peningkatan ini akan selaras dengan keseluruhan sasaran dan keterlibatan pemasaran dan bisnis Anda? Berikut adalah enam manfaat Google 4:

1. Pahami pelanggan Anda di seluruh titik kontak

Gambaran yang jelas tentang perjalanan pelanggan Anda sangat diinginkan. Apalagi dalam memberikan pelayanan yang terbaik. Google 4 menjanjikan pengalaman unik dengan menavigasi titik sentuh utama tersebut. Kami dapat menambahkan ini ke daftar cara WDB untuk meningkatkan pengalaman dan konversi pengguna Anda.

2. Tingkatkan ROI dengan atribusi berdasarkan data

Menurut Google, atribusi berdasarkan data memberikan kredit untuk konversi berdasarkan bagaimana orang terlibat dengan berbagai iklan Anda dan memutuskan untuk menjadi pelanggan Anda. Ini menggunakan data dari akun Anda untuk menentukan kata kunci, iklan, dan kampanye mana yang memiliki dampak terbesar pada sasaran bisnis Anda. Sekarang peningkatan ini memungkinkan Anda untuk menganalisis dampak keseluruhan dari kampanye pemasaran Anda. Membantu Anda menyatukan seluruh paket dalam satu analisis untuk memutuskan bagaimana pemasaran Anda memengaruhi konversi Anda.

3. Ukur keterlibatan dan konversi dengan mempertimbangkan kebutuhan bisnis dan kepatuhan

Perlindungan data dan privasi adalah masalah global. Namun, terlepas dari kekhawatiran tersebut, setidaknya kita harus menyadari bahwa kita memang hidup di dunia digital. Beberapa bisnis beroperasi secara eksklusif di ruang digital. Google mengenali fakta yang jelas ini dan mengizinkan sistem baru ini untuk mempertimbangkannya secara serius, menjembatani kesenjangan antara kebutuhan pelanggan, kepatuhan, dan bisnis.

4. Dapatkan nilai lebih dari data Anda

Setiap pemasar atau pengambil keputusan menyukai gagasan prediksi. Kami telah mengakui kemungkinan berdasarkan tren masa lalu untuk beberapa waktu. Sekarang, Google 4 membantu sedikit lebih banyak dengan prediksi berdasarkan wawasan prediktif. Anda tidak hanya dapat membangun audiens Anda, tetapi data yang diberikan juga efektif dalam menilai kemungkinan pembelian klien di masa mendatang. Atau, apakah mereka akan kembali atau tidak.

5. Aktifkan wawasan Anda dengan mudah

Sistem baru memungkinkan kemudahan saat mengintegrasikan produk Google lainnya yang banyak digunakan. Data diambil dengan mulus untuk mengaktifkan wawasan Anda, terutama untuk Google Ads yang lebih mengoptimalkan kampanye Anda.

6. Atasi kebutuhan pengukuran perusahaan Anda

Analytics 360 dibangun di atas dasar properti Google Analytics 4 untuk memenuhi kebutuhan pengukuran pengiklan dan agensi besar dengan lebih banyak penyesuaian, peningkatan skala, dan dukungan tingkat perusahaan.

Alternatif untuk Google 4

Sementara kita semua bergegas untuk menerapkan perubahan untuk mengakomodasi Google 4, kita juga harus mempertimbangkan apa lagi yang ada di luar sana. Menurut leadfeeder.com, meskipun Google merupakan platform analitik paling populer yang tersedia, itu bukan tanpa batasan. Ini juga bukan satu-satunya layanan andal yang dapat Anda gunakan. Jadi, inilah daftar alat analisis lain yang dapat Anda gunakan:

  1. HubSpot
  2. panel campuran
  3. Woopra
  4. FoxMetrics
  5. Piwik PRO Analytics Suite
  6. pengukur
  7. W3counter
  8. klik
  9. Matomo Analytics
  10. Tumpukan
  11. Chartbeat
  12. Mikroanalisis

Seperti disebutkan sebelumnya, pergeseran terjadi setiap hari dalam bisnis sehingga tidak ada yang mengejutkan. Pada saat ini, ada nilai dalam memposisikan bisnis Anda dengan benar agar berfungsi dengan wawasan keseluruhan yang lebih baik yang sudah tertanam dalam sistem yang mungkin Anda kenal atau gunakan. Baik Anda tetap menggunakan google analytics atau beralih ke sistem yang berbeda, pastikan bahwa apa yang Anda inginkan dari sistem, secara efektif selaras dengan tujuan bisnis Anda.

Berpegang teguh pada Google?

Jika Anda tetap menggunakan Google, maka langkah Anda selanjutnya adalah membuat perubahan yang diperlukan. Seperti perubahan bisnis besar lainnya, Google Analytics 4 mengharuskan Anda melakukan penyesuaian tertentu pada backend. Untuk memetik manfaat dari sistem pelaporan baru ini secara efektif.

Punya rencana

Setiap pembaruan atau peningkatan teknis perlu direncanakan dengan cermat. Terutama ketika itu akan memengaruhi SEO, iklan, dan sistem manajemen konten Anda. Ingatlah bahwa perubahan yang akan Anda terapkan dapat berdampak luas pada posisi hasil mesin telusur Anda.

Lakukan riset Anda

Perubahannya bersifat universal dan meskipun beberapa aspek bukanlah hal baru, masih banyak yang harus dipelajari. Dalam penyelaman internet mendalam kami, kami menemukan beberapa rekomendasi yang berguna. Berikut adalah video yang kami temukan yang dapat membantu Anda dengan penargetan ulang iklan Google menggunakan Google 4 dan pengelola tag google yang baru.

Ikuti praktik terbaik

Praktik terbaik memungkinkan Anda untuk mencentang semua kotak dan membantu Anda mendapatkan hasil terbaik. Berikut ini beberapa kiat dan praktik terbaik untuk membantu Anda memaksimalkan GA4:

  • Untuk memastikan bahwa Anda dapat melacak semua data Anda di satu tempat tertentu, gunakan cuplikan kode GA4 di semua situs web dan aplikasi Anda.
  • Buat properti GA4 terpisah untuk setiap situs web atau aplikasi yang ingin Anda lacak. Ini akan membantu Anda untuk menjaga data Anda terorganisir dan mudah dimengerti.
  • Gunakan peristiwa untuk melacak interaksi pengguna dengan situs atau aplikasi Anda. Ini akan memberi Anda gambaran yang lebih lengkap tentang bagaimana pengguna terlibat dengan konten Anda.
  • Gunakan properti cakupan pengguna untuk melacak interaksi dari waktu ke waktu dan membuat audiens pemasaran ulang. Ini akan membantu Anda untuk lebih memahami pengguna Anda dan menargetkan mereka dengan pesan pemasaran yang relevan.
  • Gunakan pelacakan lintas perangkat untuk melacak pengguna di seluruh perangkat dan platform tanpa perlu cookie. Ini akan membantu Anda untuk lebih memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs atau aplikasi Anda di perangkat yang berbeda.
  • Gunakan laporan, segmen, dan dimensi khusus untuk melakukan analisis khusus. Ini akan membantu Anda untuk lebih memahami data Anda dan membuat keputusan yang tepat tentang upaya pemasaran Anda

Tidak ada keraguan tentang ini. Perubahan sedang terjadi tetapi ada kekuatan dalam persiapan. Jika Anda belum melakukan pembaruan, sisihkan waktu untuk melakukan penyesuaian, dan teliti daftar alternatif, untuk memenuhi rasa ingin tahu Anda, tetapi jika tetap dengan setia lama adalah lagu Anda, maka inilah saatnya untuk mulai bekerja.