Mengapa setiap merek memerlukan platform wawasan audiens
Diterbitkan: 2024-05-11Mencoba terhubung dengan konsumen tanpa menggunakan platform wawasan audiens seperti mencoba memakukan jello ke dinding. Tidak peduli seberapa keras Anda mencoba, tidak ada yang Anda lakukan akan berhasil.
Untuk menonjol di pasar yang sangat kompetitif, Anda perlu mengetahui siapa pelanggan Anda, apa yang mereka inginkan, dan bagaimana mereka berperilaku.
Baik Anda adalah agensi perintis atau merek yang sedang berkembang, memiliki akses ke riset konsumen sesuai permintaan dan wawasan audiens terbaru dapat menjadi rahasia kesuksesan Anda.
Apa yang dimaksud dengan wawasan audiens?
Wawasan audiens memberi Anda informasi tentang demografi, minat, perilaku, dan preferensi audiens target Anda. Mereka menyembunyikan apa yang Anda pikir Anda ketahui tentang konsumen untuk membantu Anda mendapatkan gambaran lengkap tentang siapa yang Anda ajak bicara.
Tanpa wawasan konsumen yang andal, Anda mungkin kehilangan pelanggan tak terduga seperti 37% pemain Resident Evil yang tertarik dengan kolaborasi game mewah atau 26% orang kulit berwarna yang mengatakan bahwa iklan influencer paling relevan bagi mereka di media sosial. Dengan data seperti ini di ujung jari Anda, Anda tidak perlu khawatir akan meleset karena Anda selalu tahu persis ke mana harus membidik.
Itulah kekuatan wawasan audiens.
Apa itu platform wawasan audiens?
Platform wawasan audiens adalah alat data konsumen yang dapat membantu Anda membuat keputusan bisnis yang tepat. Anggap saja seperti kaca pembesar yang membantu Anda memperbesar detail minat, perilaku, dan kebiasaan audiens target Anda. Ini memungkinkan Anda mengumpulkan data mendasar tentang pelanggan Anda seperti tempat mereka berbelanja, tren konsumen terkini yang mereka ikuti, serta topik yang lebih beragam seperti sikap politik, dan seterusnya.
Namun, bagaimana Anda menemukan wawasan audiens? Di sinilah platform riset konsumen seperti GWI berperan. Dengan akses ke hub terpusat yang penuh dengan data yang Anda perlukan untuk mendorong ide besar Anda berikutnya, Anda akan dapat terhubung dengan audiens target Anda dengan cara yang mungkin tidak mungkin dilakukan sebelumnya.
Fitur platform wawasan audiens
Menggunakan platform wawasan audiens untuk memanfaatkan data wawasan konsumen adalah kunci untuk tetap menjadi yang terdepan. Namun apa yang harus Anda perhatikan saat mempertimbangkan alat wawasan audiens?
Mari jelajahi fitur-fiturnya dan bagaimana fitur-fitur tersebut dapat mengoptimalkan upaya pemasaran Anda.
1. Pembangun audiens
Cari alat dengan fitur pembuat audiens yang memungkinkan Anda membuat profil audiens terperinci berdasarkan berbagai kriteria seperti demografi, minat, dan perilaku online. Dengan bantuan pembuatan profil audiens, Anda dapat menyempurnakan strategi dan kampanye untuk mendapatkan dampak maksimal.
2. Grafik
Bagan dan grafik adalah cara terbaik untuk membantu mengubah informasi kompleks menjadi visual yang mudah dipahami, meskipun Anda bukan ahli platform. Anda dapat membandingkan dan membedakan audiens, menerapkan filter dan membandingkan wilayah, serta membagikan semuanya dengan tim Anda.
3. Dasbor
Dasbor membantu Anda mengumpulkan wawasan penting tentang audiens Anda untuk mendapatkan gambaran menyeluruh tentang siapa yang Anda targetkan, sehingga Anda dapat menemukan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan cepat. Ikuti terus metrik penting dan lacak kinerja kampanye secara real-time dengan semua hal penting di satu tempat.
4. Kemampuan AI
Buka potensi AI untuk menyederhanakan riset konsumen dan membantu Anda mendapatkan wawasan yang Anda perlukan dengan cepat. Fitur grafik instan GWI memungkinkan Anda membuat grafik tentang audiens Anda secara instan. Cukup ketik pertanyaan dan Anda akan mendapatkan bagan siap dibagikan yang dapat Anda tambahkan ke dasbor.
7 alasan merek Anda membutuhkan platform wawasan audiens
Sekarang setelah Anda memahami apa yang dapat ditawarkan oleh platform wawasan audiens, mari kita lihat bagaimana Anda dapat mengintegrasikannya dengan lancar ke dalam alur kerja harian Anda dan memberdayakan berbagai tim dalam organisasi Anda.
1. Ciptakan nada yang lebih kuat
Saat Anda melakukan promosi, memiliki wawasan audiens yang didukung data adalah sebuah terobosan. Anda dapat menyesuaikan promosi Anda agar selaras dengan kebutuhan klien dan memenangkan bisnis baru dengan menunjukkan bahwa Anda tidak hanya mengetahui sikap dan perilaku audiens mereka, tetapi juga poin-poin buruk dan preferensi mereka.
2. Optimalkan pemasaran konten Anda
Wawasan audiens memainkan peran penting dalam menginformasikan strategi pemasaran konten Anda. Dengan memahami pesan apa yang benar-benar sesuai dengan audiens Anda, Anda dapat membuat kampanye terfokus yang mendorong penemuan, keterlibatan, dan konversi.
3. Tingkatkan strategi merek Anda
Jika Anda mencoba mencari tahu arah mana yang akan membawa merek Anda, pikirkan platform wawasan audiens seperti GPS. Ini dapat membantu Anda mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang kesehatan merek sehingga Anda dapat mengoptimalkan konten, mengukur efektivitas, dan mulai mengerjakan area yang memerlukan perbaikan.
4. Kuasai perencanaan media Anda
Perencanaan media yang baik memerlukan pemahaman mendalam tentang audiens Anda dan kebiasaan media mereka. Anda dapat membuat pembelanjaan media Anda bekerja lebih keras dan menjangkau audiens target Anda secara tepat dengan memasukkan wawasan konsumen ke dalam rencana Anda.
5. Tingkatkan produk Anda
Wawasan konsumen yang berharga merupakan bagian penting dari proses pengembangan produk. Ini membantu Anda memahami fitur-fitur yang menurut audiens target Anda paling mereka minati, atau produk apa yang mereka rencanakan untuk dibeli di masa depan sehingga Anda dapat memandu seperti apa peta jalan produk Anda.
6. Jelajahi ukuran pasar
Menganalisis wawasan audiens memberi Anda peluang untuk mengukur ukuran, cakupan, dan potensi permintaan untuk produk atau layanan Anda. Semakin banyak Anda mempelajari audiens Anda, semakin Anda dapat menilai permintaan secara akurat, mengidentifikasi peluang pertumbuhan, dan memprioritaskan pasar baru untuk dituju.
7. Membuka peluang mitra dan sponsor baru
Kolaborasi sangat diperlukan jika Anda ingin memasuki pasar baru. Anda dapat menentukan calon mitra dan peluang sponsorship yang selaras dengan suara dan nilai merek Anda untuk memperluas jangkauan dan terhubung dengan konsumen baru.
Mengapa memilih GWI?
Kami bertujuan membantu Anda memanfaatkan data konsumen yang mendalam.
Bisnis dari semua ukuran dapat menggunakan GWI untuk membangun strategi global di 53 pasar atau mempertahankan strategi regional untuk pandangan lokal.
Dari bagan yang dapat disesuaikan dan fitur yang didukung AI hingga dasbor dan 250 ribu+ titik profil, platform wawasan audiens kami dapat membantu Anda dengan cepat mengidentifikasi peluang baru, memahami audiens baru, dan membuat kampanye kelas dunia. Atau jika itu belum cukup, cobalah riset audiens kustom kami untuk mengetahui ukurannya.
Siap menjadi ahli dalam target audiens Anda? Bicaralah dengan kami untuk mengetahui bagaimana platform wawasan audiens kami dapat meningkatkan upaya pemasaran Anda.