Pokemon Go dan Masa Depan Pemasaran dengan Augmented Reality

Augmented reality bukanlah hal baru, tetapi ini membawa Pokemon Go, game augmented reality berbasis lokasi gratis, bagi kebanyakan orang untuk mengetahui teknologinya. Augmented reality, atau AR, adalah pemandangan dunia nyata yang ditambah dengan grafik atau suara. Dalam kasus Pokemon Go, misalnya, pengguna melihat pemandangan jalanan biasa di depan mereka, tetapi melihat ditumpangkan dengan karakter dari permainan di depan mereka.

Pemasar telah menggunakan teknologi AR, tetapi tentu saja game blockbuster seperti Pokemon Go, yang dengan cepat menjadi fenomena budaya, merupakan keuntungan bagi periklanan. Bisnis dengan cepat memahami nilai pelanggan yang berburu monster virtual dalam bisnis kehidupan nyata. Niantic, perusahaan spin-off Google yang membantu mengembangkan Pokemon Go, telah menjanjikan peluang iklan dalam game, dan juga mengatakan bahwa itu akan memungkinkan bisnis membayar untuk menjadi situs yang akan menarik pemain.

Game seperti Pokemon Go hanya akan meningkatkan popularitas AR, dan pemasar sebaiknya memperhatikan tren dan mengidentifikasi cara untuk memanfaatkan teknologi mutakhir.

Peluang Pemasaran Pokemon Go AR

Perusahaan dari semua ukuran berebut untuk masuk ke dalam kegilaan Pokemon Go. Anda mungkin telah memperhatikan bisnis lokal seperti kedai kopi sudut Anda yang menggembar-gemborkan diri mereka sebagai PokeStops, atau lokasi di mana pemain dapat mengumpulkan item yang memungkinkan mereka untuk menangkap lebih banyak Pokemon. PokeStop pertama yang disponsori muncul di McDonald's di Jepang. Di layar, terlihat sangat mirip pemberhentian biasa, hanya dengan logo lengkungan emas. Jenis pencitraan merek yang halus ini cenderung tidak mengasingkan pengguna yang waspada terhadap iklan terbuka – faktor yang sangat penting mengingat banyaknya pemain yang merupakan generasi milenial yang menolak pemasaran.

Selain mensponsori PokeStops, pemasar pergi ke tempat para pemain berada, dari acara akhir pekan khusus hingga pop-up di PokeStops lainnya. Kampanye Hillary Clinton, misalnya, menjadwalkan acara pendaftaran pemilih di PokeStop di Ohio. Bagaimanapun, seperti yang diketahui oleh pemilik bisnis (dan staf kampanye), bagian terberat sering kali membuat orang masuk.

Bisnis bata-dan-mortir kecil masuk ke dalam permainan dengan mendesak pemain untuk memposting tangkapan layar ke Facebook mereka atau menandai Instagram mereka untuk mendapatkan diskon pada item menu, sehingga mendorong keterlibatan media sosial dan meningkatkan penjualan. Strategi pemasaran seperti ini memungkinkan usaha kecil untuk memanfaatkan kegemaran saat masih dalam tahap baru lahir, dan tanpa menghabiskan anggaran iklan mereka yang sedikit untuk sesuatu yang begitu baru dan belum terbukti.

Peluang Data

Permainan akhir untuk bisnis tidak hanya menjadi bagian dari permainan -walaupun yang populer - yang bisa berakhir sebagai iseng-iseng. Hadiah sebenarnya di sini adalah wawasan pelanggan yang penting. Dengan game seperti Pokemon Go, yang menggunakan GPS di ponsel pintar pemain untuk mendeteksi pergerakan mereka, ada peluang tak terbatas bagi pemasar untuk mencatat perilaku pengguna dan selanjutnya menyediakan konten yang relevan dan tepat waktu.

Jenis pengambilan data melalui game dan aplikasi AR juga menimbulkan beberapa masalah privasi yang serius. Milenial mungkin dianggap cukup curiga dengan periklanan tradisional, tetapi, ironisnya, teknologi seperti ini berpotensi mengumpulkan lebih banyak informasi tentang mereka daripada metode jadul. Dan mengingat Niantic adalah spin-off Google, Anda sebaiknya percaya bahwa mereka tidak melewatkan peluang pengambilan data.

Apa yang Terjadi di Augmented Reality

Game seperti Pokemon Go tentu saja bukan untuk semua orang, tetapi itu tidak berarti bahwa pemasaran AR tidak memiliki kegunaan praktis dan substansial lainnya. AR memiliki beberapa aplikasi "coba sebelum Anda membeli" yang bermanfaat, seperti alat yang membantu memilih furnitur dan aksesori untuk rumah Anda. Membeli barang-barang seperti sofa baru bisa terasa berisiko karena Anda tidak benar-benar tahu apakah sepotong akan berfungsi di rumah Anda sampai ada di sana. Dan memilih yang salah bisa menjadi kesalahan yang mahal. Perusahaan seperti IKEA dan Sayduck telah membuatnya lebih mudah untuk memilih dengan benar dengan memungkinkan pengguna untuk "menempatkan" barang-barang di rumah mereka dan melihat kecocokannya, baik dari segi ukuran maupun estetika.

Salah membeli shade makeup memang tidak semenyesal memilih sofa yang salah, tapi tetap saja bisa mengganggu. Shiseido mengurangi risiko itu dengan cermin rias AR-nya, yang memungkinkan pengguna melihat bagaimana berbagai warna akan terlihat sebelum mereka membeli.

AR juga dapat membuat belanja bahan makanan menjadi pengalaman yang lebih mulus. Dengan aplikasi AR IBM, yang diluncurkan pada 2012, pembelanja dapat dengan cepat membandingkan produk dengan mengarahkan kamera ponsel mereka ke rak. Aplikasi mengembalikan informasi produk dan peringkat berdasarkan preferensi pelanggan. Aplikasi ini juga menawarkan kupon untuk produk tertentu, yang merupakan peluang pemasaran lain bagi produsen.

Augmented Reality dan Media Sosial

Para pemain Pokemon Go sibuk mendokumentasikan petualangan mereka di media sosial, termasuk tangkapan layar yang tak terhitung jumlahnya di Instagram tentang Pokemon yang muncul di atau di sekitar mereka. Karakter lucu dan pertemuan besar di tempat yang tidak terduga membuat konten yang menyenangkan dan dapat dibagikan.

AR juga memungkinkan Anda untuk membawa game selfie Anda ke level selanjutnya. Snapchat memiliki berbagai filter lucu yang dapat melakukan segalanya mulai dari menambahkan mahkota bunga ke kepala Anda hingga membuat Anda terlihat seperti anjing kartun, memberikan peluang besar bagi pemasar. Misalnya, perusahaan rias atau merek fesyen dapat mengizinkan pengguna untuk "mencoba" tampilan atau tren baru dan kemudian memposting foto diri mereka di media sosial. Membuat konten imersif semacam ini pasti akan mendorong teman dan pengikut mereka untuk membuat dan membagikan gambar mereka sendiri.

Bergerak kedepan

Jika Anda seorang penjudi, Anda mungkin bisa bertaruh dengan percaya diri bahwa Pokemon Go adalah mode. Tetapi apakah itu benar atau tidak, itu telah membawa pemasaran augmented reality ke garis depan dan menyoroti potensinya dengan cara yang belum pernah dilakukan sebelumnya. Dalam beberapa hal, ini terasa seperti studi kasus tentang bagaimana bisnis bereaksi terhadap dan terlibat dengan aplikasi AR baru ini, dan pemasar yang cerdas akan mempelajarinya untuk menginformasikan pilihan mereka sendiri dan memimpikan cara baru yang inovatif untuk menggunakannya. Bahkan, tagline Pokemon tampak seperti pesan untuk pemasar: Harus menangkap mereka semua.