Mengotomatiskan Laporan Membantu Agensi Ini Menskalakan Dari 25 menjadi 500+ Akun Hanya dalam Beberapa Tahun

Jika portofolio klien Anda kecil, menggunakan Google Drive (Dokumen, Spreadsheet, dan Slide) atau Excel untuk membuat laporan pemasaran secara manual adalah praktik umum. Alat gratis ini menekan biaya dan bekerja dengan baik untuk menyelesaikan pekerjaan hingga titik tertentu. Namun saat Anda mulai tumbuh dan mendatangkan lebih banyak klien, proses ini dapat dengan cepat menjadi tidak terkendali, membuat Anda menghabiskan waktu berjam-jam hanya untuk pelaporan.

Agensi yang tidak menyelesaikan masalah ini akhirnya memiliki lebih sedikit waktu untuk dihabiskan pada tindakan yang benar-benar menghasilkan nilai bagi klien dan bisnis mereka sendiri. Sebagai contoh:

• Bekerja pada perencanaan strategis dan pengoptimalan kampanye teknis untuk klien mereka
• Melakukan pemasaran mereka sendiri untuk mendatangkan prospek baru untuk agensi mereka
• Melakukan panggilan penjualan dengan prospek dan meningkatkan proses penjualan mereka

Dalam lingkungan yang kompetitif, kemampuan agensi untuk fokus pada hal-hal yang menghasilkan ROI tertinggi bagi mereka dan klien mereka adalah apa yang membuat mereka bertahan dalam bisnis. Itulah mengapa kami membuat ReportGarden untuk menyediakan cara mudah membuat dan mengotomatiskan laporan.

Dalam artikel ini, kami akan meninjau kembali sebuah cerita tentang bagaimana menguras laporan manual latihan, dan kemudian menjelaskan bagaimana satu agensi telah berkembang dari 25 menjadi 500+ akun dalam waktu hanya 4 tahun saat menggunakan produk kami untuk otomatisasi laporan.

Ingin melihat dasbor dan alat pelaporan kami? Coba uji coba gratis 7 hari kami .

Realitas Laporan Manual saat Anda Tumbuh

Pelaporan mingguan, dua mingguan, dan bulanan untuk sebagian besar agensi berarti menghabiskan waktu berjam-jam untuk menjalankan laporan secara manual. Ketika kami berbicara dengan Sven dari Koia, dia berbagi bahwa dia menghabiskan setidaknya tiga jam untuk pembuatan laporan setiap minggu . Itu tiga jam di mana dia tidak fokus pada strategi pemasaran atau pertumbuhan, dia hanya berjalan dengan susah payah mendapatkan angka dari setiap sumber data dan memasukkannya ke dalam spreadsheet.

Ketika Anda memperhitungkan waktu kumulatif yang dihabiskan untuk menyusun satu laporan oleh manajer akun Anda, sulit untuk mempertimbangkan berapa banyak waktu yang ditarik dari pekerjaan yang benar-benar menghasilkan nilai.

Ini dimainkan dengan cara yang berbeda untuk agensi yang berbeda:

• Untuk Agen PPC: Pakar PPC Anda sedang melakukan pengumpulan data untuk laporan saat mereka dapat memantau dan mengoptimalkan kampanye PPC, melakukan analisis data, menyiapkan audiens pemasaran ulang, atau mengoptimalkan corong halaman arahan.
• Untuk Agen SEO: Pakar pengoptimalan mesin telusur Anda secara manual menarik angka dari Google Analytics dan Google Search Console saat mereka dapat melakukan riset kata kunci, memantau pembusukan konten, mengoptimalkan ulang konten lama, atau melakukan penjangkauan backlink.
• Untuk Agen Media Sosial: Tim sosial Anda memasukkan data baru ke dalam spreadsheet saat mereka dapat menulis konten baru, menyusun strategi kampanye mereka menggunakan wawasan data, dan terlibat langsung dengan audiens klien.

Dan bagaimana jika salah satu dari orang-orang yang bertanggung jawab atas pelaporan tim mereka melakukan kesalahan saat memasukkan data mereka? Kesalahan manusia yang sederhana dapat menyebabkan tambahan jam kerja untuk membuat laporan baru, termasuk mencari dan memperbaiki masalah. Atau lebih buruk lagi, menyebabkan pengeluaran berlebihan atau salah melaporkan nomor kepada klien Anda.

Daripada membiarkan pelaporan menghentikan kemampuan Anda untuk menskalakan, pelaporan otomatis memungkinkan Anda membebaskan waktu tim Anda untuk tugas-tugas yang menciptakan nilai dan mengungguli persaingan.

Bagaimana ReportGarden Membantu Klien Ini Beralih Dari 25 Menjadi 500+ Akun Tanpa Mengorbankan Pelaporan atau Kepuasan Pelanggan

Kami berbicara dengan Sam, Pemimpin Tim kami untuk kesuksesan pelanggan, tentang agensi yang datang ke ReportGarden beberapa tahun yang lalu, tepat pada waktu yang sama saat dia memulai dengan kami. Mereka adalah agensi kecil yang hanya terdiri dari 5 orang yang membantu klien mereka dengan Google Adwords dan SEO. Saat itu, kami menyiapkannya dengan keanggotaan yang mencakup dasbor dan pelaporan untuk 25 akun.

Tim sukses pelanggan kami bekerja dengan mereka untuk menyiapkan dan membuat dasbor klien untuk kasus penggunaan umum agensi mereka. Ini termasuk menghubungkan sumber data mereka dan memberi klien mereka akses ke setiap dasbor mereka.

Untuk membuat laporan pertama mereka, mereka menggunakan salah satu template laporan kami yang dirancang secara profesional sebagai dasar. Dari sana, data dari dasbor mereka secara otomatis diisi ke dalam setiap laporan klien, dan mereka dapat menyaring dan menyesuaikan sesuai kebutuhan berdasarkan kebutuhan klien dan KPI individu. Mereka juga memanfaatkan penjadwal ReportGarden yang mudah digunakan untuk mengotomatiskan pengiriman laporan bisnis mingguan dan bulanan, menghemat waktu berjam-jam bagi tim mereka untuk menarik dan mengirimkan laporan setiap minggu.

Pertumbuhan Menakjubkan Hanya dalam 4 Tahun

Selama 4 tahun mereka bersama ReportGarden, agensi ini telah meningkatkan 9 kali untuk mengakomodasi pertumbuhan mereka. Dengan meluangkan waktu untuk tugas yang lebih fokus dan menghasilkan pendapatan, mereka dapat menambahkan beberapa layanan baru. Selain penawaran awal Adwords dan SEO, mereka sekarang menawarkan layanan pemasaran digital yang luas, termasuk pemasaran mesin pencari, copywriting, desain situs web, penargetan ulang, pelacakan panggilan, dan media sosial.

Sementara jumlah karyawan penuh mereka telah melonjak menjadi 15-20 orang sejak mereka bergabung dengan kami, hanya dibutuhkan 3 orang untuk menangani pelaporan untuk basis klien mereka yang terus berkembang. Saat ini, mereka membuat pelaporan untuk lebih dari 500+ akun menggunakan ReportGarden, yang sebagian besar telah sepenuhnya otomatis.

Seiring Pertumbuhan Agensi, Permintaan Fitur Telah Membantu ReportGarden Terus Melayani Kebutuhan Mereka

Karena tim mereka telah mengenal kami, mereka juga mengajukan permintaan dan menawarkan umpan balik yang mengarahkan kami untuk melakukan perbaikan tertentu. Misalnya, mereka menyuarakan kebutuhan mereka akan Integrasi Wildjar, dan kami akhirnya dapat mewujudkannya.

Meskipun kami mempertimbangkan setiap permintaan fitur dengan hati-hati dan tidak selalu dapat mengakomodasinya, kami selalu berusaha untuk memenuhi kebutuhan pengguna sebaik mungkin.

Menggunakan Alat Pelaporan Otomatis adalah Cara Hemat Biaya untuk Menskalakan Agensi Anda

Seperti yang telah kita lihat dalam contoh yang ditunjukkan di atas, mengotomatiskan laporan membuat penskalaan biro pemasaran Anda jauh lebih efisien. Perubahan sederhana pada proses pelaporan Anda ini dapat menciptakan manfaat berjenjang bagi biro iklan Anda dan intinya.

Untuk merangkum manfaat dari kisah sukses klien kami:

• Skala tanpa perlu menambah jumlah karyawan.
• Hindari kesalahan manusia yang dapat menyebabkan pengeluaran berlebihan dan waktu terbuang untuk pengerjaan ulang laporan.
• Masuk ke satu tempat, satu kali. Tidak perlu lagi masuk ke berbagai sumber data untuk menarik data yang relevan dari berbagai platform.
• Jadwalkan laporan setiap minggu untuk: menjalankan laporan khusus, mengirim pembaruan PDF mingguan ke klien Anda, dan mengatur templat/ jadwal Anda di ReportGarden.
• Integrasikan sumber pemasaran luar dengan mudah menggunakan integrasi Google Spreadsheet.
• Dukungan 24/7, jika ada yang tidak beres, seseorang dapat membantu Anda dalam waktu 15 menit.

Jika Anda siap untuk menyederhanakan pelaporan, mengoptimalkan otomatisasi pemasaran, dan tidak perlu lagi repot dengan pelaporan manual, Anda dapat mencoba ReportGarden secara gratis dengan uji coba gratis 7 hari kami .