9 Hal Keren yang Dapat Anda Lakukan dengan Otomatisasi untuk Live Instagram

Instagram Live membantu merek terhubung dengan audiens mereka secara pribadi, tingkat tanpa filter secara real time. Menyiarkan secara langsung dan terlibat dengan pengguna juga merupakan cara yang bagus untuk menumbuhkan audiens Anda.

Terlepas dari kelebihannya, Instagram Live menghadirkan beberapa tantangan bagi banyak merek, terutama melacak dan mengelola komentar dari streaming langsung dengan cara yang praktis dan terukur.

Pemicu Komentar Langsung Instagram kami adalah cara sempurna untuk mengatasi tantangan ini. Instagram Automation memungkinkan Anda untuk langsung (dan otomatis) terhubung dengan pengguna. Mari kita lihat beberapa hal keren yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan efektivitas Instagram Live Anda saat Anda menggabungkan pemicu Instagram Live Comments dengan fitur otomatisasi lainnya.

Mulai percakapan dengan Pemula Percakapan

Pemula Percakapan adalah salah satu alat Otomasi ManyChat yang paling populer. Tombol yang dapat disesuaikan yang telah diisi sebelumnya ini muncul kepada pengguna Instagram saat pertama kali mereka mengobrol dengan bisnis Anda.

Pengguna bahkan tidak perlu mengirim pesan; mereka hanya perlu membuka jendela DM untuk akun Instagram Anda, dan tombol-tombol itu muncul. Kemudian mereka cukup mengetuk salah satu tombol untuk menerima respons Anda yang telah ditentukan sebelumnya.

Gunakan Pemula Percakapan saat Anda mengadakan Instagram Live: Siapa pun yang ingin mengirimi Anda DM saat Anda menyiarkan akan dapat melihat dan berinteraksi dengan mereka.

Jadikan Instagram Live Anda lebih baik dengan pemicu Instagram Live Comments yang memungkinkan merek mengirim balasan pesan langsung otomatis kepada pemirsa yang berkomentar selama Instagram Live. Saat Anda menggunakan fitur ini, setiap DM yang Anda terima saat menyiarkan langsung—termasuk yang dikirim melalui Pemula Percakapan—akan memicu pesan otomatis yang mengirim orang yang mengirim DM ke alur yang Anda buat.

Gunakan Kata Kunci untuk memicu percakapan di DM

Di ManyChat, Kata Kunci adalah kata atau frasa tertentu yang memicu Otomatisasi saat orang mengirimkannya ke merek Anda melalui Instagram. Kata kunci dan frasa prasetel ini akan memulai percakapan dengan bisnis Anda yang sesuai dengan kampanye pemasaran Instagram tertentu.

Gunakan Kata Kunci selama Instagram Live Anda untuk membawa pengguna ke aliran Otomatisasi yang Anda buat. Misalnya, beri tahu Pemirsa langsung untuk mengirim pesan dengan kata "EBOOK" untuk mengunduh ebook gratis. Jika Anda menggunakan pemicu Instagram Live Comments, Anda juga dapat mendorong pemirsa untuk berkomentar langsung di siaran menggunakan Kata Kunci, yang secara otomatis akan mengirimi mereka DM.

Segera terlibat dengan audiens Anda

Mudah-mudahan, Anda akan mendapatkan banyak orang berkomentar selama Instagram Live Anda. Namun, tanpa ManyChat, Anda harus merespons secara vokal dengan membaca komentar selama siaran atau secara manual mengirimkan DM Instagram kepada pemirsa setelah Live berakhir. Tidak benar-benar terukur.

Namun, dengan menggunakan pemicu Instagram Live Comments, Anda dapat langsung memulai percakapan DM dengan semua pemirsa yang secara aktif terlibat dengan Anda selama Live Anda secara real time dan mengirimkannya ke aliran otomatisasi yang Anda buat. Corong DM otomatis ini akan membantu mengubah pengikut Instagram menjadi pelanggan.

Kirim pemirsa ke dalam kontes atau aliran giveaway

Hosting giveaway Instagram atau kontes adalah cara cerdas untuk menghasilkan prospek yang ditargetkan, mendapatkan pengikut baru, dan menciptakan sentimen positif untuk merek Anda. Lagi pula, siapa yang tidak suka hadiah gratis atau giveaway?

Selama Live Anda, gunakan pemicu Instagram Live Comments untuk mengirim pemirsa yang berkomentar ke dalam alur yang memasukkan mereka ke dalam kontes atau hadiah. Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keterlibatan dan secara bersamaan menangkap informasi pengguna Instagram di DM selama Live. (Belum lagi itu tidak membutuhkan usaha ekstra dari Anda!)

Beri pemirsa kode diskon untuk berkomentar

Tahukah Anda bahwa ManyChat terintegrasi dengan Shopify? Jika Anda meng-host toko eCommerce Anda di Shopify, Anda dapat mengirim kupon yang dipersonalisasi untuk produk dan penawaran waktu terbatas melalui aliran otomatis.

Anda juga dapat menjawab pertanyaan produk secara otomatis, membuat kuis produk, dan mengirim pengikut Instagram ke titik pembelian. (Jika Anda menggunakan pemicu Instagram Live Comments, beri tahu pemirsa bahwa yang harus mereka lakukan hanyalah berkomentar selama siaran untuk mengikuti kontes.)

Kirim pengguna melalui alur pendaftaran atau pemesanan

Penyedia layanan dapat menggunakan pemicu Komentar Langsung untuk memungkinkan pelanggan memesan janji temu langsung dari Instagram Live mereka melalui DM, berkat integrasi ManyChat dengan Calendly. Jika Anda tidak terbiasa dengan Calendy, ini adalah alat penjadwalan yang menyederhanakan pemesanan janji dengan klien. Integrasi ManyChat memungkinkan prospek memesan demo langsung di dalam percakapan bot.

Hasilkan penjualan dengan Tombol Beli

Tombol Beli ManyChat langsung terhubung ke DM Instagram Anda untuk pengalaman checkout yang ramah pengguna. Setelah menghubungkan sistem pembayaran, Anda dapat menambahkan Tombol Beli dengan Galeri Gambar, Kartu, dan Video.

Anda dapat menyertakan Tombol Beli ke dalam alur Otomatisasi jika Anda menyebutkan suatu produk selama Live Instagram Anda. Saat Anda menggunakan pemicu Instagram Live Comments, siapa pun yang berkomentar selama siaran dapat dengan mudah membeli dengan satu klik langsung di DM.

Melacak pertanyaan dan percakapan

Pemicu Komentar Langsung bahkan memungkinkan Anda untuk melacak siapa yang terlibat selama siaran Instagram Anda. Dengan bantuan ManyChat, Anda dapat memasukkan pemberi komentar apa pun langsung ke DM Anda, dan dasbor ManyChat akan menyimpan informasi yang Anda kumpulkan untuk digunakan di Otomatisasi mendatang.

Misalnya, Anda dapat mengirim pesan tindak lanjut setelah siaran Anda untuk memfasilitasi penjualan di masa mendatang. Lebih baik lagi: Karena kontak akan tetap ada di CRM, Anda dapat menandai dan mengelompokkan daftar Anda untuk upaya pemasaran digital yang lebih menarik.

Buat daftar kontak Anda dengan imbalan sesuatu yang gratis

Seperti yang kami sebutkan di atas, Anda dapat mengumpulkan informasi kontak melalui DM selama Instagram Live Anda. Alih-alih mengirim pengguna untuk membuat janji, Anda juga dapat mendorong mereka untuk mengomentari Live dengan menawarkan panduan gratis, ebook, atau unduhan lainnya.

Pemicu Instagram Live Comments menambahkan cara lain untuk mendorong pengguna Instagram terlibat dengan merek Anda secara real time. Fitur ini juga menyelesaikan masalah yang signifikan dari siaran langsung Instagram, yang tidak dapat melacak dan mengelola komentar dari streaming langsung dengan cara yang praktis dan terukur. Sekarang kamu bisa!

Siap untuk memulai Otomatisasi DM Instagram oleh ManyChat?