Apa itu Perangkat Lunak Pemasaran B2B? Dan Mengapa Saya Harus Mempertimbangkan Menggunakan Satu?
Diterbitkan: 2023-04-05Apa itu Perangkat Lunak Pemasaran B2B?
Perangkat lunak pemasaran B2B adalah rangkaian perangkat lunak yang membantu perusahaan menjual ke perusahaan lain. Tujuan utama perangkat lunak pemasaran B2B adalah untuk mengotomatiskan penjualan ke bisnis lain.
Ada berbagai jenis perangkat lunak pemasaran B 2 B, dan masing-masing memiliki fitur dan manfaat uniknya sendiri. Beberapa jenis perangkat lunak pemasaran B2B yang paling populer meliputi penangkapan prospek, penjualan, dan otomatisasi layanan pelanggan.
Jika Anda mencari cara untuk meningkatkan proses penjualan, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan paket perangkat lunak pemasaran B2B. Perangkat lunak pemasaran B2B dapat membantu merampingkan proses penjualan Anda dan mengoptimalkan hasil Anda.
Jika Anda sedang mencari cara untuk meningkatkan hubungan pelanggan Anda, Anda juga harus mempertimbangkan untuk menggunakan paket perangkat lunak pemasaran B2B. Perangkat lunak pemasaran B2B dapat membantu Anda membuat kampanye penjangkauan pelanggan yang efektif dan melacak hasil usaha Anda.
Pentingnya Perangkat Lunak Pemasaran B2B
Perangkat lunak pemasaran B2B dapat membantu bisnis mengelola kampanye pemasaran mereka dengan lebih baik. Perangkat lunak ini dapat membantu melacak kemajuan setiap kampanye, menganalisis data, dan membuat laporan. Ini juga dapat membantu mengidentifikasi dan menargetkan pelanggan potensial.
Bisnis harus mempertimbangkan untuk menggunakan perangkat lunak pemasaran BtoB jika mereka ingin meningkatkan kinerja penjualan mereka. Perangkat lunak ini dapat membantu bisnis untuk mengidentifikasi dan menghubungi prospek yang mungkin tertarik dengan produk atau layanan mereka.
Menggunakan perangkat lunak pemasaran BtoB juga dapat menghemat waktu dan uang bisnis. Ini dapat membantu bisnis mengatur kampanye mereka, melacak kemajuan upaya mereka, dan membuat perubahan sesuai kebutuhan.
Jika Anda sedang mencari cara untuk meningkatkan strategi pemasaran bisnis Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan perangkat lunak pemasaran BtoB.
Manfaat Menggunakan perangkat lunak pemasaran b2b
Perangkat lunak pemasaran B TO B memberikan kemampuan penting untuk mengelola hubungan pelanggan dan mendorong transformasi.
Jika Anda ingin meningkatkan kinerja penjualan, pertimbangkan untuk berinvestasi dalam solusi perangkat lunak pemasaran. Aplikasi ini dapat membantu Anda mengotomatiskan dan memperluas saluran penjualan, mengelola hubungan pelanggan dengan lebih efektif, dan mendorong nilai bisnis.
Beberapa solusi perangkat lunak pemasaran btob paling populer termasuk Salesforce, Marketo, dan Hubspot. Masing-masing menawarkan manfaat berbeda yang dapat membantu Anda meningkatkan kinerja.
Salesforce populer dengan kemampuan manajemen hubungan pelanggan (CRM). Dengan Salesforce, Anda dapat membuat pipeline prospek khusus dan mengelola data klien dengan cepat.
Marketo populer karena kemampuannya mendorong pertumbuhan melalui strategi keterlibatan pelanggan. Dengan Marketo, Anda dapat membuat kampanye bertarget untuk melibatkan dan mengonversi calon pelanggan.
Hubspot populer karena kemampuan omnichannel-nya. Dengan Hubspot, Anda dapat mengelola proses penjualan melalui saluran web, seluler, dan email.
Pertimbangan saat Menggunakan perangkat lunak pemasaran b2b
Ada banyak perangkat lunak pemasaran blog di pasaran saat ini. Apa yang ditawarkan program ini kepada pemilik bisnis dan bagaimana program ini dapat membantu? Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan perangkat lunak pemasaran blog:
1. Peningkatan Efisiensi – Saat Anda menggunakan alat seperti perangkat lunak pemasaran, Anda dapat menghemat waktu dan uang. Perangkat lunak ini dapat membantu merampingkan seluruh proses pemasaran Anda, mulai dari perencanaan hingga pelaksanaan hingga pemantauan hasil.
2. Kontrol Lebih Besar atas Kampanye Anda – Dengan program perangkat lunak pemasaran, Anda dapat mengelola semua kampanye pemasaran dari satu tempat. Ini membuatnya lebih mudah untuk melacak kemajuan Anda dan menganalisis hasil Anda.
3. Peningkatan ROI – Meskipun selalu penting untuk mengukur keberhasilan kampanye Anda, menggunakan program perangkat lunak pemasaran dapat membantu Anda mengukur dampak kampanye terhadap sasaran bisnis Anda. Ini akan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang berapa banyak uang yang Anda belanjakan dan di mana upaya Anda membuahkan hasil terbaik.
Jika Anda tertarik untuk menjelajahi manfaat menggunakan perangkat lunak pemasaran, hubungi pakar di salah satu perusahaan afiliasi kami hari ini!
Kelebihan vs Kekurangan
Perangkat Lunak Pemasaran BB adalah alat yang dapat digunakan bisnis untuk mengelola kampanye online mereka. Ini memiliki banyak keunggulan dibandingkan perangkat lunak pemasaran lainnya, termasuk melacak hasil dengan lebih akurat dan mengelola banyak anggaran.
Namun, BB Marketing Software juga memiliki beberapa kekurangan. Misalnya, mungkin sulit digunakan untuk orang yang tidak terbiasa dengan komputer. Selain itu, harganya bisa mahal, tergantung pada fitur dan opsi yang Anda pilih. Pada akhirnya, terserah bisnis untuk memutuskan apakah BB Marketing Software adalah pilihan terbaik bagi mereka.
6 Alat Perangkat Lunak Pemasaran B2B yang Harus Dicoba
Titik pusat:
HubSpot adalah program perangkat lunak pemasaran masuk yang komprehensif dengan berbagai fitur. Mereka menawarkan enam manfaat utama: sistem manajemen konten (CMS), alat pemasaran, alat penjualan, dan manajemen hubungan pelanggan (CRM).
Template mereka memungkinkan Anda untuk menyesuaikan halaman arahan Anda. Alat ini juga dilengkapi dengan pustaka berisi lebih dari 1.000 tombol Ajakan Bertindak bawaan dan dapat disesuaikan yang ditujukan untuk kampanye pemasaran email.
HubSpot menyediakan panggilan bertarget geo sambil terintegrasi secara mendalam dengan strategi X2 yang memberikan pelacakan dari Google Analytics atau Adobe Analytics melalui API mereka menawarkan fitur yang telah dicoba dan diuji seperti skor prospek, laporan, analitik pada tingkat konversi termasuk pemasaran ulang, pencarian berbayar, dan media sosial, di Selain pelaporan yang kuat.
Pardot:Pardot, yang terkait dengan Salesforce dan berfokus pada ekspresi permintaan perusahaan secara visual, adalah perangkat lunak otomasi pemasaran. Pardot menggabungkan tim penjualan dan pemasaran Anda menjadi satu perangkat lunak yang mudah digunakan karena hubungannya dengan Salesforce. Anda akan dapat mengembangkan hubungan dengan tim penjualan Anda sehingga mereka dapat membuat email yang paling kuat sambil menampilkan metrik langsung ke CRM Pardot. Setelah Anda menyiapkan daftar pelanggan, melacak aktivitas, dan memberikan kampanye Anda profil yang telah dibuat sebelumnya, hal ini memungkinkan personalisasi, produktivitas, dan peningkatan kolaborasi, yang merupakan elemen kunci dari perangkat lunak pemasaran yang hebat.
Pasar:
Dipersonalisasi: Iklan Digital, Sosial, dan Seluler adalah beberapa fitur utama dari perangkat lunak otomasi pemasaran ini. Ini menempatkan fokus yang kuat untuk memberikan pengalaman yang disesuaikan kepada klien melalui fokus SEO. Harga kontak digunakan. Kampanye digital dapat berharga $9,00 per pengguna, sementara penargetan ulang agak lebih murah dengan tarif yang masih sangat terjangkau yaitu $0,75 Google Ads setiap tayangan (dibayar per klik).
Qualaroo:Qualaroo menawarkan pendekatan unik untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan dan karenanya merupakan perangkat lunak survei online serbaguna. Dengan menggunakan teknologi NudgeTM miliknya, Anda dapat membuat dan mengirimkan survei (situs web desktop/seluler, tertaut, dikirim melalui email, atau dalam aplikasi) yang ditargetkan dengan sangat tepat kepada orang/pengguna berdasarkan waktu yang mereka habiskan/lokasi geografis di halaman, membeli atau riwayat pembayaran. Ini memungkinkan Anda untuk melakukan hal-hal berikut:
SurveySparrow: Anda dapat mengubah survei menjadi percakapan dengan SurveySparrow. Ini memungkinkan pengguna untuk membuat dan menyebarkan survei yang memberikan pengalaman seperti obrolan dengan antarmuka percakapan. Berbagi survei menjadi lebih mudah, memberi Anda manfaat berikut: Pelacakan Lebih Baik: Survei online dan seluler di SurveySparrow memungkinkan Anda menggunakan alamat web sebagai URL tujuan, daripada menggunakan contoh tradisional seperti "http://www.company .com/survey" Dengan begitu, ini dapat digunakan di situs web mana pun tanpa memerlukan perangkat lunak hosting tambahan seperti WordPress atau versi kustom Anda sendiri (yang berarti mereka tetap dapat diakses meskipun situs Anda offline).
Instazood:Instazood adalah perusahaan otomasi terkenal di pasar. Anda dapat mempromosikan upaya pemasaran Instagram Anda dengan solusi otomatisasi berbasis cloud ini, yang akan meningkatkan kesadaran perusahaan Anda. Instazood bertujuan untuk mencapai tujuan berikut:
1. Tingkatkan pendapatan dengan perpaduan unik alat penargetan yang mengukur dan menganalisis keterlibatan, demografi yang ditargetkan oleh Instagram.
2. Jangkau audiens melalui lebih dari 300 juta pengguna Instagram aktif bulanan di platform Android & iPhone; Instazood menempati urutan pertama dalam keberhasilan pertumbuhan pemirsa aplikasi seluler di antara semua solusi otomatisasi periklanan yang tersedia di seluruh platform iOS setiap bulan; lebih dari 20% peningkatan pengikut organik ke profil merek mereka setiap hari - menurut memungkinkan mereka menghasilkan uang dari mengikuti kampanye untuk bisnis.
3. Tingkatkan keterlibatan Instagram untuk membantu Anda tetap memperhatikan merek Anda, dan membangun hubungan dengan pelanggan; Instazood memiliki tingkat pertumbuhan tertinggi dengan mendapatkan lebih banyak pengikut yang terlibat daripada hasil yang mereka lawan: Dengan pertumbuhan lebih dari 23% dalam keterlibatan nyata/organik.
FAQ
1.
Platform mana yang terbaik untuk pemasaran B2B?
Tidak ada jawaban yang cocok untuk semua pertanyaan ini, karena platform terbaik untuk pemasaran B2B bergantung pada kebutuhan dan tujuan spesifik bisnis Anda. Namun, beberapa platform paling populer termasuk LinkedIn, Facebook, dan Twitter.
LinkedIn adalah platform yang memungkinkan bisnis terhubung dengan calon klien, mitra, dan pemasok. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk membangun hubungan dan jaringan dengan profesional bisnis lainnya. Facebook adalah platform media sosial terbesar di dunia dan digunakan oleh bisnis untuk terhubung dengan target pasar mereka dan membangun kesadaran merek. Selain itu, bisnis dapat menggunakan Facebook untuk menjalankan iklan, melacak hasil, dan mengukur laba atas investasi.
Twitter adalah platform luar biasa untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan pengikut. Ini dapat digunakan untuk membuat pesan singkat yang mudah dibagikan kepada audiens yang lebih luas. Selain itu, bisnis dapat menggunakan Twitter untuk membangun hubungan dengan jurnalis, blogger, dan pemberi pengaruh lainnya.
2. Apa itu platform pemasaran B2B?
Platform pemasaran B2B adalah alat online yang membantu pemilik bisnis mengidentifikasi dan menargetkan pelanggan potensial. Ini dapat membantu Anda membuat dan mengelola kampanye pemasaran bertarget, melacak dan menganalisis hasil, dan membuat keputusan strategis berdasarkan data. Ada berbagai platform pemasaran B2B berbeda yang tersedia, tetapi beberapa yang paling populer termasuk Marketo, Salesforce, dan Constant Contact.
Masing-masing platform ini memiliki fitur dan manfaat uniknya sendiri, jadi penting untuk memilih salah satu yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Misalnya, Marketo menawarkan fitur seperti segmentasi pelanggan, penskoran prospek, pelacakan aktivitas, dan kampanye pemeliharaan. Salesforce menyediakan fitur seperti penskoran prospek, manajemen hubungan pelanggan (CRM), dan manajemen pengalaman pelanggan (CEM). Kontak Konstan menawarkan fitur-fitur seperti pemasaran email, manajemen kontak, pemeliharaan prospek, dan pemasaran media sosial.
3.
Apa saja 4 jenis B2B itu?
Business-to-business (B2B) mengacu pada aktivitas komersial bisnis yang melibatkan transfer nilai dari satu entitas bisnis ke entitas bisnis lainnya. B2B dapat dibagi menjadi empat jenis: produk ke produk, layanan ke layanan, produk ke proses, dan proses ke produk.
Produk ke produk mengacu pada penjualan produk antara dua perusahaan yang tidak berada dalam industri yang sama. Layanan ke layanan berurusan dengan penjualan layanan antara dua perusahaan yang tidak berada dalam industri yang sama. Produk ke proses berurusan dengan penjualan produk dan layanan yang terkait dengan proses atau produksi. Proses ke produk mengacu pada penjualan produk dan layanan yang terkait dengan proses produksi.
4.
Apa itu produk perangkat lunak B2B?
Produk perangkat lunak B2B adalah perangkat lunak yang membantu bisnis untuk berinteraksi dengan bisnis lain. Ini dapat digunakan untuk berbagai tujuan, seperti penjualan dan pemasaran, layanan pelanggan, dan kolaborasi. Ini dapat digunakan secara internal atau dialihdayakan ke penyedia pihak ketiga.
Produk perangkat lunak B2B menjadi semakin populer dalam beberapa tahun terakhir, karena bisnis telah menyadari manfaat yang dapat mereka berikan. Mereka dapat membantu bisnis untuk merampingkan operasi mereka, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan komunikasi antar departemen. Mereka juga dapat membantu bisnis untuk menargetkan upaya pemasaran mereka secara lebih efektif dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan mereka.
Ketika ekonomi global menjadi lebih kompleks dan kompetitif, produk perangkat lunak B2B menjadi semakin penting untuk bisnis dari semua ukuran. Jika Anda mencari solusi untuk beberapa tantangan bisnis Anda, maka produk perangkat lunak B2B mungkin merupakan solusi yang tepat untuk Anda!
KESIMPULAN
Kesimpulannya,
Tidak ada satu jawaban pasti untuk pertanyaan ini, karena sebagian besar bergantung pada perangkat lunak B2B tertentu yang Anda jual. Namun, salah satu pendekatan umum adalah membuat deskripsi produk yang mendetail, membuat dek penjualan, dan menargetkan pelanggan potensial. Selain itu, akan sangat membantu untuk membuat studi kasus atau video demonstrasi yang menunjukkan bagaimana perangkat lunak Anda dapat bermanfaat bagi bisnis Anda.
Setelah Anda membuat aset ini, mengatur strategi pemasaran Anda adalah penting. Ini mungkin termasuk membuat konten yang disesuaikan dengan audiens target Anda, membangun kehadiran media sosial yang kuat, dan melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi saluran mana yang paling efektif untuk menjangkau pasar target Anda. Setelah Anda memiliki strategi, pastikan untuk menjalankannya secara efektif dengan menjadwalkan acara promosi, menargetkan pengguna dengan penawaran kompetitif, dan banyak lagi!
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memastikan bahwa perangkat lunak prapenjualan B2B Anda berhasil dan menghasilkan hubungan bisnis jangka panjang.