Penargetan Perilaku: Apa itu?
Diterbitkan: 2021-09-08Daftar isi
Menurut penelitian lain yang diterbitkan oleh Microsoft Research Asia, segmentasi pengguna (metode penargetan perilaku) untuk penayangan iklan dapat meningkatkan RKT sebanyak 670%. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan apa itu penargetan perilaku, cara kerjanya, dan bagaimana merek Anda dapat memperoleh manfaat darinya.
Mendefinisikan Penargetan Perilaku: Apa Itu?
Penargetan perilaku atau periklanan perilaku adalah metode periklanan online yang digunakan oleh pemasar untuk menampilkan iklan yang relevan dan mengirim pesan pemasaran kepada pengguna berdasarkan perilaku mereka saat menjelajahi web. Ini menggunakan data yang dapat menentukan perilaku pengguna seperti halaman yang mereka lihat, istilah pencarian mereka, jumlah waktu yang mereka habiskan di situs web, iklan apa yang mereka klik, seberapa sering mereka menjelajahi web, dan pembelian apa pun yang mereka lakukan secara online. Dengan menggunakan data ini, pemasar dapat membuat iklan online yang relevan dengan kebiasaan dan minat pengguna.
Tujuan utama dari pendekatan karakteristik perilaku pemasaran ini adalah untuk menyampaikan pesan pemasaran kepada pasar sasaran perilaku yang kemungkinan besar akan membeli dari merek mereka.
Jenis Penargetan Perilaku
Ada dua jenis pemasaran perilaku yang digunakan oleh pemasar:
Penargetan Perilaku di Tempat
Penargetan di tempat adalah taktik yang digunakan dengan situs web. Bentuk penargetan ini digunakan untuk personalisasi situs web. Data tentang perilaku pengguna diambil dari situs itu sendiri. Halaman yang mereka kunjungi, jumlah waktu yang mereka habiskan di halaman, dan CTA apa yang mereka klik. Dengan menggunakan informasi ini, iklan hasil personalisasi yang relevan ditampilkan kepada pengguna. Metode ini digunakan untuk menciptakan pengalaman yang lebih efisien dan relevan bagi pengguna.
Penargetan perilaku di tempat memungkinkan pemasar menampilkan konten, merekomendasikan produk, dan mempromosikan kepada pengguna berdasarkan perilaku mereka di situs. Ini memungkinkan mereka untuk membuat pengguna tetap terlibat dan berhasil mengubah pengguna menjadi pelanggan.
Penargetan Perilaku Jaringan
Dalam metode pemasaran perilaku ini, pengiklan membagi pengguna ke dalam segmen berdasarkan berbagai faktor seperti niat dan minat pembelian mereka. Mereka menentukan sendiri faktor-faktor ini menggunakan perilaku penjelajahan web pengguna. Data ini biasanya berasal dari situs web pengiklan sendiri, yang kemudian digunakan untuk personalisasi dan penargetan ulang.
Data ini menggunakan informasi pengenal perangkat seperti alamat IP dan alamat MAC. Informasi yang dikumpulkan dari data ini dapat digunakan dan dibagikan di beberapa situs. Algoritma yang digunakan dalam metode ini mengumpulkan data dan membaginya menjadi segmen yang berbeda. Algoritme dapat memprediksi jenis kelamin, usia, dan niat membeli pengguna. Ini memungkinkan pemasar untuk membuat lebih banyak iklan yang dipersonalisasi yang pasti akan diklik oleh pengguna.
Bagaimana Cara Kerja Periklanan Penargetan Perilaku?
Penargetan perilaku melacak kebiasaan penjelajahan web pengguna menggunakan cookie. Berikut adalah tinjauan langkah demi langkah tentang bagaimana perilaku pengguna dilacak dan data tentang perilaku tersebut dikumpulkan untuk membuat iklan yang relevan dan dipersonalisasi:
- Mengumpulkan cookie
Segera setelah Anda melihat halaman, Anda mungkin melihat kotak popup yang menanyakan apakah Anda akan menerima cookie atau tidak. Cookie ini digunakan untuk melacak perilaku Anda atau situs dan lainnya.
- Mengembangkan profil pengguna
Ini terjadi ketika Anda sering mengunjungi halaman, membeli produk secara online, atau menghabiskan waktu untuk konten tertentu. Semakin banyak cookie yang dikumpulkan dan disimpan, yang membantu membangun profil pengguna Anda
- Mendefinisikan kelompok konsumen
Proses ini disebut juga dengan segmentasi. Pengguna dibagi menjadi beberapa segmen berdasarkan perilaku penelusuran web serupa yang mereka tunjukkan. Misalnya, orang yang sering bepergian, sering mencari penerbangan dan memesan kamar hotel secara online, orang-orang ini dapat diklasifikasikan ke dalam satu segmen.
- Membuat iklan yang relevan untuk pemirsa
Setelah pengguna dibagi menjadi beberapa segmen, Anda sekarang dapat membuat konten dan iklan yang dipersonalisasi dan relevan untuk mereka berdasarkan apa yang mereka butuhkan dan butuhkan. Efektivitas penargetan perilaku bergantung pada alat pengumpulan data yang tepat dan sarana yang andal untuk menerapkannya.
Apakah Penargetan Perilaku Benar-Benar Berfungsi?
Penargetan perilaku adalah tentang mengumpulkan data tentang perilaku pengguna dan membuat konten yang dipersonalisasi dan relevan untuk mereka berdasarkan data tersebut. Metode ini telah terbukti berhasil dan iklan bertarget tersebut terbukti dua kali lebih sukses daripada iklan yang tidak bertarget. Meskipun memiliki satu kelemahan yang sangat signifikan, beberapa pengguna mungkin merasa bahwa iklan ini invasif dan bagi mereka, sepertinya informasi pribadi mereka digunakan entah bagaimana. Privasi telah menjadi masalah yang sangat menonjol yang coba dipenuhi oleh banyak pemasar dan bahkan platform media besar seperti Facebook dan Instagram. Menurut sebuah survei, sekitar 72% orang Amerika mengatakan bahwa mereka sangat memperhatikan privasi online mereka.
Pemasar harus berhati-hati saat membuat iklan bertarget. Konten seharusnya tidak tampak terlalu invasif sehingga membuat pengguna merinding.
Penargetan Perilaku vs. Penargetan Kontekstual
Seperti yang telah kami tetapkan, penargetan perilaku menggunakan pola perilaku pengguna sebagai data untuk menampilkan iklan yang mereka yakini akan dianggap relevan oleh pengguna, sementara penargetan kontekstual mencocokkan iklan dengan situs yang relevan di Jaringan Display dengan bantuan kata kunci yang serupa. Iklan ditampilkan berdasarkan konten situs web menggunakan elemen linguistiknya. Misalnya, saat Anda menelusuri resep untuk hidangan dan mengeklik laman web yang berisi resep tersebut, Anda akan diperlihatkan iklan berdasarkan perlengkapan memasak yang mungkin Anda perlukan. Atau saat Anda mencari iPhone, Anda juga akan diperlihatkan iklan sampul iPhone.
Manfaat Penargetan Perilaku
Data perilaku penjelajahan web yang dimiliki pemasar memungkinkan mereka membuat iklan yang sangat tepat dan relevan bagi pengguna. Tujuannya adalah agar menguntungkan pengunjung seperti halnya menguntungkan situs yang menampilkan iklan. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari penargetan perilaku:
- Meningkatkan keterlibatan di tempat
Penargetan perilaku dapat digunakan untuk menargetkan ulang calon pelanggan yang memasuki saluran pemasaran tetapi karena alasan tertentu mengabaikannya. Dengan melacak perilaku pengguna tersebut di tempat, merek dapat membuat kampanye yang akan mendorong pelanggan tersebut untuk menyelesaikan perjalanan pembelian.
- Rasio klik-tayang yang lebih tinggi
Jika pengguna melihat iklan yang relevan dengan mereka dan entah bagaimana memenuhi persyaratan mereka, dia cenderung mengklik iklan tersebut dibandingkan dengan iklan non-target yang tidak berbicara kepada mereka pada tingkat pribadi
- Tingkat konversi yang lebih tinggi
Sekali lagi ketika pengguna mengklik iklan yang relevan dengan mereka, mereka cenderung membeli produk karena itu adalah apa yang mereka cari.
- Pengembalian investasi yang lebih tinggi
Pemasar harus menggunakan metode yang telah terbukti berhasil. Menggunakan penargetan perilaku untuk iklan online telah terbukti dua kali lebih sukses daripada iklan tidak bertarget, yang berarti laba atas investasi yang Anda lakukan untuk menampilkan iklan ini lebih tinggi.
Kesimpulan
Iklan online itu rumit. Anda perlu menentukan target pasar Anda dan memutuskan platform media mana yang akan Anda gunakan untuk itu. Periklanan perilaku adalah salah satu dari banyak metode penargetan yang digunakan dalam periklanan online. Biarkan pemasar ahli kami membantu Anda memutuskan metode apa yang harus Anda gunakan untuk iklan bergambar agar lebih berhasil.