Penargetan Perilaku vs. Kontekstual: Apa yang Lebih Baik
Diterbitkan: 2023-02-02- Apa itu penargetan kontekstual?
- Mengapa menggunakan penargetan kontekstual
- Ini hemat biaya
- Itu aman
- Itu dipersonalisasi
- Contoh Iklan Kontekstual
- 1. Wanita Cartier
- 2. Cemara Makan
- Apa itu penargetan perilaku?
- Penargetan Kontekstual vs Perilaku
- Mengapa menggunakan penargetan perilaku?
- Manfaat penargetan perilaku
- Cara kerja penargetan perilaku
- 1. Mengumpulkan Data
- 2. Pengunjung dibagi menjadi beberapa segmen
- 3. Menerapkan data
- Apa yang harus dipilih?
Jika Anda menjual produk atau layanan kepada konsumen online, Anda tahu betapa pentingnya tingkat klik dan konversi untuk strategi pemasaran digital Anda. Penargetan kontekstual dan perilaku adalah alat pemasaran yang memungkinkan Anda menempatkan iklan di depan konsumen yang mencari produk Anda.
Mempelajari cara kerja penargetan kontekstual dan perilaku dapat mengubah pendekatan Anda terhadap periklanan digital dan meningkatkan kemungkinan keberhasilan.
Dalam artikel ini, kita akan mengetahui cara kerja penargetan kontekstual dan perilaku, melihat manfaat dari masing-masing model, dan mencoba memutuskan mana yang lebih baik.
Apa itu penargetan kontekstual?
Penargetan kontekstual adalah cara menampilkan iklan kontekstual berdasarkan konten situs web. Mencari cara untuk membantu rambut kering? Bagus, ini akan menampilkan iklan penata rambut baru atau artikel tentang gaya rambut trendi. Itu tergantung pada kata kunci apa yang akan ditemukan di halaman situs web.
Ada dua jenis penargetan kontekstual.
Penargetan audiens kata kunci
Penargetan kontekstual kata kunci berfokus pada analisis semantik konten dan mengidentifikasi kata kunci atau frasa pada halaman.
Penargetan Iklan menurut Kategori
Ini adalah jenis penargetan di mana iklan kontekstual ditargetkan ke halaman web yang sesuai dengan judul atau kategori yang telah ditetapkan sebelumnya.
Begini cara kerjanya:
- Algoritma pencarian memindai web dan mengkategorikan halaman berdasarkan semantik;
- Saat pengguna mengunjungi halaman, informasi tentang konten halaman tersebut mencapai server iklan, yang mencocokkannya dengan iklan kontekstual yang relevan berdasarkan kata kunci.
Metode ini membantu Anda menempatkan merek Anda di tempat yang tepat dan pada waktu yang tepat untuk mendapatkan eksposur yang maksimal.
Itu juga mendapatkan hasil yang lebih baik karena memungkinkan Anda menempatkan iklan kontekstual di depan audiens Anda tanpa memaksa.
Mengapa menggunakan penargetan kontekstual
Ada tiga alasan utama Anda harus memilih penargetan kontekstual dalam kampanye Anda berikutnya.
- Ini hemat biaya;
- Itu aman;
- Ini menawarkan lebih banyak personalisasi.
Ini hemat biaya
Pengusaha menghabiskan sebagian dari anggaran mereka untuk iklan media untuk meningkatkan kesadaran merek dan penjualan. Dengan investasi sebesar itu, Anda mungkin ingin kampanye Anda menarik prospek berkualitas ke halaman arahan Anda.
Iklan kontekstual hanya berfokus pada pengunjung yang sedang menjelajahi topik yang terkait dengan merek Anda. Ini mengurangi biaya ketertarikan dengan memastikan bahwa iklan kontekstual Anda tidak berakhir di halaman acak.
Itu aman
Peramban populer seperti Firefox dan Safari telah lama membatasi kuki pihak ketiga untuk melacak perilaku pelanggan potensial Anda.
Dan belum lama ini, Google juga mengumumkan inisiatif bernama "Privacy Sandbox", yang pada akhirnya akan membuat cookie pihak ketiga menjadi usang.
Meskipun pengumuman ini merupakan kabar baik bagi pengguna mesin telusur ini, ini merupakan ujian besar bagi pengiklan, yang biasanya mengandalkan cookie untuk melacak preferensi audiens mereka.
Karena solusi periklanan kontekstual tidak memerlukan cookie untuk mengukur perilaku pengunjung, Anda tidak perlu khawatir tentang perubahan di masa mendatang yang memengaruhi kampanye PPC Anda.
Itu dipersonalisasi
Orang-orang melihat ratusan iklan kontekstual setiap hari, dan hampir 10% menganggapnya cukup menarik untuk diklik pada spanduk. Di pasar yang begitu sulit, personalisasi adalah satu-satunya cara untuk mendapatkan perhatian audiens target Anda.
Penargetan kontekstual mengubah penempatan iklan kontekstual Anda berdasarkan topik yang Anda minati.
Ini memungkinkan Anda memilih topik yang akan membuat produk Anda lebih menarik bagi pelanggan potensial Anda, seperti menawarkan alat resin di blog perhiasan DIY.
Contoh Iklan Kontekstual
Sekarang setelah kita memiliki gambaran umum tentang penargetan kontekstual, mari kita lihat contoh iklan kontekstual dengan penargetan kontekstual untuk melihat berbagai cara menggunakan iklan media untuk menjangkau audiens target Anda.
1. Wanita Cartier
Posting iklan kontekstual Cartier Women adalah contoh sempurna tentang cara menyoroti merek Anda dengan penargetan lokasi, topik, dan kata kunci.
Dalam kasus di atas, blog adalah lokasi, Forbes adalah kategori bisnis, sedangkan "teknik meningkatkan penjualan" adalah frase terkait yang sesuai dengan merek dan tujuan blog.
Di sini, pengiklan memanfaatkan keinginan pengusaha wanita untuk berkembang untuk menyesuaikan penempatan iklan.
Blog biasanya digunakan untuk iklan kontekstual karena 60% pengunjung membacanya untuk mendapatkan informasi yang mereka inginkan. Dengan memilih kata kunci Anda dengan hati-hati, Anda dapat sangat meningkatkan rasio klik-tayang Anda.
2. Cemara Makan
The Spruce Eats adalah situs makanan yang menghasilkan uang dengan menjual peralatan dapur dan buku resep. Ini ditujukan untuk juru masak gourmet yang suka memasak dan ingin mempelajari berbagai alat untuk digunakan dalam kehidupan sehari-hari.
Tangkapan layar di atas menunjukkan bahwa perusahaan telah mengiklankan merek tersebut di blog memasak lain dengan tips praktis yang menargetkan audiens serupa.
Dengan iklan ini, Spruce menargetkan koki amatir yang mencari resep lasagna dan memikat mereka dengan tawaran yang lebih menarik: "Menjadi koki di rumah".
Contoh ini menunjukkan efek gabungan dari penargetan kontekstual dan teks yang menarik.
Apa itu penargetan perilaku?
Penargetan perilaku adalah algoritme yang digunakan sebagian besar jaringan iklan saat menampilkan iklan. Inti dari teknologi ini adalah untuk menunjukkan iklan perilaku kepada pengguna berdasarkan minat mereka.
Penargetan perilaku memungkinkan Anda menampilkan materi iklan yang relevan kepada pengguna yang berminat. Beradaptasi dengan minat masing-masing pengguna daripada segmen.
Perusahaan menggunakan periklanan perilaku untuk menargetkan pelanggan berdasarkan perilaku online mereka, seperti pembelian yang mereka lakukan, situs web yang mereka kunjungi, dan permintaan pencarian mereka.
Misalnya, jika pengguna melihat sepasang sepatu atletik di situs e-niaga, perusahaan kemudian dapat menampilkan iklan digital di situs lain, sehingga meningkatkan kemungkinan mereka melakukan pembelian.
Kampanye perilaku menayangkan iklan untuk mendapatkan minat pengguna dari dua sumber:
Data perilaku eksklusif
Data ini mencakup situs yang dikunjungi pengguna, waktu yang dihabiskan, dan tindakan yang dilakukan. Dan yang terpenting, sudah berapa lama itu karena minat pengguna terhadap topik tersebut tidak abadi.
Iklan akan bergantung langsung pada situs yang dilihat pengguna. Jika preferensi pengguna berubah, maka iklan perilaku berubah.
Misalnya, 2 hari yang lalu, pengguna tertarik dengan poci teh dan mengunjungi situs terkait teh. Mekanisme tersebut akan mempertimbangkan hal itu dan menampilkan iklan digital yang relevan terkait teko dan teh.
Data pemasok eksternal (DMP)
DMP (platform manajemen data) adalah platform yang mengumpulkan data tentang berbagai audiens yang tersegmentasi berdasarkan kategori, usia, minat, perilaku, dan atribut lainnya. Data semacam itu memungkinkan untuk memaksimalkan audiens target dengan ukuran berbeda dan dengan demikian meningkatkan efektivitas periklanan kontekstual. Jika profil pengguna sampai ke penyedia data, Anda tidak akan dapat bersembunyi dari iklan perilaku, bahkan dalam mode penyamaran.
Penting untuk diingat!
Iklan kontekstual pada penargetan perilaku dapat ditampilkan bahkan di situs milik subjek yang berbeda.
Penargetan Kontekstual vs Perilaku
Penargetan perilaku menggunakan cookie pihak ketiga untuk melacak jenis situs yang Anda kunjungi dan, berdasarkan informasi tersebut, menampilkan iklan digital yang relevan beberapa kali untuk menarik perhatian Anda.
Ini adalah bentuk penargetan ulang yang efektif yang menghasilkan konversi 6,8% lebih banyak daripada jenis lainnya. Tapi ada kerugian besar. Menampilkan iklan yang sama berkali-kali sering menimbulkan reaksi berlawanan dan negatif.
Banyak orang menganggap iklan perilaku penargetan ulang bermanfaat karena menawarkan apa yang mereka cari, tetapi 54% masih merasa terintimidasi oleh tingkat keakuratannya.
Di sisi lain, penargetan kontekstual menggunakan metode non-invasif.
Alih-alih berfokus pada perilaku online, fitur ini memindai kata kunci Anda dengan halaman host dan menampilkan iklan Anda di situs menggunakan kata atau subkonteks yang tepat.
Jadi jika Anda menjual sampo herbal, iklan Anda hanya akan muncul di situs produk perawatan rambut atau kesehatan dan kecantikan.
Anggap saja sebagai optimasi SEO.
Nyatanya, postingan mesin pencari adalah contoh klasik dari iklan kontekstual! (Hampir).
Itu tidak muncul secara acak di browser Anda kecuali Anda mengetikkan kata kunci atau pertanyaan tertentu.
Mengapa menggunakan penargetan perilaku?
Penargetan perilaku menawarkan beberapa manfaat hebat untuk setelan kampanye iklan.
Penargetan ulang
Dengan teknologi ini, pengiklan dapat menampilkan iklan yang sama kepada konsumen di situs yang berbeda. Ini memungkinkan pengiklan untuk menunjukkan produk kepada konsumen beberapa kali, meningkatkan kemungkinan pembelian.
Iklan perilaku yang dipersonalisasi
Pengiklan menampilkan iklan kepada konsumen berdasarkan aktivitas online mereka. Karena iklan perilaku yang ditampilkan oleh merek sesuai dengan perilaku dan minat konsumen di masa lalu, bentuk iklan perilaku ini biasanya memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi. Ini juga menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Manfaat penargetan perilaku
Ada beberapa manfaat utama penargetan konsumen berbasis perilaku. Manfaat utamanya adalah:
Tingkatkan keterlibatan pengguna: penargetan perilaku memungkinkan perusahaan menargetkan konsumen berdasarkan kebiasaan mereka. Karena iklan yang dilihat konsumen lebih konsisten dengan perilaku dan minat mereka di masa lalu, mereka lebih cenderung terlibat dengannya.
Rasio klik-tayang yang lebih tinggi: karena iklan kontekstual ini sejalan dengan perilaku penjelajahan dan pembelian konsumen, mereka cenderung mengeklik iklan yang ditampilkan kepada mereka.
Tingkat konversi yang lebih tinggi: iklan yang ditargetkan ke pasar sasaran perilaku cenderung menarik bagi konsumen yang melihatnya. Ini meningkatkan kemungkinan bahwa pengguna akan meminta lebih banyak informasi tentang produk atau layanan atau melakukan pembelian.
Persepsi iklan kontekstual yang lebih baik: ketika pengguna diperlihatkan iklan kontekstual yang lebih dipersonalisasi, mereka cenderung menganggap menonton lebih menyenangkan, sehingga meningkatkan pengalaman menonton dan kepuasan pengguna.
Penjualan lebih tinggi: Perusahaan yang menggunakan penargetan perilaku cenderung mendapatkan penjualan lebih tinggi. Mereka dapat dengan mudah memberi tahu pelanggan tentang produk yang relevan dan memberi tahu mereka tentang merek yang sebelumnya mereka minati. Mereka juga dapat menangkap penjualan dari pengguna yang melihat produk tetapi meninggalkan halaman web sebelum menyelesaikan proses pembayaran.
Cara kerja penargetan perilaku
Berikut adalah tampilan proses penargetan perilaku dalam tiga langkah:
1. Mengumpulkan Data
Langkah pertama dalam proses penargetan perilaku melibatkan pengumpulan data pengguna pribadi dari berbagai sumber. Data berasal dari sistem CRM, situs web, aplikasi seluler, dan sistem otomasi pemasaran lainnya. Jenis data yang dikumpulkan perusahaan meliputi:
Halaman yang sering dikunjungi: perusahaan dapat melacak apakah pengguna mengunjungi halaman web sekali, berulang kali, atau secara teratur.
Waktu penjelajahan web: dengan melacak jumlah waktu yang dihabiskan seseorang di situs web, perusahaan dapat mempelajari lebih lanjut minat mereka pada produk atau layanan tertentu.
Iklan atau tautan yang diklik: pengiklan dapat melacak iklan dan tautan yang diklik pengunjung. Hal ini dapat membantu pengiklan mengetahui bahasa dan gambar pemasaran mana yang paling efektif dalam menarik perhatian pengguna.
Interaksi Elemen Situs Web: perusahaan dapat mempelajari elemen mana di situs web mereka yang paling banyak menyebabkan interaksi dengan pengguna. Misalnya, mereka dapat melihat ikon, bilah navigasi, menu, gambar, dan konten video mana yang mendapatkan klik paling banyak dari pengguna.
Kemajuan transaksi: perusahaan dapat melihat kapan pengguna menempatkan item di keranjang mereka untuk mengidentifikasi kapan pengguna belum menyelesaikan proses checkout. Pengiklan kemudian dapat menampilkan iklan kepada pengguna ini di halaman lain untuk mendorong mereka agar kembali dan melakukan pembelian.
Pembelian: penargetan perilaku memungkinkan perusahaan menargetkan pembeli dengan iklan untuk produk yang mereka perkirakan akan menarik minat konsumen.
Jumlah waktu antara kunjungan: perusahaan dapat melacak waktu antara kunjungan ke situs mereka. Jika mereka melihat waktu yang singkat di antara kunjungan, mereka dapat menyimpulkan bahwa pengguna memiliki kebutuhan mendesak akan produk atau layanan mereka.
Perusahaan menggunakan tipe khusus cookie pihak ketiga atau piksel pelacakan untuk mengumpulkan informasi ini. Setelah perusahaan mengumpulkan informasi, mereka dapat menganalisis dan mengelompokkannya.
2. Pengunjung dibagi menjadi beberapa segmen
Langkah kedua dalam proses penargetan perilaku adalah segmentasi. Perusahaan dapat membagi konsumen menjadi segmen yang berbeda berdasarkan penelusuran atau perilaku pembelian.
Misalnya, jika situs e-niaga menjual berbagai jenis kosmetik, perusahaan mungkin memasukkan orang yang melihat produk perawatan kecantikan ke dalam satu kategori, orang yang melihat produk rias di kategori lain, dan orang yang benar-benar membeli kosmetik ke dalam kategori terpisah.
3. Menerapkan data
Pada langkah terakhir dari proses penargetan perilaku, perusahaan dapat mengembangkan kampanye iklan kontekstual yang unik berdasarkan segmen yang mereka buat. Ini memungkinkan mereka mengembangkan kampanye iklan yang sangat relevan dengan pengguna yang mereka targetkan. Hal ini tidak hanya menambah kepribadian pada kampanye iklan mereka, tetapi juga meningkatkan kemungkinan keterlibatan pengguna dan, pada akhirnya, tingkat konversi.
Apa yang harus dipilih?
Tidak mungkin untuk mengatakan dengan pasti apa yang lebih baik untuk merek tertentu atau kampanye iklan tertentu.
Di satu sisi, penargetan perilaku lebih berfokus pada minat dan menganalisis perilaku pengguna sebelumnya, sehingga mengumpulkan lebih banyak konversi, tetapi di sisi lain, penargetan kontekstual tidak bergantung pada file cookie dan tidak terlalu menakuti pengguna dengan "serba pandang".
Hanya Anda yang dapat mengetahui penargetan mana yang terbaik untuk Anda dan merek Anda. Tugas kami adalah memberi tahu Anda tentang opsi dan kemungkinan untuk menggunakan alat yang kami miliki. Kami harap Anda dapat menggunakan penargetan untuk mencapai tujuan Anda.