Manfaat Menerapkan CPQ Tenaga Penjualan

Pada saat klien Anda baru saja akan bergerak maju dan menutup kesepakatan, hal terakhir yang Anda inginkan adalah proses yang tidak efisien yang dapat menahan mereka. Cara pipeline yang bergerak lambat menggunakan sumber daya Anda dan membuang waktu pelanggan Anda dapat menjadi berita buruk bagi organisasi. Di sisi lain, jika Anda terburu-buru klien Anda ke proses penjualan sebelum mereka siap untuk mengubah menjadi prospek baru, mereka dapat dengan cepat menjadi klien yang tidak bahagia dan membawa reputasi yang rusak untuk merek Anda.

Oleh karena itu, agar bisnis dapat bergerak maju dengan kecepatan yang tepat, diperlukan penyederhanaan berbagai proses termasuk langkah terakhir, yaitu kontrak. Sekarang, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Organisasi membutuhkan kutipan penjualan tepat waktu yang bebas dari segala jenis kesalahan dan mereka menginginkan kutipan ini dengan kecepatan yang disesuaikan dengan situasi unik mereka sendiri.

Sebaliknya, banyak pelanggan yang akhirnya beralih merek jika mereka diperlakukan hanya sebagai angka dan bukan individu, yang secara langsung berarti menunjukkan kepada pelanggan salinan lembar harga tidak akan cukup. Untuk mengatasi masalah ini secara efisien, bisnis perlu menerapkan penerapan Salesforce CPQ .

Di blog ini, kami bermaksud menjelaskan manfaat penerapan CPQ Salesforce. Namun, sebelum itu mari kita cari tahu arti dari Salesforce CPQ secara detail.

Apa itu CPQ Tenaga Penjualan?

Perangkat lunak penawaran harga konfigurasi atau perangkat lunak CPQ adalah alat penjualan atau seperangkat alat yang dirancang untuk membantu organisasi membuat penawaran penjualan yang akurat dan dipersonalisasi. CPQ Salesforce menyelesaikan ini dengan menyatukan semua harga dan data pelanggan yang tersedia dalam bentuk platform terpusat yang dapat diakses secara real-time.

Hanya dengan mengklik sebuah tombol, seorang tenaga penjualan dapat membuat dan membagikan penawaran penjualan yang tidak hanya tepat dan terperinci tetapi juga disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan klien. CPQ Salesforce tidak hanya memberi tim penjualan kemampuan untuk mengutip dengan cepat, menghilangkan kesalahan manusia, dan meningkatkan pertumbuhan dengan cepat, tetapi juga memungkinkan tim untuk menciptakan pengalaman penjualan yang disesuaikan untuk setiap klien.

Terkenal sebagai salah satu alat terpenting yang tersedia untuk Sales Cloud oleh Salesforce , CPQ sangat efisien dalam menghilangkan waktu ekstra yang dapat mengubah proses bisnis menjadi tidak produktif. Ini juga dapat membantu dalam membentuk penawaran yang sangat disesuaikan sesuai dengan spesifikasi prospek yang disebutkan. Ini dapat mencakup diskon massal, penawaran khusus, dan lembaran harga yang bervariasi, dll.

Sekarang setelah kita memahami apa itu CPQ Salesforce , sekarang mari kita mulai melihat manfaat penerapan CPQ Salesforce.

1. Hemat waktu dan Tepat

Kontrak sebenarnya adalah perjanjian resmi yang mengikat antara dua pihak atau lebih, berdasarkan informasi yang akurat dan menawarkan beberapa tingkat kenyamanan bagi kedua belah pihak. Dalam hal informasi dalam kontrak harus diubah atau diubah karena kesalahan manusia, dapat mengakibatkan hilangnya kepercayaan yang ditempatkan oleh klien.

Meskipun pelanggan bisa bersedia untuk memaafkan kesalahan kecil, mereka tidak akan pernah bisa mengabaikan kesalahan harga yang dibuat oleh tim penjualan. Telah diuji dan dipulihkan lagi dan lagi bahwa pelanggan berhenti berbisnis dengan merek setelah mengalami pengalaman buruk. Saat Anda mengambil bantuan dari mitra penerapan CPQ Salesforce , yang terjadi adalah kesalahan manusia sepenuhnya dihapus dari persamaan yang memberikan penawaran harga yang tepat dan dapat diandalkan.

Ketika proses menjadi otomatis, CPQ Tenaga Penjualan menghilangkan kebutuhan tenaga penjualan untuk menghabiskan waktu berjam-jam membahas penawaran, menyusun kontrak, memeriksa, dan memeriksa ulang keakuratannya. Hanya dalam beberapa klik, penawaran akhir dan kontrak resmi dapat berlangsung dari beberapa hari hingga diselesaikan dalam beberapa menit.

2. Proses Kontrak yang Efisien

Tim penjualan bekerja keras untuk membantu prospek mencapai akhir jalur penjualan. Memiliki semua dari mereka jatuh sebagai akibat dari proses kutipan penjualan yang bergerak sangat lambat tidak kurang dari kesalahan. Itu tidak meniadakan semua kerja keras yang dilakukan dalam mendapatkan prospek tetapi juga pada akhirnya meningkatkan kemungkinan kehilangan pelanggan yang berharga.

Perangkat lunak penawaran harga konfigurasi mengoptimalkan proses dengan memastikan bahwa semua data penting sudah siap dan terbarui segera setelah diperlukan. Dengan perangkat lunak penagihan tenaga penjualan ini, seseorang bisa mendapatkan harga yang akurat melalui CPQ dan tidak perlu khawatir untuk kembali ke pelanggan.

3. Akurasi yang Ditingkatkan

Sebagai manusia, wajar jika melakukan kesalahan. Namun, sebuah organisasi yang bercita-cita untuk mencapai puncak kesuksesan bukanlah manusia. Di mana klien mungkin cukup murah hati untuk mengabaikan kesalahan kecil di pihak Anda, mereka tidak akan begitu cepat mengabaikan kesalahan penetapan harga yang dibuat oleh sebuah organisasi.

Untuk memastikan bahwa hampir tidak ada kesalahan harga yang terjadi, Anda perlu menggunakan cloud tenaga penjualan sehingga akurasi keseluruhan dapat ditingkatkan. Anda harus menghindari situasi di mana pelanggan dipaksa untuk percaya bahwa mereka tidak ingin berbisnis dengan Anda.

Dengan mengambil bantuan dari mitra implementasi CPQ tenaga penjualan , Anda dapat memastikan bahwa segala jenis kesalahan manusia tidak diperhitungkan dalam memberikan penawaran harga yang tepat dan dapat diandalkan hampir setiap saat.

4. Layanan yang Dipersonalisasi

Semua pelanggan Anda memiliki kebutuhan yang berbeda dan menginginkan hal yang berbeda. Dengan penerapan penagihan Salesforce atau CPQ, seseorang dapat memberikan penawaran kepada pelanggan yang dirancang untuk mereka sebagai individu dan bukan hanya sebagai kumpulan audiens target.

Saat pelanggan ingin melakukan perubahan apa pun pada pembelian mereka, saat diskon berlaku, atau saat ada kemungkinan faktor lain yang ikut bermain, perwakilan penjualan dapat membuat penawaran harga terbaru secara real-time.

Layanan yang dipersonalisasi ini juga meningkatkan operasi pemasaran dan analitik perusahaan. Lebih dari separuh pelanggan bersedia membagikan data pribadi yang signifikan dengan perusahaan yang bersedia membagikan kutipan pribadi. Setelah informasi ini diperoleh, operasi pemasaran suatu organisasi dapat meningkat pesat.

5. Penurunan Jangka Waktu

Salah satu manfaat paling alami dari penerapan perangkat lunak Salesforce CPQ adalah memungkinkan Anda dan pelanggan Anda untuk memaksimalkan waktu Anda. Saat Anda mengotomatiskan proses penawaran, CPQ mengurangi waktu henti yang terkait dengan pembuatan kontrak secara alami.

Ini saja memungkinkan perwakilan penjualan organisasi untuk membantu lebih banyak prospek dalam waktu yang lebih singkat. Organisasi yang menggunakan perangkat lunak Salesforce CPQ melihat pengurangan panjang siklus penjualan mereka dan peningkatan volume proposal per perwakilan setiap bulan.

6. Peningkatan Keuntungan

Semua bisnis, terlepas dari ukuran, skala, dan bidang operasinya bekerja untuk meningkatkan keuntungan mereka. Penerapan penagihan tenaga penjualan menjanjikan pengembalian dan keuntungan yang besar. Memandu fitur penjualan yang ditawarkan oleh perangkat lunak Salesforce CPQ dapat memiliki pengaruh penting pada ukuran kesepakatan rata-rata.

Perusahaan yang menggunakan solusi CPQ meningkatkan peluang mereka untuk menutup transaksi lebih banyak daripada perusahaan yang tidak menerapkan solusi CPQ. Ketika kerangka kerja untuk peningkatan penjualan ditawarkan dengan peningkatan ukuran kesepakatan dan mencocokkan pelanggan dengan produk dan layanan yang tepat, CPQ tenaga penjualan menciptakan pendapatan yang jauh lebih besar bagi perusahaan serta pengalaman pembelian yang lebih baik bagi pelanggan.

CPQ Salesforce dapat membantu dalam membangun dan mempertahankan keunggulan kompetitif di pasar digital saat ini dengan bantuan proses penjualan yang disederhanakan. Ini memberdayakan tim penjualan dengan presisi, membawa efisiensi dalam proses, dan lebih dari segalanya meningkatkan pendapatan dan kepuasan pelanggan.

7. Eksekusi Otomatis

Saat kesepakatan diselesaikan, CPQ tenaga penjualan juga membantu dalam mengotomatiskan proses eksekusi penawaran akhir. Ini menghemat waktu dan energi sama sekali dan juga membantu dalam menyadari pentingnya proses lebih lanjut.

Dilengkapi dengan manfaat menggunakan Salesforce CPQ membuat perwakilan penjualan lebih efisien dari sebelumnya. Perwakilan penjualan akan lebih berterima kasih atas eksekusi penjualan yang lebih mudah dan tepat hingga titik akhir.

8. Kutipan Efisien

Jika Anda memilih solusi CPQ yang sesuai, Anda akan memahami bahwa solusi tersebut dapat merampingkan proses penjualan dan meningkatkan manifold hubungan pelanggan. CPQ Salesforce bekerja dengan memanfaatkan perangkat lunak CRM terbaik di kelasnya dan menggunakannya sebagai dasar untuk memberikan manfaat CPQ yang tak tertandingi.

Dengan bantuan Salesforce, seseorang dapat melampaui solusi penawaran harga konfigurasi standar. Dimungkinkan juga untuk mengutip dan menagih, mengelola langganan, melihat dan menyesuaikan persyaratan, mengumpulkan pembayaran, dan menghasilkan laporan dari satu alat.

Selain itu, Salesforce CPQ sepenuhnya berbasis cloud dan kompatibel dengan perangkat seluler. Yang dibutuhkan hanyalah perangkat yang terhubung dan Anda dapat mengoptimalkan proses penjualan, menutup transaksi lebih cepat, dan memaksimalkan penjualan.

Kesimpulan

Tidak ada yang bisa menahan calon pelanggan untuk tidak dikonversi. Salesforce CPQ memberikan kendali penuh atas proses penjualan, menjaga proses bisnis tetap berjalan, dan juga membantu menjadi sukses.

Di atas segalanya, Anda dan pelanggan Anda memiliki tujuan yang sama dan itu adalah untuk mencapai kesepakatan yang terbukti bermanfaat bagi semua orang. Satu-satunya hal adalah menghentikan pelanggan atau tanda kutip penjualan menghalangi. Buat keputusan untuk menerapkan CPQ Salesforce dan tempatkan bisnis Anda serta pelanggan berharga Anda di jalur yang benar untuk mencapai kesuksesan.

Pakar implementasi CPQ Salesforce yang bekerja di Encaptechno bekerja untuk memastikan bahwa proses implementasi berjalan dengan cara yang efektif. Hubungi kami jika Anda ingin mendapatkan penawaran di Salesforce CPQ.