Perguruan Tinggi Terbaik di Instagram dan Apa yang Membuatnya Menonjol
Diterbitkan: 2023-10-04Setiap tahun, Rival IQ menguraikan kinerja dunia perguruan tinggi dan universitas di media sosial, dan Laporan Keterlibatan Media Sosial Pendidikan Tinggi tahun ini benar-benar mengecewakan. Untuk pertama kalinya, kami menggabungkan perguruan tinggi D1 dan D2 menjadi satu laporan besar berisi temuan yang dapat Anda ambil untuk mempercantik media sosial Anda.
Pendidikan tinggi secara konsisten menjadi salah satu industri teratas dalam hal kinerja media sosial, menurut Laporan Tolok Ukur Industri Media Sosial tahunan kami. Namun yang paling menonjol dari institusi pendidikan tinggi adalah Instagram. Pendidikan tinggi memperoleh skor sebesar 2,58% untuk tingkat keterlibatan rata-rata mereka pada tahun 2023. Angka tersebut adalah 5,5x rata-rata tingkat keterlibatan semua industri dalam laporan ini dan hampir dua kali lipat tingkat keterlibatan rata-rata industri dengan kinerja tertinggi kedua, yaitu tim olahraga.
Jelas sekali bahwa pengelola media sosial perguruan tinggi menciptakan keajaiban bagi sekolah mereka. Tapi apa yang bisa diambil oleh manajer media sosial lainnya untuk buku mantra media sosial mereka? Kami telah mengelompokkan hal-hal yang dapat diambil dari perguruan tinggi D1 dan D2.
3 Perguruan Tinggi D1 Terbaik di Instagram
Universitas James Madison
Apa yang membuat mereka menonjol: Terlibat dalam percakapan yang lebih mendalam
Ketika kita berbicara tentang media sosial, kita sering berbicara tentang keterlibatan dengan komunitas Anda. Dalam hal pendidikan tinggi, komunitas Anda biasanya berarti mahasiswa Anda sendiri, orang tua mahasiswa, dosen, dan alumni. Namun Universitas James Madison (JMU) menggunakan kehadiran media sosial mereka untuk menunjukkan bahwa komunitas tidak harus berakhir di sekolah Anda sendiri.
Pada 13 November 2022, tiga orang tewas dan dua lainnya luka-luka dalam penembakan massal di kampus Universitas Virginia (UVA). Di saat yang menyedihkan ini, JMU bersatu untuk menyampaikan dukungannya kepada UVA, baik secara langsung maupun melalui media sosial.
Tiga postingan teratas JMU antara 1 Juni 2022 dan 31 Mei 2023, menyampaikan belasungkawa kepada mereka yang terkena dampak penembakan di sekolah sesama mereka di Virginia. Postingan teratas adalah gambar Wilson Hall JMU yang diterangi warna UVA, oranye dan biru tua, dengan judul: “Mengirimkan cinta dan perhatian kepada teman dan kolega kami di seberang gunung. #DukeSupportsHoos.”
Postingan tersebut memperoleh tingkat keterlibatan sebesar 32%, 68x tingkat keterlibatan rata-rata untuk pendidikan tinggi selama periode ini. Bagian komentar dipenuhi dengan orang-orang yang berbagi kata-kata dukungan terhadap UVA. Kehadiran komunitas ini menunjukkan bahwa penting untuk terlibat dalam percakapan yang bermakna di platform media sosial, meskipun topik atau acara tersebut tidak berasal dari kampus Anda sendiri.
Mungkin Anda tergoda untuk hanya membicarakan topik ringan saat memposting di media sosial. Namun JMU menunjukkan bahwa masyarakat menghargai ketika Anda berbicara tentang topik yang sangat mempengaruhi komunitas mereka. Mereka ingin tahu bahwa JMU peduli terhadap apa yang penting bagi mereka.
Institut Teknologi Georgia
Apa yang membuat mereka menonjol: Keterlibatan siswa
Meskipun membicarakan percakapan yang lebih luas di luar kampus adalah hal yang penting, banyak sekolah juga meraih kesuksesan di Instagram dengan membicarakan apa yang terjadi dengan siswa, staf, dan alumninya. Salah satu sekolah tersebut adalah Institut Teknologi Georgia (Georgia Tech).
Di postingan Instagram teratas mereka untuk periode ini, Anda akan menemukan siswa menang besar dan membuat rekor di acara seperti “Wheel of Fortune” dan “Survivor.” Anda juga akan menemukan perayaan pencapaian alumni, seperti Harrison Butker, mantan mahasiswa Georgia Tech, yang memenangkan Super Bowl.
Namun Georgia Tech lebih dari sekadar berbicara tentang mahasiswa dan alumni. Sebaliknya, mereka memasukkannya ke dalam postingan itu sendiri. Postingan teratas sekolah untuk periode ini adalah Reel yang menampilkan pewawancara berkeliling untuk menanyakan siswa apa yang mereka dengarkan. Ini adalah format yang sering Anda lihat di Instagram Reels dan pesaingnya, TikTok. Reel memperoleh tingkat keterlibatan sebesar 21,1%, sekitar 45x rata-rata tingkat keterlibatan pendidikan tinggi selama periode waktu yang sama.
Melibatkan siswa dalam pembuatan konten Instagram sekolah adalah peluang sempurna untuk meningkatkan keterlibatan. Para siswa Georgia Tech tampaknya senang melihat teman-teman mereka di media sosial sekolah, sehingga membuat mereka lebih cenderung terlibat dengan postingan tersebut. Pilihan kontennya juga relevan, dengan banyak pengguna media sosial yang memberikan komentar untuk membicarakan pilihan musik mereka dan musik siswa mana yang paling cocok dengan playlist mereka.
Universitas Arizona Utara
Apa yang membuat mereka menonjol: Menggunakan kembali konten
Saat Anda menelusuri Instagram Northern Arizona University (NAU), Anda mungkin melihat sebuah tren. Ada banyak foto indah kampus sekolah dan bahkan Arizona pada umumnya. Tapi foto-foto itu bukan karena NAU memiliki staf fotografer yang sangat mengesankan. Sebaliknya, mereka tampaknya memiliki manajer media sosial yang sangat cerdas yang memahami manfaat menggunakan konten yang digunakan kembali.
Dari 12 postingan teratas NAU pada periode ini, 10 berisi gambar yang diambil dari akun Instagram mahasiswa NAU dan fotografer yang berbasis di Arizona. Menggunakan konten buatan pengguna (UGC) dapat membantu Anda dalam banyak hal, dimulai dengan menghemat waktu dan uang Anda. Anda dapat melewatkan menyewa fotografer dan menjadwalkan pemotretan untuk menggunakan UGC.
Menurut laporan pendidikan tinggi kami, perguruan tinggi D1 memposting lebih dari empat kali seminggu. Untuk mendapatkan nilai di antara sekolah D1 terbaik, NAU perlu mengembangkan jadwal penempatan yang konsisten. Mereka sebenarnya memposting lebih banyak dari rata-rata, dengan 10 postingan per minggu. Semua konten ini akan jauh lebih sulit didapat jika NAU tidak mengandalkan bantuan UGC.
UGC juga dapat membantu Instagram Anda terlihat lebih autentik, dan keaslian menciptakan kepercayaan dan keterlibatan. Menurut survei Stackla, hanya 19% konsumen yang memandang konten buatan merek sebagai konten asli. Konten yang dibuat oleh influencer dan gambar stok berperingkat lebih rendah lagi. Sebaliknya, hampir 60% responden melaporkan UGC sebagai yang paling autentik.
Jenis konten ini dapat membantu mahasiswa memvisualisasikan diri mereka di kampus. Salah satu postingan teratas sekolah pada periode ini menunjukkan carousel gambar UGC dari para siswa yang bersenang-senang membuat iglo di kampus NAU.
Postingan seperti itu membantu calon siswa melihat sekolah dari sudut pandang siswa saat ini, memungkinkan mereka mendapatkan gambaran tentang kehidupan kampus dari mereka yang sebenarnya tinggal di kampus. Namun komentar tersebut menunjukkan bahwa jenis postingan ini juga dapat melibatkan demografi lain. Komentar-komentarnya antara lain para orang tua yang merayakan bahwa anak-anak mereka menikmati kehidupan di NAU, para alumni yang mengenang masa-masa mereka di NAU, dan para calon mahasiswa yang telah memutuskan untuk masuk ke NAU dan semakin bersemangat berkat postingan tersebut. .
3 Perguruan Tinggi D2 Terbaik di Instagram
Universitas Kristen Lubbock
Yang membuat mereka menonjol: Menampilkan kehidupan di kampus
Meskipun Lubbock Christian University (LCU) tidak menggunakan UGC seperti NAU, mereka mengikuti ide yang sama yaitu ingin menggunakan Instagram untuk memamerkan kehidupan di kampus. Sebagian besar postingan teratas sekolah menunjukkan seperti apa kehidupan di sekolah, termasuk orientasi, upacara wisuda, dan perayaan tahunan lainnya.
Sama seperti NAU, LCU berupaya memamerkan kehidupan secara organik. Meskipun ada banyak postingan dengan gambar berkualitas profesional yang menunjukkan apa yang terjadi di acara-acara yang direncanakan sekolah, mereka juga membuat postingan tentang momen-momen kecil di antaranya, seperti postingan yang membicarakan dan memamerkan apa yang terjadi ketika kampus ditutup karena salju. Postingan ini memperoleh tingkat keterlibatan sebesar 8,5%, 18x tingkat keterlibatan rata-rata untuk pendidikan tinggi selama ini.
Dalam postingan tersebut, manajer media sosial tersebut merangkum kejadian hari itu, dimana permainan sepak bola salju mengambil alih sekolah. Meskipun memamerkan peristiwa penting seperti wisuda membantu LCU mendapatkan perhatian di media sosial, postingan ini juga menunjukkan bahwa terkadang momen kecillah yang lebih penting. Sebagian besar sekolah mengadakan upacara wisuda. Namun tidak semua sekolah dapat mengatakan bahwa mereka mengadakan “Ice Bowl” tahunan ketika musim salju tiba.
Universitas Negeri Fayetteville
Apa yang membuat mereka menonjol: Memanfaatkan Reel
Meskipun Universitas Negeri Fayetteville (FSU) bukan sekolah yang paling sering menggunakan Reel dalam daftar ini, banyak dari postingan teratas mereka adalah Reel, yang menunjukkan bahwa mereka menggunakan video tersebut secara efektif. Namun sebelum kita membahas mengapa Reel mereka efektif, mari kita bahas sedikit tentang apa artinya menggunakan bentuk konten ini di Instagram.
Pertama, Instagram secara terbuka mengatakan bahwa mereka memprioritaskan video pada tahun 2022. Dan mereka juga mengklaim bahwa mereka mungkin terlalu fokus pada video. Namun menurut CEO Adam Mosseri dalam serangkaian Instagram Stories, Reel juga tidak diprioritaskan pada tahun 2023. Instagram berupaya untuk mengembalikan keseimbangan sehingga baik foto maupun Reel tidak menjadi prioritas, dan keduanya akan tetap menjadi “bagian penting dari apa yang [mereka] lakukan di Instagram.”
Pada tahun 2022 lalu, Anda mungkin pernah mendengar bahwa Reel adalah cara terbaik untuk mendapatkan interaksi, namun dengan peralihan kembali menjadi platform yang berfokus pada foto dan juga video, Anda mungkin akan menemukan bahwa Reel di platform mereka sendiri bukanlah jawaban ajaib untuk mendapatkan keterlibatan Instagram yang lebih baik. Apa yang Anda masukkan ke Reel Anda adalah yang paling penting.
Salah satu bagian terbaik dalam menggunakan video adalah Anda dapat menambahkan lebih banyak kepribadian ke dalam konten Anda. Terkadang, sebuah gambar saja tidak cukup menjelaskan. Reel dapat membantu Anda menceritakan lebih banyak kisah dan memamerkan kepribadian unik sekolah Anda.
Postingan teratas FSU periode kali ini adalah Reel tiga mahasiswa yang menari saat menerima ijazah. Postingan tersebut menunjukkan kegembiraan pada acara tersebut sekaligus memberikan pernyataan tentang orang-orang yang akan Anda temui di FSU. Sangat mudah untuk merasakan kebahagiaan yang terpancar dari Reel. Reel jelas menjadi viral karena menerima tingkat keterlibatan sebesar 1.400%, hampir 3.000x tingkat median pendidikan tinggi pada waktu yang sama.
Universitas Anderson (Carolina Selatan)
Apa yang membuat mereka menonjol: Penggunaan hashtag bermerek
Banyak perguruan tinggi D1 dan D2 terbaik dalam laporan pendidikan tinggi kami yang menggunakan hashtag, namun Anderson University (AU) mengambil langkah lebih jauh dengan memanfaatkan hashtag bermerek. Sembilan dari 10 postingan teratas sekolah untuk periode ini menggunakan tagar merek mereka #TruetoAU.
Hashtag bermerek dapat membantu dalam banyak cara. Di satu sisi, mereka membantu Anda mendapatkan perhatian secara online. Semakin sering Anda dan pengguna lain menerapkan hashtag bermerek Anda, semakin jauh nama sekolah Anda dapat tersebar secara online. Anda membangun kesadaran merek melalui penggunaan hashtag yang mudah diingat dan diberi merek yang jelas seperti #TruetoAU.
Saat kami menggunakan fitur mendengarkan sosial Instagram Discover, kami dapat melihat bahwa sekolah bukanlah satu-satunya yang menggunakan hashtag bermerek ini. Mahasiswa dan alumni juga menggunakan hashtag tersebut. Dengan menggunakan #TruetoAU, orang-orang ini menjadi duta AU. Pertimbangkan postingan ini, yang diterbitkan oleh siswa @bonniefrick. Menjelang berakhirnya wisuda, ia berbagi foto dan cerita tentang kehidupannya di AU. Kini, AU telah menjangkau melampaui audiensnya dan mendapatkan perhatian dari para pengikut poster tersebut, yang mungkin kini menjadi calon mahasiswanya sendiri.
Namun hashtag juga dapat membantu Anda mengkategorikan konten, yang merupakan alasan lain Anda mungkin ingin menggunakan hashtag bermerek. Saat orang lain menggunakan hashtag Anda, Anda mendapatkan daftar konten yang mudah ditemukan. Sekarang, Anda dapat menggunakan gambar-gambar itu sebagai UGC, yang membantu Anda membangun database konten Anda sendiri untuk postingan Anda selanjutnya.
Mulailah menganalisis kinerja sekolah Anda di Instagram.
Menyelesaikan Perguruan Tinggi Terbaik di Instagram
Dengan akun Instagram perguruan tinggi ini, mudah untuk melihat mengapa pendidikan tinggi tetap menjadi salah satu industri media sosial teratas. Sekolah-sekolah ini melibatkan komunitasnya, baik itu siswa di kampusnya, alumninya, atau bahkan negara bagiannya secara keseluruhan.
Mereka juga mengutamakan keaslian. Baik mereka menggunakan UGC atau tidak, mereka fokus pada kehidupan siswanya. Mereka juga membiarkan siswa saat ini mengambil kendali, menggunakan Reel dan bentuk konten lainnya untuk memamerkan kepribadian orang-orang yang menganggap sekolah mereka sebagai rumah.
Ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa yang dapat Anda ambil dari sekolah-sekolah terbaik di seluruh negeri? Tonton seri webinar Pendidikan Tinggi 2023 kami dan pelajari dari para pemasar media sosial terkemuka di industri ini.