Konten Paling Seru di Q4 Menurut Superstar Konten Hawke

Kami tahu konten yang bagus ketika kami melihatnya. Tim Konten Media Hawke kami menguraikan beberapa sorotan pemasaran favorit mereka dari liburan ini dan memberikan takeaways yang dapat Anda gunakan untuk merek Anda.

Merek : Suara Luar Ruangan x ACLU

Produk: Memberikan Suara Selasa Luar Ruangan ACLU Tee

Undian: Berbelanja untuk tujuan pada Giving Tuesday (Selasa setelah Black Friday/ Cyber ​​Monday)

Marketing Takeaway: Suara luar ruangan, merek olahragawan, menggunakan nama mereka sebagai kendaraan untuk perubahan dengan ACLU “Gunakan Suara Luar Ruangan Anda” untuk berbicara dan menunjukkan apa yang Anda yakini. 100% penjualan dari tee ini disumbangkan ke ACLU.

Bisakah Anda memberi contoh?:

• Molly, Manajer Media Sosial

Merek : Netflix

Produk: Layanan streaming favorit sekte mengambil Twitter

Undian: Pada bulan Desember, Netflix memposting tweet "apa sesuatu yang dapat Anda katakan saat berhubungan seks tetapi juga ketika Anda mengelola akun twitter merek?" Merek yang mungkin tidak Anda ketahui memiliki akun Twitter yang ikut-ikutan dengan tanggapan yang lucu, kreatif, dan sangat tidak pantas. Internet praktis berteriak pada tanggapan ini, berpihak pada merek favorit mereka dan menyebut merek dengan pernyataan paling orisinal. Menurut NBC News mengenai utas Twitter khusus ini, “pemasaran media sosial tidak lagi hanya tentang mengiklankan suatu produk, tetapi tentang menyediakan konten bagi pelanggan potensial. [Utas Netflix menunjukkan] keterlibatan semacam ini “efektif.”

Marketing Takeaway: Manfaatkan peluang meme saat Anda melihatnya – bahkan yang dapat diterapkan dari jarak jauh ke merek Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan perhatian baru pada merek Anda dan memasukkan diri Anda ke dalam utas. Dari Charmin hingga Kraft Macaroni and Cheese, tanggapan membanjiri Twitter dan setiap merek menginginkan sepotong kue viral.

Bisakah Anda memberi contoh?:

• Lindsey Englander, Manajer Proyek

Merk : Parade

Produk: Pakaian Dalam yang Berkelanjutan dan Inklusif

Undian: Merek langsung-ke-konsumen membuat gelombang ketika diluncurkan pada bulan Oktober berkat strategi media sosial yang inklusif dan otentik dan model bisnis yang dibangun oleh Gen Z (pendirinya adalah dua puluh orang putus sekolah Columbia) yang dengan tajam melihat kejatuhan raksasa pakaian dalam tradisional seksi seperti Victoria's Secret. Kehebohan yang dihasilkan oleh lini merek pakaian dalam berwarna cerah, berkelanjutan, dan positif untuk tubuh begitu besar sehingga ada daftar tunggu 70.000 orang ketika situs akhirnya ditayangkan. Plus, menurut sebuah wawancara dengan para pendiri yang diterbitkan oleh Observer, itu memberi mereka $ 3 juta dalam pendanaan awal oleh perusahaan VC yang sama yang mendukung raksasa bagasi Away.

Marketing Takeaway: Jangan takut untuk membuat jejak digital Anda penuh warna dan berani sejak hari pertama. Akun Instagram Parade diluncurkan pada bulan Agustus, dan segera mulai bekerja menghidupkan suara merek yang inklusif dan menyenangkan, dengan mengabaikan gambar produk mereka selama tiga minggu penuh. Ini memicu audiens yang terlibat secara organik, dan menciptakan banyak konten menyenangkan bagi pengguna yang didorong oleh kemitraan influencer, penyelarasan cerdas dengan merek Gen-Z lainnya (seperti Susan Alexandra, lini terkenal Insta lainnya) melalui PR, dan hadiah dari mulut ke mulut untuk mengalami.

Bisakah Anda memberi contoh?:

• Phoebe Neuman, Editor Konten

Merk : Visa

Produk: Kartu Kredit/Debit Visa

Undian: Sekali lagi, Visa memanfaatkan musim dan kesadaran sosial dengan kampanye liburan #WhereYouShopMatters mereka. Bermain menuju penekanan berkelanjutan pada belanja lokal dan mendukung bisnis independen, Visa mendorong penggunanya untuk "menunjukkan cinta (mereka) di jalan raya" dengan membawakan lagu Queen "Somebody to Love" yang berfokus pada liburan.

Tapi Visa tidak berhenti di situ! Mereka berkomitmen lebih jauh untuk niat baik dengan mendorong bisnis lain untuk membuat versi tempat mereka sendiri, serta mensponsori lebih dari 150 pengecer independen di seluruh Inggris dan iklan penargetan geografis untuk mereka di media sosial.

Marketing Takeaway: Memanfaatkan sentimentalitas liburan dengan pesan positif adalah hal yang mudah, tetapi berikan ajakan bertindak yang kuat, lagu yang menarik, dan pesan yang saat ini beresonansi dengan basis konsumen Anda dan Anda benar-benar dapat mempersiapkan diri untuk sukses . Penyebab progresif + Pesan positif + Tindakan positif langsung adalah kombinasi yang bagus untuk menghasilkan itikad baik dan publisitas untuk merek, terutama di sekitar liburan dan awal Tahun Baru.

Merk : Oreo

Produk: Cookie

Undian: Oreo meluncurkan kampanye liburan pertamanya sejak 2016 dengan iklan online 60 detik (dan versi pemotongan 30 detik yang ditayangkan di TV) yang menunjukkan peri, yang mengonfirmasi bahwa ini adalah hari pertamanya bekerja, berbelanja untuk satu hal di daftar belanja Santa: "Oreo untuk Santa." Dia melanjutkan ke konter toko serba ada dengan semacam minuman ringan jeruk, dan petugas melemparkan minuman itu dan menggantinya dengan segelas susu. Petugas selanjutnya terus menunjukkan kepada elf seni memakan Oreo dengan memisahkannya atau mencelupkannya ke dalam gelas susu. Pasangan periang pergi bertualang melalui toko kosong sampai Santa dan rusa menjadi sedikit gelisah.

Selain iklan ini, Oreo juga memiliki dorongan digital dan sosial yang besar di mana mereka berbagi resep di situs mereka dan menjual produk bertema liburan seperti sweter jelek. Mereka juga membawa kembali beberapa produk mereka yang dihentikan: kulit kayu pepermin dan Oreo berlapis fudge.

Marketing Takeaway: Oreos melanjutkan pesannya "Stay[ing] Playful" dengan iklan mereka sebelumnya dengan Wiz Khalifa yang ditayangkan selama Grammy awal tahun ini. Mereka menonjolkan semangat kemeriahan liburan sambil menarik penonton dari segala usia (mereka yang merasakan nostalgia mencelupkan Oreo ke dalam segelas susu dan penonton muda yang mungkin belum tahu tentang kombo impian).

Namun, takeaway utama adalah bahwa tidak ada kata terlambat untuk memutar strategi pemasaran Anda. Pastikan Anda menerapkan pembelajaran sebelumnya ke kampanye mendatang untuk mempelajari cara membuatnya lebih sukses.

Bisakah Anda memberi contoh?:

• David Chon, Direktur, Pemasaran Konten

Merk : Lego

Produk: Keseluruhan produk Lego

Undian: Siapa yang tidak ingat pengungkapan Cybertruck epik Tesla? Dari bentuk geometris yang canggung hingga jendela "anti pecah" yang pecah tidak hanya sekali, tetapi dua kali di atas panggung. Lego mengambil kesempatan ini untuk mengolok-olok produk Cybertruck kotak-kotak Elon dengan tweet lidah-di-pipi batu bata abu-abu tunggal di atas dua set roda bersama dengan judul “Evolusi truk ada di sini. Dijamin anti pecah”.

Merek-merek seperti Denny's dan Pepsi juga ikut-ikutan untuk memberi bayangan pada daya tahan Cybertruck yang seharusnya juga begitu Lego memposting tweet mereka.

Takeaway Pemasaran: Saat melihat dari perspektif luar melihat ke dalam, merek seperti Lego dan Pepsi dapat mengambil pengumuman PR yang tampaknya gagal dan menjadikannya milik mereka sendiri, bahkan ketika merek yang mereka olok-olok tidak ada hubungannya dengan produk mereka sendiri/ perusahaan. Ini juga menunjukkan bahwa ketika dilakukan dengan benar, melempar bayangan tidak harus negatif, itu benar-benar dapat bekerja dengan baik untuk kedua belah pihak.

Selain itu, dari sudut pandang Tesla, bencana pemasaran/PR ini mungkin berjalan lebih baik daripada yang semula dimaksudkan Elon. Yang saya maksud dengan ini adalah bahwa hype dan antisipasi seputar Cybertruck telah mencapai tingkat yang signifikan jauh sebelum pengungkapan yang sebenarnya. Memecahkan kaca "anti pecah" dua kali, di depan dunia yang menyaksikan, menambah sensasi dengan menghasilkan lebih banyak berita utama, meme, dan konten spin-off daripada jika kaca tidak pernah pecah di tempat pertama. Selain itu, ini memberikan peluang bagi Elon untuk menghasilkan permintaan konsumen yang lebih tinggi lagi dengan menunjukkan bahwa Cybertruck mereka tidak sempurna dan tim akan meningkatkan lebih jauh sebelum produk akhir dikirimkan.

Bisakah Anda memberi contoh?:

• Chris Liu, Manajer Media Sosial

Merk : REI

Kampanye : #OptOutside

Undian: Sementara hampir semua merek bersaing untuk menghasilkan pendapatan selama Black Friday, REI memutuskan untuk menutup semua toko fisiknya pada hari itu. REI memberdayakan karyawan untuk melakukan kegiatan di luar ruangan & memberi kembali ke alam. REI telah melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam membangun positioning merek terintegrasi tanpa batas yang tercermin di seluruh keputusan perusahaan, termasuk dalam mempekerjakan karyawan dan melibatkan komunitas yang memiliki minat yang sama dalam petualangan dan alam di luar ruangan.

Takeaway Pemasaran: Untuk membangun ekuitas merek yang kuat, Anda harus menonjol dari yang lain, berani tampil beda, dan tetap setia pada nilai-nilai Anda. Merek harus memiliki strategi jangka panjang daripada hanya fokus pada pendapatan musiman. Bisnis juga dapat mengevaluasi apakah bergulat dengan merek lain untuk mendapatkan lalu lintas pejalan kaki dan penjualan offline pada Black Friday tunggal sepadan. Biarkan situs web e-niaga menangani penjualan dan kampanye yang didorong oleh pendapatan. Peran sumber daya manusia di perusahaan harus dialihkan ke customer/community engagement. Karyawan dapat membantu menonjolkan merek dan menciptakan pengalaman manusiawi yang lebih pribadi.

Bisakah Anda memberi contoh?:

• Citta Paramita, Ahli Strategi SEO

Merk : H&M

Kampanye : Come Together – Film Pendek Liburan H&M yang disutradarai oleh Wes Anderson

Undian: Untuk kampanye liburan H&M, perusahaan memutuskan untuk memanfaatkan halaman YouTube yang populer. Video liburan, disutradarai oleh Wes Anderson, membawa pengguna melalui pengalaman kondektur kereta dan penumpang saat mereka melewati penundaan perjalanan terkait cuaca buruk. Dengan keluarga yang cemas dan anak-anak yang tampak kecewa menatap badai, kondektur memanggil semua penumpang ke mobil kafetaria, yang telah diubah menjadi negeri ajaib musim dingin.

Pemasaran Takeaway: Apa yang berhasil tentang kampanye pemasaran khusus ini adalah kehalusannya. Semua penumpang mengenakan pakaian H&M yang memulai debut lini musim dingin H&M tetapi tanpa penjualan keras "beli barang baru kami!" Sebagai gantinya, perusahaan memutuskan untuk fokus pada alur cerita umum yang dapat beresonansi dengan banyak keluarga selama musim liburan – cuaca buruk dan perjalanan yang tertunda. Takeaway utama – pemasaran liburan tidak harus semua tentang produk Anda tetapi sebaliknya bisa lebih sukses jika Anda fokus pada menceritakan sebuah kisah yang beresonansi dengan target demografis Anda.

Bisakah Anda memberi contoh?:

• Emma Paye, Manajer Konten