10 sistem CRM Gmail terbaik untuk tahun 2024: Fitur, kelebihan, kekurangan, dan harga
Diterbitkan: 2024-05-14Temukan 10 sistem CRM Gmail teratas yang mengubah kotak masuk Anda menjadi alat manajemen pelanggan yang canggih.
Memilih CRM Gmail terbaik lebih dari sekadar keputusan teknis. Ini adalah langkah strategis yang akan memengaruhi cara Anda mengelola prospek, melacak transaksi, memperkirakan pendapatan, dan meningkatkan skala operasi Anda. Apa yang bisa kami katakan – pilihan itu penting. Penting untuk melakukan pendekatan dengan hati-hati dan penuh pertimbangan.
Sistem CRM yang terintegrasi dengan Gmail (pastinya!) dapat membantu Anda menjual lebih banyak. Lihat saja hasil yang dicapai klien NetHunt CRM dengan CRM yang terintegrasi dengan Gmail ini:
- Recom meningkatkan basis pelanggannya x5 dalam waktu 2 tahun.
- Powerglide menghemat 60 jam kerja seminggu.
- Solusi sistem web mencapai peningkatan 10x dalam efisiensi perolehan prospek.
Cobalah Gmail CRM yang lengkap
Kami telah membuat daftar CRM teratas yang terintegrasi dengan Gmail untuk memudahkan Anda mengambil keputusan. Untuk melakukan hal tersebut, kami telah menguji semuanya untuk memberikan Anda keputusan yang jujur. Jadi, apa saja sistem CRM Gmail terbaik yang ada? Mari selami daftarnya dan cari tahu!
10 CRM Gmail terbaik untuk bisnis Anda
Tabel ini membandingkan 10 opsi CRM Gmail – tingkat integrasi CRM Gmail, fitur utama beserta kelebihan dan kekurangannya, dan harganya.
Sistem CRM
Tingkat integrasi Gmail
Kelebihan
Kontra
Harga
NetHunt CRM
Integrasi Gmail penuh
Otomatisasi yang kuat, komunikasi multi-saluran
Fungsionalitas aplikasi seluler terbatas
Harga kompetitif $24/pengguna/bulan
Garis
Integrasi Gmail penuh
Cocok untuk tim kecil
Skalabilitas dan fitur terbatas
$15/pengguna/bulan
HubSpot
Bilah Samping, plugin Gmail
Tingkat gratis untuk kebutuhan dasar
Bisa menjadi mahal dengan cepat
Gratis, tetapi paket premium mahal
Zoho CRM
Bilah samping
Beragam fitur
Kurva pembelajaran yang lebih curam
$14/pengguna/bulan
Tembaga
Bilah samping
Cukup ramah pengguna
Fitur otomatisasi terbatas
$25/pengguna/bulan
Secara mendalam
Bilah samping
Cocok untuk pekerjaan berbasis proyek
Kompleksitas mungkin menghalangi sebagian pengguna
$29/pengguna/bulan
penggerak pipa
Pengaya Gmail
Alat penjualan sederhana, mudah digunakan
Alat pemasaran yang terbatas
$12,50/pengguna/bulan
Tenaga penjualan
Ekstensi Chrome
Alat yang ampuh untuk perusahaan enterprise
Bisa jadi terlalu rumit
$25/pengguna/bulan
Penjualan baru
Pengaya Gmail
Mudah dinavigasi
Mungkin kekurangan fitur-fitur canggih
$15/pengguna/bulan
CRM yang tangkas
Ekstensi Chrome, tambahan
Nilai bagus
Antarmukanya mungkin terasa ketinggalan jaman
Tingkat gratis ditawarkan
NetHunt CRM — CRM Terbaik Untuk Gmail
NetHunt CRM menawarkan integrasi CRM terbaik dengan Gmail. Platform ini ada di dalam kotak masuk Gmail Anda.
Diluncurkan pada tahun 2015, NetHunt CRM dengan cepat menjadi favorit pengguna, diakui melalui penghargaan, lencana, dan kumpulan ulasan online yang positif. Itu juga berhasil melewati Penilaian Keamanan Google setiap tahun.
NetHunt CRM menawarkan peringkat 4,7 di G2 dan peringkat 4,8 di Capterra.
Faktanya, NetHunt CRM saat ini merupakan CRM terbaik dengan integrasi Gmail pada platform ini.
Popularitas NetHunt CRM bergantung pada kekuatan dan potensi penyesuaiannya. NetHunt menawarkan tingkat integrasi dengan Gmail yang tidak bisa Anda dapatkan di CRM lain yang berfungsi dengan Gmail, terpasang di dalam dan ada di kotak masuk Anda. NetHunt membantu bisnis Anda mengatur, mengotomatisasi, dan berkembang tanpa Anda harus berpindah tab secara teratur. Semua yang Anda butuhkan ada di sana.
Tidak seperti beberapa solusi lainnya, NetHunt CRM tidak hanya fokus membantu tim penjualan. Ini adalah alat yang luar biasa untuk Dukungan Pelanggan, Kesuksesan Pelanggan, dan Pemasaran. Anda dapat mengubah sistem agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, memanfaatkan banyak fitur berbeda…
- Fungsionalitas manajemen kontak untuk menyimpan dan mengelompokkan kontak
- Berbagai manajemen dan visualisasi saluran penjualan
- Fungsi kolaboratif seperti tugas, sebutan, dan database bersama
- Fungsi pemasaran email seperti email massal, pelacakan email, SMTP khusus, template email, dan pelaporan
- Integrasi dengan LinkedIn, Facebook Messenger, dan Interkom untuk menghasilkan prospek
- Integrasi Zapier untuk menghubungkan NetHunt CRM dengan alat yang Anda sukai
- Fungsi otomatisasi penjualan seperti penangkapan prospek otomatis, penetapan dan distribusi tugas otomatis, dan pemberitahuan
- Teteskan kampanye untuk memelihara prospek secara otomatis
- Fungsi pelaporan untuk membuat berbagai jenis laporan
- Integrasi dengan layanan Google lainnya seperti Google Kontak, Data studio, Kalender, Google Drive, dan Chat
Kelebihan NetHunt CRM
Sistem CRM lengkap yang terintegrasi dengan Gmail secara lancar
Fungsi otomatisasi penjualan yang luas, termasuk pengambilan prospek, entri data, penautan otomatis email, dan pemberitahuan
Fungsionalitas pemasaran email, termasuk massal, pelacakan, templat, dan tetesan
Fungsionalitas manajemen kontak tingkat lanjut seperti fitur pencegahan duplikat
Pembuatan dan pengelolaan beberapa jalur penjualan dari dalam Gmail
Integrasi dengan Google Workspace, LinkedIn, Google Kontak, Data Studio, Interkom, dan Facebook Messenger
Sangat dapat disesuaikan - ubah apa pun mulai dari nomor dan nama folder Anda hingga setiap bidang di catatan pelanggan
Mudah dinavigasi dan ramah pengguna
Mudah dan cepat untuk diterapkan; kurva belajar yang singkat
Memiliki tim sukses pelanggan yang luar biasa dan sangat responsif
Kontra NetHunt CRM
Fungsionalitas aplikasi seluler terbatas dibandingkan dengan versi desktop
Beberapa fitur lanjutan hanya tersedia untuk pelanggan Bisnis dan Lanjutan
Saat ini hanya menawarkan tujuh integrasi dengan aplikasi dan platform pihak ketiga
Fungsi pelaporan dasar
Tingkat integrasi Gmail
Jika Anda mencari CRM yang tidak hanya menawarkan sidebar kecil di kotak masuk Anda, NetHunt CRM harus menjadi pilihan pertama Anda. Ini adalah CRM yang sepenuhnya terintegrasi dengan Gmail, artinya semua fitur sistem dapat diakses dari kotak masuk Gmail Anda, yang terletak di atas atau di bawah menu utama Gmail.
Misalnya, jika Anda menerima email dari calon pelanggan atau mitra, Anda tidak perlu pergi ke mana pun untuk membuat kontak di CRM. Anda cukup mengklik ikon NetHunt dan langsung menambahkan kontak sebagai catatan baru ke database.
Semua email dari kontak ini akan ditautkan secara otomatis ke profil mereka, dan Anda akan melihat seluruh riwayat komunikasi Anda, termasuk email, dokumen, catatan, dan tag di sidebar segera setelah Anda memasang ekstensi Chrome CRM Gmail ini.
Alat email tambahan seperti templat email NetHunt CRM dan pelacakan email sudah terpasang di formulir komposisi email Gmail Anda.
Fitur NetHunt CRM tingkat lanjut seperti fungsi otomatisasi penjualan dapat diakses langsung dari kotak masuk Gmail Anda. Anda dapat membangun dan memulai alur kerja otomatis yang rumit untuk menghilangkan kerja keras dari bekerja keras.
Harga NetHunt CRM
- Dasar : $24 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
- Basic Plus : $34 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
- Bisnis : $48 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
- Business Plus : $68 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
- Lanjutan : $96 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Periksa harga
Cara mengunduh NetHunt CRM untuk Gmail
Kunjungi situs web NetHunt dan daftar untuk uji coba gratis sistem selama 14 hari. Kemudian unduh ekstensi Chrome dari Toko Web Chrome dan letakkan CRM di tengah kotak masuk Gmail Anda.
Streak — Integrasi Gmail penuh
Temukan salah satu dari sedikit CRM yang sepenuhnya terintegrasi dengan Gmail yang saat ini tersedia di pasar. Ini mengatur pekerjaan Anda, membantu kolaborasi dengan tim, dan memprioritaskan komunikasi email.
Tim dapat menggunakan Streak untuk menangani berbagai proses bisnis, mulai dari penjualan dan alur kesepakatan; untuk kemitraan dan perekrutan. Ada 11 templat proyek siap pakai untuk Anda mulai. Namun, Anda tidak perlu membatasi diri hanya pada template tersebut. Sangat mudah untuk menyesuaikan CRM ini untuk membantu bisnis Anda dengan tugas dan proses tertentu.
Platform CRM ini memiliki keunggulan...
- Manajemen jalur penjualan membantu menyesuaikan alur kerja Anda dengan menggunakan fungsi pencarian, filter, grup, dan pengurutan
- Fungsi manajemen kontak
- Fungsionalitas pemasaran email termasuk penggabungan surat, penjadwalan email, pelacakan tampilan, tanggapan terekam, dan pemisah utas
- Fungsionalitas manajemen tugas
- Jenis input cerdas yang mendukung semua format seperti angka, teks, daftar, kotak centang, tag, rumus, dan kontak
- Integrasi penuh G-Suite
Kelebihan Streak CRM
Versi gratis
Sepenuhnya terintegrasi dengan Gmail
Fungsionalitas pemasaran email yang hebat seperti penggabungan surat, penjadwalan, pelacakan, tanggapan terekam, dan pemisah utas
Mudah digunakan
Berfungsi di seluler dan desktop
Integrasi dengan G-Suite dan Zapier
Fungsionalitas pelaporan penjualan dasar
Pembuatan pengingat tugas
Kontra Streak CRM
Tidak memungkinkan Anda mengimpor data langsung dari CRM lain
Untuk akun Google, gabungan surat dibatasi hingga 400 email per hari
Anda dibatasi pada satu jalur penjualan per proyek
Tidak menawarkan penjualan atau otomatisasi email
Kotak masuk mungkin terasa lebih lambat dan penuh sesak karena warna Streak yang berbenturan dalam desain
Streak adalah CRM yang terintegrasi dengan sangat baik dengan Gmail. Pengguna dapat melakukan banyak hal berbeda tanpa meninggalkan kotak masuk Gmail mereka. Dengan Streak terinstal di komputer atau perangkat seluler, Anda dapat langsung mengakses informasi tentang saluran, kontak, dan tugas di kotak masuk Anda.
Anda dapat melihat profil CRM pengirim bersama seluruh riwayat interaksi di sidebar Streak setiap kali Anda menerima email.
Penetapan harga CRM secara beruntun
Versi Streak dengan fungsi terbatas tersedia secara gratis.
Jika Anda ingin mengakses fitur lanjutan dari integrasi CRM Gmail ini, Anda harus membayar untuk paket berlangganan Pro atau Perusahaan.
- Solo : $15 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
- Pro : $49 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
- Perusahaan : $129 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Di mana mengunduh Streak CRM
Jika Anda ingin mencoba integrasi CRM ini dengan Gmail, Anda dapat mengunduh ekstensi Streak untuk Chrome di sini.
Tembaga — Integrasi sidebar Gmail
Dibuat dengan Desain Material Google, Copper CRM adalah CRM Gmail yang dirancang untuk meniru tampilan dan nuansa produk Google. Sebagian besar fitur inti terletak di luar kotak masuk Gmail Anda, namun semua yang ada di dalam platform CRM ini menyerupai desain Google; mudah dinavigasi.
Meskipun tidak sepenuhnya terintegrasi dengan Gmail, Copper adalah salah satu CRM sidebar Gmail terbaik yang tersedia di pasar. Google sendiri menggunakan dan merekomendasikan Copper kepada miliaran pengguna.
Sidebar Gmail Copper CRM memudahkan Anda mengawasi setiap kontak di kotak masuk Anda, memberikan akses ke riwayat seluruh hubungan antara mereka dan Anda. Setiap email yang Anda atau perwakilan Anda tukarkan dengan kontak tersebut, semua panggilan yang telah mereka jadwalkan dan host, file, dan catatan semuanya disimpan di satu tempat.
Meskipun hanya fungsionalitas terbatas dari Copper yang dapat diakses dari dalam Gmail, integrasi CRM dengan Gmail ini masih merupakan salah satu yang kuat. Ini membantu produktivitas penjualan melalui manajemen prospek dan kontak, manajemen saluran penjualan yang divisualisasikan, dan manajemen tugas.
Fitur utama dari Copper CRM meliputi…
- Fungsi manajemen prospek, termasuk penangkapan prospek dan penilaian prospek
- Fungsi otomatisasi penjualan
- Otomatisasi alur kerja
- Fungsionalitas manajemen saluran penjualan
- Analisis penjualan bawaan
- Fungsionalitas pemasaran email, termasuk pelacakan email, email massal, dan templat
- Fungsionalitas manajemen tugas
- Penyesuaian tingkat tinggi dengan bidang khusus, tampilan, aktivitas, dan peringatan
- Fungsionalitas kolaboratif
Copper CRM adalah pilihan yang baik untuk tim dari mana saja di dunia. CRM Gmail ini menawarkan kesempatan kepada pengguna untuk mengelola hubungan pelanggan dalam bahasa pilihan mereka - Inggris, Spanyol, Prancis, Jerman, Belanda, atau Italia.
Kelebihan CRM Tembaga
Beberapa integrasi pihak ketiga
Menawarkan fungsionalitas otomatisasi penjualan
Sangat dapat disesuaikan
Diuji oleh pihak ketiga dan mematuhi undang-undang privasi data
Mudah dinavigasi
Fungsi kolaboratif yang luar biasa
Kontra CRM Tembaga
Tidak mengizinkan Anda mengirim kampanye email menggunakan template email HTML
Mungkin perlu waktu beberapa saat untuk menyimpan pembaruan
Email massal dibatasi hingga 200 penerima sekaligus
Pengguna dasar dibatasi hingga 2500 kontak
Fungsionalitas pemasaran email hanya tersedia untuk pelanggan Profesional dan Bisnis
Tingkat integrasi Gmail
Satu-satunya cara Copper memodifikasi kotak masuk Gmail Anda adalah dengan menambahkan panel Copper di sisi kanan halaman. Fungsionalitas sidebar terbatas dibandingkan dengan fitur yang dapat diakses dari platform CRM itu sendiri.
Namun, ini dapat membantu membuat kontak baru dalam beberapa klik, dan semua aktivitas Gmail secara otomatis disinkronkan ke Copper melalui integrasi Gmail asli mereka. Setiap kali Anda mengklik email di kotak masuk Anda, sistem secara otomatis membuat catatan baru di CRM dan memperkayanya dengan semua data yang diambil dari email.
Jika pengirim sudah menjadi kontak di database Anda, Anda dapat menggunakan sidebar untuk melihat seluruh riwayat hubungan Anda sejak mereka ditambahkan ke sistem.
Harga CRM Tembaga
Copper menawarkan masa uji coba gratis selama 14 hari; Anda dapat mendaftar tanpa kartu kredit.
- Dasar : $25 per pengguna per bulan bila dibayar setiap tahun
- Profesional : $59 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
- Bisnis : $119 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Tempat mengunduh Copper CRM
Untuk memulai dengan Copper, daftar ke sistem di situs web Copper, lalu unduh dan pasang ekstensi browser dari Toko Web Chrome dengan mengikuti tautan ini.
Hubspot CRM — Integrasi bilah sisi Gmail
Hubspot adalah nama besar di dunia CRM. Jutaan pengguna di seluruh dunia menikmati produk ini dan menggunakannya untuk mengembangkan bisnis mereka dengan mengelola penjualan, pemasaran, dan hubungan dengan prospek dan pelanggan. HubSpot menawarkan integrasi Gmail, tetapi terbatas.
Ekstensi Chrome Hubspot menempatkan portal HubSpot versi sangat ringan di akun Gmail Anda. Itu tidak memungkinkan Anda mengakses fitur-fitur lebih lanjut tanpa meninggalkan kenyamanan kotak masuk Anda.
Integrasi HubSpot Gmail CRM dirancang untuk pemasaran email penting dan pengoptimalan penjualan, yang tercermin dalam fungsi utama integrasi Hubspot CRM Gmail…
- Templat email yang dapat disesuaikan
- Penjangkauan email otomatis
- Penjadwalan pertemuan yang disederhanakan
- Manajemen jalur penjualan
Hubspot dan integrasi Gmail-nya sangat populer di kalangan target audiens karena gratis. Selama Anda memiliki akun Hubspot, Anda dapat menggunakannya tanpa biaya.
Kelebihan HubSpot CRM
Versi gratis
Beberapa integrasi dengan berbagai alat dan aplikasi pihak ketiga
Fungsi otomatisasi penjualan
Fungsi pemasaran email seperti pelacakan, templat, dan email massal
Cuplikan kalengan
Fungsi manajemen kontak
Fungsi pelaporan yang sangat canggih
Kontra Hubspot CRM
Versi gratis menawarkan fungsionalitas terbatas
Tingkat penyesuaian terbatas
Membuat kontak dalam setiap kesepakatan membutuhkan waktu lama
Kurva pembelajaran yang relatif panjang
Hanya menawarkan integrasi tingkat permukaan dengan Gmail
Tingkat integrasi Gmail
Integrasi Gmail Hubspot tidak mengubah tampilan atau kemampuan kotak masuk Gmail Anda terlalu drastis. Instal ekstensi dan masuk ke akun Hubspot Anda — Anda akan melihat ikon Hubspot kecil di bagian atas halaman untuk mengakses beberapa alat tambahan. Mudah.
Anda dapat mengonfigurasi ekstensi Hubspot untuk secara otomatis mencatat setiap email yang Anda kirim atau terima. Sistem secara otomatis membuat catatan baru dalam database untuk setiap kontak selanjutnya yang masuk ke kotak masuk Anda. Jika Anda tidak ingin hal ini terjadi, Anda dapat menonaktifkan pengaturan ini atau secara manual mencantumkan semua alamat atau domain yang tidak ingin Anda catat atau lacak.
Jika Hubspot sudah mengenali kontak tersebut, Anda dapat mengakses ikhtisar singkat semua informasi Anda tentang kontak tersebut di portal Hubspot dari sidebar. Ini termasuk Tentang, Penawaran, Tugas, Timeline, dan Tiket yang terkait dengan kontak tersebut.
Selain itu, semua alat yang telah Anda siapkan di portal Hubspot tersedia untuk Anda di bidang tulis email baru: Templat, urutan, dokumen, cuplikan, dan semua hal bagus itu. Anda dapat mencentang kotak 'log' atau 'track' di panel alat yang sama jika Anda ingin email yang Anda tulis dicatat atau dilacak.
Fitur dasar HubSpot lainnya hanya tersedia melalui aplikasi web HubSpot.
Harga HubSpot CRM
Ada versi gratis dari CRM. Jika Anda ingin mengakses paket tambahan lanjutan seperti Marketing Hub, Sales Hub, atau Service Hub, Anda perlu membayar Harga mulai dari $45 per bulan untuk dua pengguna, ditagih setiap tahun.
Tempat mengunduh HubSpot CRM
Jika menurut Anda Hubspot adalah jenis CRM yang tepat yang berfungsi dengan Gmail untuk bisnis Anda, silakan buat akun melalui portal Hubspot, masuk ke akun Hubspot Anda, dan unduh ekstensinya. Anda dapat melakukannya di sini.
Zoho CRM — Integrasi bilah sisi Gmail
Didirikan pada tahun 1996, Zoho adalah salah satu nama paling terkenal dalam permainan CRM.
Tapi itu tidak tua, ini vintage .
Mayoritas fungsi yang ditawarkan CRM Gmail ini mutakhir dan melampaui standar industri. Platform ulasan teknologi seperti Capterra dan G2 secara teratur menyebut Zoho sebagai salah satu yang berkinerja terbaik di pasar. Mereka tahu apa yang mereka lakukan.
Pengembang Zoho CRM telah bekerja keras untuk mengembangkan beragam pilihan fungsi penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan. Bisa dibilang Zoho menawarkan lebih banyak fitur daripada yang dibutuhkan bisnis kecil atau menengah secara realistis.
Saat mempertimbangkan Zoho CRM sebagai CRM pilihan untuk bisnis Anda, ada baiknya memeriksa fitur spesifik yang paling Anda minati agar berfungsi dengan baik.
Kelebihan Zoho CRM
Dukungan pelanggan hebat tersedia melalui email, obrolan perwakilan yang ditugaskan 24/7, dan obrolan langsung
Banyak pilihan fitur
Terjangkau
Dapat diskalakan
Pelaporan yang bagus
Beberapa integrasi dengan aplikasi dan platform pihak ketiga
Versi gratis tersedia
Kekurangan Zoho CRM
Fleksibilitas rendah dalam penyesuaian
Tingkat integrasi terbatas
Antarmuka pengguna yang membingungkan
Kurva pembelajaran yang curam
Tingkat integrasi Gmail
Tingkat integrasi Gmail yang disediakan Zoho CRM terbatas.
Zoho hanya ada di kotak masuk Gmail Anda sebagai sidebar, dan tidak memungkinkan Anda melakukan terlalu banyak hal dari dalam akun Gmail. Yang dapat Anda lakukan dengan ekstensi Gmail Zoho CRM adalah membuat prospek dan kontak baru dari Gmail dan melihat konteks kontak CRM saat Anda membuka email.
Harga Zoho CRM
Ada versi gratis Zoho CRM dengan fungsi terbatas. Untuk fitur lanjutan, Anda perlu berinvestasi dalam paket berlangganan berbayar. Harganya cukup terjangkau!
- Standar : $12 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun.
- Perusahaan : $35 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun.
Tempat mengunduh Zoho CRM
Unduh ekstensi Gmail Zoho CRM dari Google Workspace Marketplace.
Pipedrive — Integrasi bilah sisi Gmail
Pipedrive bersaing dengan CRM terkenal seperti Salesforce CRM, Hubspot CRM, dan Zoho CRM. Telah berada di pasar selama beberapa waktu, platform ini telah memantapkan dirinya sebagai salah satu platform yang paling ramah pengguna dan tangguh.
Di atas segalanya, Pipedrive adalah alat manajemen penjualan. Itu tidak memiliki beberapa fitur pemasaran penting, termasuk fungsi pemasaran email. Hal ini juga menjelaskan dangkalnya integrasi Gmail. Pipedrive hanya menawarkan integrasi sidebar Gmail yang dangkal, namun bersabarlah; ini adalah platform CRM populer yang dapat membantu bisnis Anda.
Ekstensi CRM Pipedrive Gmail berfungsi sebagai perencana dan daftar tugas bagi penggunanya. Ini menampilkan semua tugas dan aktivitas yang dijadwalkan pada hari ketika pengguna masuk ke sistem.
Kelebihan Pipedrive CRM
Manajemen kontak
Manajemen tugas
Solusi CRM yang terjangkau
Uji coba gratis
Ekstensi Gmail berfungsi di browser apa pun
Beberapa integrasi pihak ketiga
Antarmuka yang ramah pengguna dan intuitif
Kontra dari Pipedrive CRM
Kurangnya fungsi pemasaran email
Fitur integrasi Gmail terbatas
Otomatisasi alur kerja bisa lebih baik
Respons layanan pelanggan yang lambat
Tingkat integrasi Gmail
Pipedrive menawarkan add-on Gmail, menempatkan aplikasi sidebar Pipedrive di kotak masuk Gmail Anda. Rentang proses dan tugas CRM yang dapat Anda lakukan dari dalam Gmail terbatas pada menjadwalkan aktivitas penjualan, membuat catatan, dan menambahkan kontak dengan cepat dari Gmail ke Pipedrive.
Tidak ada pembuatan catatan otomatis dari email masuk, namun Anda dapat membuat kontak baru secara manual di CRM. Setelah koneksi sudah ada di database Pipedrive Anda, semua email berikutnya dari database tersebut secara otomatis ditautkan ke catatan.
Dengan ekstensi Gmail Pipedrive CRM, pengguna dapat mengakses seluruh riwayat hubungan dengan koresponden mana pun dalam rangkaian komunikasi email terbuka. Itu adalah konteks lengkap tentang pelanggan atau prospek yang Anda hadapi, termasuk semua catatan, kesepakatan, dan aktivitas yang terkait dengan kontak yang dimaksud.
Anda juga dapat menambahkan penawaran, aktivitas, dan catatan dari Gmail melalui sidebar Pipedrive.
Harga CRM Pipedrive
Pipedrive adalah salah satu solusi lebih terjangkau yang menawarkan integrasi Gmail CRM. Ada uji coba gratis selama 14 hari bagi Anda untuk melihat-lihat solusi dan mencoba semua fitur inti dan lanjutan yang disediakannya. Anda juga tidak perlu memberikan detail kartu kredit Anda kepada Pipedrive.
- Penting : $12,50 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
- Lanjutan : $24,90 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
- Profesional : $49,90 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
- Perusahaan : $99 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Tempat mengunduh Pipedrive CRM
Kunjungi situs web Pipedrive dan daftar uji coba gratis, lalu unduh ekstensi Gmail untuk browser Anda di sini.
Insightly — Integrasi bilah sisi Gmail
Insightly adalah sistem manajemen hubungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran terpadu untuk organisasi dari industri apa pun. Ini adalah salah satu perangkat lunak CRM paling populer bagi pengguna Google, dengan lebih dari 1,5 juta di seluruh dunia. Insightly adalah CRM Gmail terbaik yang cocok untuk perusahaan besar, dibandingkan bisnis kecil atau menengah. Kami dapat menyimpulkan dari fungsionalitas dan paket harga yang ditawarkan platform.
Meskipun demikian, Insightly menawarkan paket gratis untuk dua pengguna. Artinya, startup tahap awal juga dapat merasakan manfaat Insightly.
Meski belum sepenuhnya terintegrasi dengan Gmail, aplikasi sidebar Insightly cukup ampuh untuk memasukkan sistem CRM ini ke dalam daftar sistem CRM Gmail terbaik. Ini bagus untuk manajemen kontak, perolehan prospek, dan manajemen tugas.
Kelebihan CRM Insightly
Integrasi sidebar Gmail yang kuat
Gratis untuk dua pengguna
Manajemen jalur penjualan
Manajemen kontak
Penangkapan dan pengayaan timbal
Kontra dari Insightly CRM
Kustomisasi agak rumit
UX/UI platform sudah ketinggalan jaman
Di sisi yang lebih mahal
Tidak memiliki fungsi pemasaran email
Tingkat integrasi Gmail
Kekuatan Gmail CRM dari Insightly disimpan dalam sidebar Gmail yang ditambahkan ke akun Gmail Anda setelah mengunduh ekstensi browser. Setelah Anda masuk ke Insightly CRM, Anda akan menemukan versi ringan alat yang cukup mengesankan di kotak masuk Gmail Anda.
Anda dapat mencari catatan berbeda dalam database Insightly Anda dari sidebar di dalam kotak masuk Gmail Anda dan mengakses profil lengkapnya.
Ada juga tab Tugas di bar samping, tempat Anda dapat melihat tugas yang terbuka atau yang akan segera dilakukan. Anda juga dapat membuat tugas baru langsung dari Gmail. Arahkan penunjuk ke fungsi di sidebar Insightly, Anda akan dapat mengakses semua informasi penting terkait tugas tersebut.
Anda dapat membuat kontak di CRM langsung dari email masuk dengan mengklik tombol Buat Kontak di sidebar. Insightly CRM secara otomatis mengambil semua informasi relevan tentang kontak dan memperkaya catatan mereka yang baru dibuat. Anda kemudian dapat menggunakan sidebar Insightly untuk membuat Peluang atau Proyek yang terkait dengan rekaman tersebut. Segala sesuatu yang relevan ditautkan ke kontak itu di database.
Dengan add-on Gmail Insightly, Anda dapat menautkan email masuk dan keluar ke kontak atau transaksi mana pun di database.
Harga CRM yang Wawasan
Anda dapat mencoba Insightly CRM secara gratis dengan paket asli Insightly tanpa embel-embel untuk dua pengguna.
- Ditambah $29 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
- Profesional $49 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
- Perusahaan — $99 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun
Tempat mengunduh Insightly CRM
Daftar di situs web Insightly dan unduh ekstensi CRM Gmail Insightly dari Toko Web Chrome.
Salesmate — Integrasi sidebar Gmail
Diluncurkan pada tahun 2016, Salesmate telah membangun kehadiran pasar yang kuat. Sejak saat itu, solusi ini dengan cepat berkembang menjadi solusi CRM Gmail yang terkenal dan penuh fitur.
Pengembang Salesmate telah mengikuti semua tren CRM terbaru dan menciptakan sistem CRM yang menawarkan berbagai fitur. Platform ini membantu mengelola dan mengotomatiskan proses bisnis dengan fitur untuk setiap departemen dalam bisnis. Salesmate terintegrasi dengan beberapa aplikasi pihak ketiga.
Salah satu integrasi Salesmate yang paling menonjol adalah integrasinya dengan Gmail, mengubah sistem menjadi CRM Gmail.
Kelebihan Rekan Penjualan
Sinkronisasi 2 arah antara Salesmate dan Gmail
Fungsionalitas pemasaran email; email massal, pelacakan, dan templat
Manajemen kontak
Otomatisasi pemasaran email
Terjangkau
Uji coba gratis 15 hari
Beberapa integrasi asli dengan aplikasi pihak ketiga
Integrasi Zapier
Integrasi Quickbook membantu mengikuti perkembangan akuntansi dari Gmail
Kontra dari Rekan Penjualan
Ekstensi Gmail CRM dapat memperlambat kecepatan pemuatan kotak masuk Anda
Laporan penjualan terkadang sulit dibaca
Batas pengiriman harian untuk email
Tidak ada aplikasi seluler yang tersedia
Tingkat integrasi Gmail
Ekstensi Gmail Salesmate menambahkan sidebar Salesmate ke kotak masuk Gmail Anda.
Segera setelah Anda masuk, Anda akan melihat widget Aktivitas Salesmate CRM penuh dengan tampilan yang difilter dan favorit. Jika daftar tampilan Anda terlalu panjang untuk dinavigasi dengan menggulir, gunakan bilah pencarian untuk menemukan tampilan yang Anda minati. Ikon Sortir memungkinkan Anda mengurutkan semua aktivitas berdasarkan kriteria berbeda. Dengan mengklik menu hamburger, Anda dapat mengubah tampilan aktif di sidebar menjadi Kontak, Perusahaan, atau Penawaran.
Tombol Tindakan Cepat di kanan atas sidebar Salesmate membantu pengguna menambahkan kontak baru, perusahaan, aktivitas, penawaran, dan lainnya ke Salesmate CRM dari Gmail.
Mengklik email mana pun di kotak masuk Gmail Anda, jika kontak tersebut ada di database Salesmate Anda, semua informasi kontak seperti detail, wawasan, garis waktu, terkait, dan aplikasi akan ditampilkan di layar pratinjau. Anda dapat mengedit atau memperbarui bidang.
Jika kontak tidak disimpan dalam sistem, integrasi CRM Salesmate Gmail akan memberi Anda kesempatan untuk membuat catatan baru dari email. Sistem akan secara otomatis menangkap beberapa detail.
Anda dapat menulis email ke catatan di CRM Anda atau mendaftarkannya ke urutan dari sidebar Gmail Salesmate. Sistem ini memungkinkan Anda untuk secara otomatis mencatat email yang dikirim dan diterima, melacak email, dan menggunakan template email yang disimpan di akun Salesmate Anda.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang Salesmate, lihat artikel terbaru kami tentang perbandingan CRM ini dengan Pipedrive.
Harga CRM rekan penjualan
Salesmate menawarkan uji coba gratis selama 15 hari untuk kedua paket mereka.
- Pemula : $12 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun.
- Pertumbuhan : $24 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun.
Tempat mengunduh Salesmate CRM
Buka situs web Salesmate untuk menyiapkan akun, lalu instal ekstensi CRM Gmail Salesmate dari Toko Web Chrome.
Singkatnya — Integrasi bilah sisi Gmail
Diluncurkan pada tahun 2010, Nutshell saat ini melayani ribuan bisnis di seluruh dunia dan sering dinobatkan sebagai CRM terbaik karena kemudahan penggunaan dan keterjangkauannya. Hal ini juga menjadi perhatian G2 setiap kuartal sejak Musim Gugur 2020.
Singkatnya adalah solusi CRM yang terkenal karena antarmukanya yang kuat namun sederhana. Penyiapannya tidak lebih dari beberapa menit, dan tidak ada perlambatan atau alur kerja rumit yang perlu Anda pikirkan. Singkatnya itu mudah.
Singkatnya CRM menemukan keseimbangan sempurna antara alat penjualan dan pemasaran, menawarkan fungsionalitas yang luas untuk kedua departemen. Ini sangat terkenal dengan fitur pemasaran emailnya yang canggih.
Kelebihan Singkatnya CRM
Mudah dinavigasi; antarmuka intuitif
Memiliki kurva belajar yang pendek
Opsi CRM Gmail yang hemat anggaran
Fungsionalitas pemasaran email tingkat lanjut, termasuk email massal, urutan, segmentasi, dan pelacakan
Dukungan cepat dan profesional dari departemen layanan pelanggan
Uji coba gratis selama 14 hari
Otomatisasi penjualan
Kontra Singkatnya CRM
Tidak memiliki integrasi asli
Tidak dapat disesuaikan seperti pesaing
Tidak ada penghapusan kontak massal
Fungsionalitas aplikasi seluler terbatas
Tidak dapat membuat catatan baru dari email
Tingkat integrasi Gmail
Singkatnya tidak sepenuhnya terintegrasi dengan Gmail, tetapi sidebar Singkatnya Gmail mungkin cukup untuk startup dan usaha kecil. Dengan ekstensi ini, setiap kali Anda mengklik email dari seseorang yang sudah ada di database Anda, sidebar Singkatnya Gmail memvisualisasikan data CRM tentang mereka. Anda juga dapat mengedit catatan dari kotak masuk Gmail Anda.
Anda dapat melihat tugas dan aktivitas mendatang untuk kontak tersebut dan bahkan membuat tugas baru yang disimpan di CRM Anda langsung dari Gmail. Bilah samping memudahkan untuk melihat prospek yang terbuka atau dimenangkan yang terkait dengan kontak Anda serta item garis waktu terkini. Terakhir, Anda dapat memilih untuk membagikan atau menyembunyikan rangkaian email atau email individual dengan Singkatnya.
Singkatnya harga CRM
Singkatnya menawarkan uji coba gratis selama 14 hari.
- Pemula : $20 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun.
- Pro : $42 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun.
Di mana mengunduh Singkatnya CRM
Kunjungi situs web Nutshell, lalu unduh ekstensi dari Toko Web Chrome.
Capsule CRM — Integrasi bilah sisi Gmail
Capsule CRM baru saja memasuki pasar perangkat lunak CRM dan telah mendapatkan tempat di antara CRM terbaik untuk Gmail.
Sederhana, terjangkau, dan serbaguna. Ini sempurna untuk startup dan usaha kecil yang baru memulai dengan CRM dan yang perlu berinvestasi dalam solusi yang memungkinkan mereka menyesuaikannya dengan kebutuhan spesifik mereka. Capsule CRM sangat dapat disesuaikan.
Selain itu, ia memiliki beragam integrasi berbeda yang dapat membuat CRM lebih berpusat pada pemasaran atau penjualan.
Dan tentunya terintegrasi dengan Gmail.
Kelebihan Kapsul CRM
Antarmuka yang sederhana dan ramah seluler
Tersedia di aplikasi Gmail
Tim dukungan pelanggan yang berdedikasi
Pelanggan pro dapat mengakses integrasi seperti Zapier, Mailchimp, dan Zendesk
Terjangkau
Uji coba gratis 30 hari
Sistem CRM yang sangat dapat disesuaikan dan fleksibel
Kontra dari Kapsul CRM
Versi gratis dibatasi hingga 250 kontak
Versi gratis tidak menawarkan integrasi apa pun
Tidak dapat menambahkan tag data secara massal
Tingkat integrasi Gmail
Meskipun tidak sepenuhnya terintegrasi dengan Gmail, sidebar Gmail Capsule CRM menyelesaikan tugasnya. Ini menyimpan dan melacak percakapan email dengan prospek dan pelanggan tanpa Anda harus meninggalkan kotak masuk.
Anda juga dapat menggunakan add-on Gmail untuk menambahkan kontak, tugas, kasus, dan peluang baru ke database Capsule CRM Anda. Setiap kali email baru muncul di kotak masuk Anda, Anda dapat menambahkan pengirimnya baik sebagai orang baru atau organisasi baru.
Harga CRM kapsul
Ada masa uji coba gratis 30 hari tanpa memerlukan kartu kredit.
- Profesional : $12 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun.
- Tim : $24 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun.
- Perusahaan : $36 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun.
Di mana mengunduh Capsule CRM
Kunjungi situs web Capsule, buat akun, lalu unduh ekstensi dari Toko Web Chrome.
Apa itu CRM Gmail?
Gmail CRM (Manajemen Hubungan Pelanggan) adalah alat atau ekstensi yang terintegrasi dengan Gmail yang membantu pengguna mengelola dan melacak interaksi pelanggan, prospek, dan proses penjualan langsung dari kotak masuk email mereka. Ini menyederhanakan komunikasi dengan mengatur kontak, mengotomatiskan tindak lanjut, dan memberikan wawasan tentang perilaku pelanggan, sehingga memudahkan untuk memelihara dan mengembangkan hubungan tanpa meninggalkan antarmuka Gmail.
Dengan CRM terbaik untuk Gmail, pengguna dapat...
- Kirim dan terima email di CRM
- Ciptakan peluang penjualan baru dari email masuk dan keluar
- Tautkan email ke catatan CRM
- Lihat apakah mereka menerima email dari pelanggan lama atau calon pelanggan
Solusi yang paling terintegrasi dengan baik memperluas fungsinya lebih jauh, memungkinkan Anda membangun jalur dan laporan penjualan, mengotomatiskan proses penjualan, dan menyiapkan kampanye tetes dari kotak masuk Gmail Anda sendiri.
Bacaan lebih lanjut: Apa itu CRM? Panduan lengkap
Manfaat CRM Gmail: Apakah Anda benar-benar membutuhkan CRM yang terintegrasi dengan Gmail?
Ada banyak manfaat yang terkait dengan CRM yang terintegrasi dengan Gmail...
- CRM dengan integrasi Gmail memungkinkan pengguna mengelola percakapan mereka dengan prospek dan pelanggan langsung dari CRM. Hal ini membuat pengelolaan email lebih efisien
- Tim penjualan dan dukungan pelanggan memiliki peluang lebih baik dalam mengelola hubungan dengan prospek, mitra, dan pelanggan. Perangkat lunak CRM yang terintegrasi dengan Gmail memusatkan komunikasi dari berbagai saluran
- CRM yang terintegrasi dengan Gmail menghemat waktu tim penjualan dari pekerjaan yang monoton. Data diperbarui secara otomatis, sehingga secara drastis meningkatkan produktivitas dan efektivitas karyawan
- Ini mengurangi waktu respons karena perwakilan penjualan dapat segera membalas pesan atau mengirim tindak lanjut dari satu platform
- CRM terbaik untuk Gmail mengurangi risiko kesalahan dan informasi yang hilang. Tidak ada detail yang lolos; semua korespondensi email disimpan secara otomatis
- Mengintegrasikan CRM dengan Gmail memungkinkan kolaborasi yang lebih mudah antar tim, sehingga memungkinkan tim berbagi informasi Gmail langsung melalui sistem CRM
Fitur yang harus dimiliki perangkat lunak Gmail CRM
Agar pencarian CRM Gmail terbaik untuk bisnis Anda lebih efisien, penting untuk membuat daftar fitur yang harus dimiliki (dan bagus untuk dimiliki) yang paling ingin Anda dapatkan.
- Tingkat integrasi CRM Gmail. Apakah sidebar dan pembaruan data manual cukup untuk Anda? Atau apakah Anda ingin menggunakan alat yang ada di setiap aplikasi Google Workspace? Apakah Anda ingin memiliki akses ke data CRM dari acara Kalender atau mengirim pembaruan saluran ke Google Chat?
- Fitur pemasaran email. Kirim kampanye email massal dari Gmail ke seluruh audiens atau hanya sebagian saja. Lalu, lacak email Anda untuk mengetahui secara pasti kapan email tersebut dibuka, apakah tautannya diklik, dan apakah lampirannya diunduh. Ini dapat membantu Anda memprioritaskan tindak lanjut dan mengukur keberhasilan kampanye email Anda.
- Templat email. Hemat waktu dan pertahankan konsistensi dengan membuat dan menggunakan templat email pra-tertulis yang disimpan dalam perangkat lunak CRM Anda yang terintegrasi dengan Gmail. Ini berguna untuk email berulang seperti pesan selamat datang, tindak lanjut, dan permintaan rapat.
- Penangkapan Timbal Otomatis dan Manajemen Kontak. Secara otomatis menangkap timah dan data pelanggan dari email dan formulir web. Ini menghemat waktu dan memastikan bahwa tidak ada prospek potensial yang jatuh melalui celah. Kemudian, kelola semua kontak Anda di satu tempat, termasuk detail kontak mereka, riwayat email, catatan, dan tag. CRM dengan integrasi Gmail yang menawarkan fungsionalitas ini memudahkan untuk mempersonalisasikan komunikasi Anda dan meningkatkan hubungan pelanggan.
- Integrasi dengan aplikasi lain. CRM yang terintegrasi dengan Gmail sangat baik, tetapi bisnis Anda kemungkinan memiliki lebih banyak solusi dalam tumpukan alat Anda - Anda perlu menemukan CRM Gmail yang terintegrasi dengan mereka. Mencari sistem yang menawarkan integrasi dengan Google Apps, Slack, LinkedIn, Zapier, dan banyak lagi.
- Analisis dan laporan. Dapatkan wawasan tentang kinerja email dan efektivitas tim Anda dengan analitik dan laporan. CRM untuk Gmail yang menawarkan fungsionalitas pelaporan akan membantu Anda membuat keputusan berbasis data dan meningkatkan strategi email Anda dari waktu ke waktu.
Dapatkan Gmail CRM hari ini - itu bisa mengubah bisnis Anda!