Contoh Kampanye Tetes Email Terbaik
Diterbitkan: 2023-01-04Buku pedoman pemasar penuh dengan taktik pemasaran standar, seperti kampanye tetes email, yang dapat digunakan untuk mendorong prospek, lalu lintas, dan penjualan. Kampanye tetes adalah urutan email yang dikirim ke target tertentu pada waktu tertentu dengan pesan tertentu.
Setiap pesan dalam kampanye tetes berisi tautan ke sumber daya seperti posting blog atau video. Drip campaign yang dijalankan dengan baik meningkatkan tingkat konversi dengan membuat audiens Anda tetap terlibat dan tertarik hingga mereka mengambil tindakan yang diinginkan.
Meskipun demikian, sangat penting bagi pemasar atau profesional penjualan mana pun untuk mengetahui apa yang diperlukan untuk membuat kampanye tetes email yang efektif dan sukses.
Posting ini akan menjelaskan apa itu drip campaign dan mengapa ini bekerja dengan sangat baik untuk pemasar. Kami juga akan membahas manfaat dan berbagai jenis kampanye tetes. Dan terakhir, kami akan memberi Anda contoh kampanye tetesan email terbaik. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut!
Apa itu Kampanye Tetes?
Kampanye tetes adalah strategi pemasaran email di mana Anda mengirim email dari waktu ke waktu, bukan sekaligus. Ini memungkinkan Anda untuk melacak rasio buka dan klik-tayang email Anda, yang dapat membantu mengoptimalkan kampanye Anda.
Ada beberapa hal yang perlu diingat ketika merencanakan kampanye tetes :
1. Mulai dari yang Kecil
Jika Anda baru mengenal kampanye tetes, mulailah dengan kumpulan email yang lebih kecil dan tingkatkan. Dengan cara ini, Anda dapat menguji air sebelum berpotensi berinvestasi dalam kampanye yang lebih kompleks.
2. Penerima Harus Konsisten
Pastikan setiap penerima menerima rangkaian email yang sama, terlepas dari hari atau jam berapa email itu dikirim dari akun Anda. Melakukan hal itu akan membantu Anda melacak tingkat keterlibatan dan konversi dengan lebih baik di semua penerima.
3. Bereaksi Cepat terhadap Umpan Balik
Awasi rasio buka dan klik-tayang Anda, dan buat perubahan yang diperlukan pada kampanye Anda segera setelah Anda melihat adanya penyimpangan dalam kinerja. Penting untuk merespons dengan cepat agar pembaca tetap terlibat dan termotivasi!
Mengapa Anda Membutuhkan Kampanye Tetes?
Anda memerlukan kampanye tetes karena menghemat banyak sumber daya, seperti waktu dan uang. Dalam kampanye tetes, Anda mengirimkan serangkaian email berdasarkan tindakan pelanggan, pelanggan, atau pembaca Anda.
Metode ini secara efektif memungkinkan Anda membangun kepercayaan dengan audiens target Anda. Dan itu membuat mereka percaya bahwa Anda dapat dipercaya dan bukan spammer.
Kampanye tetes email membantu Anda:
- Bangun daftar email Anda secara efektif.
- Mengotomatiskan tugas yang memakan waktu.
- Dapatkan lebih banyak orang untuk mengambil tindakan.
- Segmentasikan audiens target Anda.
Sekarang, mari selami jenis kampanye tetes email.
Jenis Kampanye Tetes Email
Ada beberapa jenis kampanye tetesan email yang dapat Anda gunakan, bergantung pada kebutuhan bisnis Anda :
1. Selamat Datang Kampanye Tetes Email
Kampanye ini menyambut pelanggan baru ke daftar email Anda dan memperkenalkan mereka ke merek Anda. Ini biasanya mencakup serangkaian email pengantar yang memberikan lebih banyak informasi tentang bisnis, produk, atau layanan Anda.
2. Kampanye Tetes Keterlibatan
Kampanye keterlibatan membantu Anda mendorong penerima untuk mengambil tindakan, seperti mengklik halaman arahan atau melakukan pembelian. Ini termasuk email yang dikirim sebagai tanggapan atas perilaku penerima, seperti mengklik tautan atau membuka email.
3. Kampanye Tetes Kontes
Kampanye tetes kontes dirancang untuk mempromosikan kontes atau hadiah yang Anda jalankan di situs web atau saluran media sosial Anda. Ini biasanya mencakup serangkaian email yang memberikan informasi tentang kontes dan cara mengikutinya.
4. Pengumuman Drip Campaign
Dengan kampanye tetes pengumuman, Anda dapat mengumumkan produk, layanan, atau pembaruan baru untuk produk atau layanan Anda yang sudah ada.
Umumnya, itu termasuk serangkaian email yang memberikan informasi tentang pengumuman dan bagaimana hal itu akan menguntungkan pelanggan atau pembaca Anda.
5. Penargetan Ulang Kampanye Email
Kampanye email penargetan ulang mungkin merupakan jenis yang paling penting! Ini membantu Anda menargetkan ulang orang-orang yang telah mengunjungi situs web atau halaman arahan Anda tetapi tidak membeli.
Kampanye penargetan ulang mencakup rangkaian email seperti diskon khusus, telepon tindak lanjut, atau insentif lain bagi penerima untuk membeli. Ini mendorong orang untuk mempertimbangkan membeli apa yang Anda jual dan membantu memberi mereka dorongan ke arah yang benar.
6. Kampanye Keranjang Terbengkalai
Dengan kampanye keranjang yang ditinggalkan, Anda, sebagai bisnis, mencoba berkomunikasi dengan orang-orang yang telah menambahkan barang ke keranjang belanja online mereka tetapi tidak menyelesaikan pembelian.
Komunikasi yang jelas membantu mereka menyelesaikan pembelian. Anda dapat melakukannya dengan serangkaian email yang memberikan detail tentang setiap item di keranjang mereka dan informasi tentang berapa banyak waktu tersisa untuk membeli.
7. Kampanye Tetes Purna Jual
Anda tidak ingin pelanggan meninggalkan gerobak Anda, bukan? Anda pasti tidak! Dengan cara yang sama, pelanggan tidak ingin Anda meninggalkan mereka setelah mereka membeli sesuatu dari Anda.
Di situlah kampanye tetes purna jual masuk! Ini mengirimkan email tindak lanjut kepada pelanggan untuk mendorong mereka membeli lagi, merujuk ke produk atau layanan Anda, atau terlibat dengan Anda di media sosial.
Anda juga dapat meminta umpan balik dari mereka untuk meningkatkan produk atau layanan Anda. Kampanye tetes purna jual mungkin memiliki serangkaian email yang membantu Anda tetap berhubungan dengan pelanggan dan membangun hubungan Anda dari waktu ke waktu.
8. Pimpin Kampanye Tetes Email Pemeliharaan
Jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak prospek, kembangkan mereka menjadi pelanggan dari waktu ke waktu dengan kampanye tetes email yang memelihara prospek. Anda dapat menggunakan email yang memberikan informasi berharga tentang bisnis Anda dan produk atau layanannya.
Selain membangun kepercayaan dengan calon pelanggan, kampanye pemeliharaan prospek membantu Anda memahami kebutuhan dan preferensi prospek Anda. Dan itu memungkinkan Anda untuk menargetkan mereka dengan lebih baik di masa depan.
9. Berhenti Berlangganan Kampanye
Last but not least, kampanye berhenti berlangganan adalah cara yang bagus untuk mengurangi jumlah keluhan spam dan berhenti berlangganan yang Anda dapatkan dari daftar email Anda.
Dengan kampanye berhenti berlangganan, Anda mengirim email yang memberikan informasi tentang cara mudah keluar dari daftar Anda jika mereka tidak lagi ingin menerima email dari Anda. Ini membantu menjaga daftar Anda bersih dan membantu Anda mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan Anda.
Jadi, jika Anda ingin membangun strategi pemasaran email yang sukses, pertimbangkan untuk menerapkan satu atau beberapa jenis kampanye tetes ini di bisnis Anda. Mereka akan membantu Anda terhubung dengan pemirsa dan mendapatkan hasil yang Anda cari!
Manfaat Kampanye Tetes Email
Kampanye tetes adalah salah satu strategi pemasaran email paling populer karena efisien dan memungkinkan Anda mempersonalisasi pesan Anda untuk setiap individu.
Inilah manfaat utama dari kampanye tetes email :
1. Dapatkan Hasil Lebih Efisien
Kampanye tetes dirancang untuk mengirim serangkaian email selama periode waktu tertentu, bukan meledakkannya sekaligus. Ini memungkinkan Anda membuat email yang lebih pribadi dan efektif yang akan menjangkau pelanggan Anda lebih cepat dan menghasilkan lebih banyak tingkat respons.
2. Personalisasikan Pengalaman Pelanggan Anda
Dengan alat pembuatan konten otomatis kampanye tetes dan pengujian A/B, Anda dapat membuat pesan yang dipersonalisasi untuk setiap pelanggan menggunakan data unik mereka. Ini memastikan bahwa pelanggan Anda merasa seperti Anda menangani mereka secara pribadi dan membantu mereka dengan kebutuhan atau pertanyaan khusus mereka.
3. Hasilkan Tingkat Respon Lebih Tinggi
Dengan mengirimkan sejumlah kecil informasi dari waktu ke waktu, Anda jauh lebih mungkin mendapatkan tanggapan dari pelanggan Anda daripada jika Anda mengirimi mereka seluruh surat sekaligus.
Ingat, orang umumnya memiliki lebih sedikit waktu untuk dihabiskan di email akhir-akhir ini, jadi mereka lebih cepat membaca pesan yang relevan dan memfilter iklan yang tidak relevan atau konten berisi spam.
4. Promosikan Konten yang Relevan dengan Mudah
Ketika Anda tahu di mana pelanggan Anda berada dalam proses pembelian mereka, mudah untuk mengirimkan artikel, posting blog, atau sumber daya bermanfaat lainnya kepada mereka. Dengan cara ini, mereka bisa mendapatkan hasil maksimal dari produk dan layanan Anda tanpa perlu campur tangan Anda.
5. Buat Saluran Pemasaran yang Efisien
Membuat corong pemasaran yang memimpin melalui seluruh perjalanan pelanggan, dari kesadaran awal hingga pembelian dan seterusnya, sangat penting untuk semua bisnis B2B. Kampanye tetes email memungkinkan Anda memelihara prospek Anda melalui corong penjualan dan akhirnya mengubahnya menjadi pelanggan.
Membuat kampanye tetesan email yang kuat adalah salah satu aspek terpenting dari corong pemasaran yang efektif. Ini melibatkan pengiriman email otomatis ke setiap prospek di berbagai tahap dalam perjalanan mereka, mulai dari kesadaran awal hingga pembelian produk atau layanan Anda.
6. Ukur Hasil Dengan Cepat dan Mudah
Drip campaign mudah dilacak, sehingga Anda dapat melihat bagaimana pelanggan merespons dan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk strategi perpesanan atau pemasaran Anda.
7. Tingkatkan Loyalitas dan Ulangi Bisnis
Dengan menyediakan konten yang berharga dan bermanfaat, serta terlibat dengan pelanggan Anda secara pribadi, Anda cenderung mempertahankan mereka sebagai pelanggan dan menghasilkan lebih banyak bisnis berulang.
Ini berarti keuntungan yang lebih tinggi dan pelanggan yang lebih puas yang dapat merekomendasikan bisnis Anda kepada teman mereka.
3 Bahan Teratas untuk Kampanye Tetes yang Sukses
Banyak elemen yang membuat kampanye tetes berhasil, tetapi yang paling penting adalah mengatasi poin rasa sakit Anda dan mencapai tujuan Anda.
Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini:
- Apakah Anda perlu mengaktifkan pengguna dengan lancar?
- Mengapa pengunjung satu kali tidak kembali ke situs Anda?
- Apakah Anda perlu mengerjakan gerobak yang ditinggalkan?
Terutama, Anda harus mengerjakan bahan-bahan penting, seperti daftar target, konten berkualitas, dan pemasaran yang konsisten.
1. Daftar Target
Daftar Anda harus secara khusus diarahkan pada audiens target Anda. Artinya, Anda perlu meneliti siapa pelanggan ideal Anda dan memastikan konten yang Anda hasilkan relevan dan menarik bagi mereka.
2. Konten Berkualitas
Terutama saat mempromosikan produk atau layanan baru, konten Anda harus berkualitas tinggi dan menarik. Ini berarti memberikan informasi yang menarik, menjawab pertanyaan umum, dan memberi pengguna wawasan yang cukup untuk membuat keputusan yang tepat.
3. Pemasaran yang Konsisten
Promosi konstan adalah kunci untuk mengarahkan lalu lintas dan konversi melalui kampanye tetes Anda. Anda harus memastikan bahwa konten Anda terus dibagikan di media sosial, ditampilkan di situs web lain, dan disorot dalam kampanye email.
Secara keseluruhan, kampanye tetes yang sukses bergantung pada penargetan audiens Anda, menghasilkan konten berkualitas tinggi, dan mempromosikannya secara konsisten.
Bagaimana Cara Membuat Kampanye Email Tetes?
Saat ini, Anda sudah memiliki gagasan bagus tentang apa itu kampanye email tetes dan mengapa itu penting untuk bisnis Anda. Sekarang, mari kita lihat tujuh langkah utama untuk membuat kampanye tetes yang efektif sebelum kita menyelami contoh kampanye tetes email terbaik .
Ayo mulai!
1. Teliti Audiens Anda
Mengetahui audiens Anda adalah aspek penting dari setiap kampanye tetes email yang sukses. Anda akan kesulitan membuat email tetes yang efektif tanpa memahami dengan jelas kebutuhan dan minat audiens target Anda.
Untuk itu, Anda harus:
- Ciptakan persona pembeli.
- Pahami kebutuhan audiens Anda.
- Kenali poin rasa sakit mereka.
- Teliti cara terbaik untuk menyelesaikannya.
Anda dapat melakukannya dengan melakukan survei, membaca ulasan pelanggan, dan mewawancarai pelanggan Anda yang sudah ada.
2. Mulailah Dengan Tujuan Yang Jelas
Baik Anda mencoba untuk menghasilkan prospek, mengonversi pelanggan yang sudah ada menjadi pembeli berulang, atau mengajak pengguna baru, Anda harus memiliki tujuan yang jelas untuk kampanye email tetes Anda.
Untuk melakukan ini, Anda mungkin ingin bertanya pada diri sendiri:
- Apa yang ingin saya capai dengan kampanye tetes saya?
- Bagaimana saya akan mengukur kesuksesan?
- Siapa audiens target saya, dan bagaimana cara terbaik untuk menjangkau mereka?
- Apakah saya perlu melakukan perubahan berdasarkan data analitik?
Sasaran Anda dapat meningkatkan kesadaran merek, keterlibatan pelanggan, atau penjualan untuk produk atau layanan baru. Apa pun itu, pastikan untuk spesifik!
3. Pilih Platform Pemasaran yang Tepat
Banyak platform pemasaran email yang berbeda membuatnya sangat mudah untuk membuat kampanye email yang menarik dan alur kerja otomatis.
Tetapi platform mana yang terbaik untuk bisnis Anda tergantung pada tujuan Anda. Misalnya, jika Anda ingin menggunakan pemasaran LinkedIn, Anda harus menggunakan kombinasi berikut ini:
- Alat otomatisasi LinkedIn seperti Dripify
- Dan alat otomatisasi pemasaran email seperti MailChimp atau GetResponse.
Karena itu, selalu merupakan ide bagus untuk menentukan alat dan platform mana yang paling sesuai dengan sasaran dan anggaran Anda.
4. Buat Saluran Pemasaran
Membuat corong pemasaran yang memetakan di mana setiap pelanggan berada dalam perjalanan mereka sangat penting untuk kampanye email tetes yang sukses.
Untuk membuat corong pemasaran:
- Identifikasi tahapan atau segmen pelanggan utama Anda, seperti prospek baru, pelanggan lama, dan pelanggan di setiap tahap perjalanan pembeli (untuk beberapa nama).
- Gunakan informasi ini untuk membuat konten yang melibatkan audiens target Anda di setiap tahap.
- Atur konten Anda dan kirimkan email secara logis untuk memandu pengguna melalui corong Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan.
5. Tulis Salinan Email yang Menarik
Setelah Anda mengidentifikasi audiens target Anda, Anda dapat mulai membuat konten yang akan menarik perhatian mereka dan membuat mereka tetap terlibat selama kampanye.
Dalam salinan email Anda, Anda dapat:
- Bercerita.
- Tonjolkan manfaat, bukan fitur.
- Atasi titik nyeri
- Bicara tentang tantangan audiens Anda.
- Memberikan nilai melalui informasi yang menarik atau berguna.
Selain itu, sangat penting untuk menggunakan bahasa yang singkat dan sederhana agar pengguna tetap terlibat dan tertarik selama kampanye.
Pemasaran penjangkauan penting untuk kampanye email tetes yang sukses, jadi pastikan untuk memasukkannya ke dalam strategi pemasaran Anda.
6. Buat dan Luncurkan Kampanye Anda
Setelah Anda memiliki corong pemasaran dan salinan email, saatnya membuat kampanye tetes yang sebenarnya. Keberhasilan pemasaran email Anda bergantung pada bagaimana Anda merencanakan, membuat, dan meluncurkan kampanye tetes email Anda.
Namun umumnya, Anda perlu membuat rangkaian email yang dikirim secara otomatis pada interval tertentu berdasarkan tindakan atau perilaku pengguna.
7. Analisis & Tingkatkan
Tidak peduli seberapa baik dan efektif kampanye tetes email Anda dirancang, Anda harus mengukur kinerjanya dan mengidentifikasi area untuk perbaikan. Ini akan membantu Anda mengoptimalkan upaya pemasaran dan mendapatkan hasil kampanye yang lebih baik.
Pelacakan penjangkauan email membantu Anda mengukur kinerja kampanye Anda. Anda dapat menggunakan metrik ini untuk melacak kinerja Anda:
- Tarif terbuka
- Rasio klik-tayang
- Konversi
Anda juga harus terus menguji dan mengoptimalkan kampanye Anda dari waktu ke waktu untuk mendapatkan hasil yang lebih baik lagi. Dan dengan mengingat tip-tip ini, Anda siap untuk mulai membuat kampanye tetes email Anda sendiri yang sukses!
15 Contoh Kampanye Drip Email Terbaik
Salah satu cara untuk membuat kampanye tetesan email yang efektif adalah dengan membuat model berdasarkan pembelajaran Anda dari beberapa contoh terbaik.
Bagian ini akan melihat 15 contoh kampanye tetes email terbaik dan melihat apa yang membuatnya bekerja dengan sangat baik. Jadi, siapkan diri Anda untuk beberapa inspirasi!
1. Kampanye Tetes Onboarding Zendesk
Anda dapat membuat kampanye tetes email untuk memandu audiens Anda melalui apa yang akan terjadi selanjutnya.
Kampanye tetes onboarding Zendesk adalah cara yang bagus untuk memastikan bahwa pengguna baru Anda mengambil langkah yang tepat dalam perjalanan pembeli mereka. Dengan menyiapkan kampanye yang dipicu berdasarkan aktivitas (atau ketidakaktifan!) mereka, mereka mendapatkan bantuan yang dibutuhkan.
Dan jangan lupa untuk memberikan demo terpandu tentang tindakan yang Anda ingin mereka lakukan kepada pengguna baru Anda!
Zendesk juga menawarkan demo produk yang dipandu untuk membantu penggunanya memulai dan memanfaatkan alat canggih ini sebaik-baiknya.
Dengan konten yang bermanfaat, visual yang menarik, dan pesan yang ditargetkan, tidak mengherankan jika kampanye Zendesk menonjol.
Urutan orientasi mereka sangat fantastis! Tim bekerja lebih keras untuk pengguna baru mereka, bahkan mengirim email yang dipersonalisasi dari email perusahaan sebagai bagian dari proses.
2. Kampanye Drip Purna Jual Bellroy
Jadi akhirnya, Anda mendapatkan penjualan yang layak atau ditinggalkan untuk menyelesaikan pesanan mereka. Bagaimana Anda menindaklanjutinya?
Bellroy adalah perusahaan yang membuat dompet ramping dan barang-barang berbahan kulit lainnya. Mereka memiliki kampanye tetes pasca pembelian yang luar biasa yang melibatkan pelanggan dan membuat mereka memberikan umpan balik.
Bellroy adalah contoh bagus dari kampanye tetes email purna jual. Mereka tidak hanya mengirim pesan otomatis untuk memberi tahu pelanggan bahwa pesanan mereka telah dikirim, tetapi mereka juga memasukkan informasi lain, seperti:
- Detail pelacakan
- Dan rekomendasi produk.
Ini membantu pelanggan merasa dihargai dan didukung sepanjang perjalanan pembeli dan mendorong mereka untuk kembali dan membeli lagi.
Secara keseluruhan, kampanye tetes purna jual Bellroy adalah contoh bagus tentang cara membangun loyalitas pelanggan dengan pesan yang relevan dan tepat waktu. Pemasaran email mereka dibuat dengan ahli dan sangat efektif dalam menarik pelanggan dan mendorong pendapatan.
3. Kampanye Drip Penargetan Ulang Situs Web SkinnyDip
Bukankah luar biasa ketika merek favorit Anda menghubungi Anda untuk menanyakan apakah semuanya baik-baik saja?
SkinnyDip adalah merek fesyen yang menjual aksesori trendi dan penuh warna untuk wanita. Mereka memiliki kampanye tetes penargetan ulang situs web yang sangat baik yang membuat pelanggan mereka tetap terlibat dan kembali ke situs.
Dengan kampanye tetes pemasaran emailnya, SkinnyDip terus-menerus menjangkau pelanggannya dengan pesan dan rekomendasi yang dipersonalisasi. Terkadang, mereka bahkan menargetkan pengguna yang telah mengunjungi situs tersebut namun belum melakukan pembelian.
Dengan melibatkan pelanggannya dengan cara ini, SkinnyDip dapat membuat mereknya selalu diingat dan mendorong lebih banyak orang untuk kembali dan berbelanja di situs webnya. Dan dengan desain yang cantik dan produk berkualitas tinggi, tidak mengherankan jika pelanggan menyukainya!
Jika Anda ingin membuat kampanye tetes penargetan ulang situs web yang menarik seperti SkinnyDip, tetap ikuti umpan balik dan preferensi pelanggan Anda dan gunakan perpesanan yang ditargetkan untuk membuat mereka tetap terlibat.
4. Kampanye Drip Praktik Terbaik MailChimp
Bagaimana Anda ingin menerima email informatif tentang praktik terbaik untuk alat favorit Anda?
MailChimp adalah platform pemasaran email populer yang menawarkan alat yang mudah digunakan untuk pemula dan pakar. Melalui kampanye tetesan emailnya, perusahaan terus-menerus membagikan tip dan sumber daya yang bermanfaat kepada pelanggan mereka.
Kampanye tetes mereka mencakup semuanya, mulai dari tip menggunakan platform secara efektif hingga praktik terbaik untuk pemasaran email. Mereka juga menyertakan video, infografis, dan sumber daya lain yang membantu pelanggan mereka mendapatkan hasil maksimal dari MailChimp.
Untuk membuat kampanye tetes email yang efektif seperti MailChimp, pastikan itu diperbarui secara berkala dengan konten segar dan sumber daya yang relevan untuk pelanggan Anda.
Dan pastikan untuk menjangkau pelanggan Anda dengan pesan pribadi yang bermanfaat, karena inilah yang akan membuat mereka kembali lagi!
5. Kampanye Drip Umpan Balik Pelanggan Shutterstock
Shutterstock adalah platform stok foto dan video yang membantu bisnis dengan mudah menemukan gambar dan video berkualitas tinggi untuk kampanye pemasaran mereka. Mereka memiliki kampanye tetes umpan balik pelanggan yang sangat baik yang mendorong pengguna untuk meninggalkan ulasan di situs.
Dengan urutan tetesan pemasaran email mereka, Shutterstock mengirim email ke pelanggan mereka meminta mereka untuk membagikan umpan balik mereka tentang platform. Email mereka dipersonalisasi dan ramah, membantu pelanggan merasa dihargai dan dihargai.
Jika Anda sedang mencari cara untuk mendapatkan umpan balik yang berharga dari pelanggan Anda, siapkan kampanye umpan balik pelanggan seperti Shutterstock.
Dengan mengirimkan email reguler ke pelanggan Anda yang meminta masukan mereka, Anda dapat membangun hubungan yang lebih baik dengan mereka dan meningkatkan produk atau layanan Anda berdasarkan umpan balik mereka.
6. Kampanye Tetes Liburan “Dua Belas Hari ke Trello”.
Kampanye "Twelve Days to Trello" Trello adalah cara yang unik dan agresif untuk mempromosikan produk selama musim liburan. Kampanye ini menawarkan serangkaian email yang menyoroti fitur dan manfaat produk.
Salah satu hal hebat tentang kampanye ini adalah kampanye ini dirancang khusus untuk musim liburan. Artinya, pelanggan lebih cenderung tertarik dengan konten tersebut karena suasana hati mereka sedang meriah.
Keuntungan lain dari kampanye ini adalah memberikan informasi yang berguna tentang Trello. Email dikemas dengan tip dan trik dalam menggunakan produk, menjadikannya sumber yang bagus untuk pelanggan.
Kelemahan dari kampanye ini adalah mungkin terlalu agresif bagi sebagian orang. Beberapa pelanggan mungkin tidak suka dibombardir dengan konten promosi selama liburan.
Namun, bagi mereka yang tertarik mempelajari tentang Trello, kampanye ini adalah cara yang bagus untuk mengenal produk tersebut.
7. Kampanye Tetes Email Berhenti Berlangganan Paul Mitchell
Paul Mitchell adalah merek terkenal yang berspesialisasi dalam produk perawatan rambut. Meskipun mereka memiliki banyak pelanggan setia, beberapa orang mungkin berhenti berlangganan dari daftar email mereka karena berbagai alasan.
Untuk membuat orang tetap terlibat bahkan setelah berhenti berlangganan, Paul Mitchell telah membuat kampanye tetes cerdas yang menampilkan kisah cinta putus cinta. Email tersebut adalah percakapan antara dua orang yang telah putus tetapi tetap berteman.
Kampanye ini adalah cara yang bagus untuk membuat orang tetap terlibat bahkan setelah berhenti berlangganan. Dengan memanusiakan pelanggannya, Paul Mitchell membuat mereka tetap tertarik pada merek dan mencegah mereka kehilangan hubungan dengan bisnis mereka.
Anda tidak pernah tahu kapan satu email akan mengubah pikiran pelanggan Anda.
8. Kampanye Email Pengabaian Keranjang Kenneth Cole
Jika Anda menyukai eCommerce, Anda sudah mengetahui tantangan pengabaian keranjang. Jika orang menambahkan produk ke keranjang belanja mereka dan tidak pernah menyelesaikan pesanan, ini bisa menjadi sumber frustrasi utama bagi bisnis Anda.
Kenneth Cole adalah merek terkenal yang menjual sepatu dan aksesoris pria kelas atas. Untuk memerangi pengabaian gerobak, Kenneth Cole telah menerapkan kampanye tetes email yang efektif yang mendorong pelanggan untuk menyelesaikan pesanan mereka.
Kampanye pengabaian keranjang mereka melibatkan serangkaian email yang menyoroti manfaat dan nilai produk. Mereka juga menawarkan diskon atau pengiriman gratis untuk membujuk orang menyelesaikan pembelian mereka.
Kampanye ini juga menawarkan diskon tambahan untuk menyelesaikan pesanan mereka dalam waktu tertentu. Misalnya, email pertama mungkin menawarkan diskon 15% jika mereka menyelesaikan pesanan dalam waktu 24 jam.
Jika Anda berjuang dengan pengabaian keranjang dalam bisnis eCommerce Anda, dapatkan inspirasi dari kampanye tetes serupa untuk mendorong orang menyelesaikan pesanan mereka.
9. Kampanye Email Menang-Kembali Netflix
Netflix tidak asing dengan kerugian yang ditimbulkan oleh langganan yang hilang. Untuk mengatasi masalah ini, mereka telah membuat kampanye email win-back yang cerdas.
Email pertama dalam kampanye dikirim segera setelah langganan seseorang berakhir. Judul email mengonfirmasi pembatalan mereka, tetapi email tersebut menanyakan apakah mereka mengalami masalah saat masuk atau apakah ada masalah dengan tagihan mereka.
Misalkan pelanggan menjawab bahwa semuanya baik-baik saja. Dalam hal ini, Netflix mengirimkan email yang dipersonalisasi selama satu atau dua minggu ke depan hingga pelanggan merespons atau ditandai tidak aktif.
Netflix menemukan bahwa kampanye ini telah mengurangi tingkat churn dan meningkatkan keterlibatan. Personalisasi membantu memastikan bahwa pelanggan merasa didengarkan, sementara frekuensi email mengingatkan mereka tentang apa yang mereka lewatkan.
10. Kampanye Email Upsell Amazon
Amazon mengirimkan email ke pelanggan mereka yang menawarkan langganan Kindle Unlimited gratis selama sebulan. Kampanye ini adalah cara yang bagus untuk mendorong orang membeli produk lain dari ekosistem Amazon atau sekadar membuat mereka tetap terlibat dengan merek tersebut.
Email menampilkan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan pembelian pelanggan sebelumnya, menyoroti buku dan musik yang mungkin mereka minati.
Anda tidak perlu melakukan atau membayar apapun. Satu-satunya hal yang harus Anda lakukan adalah mengklik tombol "Klaim penawaran". Dan hanya itu! Dan penawaran tersebut memiliki tanggal kedaluwarsa, jadi penting untuk mengklaimnya sebelum habis.
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan dan membuat orang tetap terlibat dengan merek Anda, gunakan kampanye email upsell seperti Amazon.
11. Kampanye Rekomendasi Sewa Airbnb
Kampanye rekomendasi persewaan Airbnb akan mengingatkan pengguna untuk memesan akomodasi jika mereka meninggalkan aplikasi tanpa memutuskan persewaan. Ini adalah cara yang bagus untuk mengingatkan pengguna tentang pilihan mereka dan memastikan mereka dapat memesan persewaan yang mereka inginkan.
Kami senang Airbnb melakukan ini, karena membantu pengguna merasa lebih percaya diri dengan pilihan mereka dan mempermudah mereka untuk memesan.
Untuk mulai menjalankan kampanye rekomendasi persewaan Anda sendiri, Anda harus mengumpulkan informasi tentang tindakan, minat, dan persewaan pengguna sebelumnya.
Kemudian, siapkan kampanye email otomatis untuk mengirimkan rekomendasi orang berdasarkan preferensi mereka dan pemesanan sebelumnya. Itulah pemasaran cerdas yang terbaik!
Dan jika Anda mengunjungi Airbnb, cari akomodasi Anda, pilih salah satu, dan segera tinggalkan proses pemesanan, Anda akan mendapatkan email ini.
12. Kampanye Tetes Pengingat Grammarly
Grammarly membantu Anda menulis lebih baik dan meningkatkan tata bahasa Anda. Mereka telah menerapkan kampanye tetes pengingat cerdas untuk mendorong orang menggunakan alat tersebut.
Jika Anda tidak memeriksa konten Anda menggunakan Grammarly, perangkat lunak akan mengirimkan email yang mengingatkan Anda untuk melakukannya. Mereka mengatakan bahwa mereka melihat Anda belum memeriksa kesalahan tata bahasa, jadi mereka ingin membantu Anda memperbaiki kesalahan tersebut.
Apa yang kami sukai dari kampanye email pengingat Grammarly adalah bahwa mereka langsung ke intinya. Mereka juga menggunakan bahasa yang dipersonalisasi dan memudahkan pengguna untuk mengambil tindakan dengan CTA sederhana.
Dan itu belum semuanya; Email selamat datang Grammarly adalah contoh luar biasa tentang bagaimana Anda dapat membantu pelanggan Anda mulai bermain dengan alat ini. Itu juga mengirimkan kampanye email untuk mendidik pengguna tentang cara kerja alat dan bagaimana itu dapat membantu mereka menulis lebih baik.
Pengguna Grammarly juga dapat memilih dari tiga preferensi kampanye email:
- Laporan Kemajuan Mingguan
- Pembaruan Produk
- Penawaran Premium
Ini adalah cara yang bagus untuk membangun kepercayaan dan keterlibatan dengan pengguna Anda dan membuat mereka kembali lagi! Kami dapat belajar banyak tentang melayani orang dengan kampanye email yang disesuaikan.
13. Kampanye Rekomendasi Berbasis Cuaca Patagonia
Jika Anda sudah familiar dengan mereknya, maka Anda tahu bahwa Patagonia adalah tentang menjual perlengkapan outdoor. Dan ternyata, mereka juga cukup pandai memasarkan produknya!
Kampanye rekomendasi berbasis cuaca Patagonia adalah contoh bagus pemasaran email yang menargetkan pelanggan berdasarkan lokasi mereka dan kondisi cuaca saat ini.
Kampanye dimulai dengan email selamat datang dengan laporan cuaca yang dipersonalisasi untuk lokasi pelanggan. Email berikutnya dalam seri ini menyertakan rekomendasi produk yang disesuaikan dengan kondisi cuaca saat ini.
Misalnya, email tersebut mungkin merekomendasikan untuk membeli mantel jika di luar dingin. Kemungkinan besar, Anda sebagai pelanggan juga berpikir untuk mendapatkan pakaian hangat musim ini.
Jadi, mereka mendatangi Anda pada waktu yang tepat, dan tidak sulit meyakinkan Anda untuk membeli dengan memberikan rekomendasi yang hangat.
Kampanye ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan dengan memberikan pelanggan rekomendasi produk yang disesuaikan yang relevan dengan lokasi dan kondisi cuaca mereka saat ini.
14. Kampanye Tetes Penawaran Terbatas Leesa
Tim di Leesa tahu bagaimana melakukannya dengan benar dalam hal kampanye tetes penawaran terbatas.
Kampanye mereka dimulai dengan ledakan, menawarkan diskon besar-besaran dari harga aslinya. Tapi itu belum semuanya! Tim juga menyertakan pemicu penjualan yang kuat di email: rasa takut ketinggalan.
Hal ini tidak hanya menciptakan rasa urgensi, tetapi juga mendorong pelanggan untuk segera mengambil tindakan. Dan dengan diskon X% dari harga aslinya, siapa yang bisa menolak?
Mereka biasanya meluncurkan penawaran terbatas pada Black Friday, jadi jika Anda tertarik untuk mendapatkan penawaran bagus di kasur premium, perhatikan penawaran mereka berikutnya.
Dengan rekomendasi produk yang ditargetkan, pemicu penjualan yang efektif, dan diskon besar, tim pemasaran Leesa melakukan pekerjaan luar biasa untuk mendapatkan penjualan.
15. Kampanye Drip Penjualan Silang Dollar Shave Club
Kampanye email cross-selling adalah cara yang bagus untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong lebih banyak penjualan. Mereka menargetkan pelanggan yang telah menunjukkan minat pada produk Anda. Ini berarti Anda tidak membuang waktu dan uang untuk pemasaran.
Kampanye email penjualan silang juga menawarkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat pesanan dan preferensi pelanggan. Dan mudah diterapkan dan diintegrasikan ke dalam strategi pemasaran Anda yang ada dengan sedikit usaha.
Misalnya, kampanye tetes penjualan silang Dollar Shave Club membantu pelanggan mereka mengetahui tanggal pengiriman sehingga mereka dapat merencanakan kedatangan langganan baru mereka. Dan bagian terbaiknya adalah email tersebut merekomendasikan produk yang relevan menggunakan CTA, "Tambahkan sebelum kami mengirim".
Tidak hanya meringkas pesanan pelanggan, tetapi juga memberi mereka kesempatan luar biasa untuk membeli item tambahan yang melengkapi pesanan awal mereka. Emailnya cerdas dan elegan; itu tidak berteriak, "beli aku sekarang!"
Kampanye tetes lintas penjualan ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Anda dapat belajar banyak hal dari kampanye ini.
Kampanye ini memainkan peran penting dalam perolehan prospek. Dan Dripify membantu Anda menghasilkan prospek dan membuat penjualan Anda efisien. Ini adalah alat yang luar biasa untuk digunakan jika Anda ingin meningkatkan perolehan prospek Anda di LinkedIn dan hasil pemasaran.
Kesimpulan
Kampanye tetes mengacu pada proses pengiriman t email dari waktu ke waktu untuk mencapai hasil bisnis yang Anda inginkan. Kampanye tetes biasanya digunakan oleh bisnis yang ingin mendapatkan pelanggan baru, mempertahankan pelanggan saat ini, mendorong pembelian berulang, atau meningkatkan penjualan selama periode waktu tertentu.
Bukan rahasia lagi bahwa membuat kampanye tetes email yang sukses dapat meningkatkan ROI Anda! Tapi butuh waktu, usaha, dan perencanaan untuk mencapai kesuksesan dengan kampanye tetes. Salah satu cara terbaik untuk mulai menikmati keuntungan dari kampanye yang sukses adalah dengan mendapatkan inspirasi dari merek teratas di industri.
Itu sebabnya kami telah membagikan 15 contoh kampanye tetes email terbaik dalam panduan ini sehingga Anda dapat memulai kampanye tetes yang sukses.
Selain itu, kami telah membagikan ramuan kampanye pemasaran yang sukses dan langkah-langkah utama untuk memulai membuat kampanye email tetes.