Melampaui Layar Ponsel -Buat Pemasaran Anda Lebih Jauh dari Media Sosial
Diterbitkan: 2019-09-10Anda telah merencanakan kalender media sosial Anda, memikirkan hashtag yang menarik, aset kreatif disetujui dan semuanya telah dijadwalkan. Sekarang apa? Perkuat!
Tapi bagaimana caranya? Saatnya untuk melihat melampaui layar ponsel. Memang, media sosial itu penting. Dengan rata-rata orang menghabiskan 145 menit setiap hari di media sosial, memiliki strategi media sosial untuk platform seperti TikTok , Instagram, Facebook, dan Snapchat merupakan bagian integral dari keseluruhan rencana pemasaran.
Setelah kampanye diaktifkan, Anda dapat dengan mudah merasa bahwa pekerjaan Anda telah selesai. Tetapi ada begitu banyak peluang offline untuk membangun momentum dan menciptakan sensasi seputar produk atau layanan. Dengan begitu banyak aktivitas online yang digunakan untuk mendorong perilaku offline, dan hampir dua tahun hidup di depan layar, inilah saatnya untuk mempertimbangkan bagaimana membuat pemasaran Anda bekerja dalam normal baru.
Dalam artikel ini, kami akan membagikan cara membuat pemasaran Anda melangkah lebih jauh, dengan membuat kampanye multi-saluran terintegrasi yang menggunakan platform dan aktivitas online dan offline untuk benar-benar memperkuat pesan Anda dan mendapatkan perhatian IRL.
Apa itu kampanye terpadu?
Kampanye terintegrasi berarti bahwa pesan dan ide Anda berjalan di lebih dari satu saluran, yaitu media sosial. Itu berarti bahwa semua upaya pemasaran Anda bekerja menuju tujuan yang sama secara kohesif, daripada masing-masing berfokus pada tujuan mereka sendiri.
Ketika situs web Anda, email, iklan berbayar, dan media sosial bekerja bersama-sama, akan lebih mudah bagi audiens dan pelanggan untuk benar-benar memahami apa bisnis Anda dan mempromosikan pesan yang konsisten akan mendorong kepercayaan.
Tapi bagaimana Anda bisa membuat ide besar Anda untuk media sosial menjadi kampanye yang terintegrasi? Mari kita lihat saluran apa yang paling bisa mendukung aktivitas media sosial.
Bagaimana cara meningkatkan kampanye media sosial dengan pemasaran offline?
Halaman arahan
Sumber
Konten media sosial dapat secara visual menangkap identitas dan tema kampanye Anda, tetapi seringkali, ada lebih banyak deskripsi yang diperlukan untuk sepenuhnya menjelaskan dan melibatkan audiens Anda. Meskipun ada ruang untuk memperluas kampanye Anda melalui teks dan deskripsi, penelitian telah menemukan bahwa 65% pengguna Instagram tidak membaca teks.
Jadi, membuat halaman arahan kampanye adalah tempat yang tepat untuk mengarahkan audiens Anda ke area khusus situs web Anda yang memberikan lebih banyak konteks ke kampanye Anda, dan membagikan konten visual dan tertulis ekstra yang terkait dengan kampanye Anda.
Halaman arahan juga merupakan tempat yang sangat baik untuk membantu Anda menganalisis keberhasilan kampanye Anda, terutama jika indikator kinerja utama (KPI) Anda adalah pengambilan data, pendaftaran email, atau, tentu saja, klik halaman arahan! Menambahkan formulir, pop-up, atau plugin lain benar-benar dapat membantu Anda melacak keberhasilan kampanye Anda dan meningkatkan kampanye Anda untuk pengunjung yang terlibat.
Konten Adalah Raja
Sumber
Selain halaman arahan Anda, membuat konten lain yang mendukung kampanye Anda benar-benar dapat memperkuat pesan.
Oke, secara teknis ini dapat dikonsumsi melalui layar, tetapi dengarkan kami. Anda mungkin pernah mendengar ungkapan 'Konten adalah Raja', dan itu benar. Jangan pernah meremehkan kekuatan konten organik yang dioptimalkan. Tentu, konten seperti blog dan artikel dapat digunakan dalam kalender konten media sosial (dan seharusnya begitu!).
Tetapi konten dalam kampanye menawarkan peluang untuk dapat ditemukan oleh audiens yang mungkin tidak seaktif di media sosial. Melakukan penelitian SEO yang kuat khusus untuk kampanye Anda dapat membantu menghasilkan konten web yang dioptimalkan.
Demikian pula, pertimbangkan membangun tautan sebagai bentuk PR digital menjelang aktivitas kampanye utama Anda untuk membangun momentum dan minat. Targetkan penekanan tombol dan publikasi dengan konten dan artikel yang menarik.
Kembalinya Acara IRL
Kelelahan Zoom itu nyata! Pertemuan dan acara virtual berarti kita semua bosan melihat melalui layar. Juga selama keamanan dapat dipastikan, inilah saatnya untuk meninjau kembali acara tatap muka.
Acara tatap muka adalah cara yang bagus untuk melibatkan pelanggan yang sudah ada, atau bahkan meningkatkan kesadaran merek Anda dengan menarik pelanggan baru di area target Anda. Ada begitu banyak peluang untuk bekerja dengan merek yang selaras untuk kemitraan, goody bag, atau bahkan sponsor.
Pertimbangkan juga acara hybrid. Ada beberapa manfaat untuk acara yang menggabungkan IRL dan virtual. Beberapa orang mungkin masih merasa tidak nyaman untuk menghadiri acara secara langsung, sehingga memiliki elemen virtual berarti mereka dapat ikut serta dalam kesenangan tersebut.
Acara streaming juga berarti bahwa lokasi dan jarak tidak perlu menjadi penghalang bagi orang yang ingin bergabung. Acara gabungan juga berarti bahwa acara untuk pers dan influencer juga dapat menyertakan pelanggan dan audiens online dapat merasa terlibat.

Pastikan untuk menyoroti kepada tamu dan peserta tagar yang relevan untuk dibagikan saat mereka memposting tentang acara tersebut di media sosial!
Pemasaran pengalaman
Meskipun mirip dengan acara, pemasaran pengalaman, atau pemasaran keterlibatan, memang memiliki beberapa perbedaan. Meskipun kampanye pengalaman dapat melibatkan suatu acara, ini kurang terkait dengan jenis acara dan lebih berkaitan dengan interaksi antara merek dan pelanggan.
Acara sering kali lebih besar, acara sekali saja, seperti pembukaan toko pop-up atau malam koktail. Namun, aktivasi merek yang lebih kecil, seperti hari-hari di toko bertema, kolaborasi merek, atau pengambilalihan media sosial.
Experiential marketing adalah cara untuk memungkinkan pelanggan dan audiens terhubung lebih dalam dengan merek, dan cara merek menunjukkan kepribadian mereka sedikit lebih banyak! Ini juga dapat membantu memanusiakan merek. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mendorong pelanggan membenamkan diri ke dalam merek, produk, atau gaya hidup Anda yang terkait dengan merek tersebut.
Cetak tidak mati.
Sumber
Pemasaran digital tidak dapat disangkal menjadi fokus sekarang. Namun, untuk kampanye, peluncuran produk, atau acara khusus, pertimbangkan untuk mencetak. Sama seperti kembalinya acara, konsumen sekarang lebih menghargai fisik.
Ini juga terkait dengan pemasaran fisik. Ini bisa berupa surat di rumah, katalog, atau jaminan fisik lainnya, seperti selebaran atau kartu pos. Jika Anda mengirim pengiriman, menyemai jaminan cetak dengan pesanan sebelum kampanye dapat meningkatkan minat dan kegembiraan.
Pikirkan surat langsung sudah ketinggalan zaman? Pikirkan lagi. Sebanyak 94% surat dibuka, dibaca, atau diarsipkan. Dan untuk 70% pelanggan, surat memberikan kesan yang lebih baik tentang perusahaan yang mengirimkannya. Ini juga memberi tim kreatif Anda kesempatan langka untuk membuat materi pemasaran yang nyata, dan membuat jus kreatif mereka mengalir.
Kiat teratas untuk merencanakan kampanye terintegrasi.
Meskipun banyak perusahaan dan kampanye mengutamakan seluler, ada banyak peluang untuk menjembatani kesenjangan antara pengalaman pelanggan terhadap merek Anda secara online dan offline.
Merencanakan kampanye terintegrasi Anda masih dapat dimulai dengan digital terlebih dahulu, dengan pesan dan identitas kampanye. Membuat rencana digital Anda dapat menginspirasi area yang dapat Anda perkuat secara offline.
Berpikir kreatif

Saat membuat aset materi iklan untuk kampanye, ingatlah untuk mempertimbangkan semua format yang Anda butuhkan. Sementara kebutuhan sosial mengoptimalkan video vertikal dan gambar diam 4:5, pikirkan bagaimana hal ini sesuai dengan kebutuhan offline Anda.
Cara mudah untuk mencapai ini adalah dengan membuat gambar baik dalam format potret maupun lanskap. Ini akan memungkinkannya untuk digunakan kembali untuk platform atau materi yang berbeda, daripada membutuhkan waktu (dan anggaran) yang sepenuhnya terpisah untuk setiap saluran.
Waktu adalah kuncinya

Digital memiliki kemewahan memiliki perputaran cepat, dan kemampuan untuk menjadi reaktif. Pemasaran dan acara cetak sering kali membutuhkan perencanaan dan waktu produksi yang lebih lama.
Itu berarti Anda mungkin harus mulai bekerja secara offline sebelum digital, agar dapat dibuat, diinstal, atau diposting secara fisik, tergantung pada bentuk pemasaran offline yang Anda jelajahi. Agar kampanye terintegrasi memiliki dampak terbesar, menjalankan semua upaya Anda secara bersamaan akan benar-benar memperkuat dan meningkatkan visibilitas Anda.
Misalnya, jika Anda memposting tentang kampanye Anda di media sosial, tetapi halaman arahan Anda belum siap, tidak ada tempat untuk mengarahkan pelanggan. Demikian pula, jika acara Anda terjadi sebelum produk Anda siap, momentum dan kegembiraan yang didorong oleh acara tersebut akan hilang saat menunggu produk tersedia .
Pikiran Akhir
Secara keseluruhan, media sosial masih menjadi pusat kampanye terpadu dengan membangun momentum dan menghubungkan aktivitas multi-channel. Namun setelah sekian lama menjalani panggilan video dan acara virtual, kita semua mendambakan kesenangan tanpa layar.
Memiliki strategi pemasaran offline yang mendukung dan membantu memperkuat kampanye media sosial Anda dapat meningkatkan keterlibatan, kesadaran merek, dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Pesan yang jelas, identitas kampanye yang menonjol, dan tema menyeluruh di seluruh pemasaran online dan offline berarti bahwa pelanggan dapat mengikuti ceritanya dengan jelas. Menampilkan hashtag yang relevan dan unik untuk merek Anda akan membantu pelanggan menghubungkan semua upaya kampanye Anda dengan merek Anda. Ini dapat dibagikan di sosial dan fitur di semua aktivitas online dan offline untuk mengelompokkan semua pemasaran Anda bersama-sama untuk membuat kampanye pemasaran yang berdampak.
