BigCommerce vs Magento 2

Diterbitkan: 2022-09-01

Apa itu BigCommerce?

BigCommerce adalah pembuat e-niaga yang menyediakan skalabilitas untuk penjualan online. Ini memiliki berbagai alat penjualan bawaan dan menggabungkan fitur-fitur ini dengan SEO canggih dan integrasi multi-saluran. BigCommerce dibuat untuk bisnis kecil untuk tumbuh dan menjadi lebih besar.

Ada poin-poin berikut di antara kelebihan platform ini:

  1. Tidak perlu berlangganan yang berarti Anda tidak perlu membayar bulanan.
  2. Fitur ramah pengguna yang bagus yang menghentikan kenaikan harga dengan cepat.
  3. Jika Anda bukan penjual internet baru, BigCommerce menyediakan integrasi multi-saluran yang lancar.
  4. dukungan SEO.

Terlepas dari kelebihannya, BigCommerce juga memiliki beberapa kekurangan dibandingkan dengan platform e-commerce lainnya.

  1. Ini bukan platform termudah untuk diatur. Ada hal-hal yang sulit ditemukan dan dipahami. Ini bukan 'perbaikan e-niaga cepat'.
  2. Jika toko Anda memiliki margin yang sangat ketat, penagihan berdasarkan pendapatan dapat merugikan toko elektronik Anda.

Secara umum, BigCommerce adalah platform untuk:

  • toko e-commerce baru yang memiliki ambisi untuk menjadi ikan besar di pasar;
  • merchant yang sudah berpengalaman menjual produk di platform lain seperti Instagram atau eBay.
  • toko yang sudah mapan dan ingin berkembang.

Meskipun BigCommerce adalah pilihan populer, kami ingin memperingatkan Anda bahwa platform ini tidak cocok untuk semua penjual. Jika Anda menyediakan penjualan skala kecil, atau dengan kata lain jika Anda memiliki beberapa produk untuk dijual, Anda tidak perlu memasuki platform ini karena Anda tidak memerlukan semua alat yang disediakan oleh BigCommerce. Jika Anda memerlukan pengaturan yang mudah dan cepat, sebaiknya Anda memilih platform lain untuk bisnis Anda.

Penelitian yang disediakan BigCommerce tentang bagaimana pengguna menilai platform ini menunjukkan hasil sebagai berikut.

Pengguna menilai platform ini

'Setelah menguji platform selama satu jam, hanya 56% pengguna kami yang merekomendasikannya' – klaim BigCommerce.

Harga, Biaya, dan Pemrosesan Pembayaran

Anda memilih rencana untuk berada di. BigCommerce memiliki pendekatan yang agak tidak biasa terhadap rencana karena juga terkait dengan penghasilan Anda.

Ada 4 paket: Standar, Plus, Pro, dan Perusahaan. Skala harga dari $ 27 per bulan hingga $ 270 per tahun.

Setiap paket menawarkan daftar fiturnya.

Standar:

  • Jumlah produk yang tidak terbatas untuk dijual;
  • Akun staf tidak terbatas;
  • Beberapa saluran penjualan, termasuk eBay, Amazon, Facebook, dan Google Belanja;
  • Kupon, diskon, dan kartu hadiah;
  • Kutipan pengiriman waktu nyata;
  • Peringkat dan ulasan produk;

Plus:

  • fitur paket standar;
  • Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai;
  • Kelompok pelanggan untuk menghargai pembeli yang sering berbelanja;
  • Simpan kartu kredit;

Pro:

  • Ditambah fitur paket;
  • ulasan pelanggan Google;
  • Pemfilteran pencarian produk;
  • SSL Kustom (Lapisan Soket Aman);

Perusahaan:

  • Fitur paket pro;
  • Dukungan prioritas;
  • dukungan API;
  • Aspek kustom (pemfilteran produk);
  • Daftar Harga;

BigCommerce menyediakan lebih dari 65 gateway pembayaran terintegrasi dan tidak membebankan biaya transaksi apa pun, tetapi Anda akan dikenakan biaya kredit biasa dari gateway pembayaran Anda.

Manajemen Produk dan Inventaris

Dengan BigCommerce Anda dapat menjual produk fisik, digital, dan berbasis layanan tanpa harus menggunakan aplikasi, namun, langganan/penagihan berulang harus menggunakan aplikasi.

BigCommerce sangat nyaman untuk menambahkan varian produk. Jadi platform ini akan sesuai dengan pemilik produk pilihan ganda.

BigCommerce menyediakan integrasi jika Anda sudah menjual produk di pasar lain seperti Instagram. Ini berarti bahwa setelah beberapa tindakan dilakukan pada satu platform, semua platform lain yang terhubung juga akan mendapatkan hasil dari tindakan tersebut.

Alat dan Fitur Penjualan BigCommerce

BigCommerce menyediakan fitur internal. Ini cukup efektif karena Anda memiliki semua yang Anda butuhkan di bawah sidik jari Anda.

Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai. Ketika pelanggan meninggalkan troli mereka setelah meninggalkan email mereka, Anda dapat mengirim email otomatis untuk mengembalikan mereka ke troli. Opsi ini menghemat hingga 15% pelanggan yang terbukti menjadi alat yang efektif.

Integrasi POS. Alat ini menawarkan sinkronisasi pembayaran online dan offline. Itu berarti jika Anda menjual banyak secara langsung, atau memiliki toko fisik, BigCommerce akan membantu menjaga inventaris Anda tetap sinkron dan keuangan Anda terpusat.

Aplikasi Ekstra. Ada lebih dari 600 aplikasi untuk dipilih di toko aplikasi BigCommerce. Meski demikian, jumlahnya masih lebih sedikit dari yang ditawarkan para pesaingnya.

Pilihan pengiriman. Dengan BigCommerce, Anda dapat menggunakan berbagai opsi pengiriman: penawaran pengiriman waktu nyata, menawarkan pengiriman gratis kepada pelanggan Anda, mencetak label pengiriman, pelacakan pengiriman, pengambilan di toko, dan pengiriman hari berikutnya, dan mengelola semua pengiriman Anda dari satu hub pusat.

Tema dan Desain. Desain situs web Anda adalah hal pertama yang dilihat pelanggan. Desainnya membuat kesan pertama toko Anda, jadi sangat penting untuk memberi banyak perhatian saat memilihnya. BigCommerce menawarkan 12 tema gratis dan lebih dari 100 tema berbayar yang berkisar dari $145-235. Semua tema responsif seluler.

Kustomisasi Desain. Alat Desain Toko memungkinkan Anda untuk menyesuaikan situs web Anda dan melihat hasilnya pada saat itu juga.

Kemudahan penggunaan. Ini adalah kelemahan terbesar dari masalah ini. Pengguna menilai kemudahan penggunaan 3,5/5. Masalahnya ada di antarmuka desainnya. Saat Anda membuat toko baru, toko itu dibagi menjadi 2 area. Kami telah membahas masalah kemudahan BigCommerce di atas.

Bantuan dan Dukungan. Jika Anda memiliki beberapa masalah tentang toko Anda, tidak perlu panik. Dukungan panggilan telepon dan email tersedia untuk Anda. Bergantung pada paket Anda, Anda akan mendapatkan berbagai fitur bantuan seperti Enterprise untuk membuka kunci kemampuan untuk membuat Anda diprioritaskan untuk didukung.

Jadi, laporan data, inventaris yang luas, dan fitur bawaan menjadikan BigCommerce sebagai platform e-niaga yang kompetitif.

BigCommerce akan sangat bagus untuk bisnis yang berkembang pesat.

Meninjau BigCommerce, Anda mungkin bertanya pada diri sendiri “jadi platform e-commerce mana yang harus dipilih?”. Ya, ada banyak platform bagus tetapi beberapa di antaranya benar-benar luar biasa. Kami akan membandingkan Magento 2 dan BigCommerce dan melihat mana yang paling sesuai dengan toko Anda yang berkembang pesat.

Kepopuleran

Magento mengambil 8% dari semua situs web e-niaga. Di antara jutaan situs e-commerce teratas, 1,12% menggunakan Magento 2 dan hanya 0,42%. Magento 2 mengalahkan BigCommerce di bagian ini.

Hosting

Penjual harus membayar perusahaan pihak ketiga untuk hosting karena Magento 2 dihosting sendiri. Tidak seperti Magento 2, BigCommerce sudah dihosting yang berarti Anda tidak perlu membayar uang ekstra untuk hosting, Anda tidak akan dapat memilih hosting yang relevan.

Meskipun perlu disebutkan bahwa biaya hosting memungkinkan penjual untuk memilih fitur apa yang Anda inginkan dalam paket hosting dan apa yang ingin Anda bayar untuk hosting. Jadi kami menganggap ini sebagai kelemahan BigCommerce.

Harga

Kami telah membahas rencana BigCommerce di atas. Bagaimana dengan Magento 2? Ini gratis untuk digunakan! Meskipun Anda membayar 4$-100$+ bulanan untuk hosting.

Rancangan

Ini adalah aspek lain yang sangat penting yang perlu Anda pertimbangkan jika Anda ingin toko Anda sukses. Gambarnya cukup jelas. BigCommerce memungkinkan Anda memilih hanya di antara 7 templat gratis dan lebih dari 100 templat berbayar. Magento 2 adalah sumber terbuka. Artinya ada banyak sekali desain yang dibuat oleh orang-orang. Dengan Magento 2 Anda dapat menyesuaikan detail toko Anda seperti yang Anda inginkan!

Kemudahan penggunaan

BigCommerce ramah-pemula dan jauh lebih mudah digunakan daripada Magento 2. Magento 2 lebih cocok untuk pengembang daripada pemula.

Fitur

Kedua platform dilengkapi dengan penggunaan bawaan untuk kenyamanan Anda. BigCommerce memiliki alat pemasaran, beberapa gateway pembayaran, penjualan sosial plus lebih banyak bawaan. Namun, sejauh ini Magento adalah yang paling kuat dalam hal fitur. Fitur Magento bawaan mencakup manajemen katalog, penelusuran produk, dan akun pelanggan.

Dengan upgrade checkout baru di Magento 2, pelanggan dapat check out dengan cepat dan mudah di satu halaman.

SEO

SEO adalah bagian penting dari penjualan di Internet karena hampir semua pembelian dimulai dengan pencarian. Magento 2 adalah cara terbaik untuk meningkatkan lalu lintas dan visibilitas toko karena ini adalah nomor satu di peringkat platform e-commerce terbaik untuk SEO sementara BigCommerce hanya keempat.

Dukungan Komunitas

Dukungan yang baik dari komunitas penting untuk kesuksesan toko Anda.

BigCommerce didukung oleh universitas BigCommerce yang membantu mempelajari cara meningkatkan penjualan. Magento 2 memiliki komunitas terbesar di mana pemilik toko dapat menemukan bantuan, bahkan dari pengembang profesional.

Kesimpulan

Mari kita simpulkan semua pro dan kontra yang dimiliki platform ini.

Kelebihan BigCommerce:

  • Template gratis dan berbayar yang bergaya
  • Mudah digunakan

Kekurangan BigCommerce:

  • Kurangnya opsi penyesuaian
  • Bisa mahal

Kelebihan Magento 2:

  • Gratis
  • Komunitas pengembang besar
  • Skalabilitas
  • Bagus untuk SEO
  • Fungsi pasar
  • Fitur-fitur canggih melalui add-on

Kekurangan Magento 2:

  • Bisa jadi sulit digunakan
  • Harus menemukan dan membayar hosting

Jadi memilih platform yang tepat akan menguntungkan bisnis Anda di masa depan.

Seperti yang kita lihat dari daftar di atas, Magento 2 adalah pilihan yang lebih baik untuk e-store yang lebih besar dan lebih maju yang akan tumbuh dan berkembang di bawah pengawasan pengembang Magento 2 yang baik.

Siap membangun toko Anda bersama kami? Kami adalah perusahaan yang Anda butuhkan. Hubungi kami.