Pemasaran Merek vs. Pemasaran Produk: Cara Menyeimbangkan Keduanya dan Menghasilkan Penjualan

Bisnis memiliki risiko kegagalan yang tinggi dalam beberapa tahun pertama mereka. Seringkali, kegagalan disebabkan oleh kombinasi faktor, tetapi mengabaikan pemasaran adalah salah satu kesalahan yang lebih umum. Pemasaran itu kompleks dan membutuhkan identifikasi titik-titik nyeri pelanggan. Aspek lain dari pemasaran adalah memastikan bahwa Anda membangun merek yang dapat dipercaya konsumen.

Artikel ini akan membahas perbedaan antara pemasaran merek dan pemasaran produk, bagaimana menyelaraskan keduanya, dan bagaimana menghasilkan prospek dan penjualan, apa pun tahap bisnisnya.

Pemasaran Merek vs. Pemasaran Produk: Apa Bedanya?

Pemasaran merek dan produk keduanya diperlukan untuk merancang strategi pemasaran yang komprehensif. Setiap bagian bergantung pada yang lain agar keseluruhan rencana pemasaran Anda berhasil.

Pemasaran merek adalah pendekatan utama yang Anda gunakan untuk menghasilkan hubungan antara identitas merek Anda dan pelanggan Anda. Pada akhirnya, tujuan membangun pemasaran merek yang kuat adalah untuk menghubungkan pengalaman dan emosi konsumen dengan merek Anda.

Secara umum, pemasaran merek menggunakan wawasan pemasaran produk untuk menentukan cara menjangkau konsumen. Ini berfokus pada hal-hal berikut:

• Membangun kesadaran merek
• Akumulasi ekuitas merek
• Memahami, memproses, dan memengaruhi persepsi merek konsumen
• Melacak merek Anda, identitasnya, dan pengakuannya

Sebaliknya, pemasaran produk lebih fokus pada positioning strategis dan keselarasan perusahaan. Ini biasanya melibatkan bekerja dengan tim penjualan dan produk dan mencakup aktivitas pembuatan prospek.

Pemasaran produk berfungsi untuk:

• Kembangkan dan jalankan rencana go-to-market (GTM)
• Pahami segmen target
• Meneliti aktivitas pesaing
• Buat proposisi nilai produk
• Bangun strategi perpesanan
• Mendidik pelanggan dan tim penjualan tentang fitur produk

Jeans Melar dan Pemasaran Merek/Produk

Mari kita lihat sekilas contoh untuk memahami cara kerja harmonisasi merek dan pemasaran produk. Mugsy, sebuah perusahaan pakaian, terutama berfokus pada penjualan celana dan jeans elastis untuk pria.

Lebih besar dan sering atletis, pria menghadapi masalah besar: celana mereka terlalu ketat. Masalah ini sering disebut pain point . Titik nyeri adalah area di mana konsumen memiliki kebutuhan dan produk memenuhi atau memperbaiki kebutuhan itu.

Untuk membantu mengatasi masalah pakaian yang tidak pas, Mugsy telah membangun lini pakaian mulai dari kaos ultra lembut hingga celana chino dan jeans. Mugsy menggunakan foto-foto menyenangkan di situs webnya untuk menggambarkan seberapa banyak peregangan yang bisa Anda dapatkan dari sepasang celana mereka.

Di sini, pemasaran produk telah mengembangkan jeans elastis sebagai solusi dari masalah yang dihadapi banyak pria. Pemasaran merek kemudian membangun cerita untuk pembeli, apakah itu gaya hidup yang lebih nyaman atau celana pendek yang terlihat bagus dan terasa hebat. Pada akhirnya, Mugsy membangun gambaran lengkap untuk audiens pria mereka.

Mendesain Playbook Pemasaran Produk Anda

Jadi, bagaimana Anda menggunakan strategi ini untuk memonetisasi bisnis online Anda dan menghasilkan lebih banyak penjualan? Pemasaran produk mungkin tampak menakutkan pada awalnya. Terkadang, organisasi tidak jelas tentang bagaimana pemasaran produk cocok di perusahaan mereka. Namun, pemasar produk dapat bekerja di seluruh organisasi mereka untuk mencari cara untuk menguntungkan pelanggan dan menciptakan produk yang lebih baik.

Pemasaran produk juga akan berubah seiring pertumbuhan dan perkembangan perusahaan Anda. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah bertanya pada diri sendiri:

• Apakah perusahaan saya berkembang?
• Apakah perusahaan saya sudah memiliki pasar yang terdefinisi dengan baik?

Selain itu, penting untuk memanfaatkan pemasaran produk secara berbeda tergantung pada apakah produk Anda telah diluncurkan atau belum.

Perusahaan dalam tahap pertumbuhan harus memfokuskan pemasaran produk untuk menemukan jalan bagi produk mereka, mengembangkan konten, menyempurnakan pesan mereka, dan meminimalkan masalah saat menemukan cara untuk mendemonstrasikan produk.

Pemasar produk dapat digunakan bersama dengan tim penjualan Anda setelah produk diluncurkan. Misalnya, saya membahas Mugsy dan bagaimana mereka mengidentifikasi jeans yang tidak pas sebagai titik sakit bagi konsumen. Setelah Anda meluncurkan produk Anda, tim pemasaran dapat membantu fokus pada poin nyeri lainnya atau memahaminya secara lebih mendalam. Ini akan membantu tim penjualan menutup penjualan.

Selain itu, pemasar produk akan membantu tim penjualan Anda mendahului pertanyaan pelanggan dan menyajikan buku pedoman kepada mereka yang akan membantu menjual solusi kepada pelanggan.

Dengan membagi pendekatan Anda antara pra dan pasca peluncuran, Anda dapat memanfaatkan pemasaran produk secara lebih efektif. Selain itu, pemasaran produk harus mengalihkan fokusnya tergantung pada tahap perkembangan perusahaan Anda.

Pemasaran Merek Langkah-demi-Langkah

Sekarang setelah kita melihat pemasaran produk, mari kita lihat pemasaran merek dan bagaimana membangun strategi di sana. Saat ini, banyak bisnis dibangun di atas e-niaga, dan pemilik dapat mengalami kesulitan mengubah prospek menjadi penjualan. Namun, dengan memanfaatkan pemasaran merek, Anda tidak akan kesulitan meningkatkan penjualan dan menghasilkan lebih banyak uang dengan cepat. Jangan lupa untuk memanfaatkan alternatif QuickBooks yang bagus untuk melacak pengeluaran pemasaran Anda juga.

Cara yang baik untuk memahami pemasaran merek adalah dengan menganggapnya sebagai cara Anda menjalankan strategi pemasaran produk Anda. Tidak seperti pemasaran produk, yang berfokus pada konsumen dan cara menjangkau mereka, pemasaran merek memanfaatkan ekuitas merek Anda dan membantu meningkatkan persepsinya.

Strategi merek harus digunakan untuk membangun ekuitas merek. Penelitian menunjukkan bahwa konsumen sering terhubung secara emosional, jadi Anda pasti akan membangun ekuitas merek yang lebih kuat dengan menggunakan cerita dan emosi untuk menghubungkan merek Anda dengan orang-orang.

Bangun kehadiran online Anda dan kemudian pahami apa yang diinginkan pelanggan Anda atau ingin menjadi apa mereka. Kemudian, sejajarkan identitas Anda dengan audiens. Setelah itu, Anda dapat membentuk merek pribadi dan perusahaan Anda agar sesuai dengan fokus sebelumnya. Bersama-sama, semua faktor ini akan membantu Anda membuat pedoman konten untuk pemasar dan menjangkau konsumen dengan lebih baik.

Contoh terbaru dari ini adalah iklan Super Bowl terbaru oleh Google. Iklan menghubungkan sebuah cerita dengan pemirsa kulit berwarna. Ini menampilkan gambar foto-foto pudar yang gagal menangkap warna kulit tertentu dengan benar. Kemudian, iklan bergeser dan menampilkan gambar yang diambil dengan ponsel Pixel terbaru Google dan teknologi Real Tone-nya. Pengisahan cerita dan daya tarik emosionalnya sederhana, tetapi membantu memengaruhi persepsi audiens tentang Google dan ponsel barunya.

Iklan Google dengan sempurna menunjukkan cara mengembangkan ekuitas merek melalui penceritaan. Ini memanfaatkan pelajaran yang telah dipelajari Google dengan pemasaran produk dan menerapkannya. Ingat, tujuan keseluruhannya adalah untuk meningkatkan persepsi audiens tentang merek Anda.

Menghubungkan Produk dan Pemasaran Merek

Setelah Anda mengembangkan kedua bagian ini, mereka kemudian dapat disatukan. Gunakan pemasaran produk untuk menghasilkan riset pasar, menganalisis pesaing, dan menentukan bagaimana produk Anda mengatasi masalah pelanggan. Kemudian, setelah Anda menyelesaikan pekerjaan dasar Anda, Anda dapat memanfaatkan pemasaran merek untuk membangun audiens dan menciptakan identitas yang dapat mereka hubungkan secara emosional.

Dengan memanfaatkan pekerjaan Anda dari tingkat pemasaran produk, Anda dapat berempati dengan audiens Anda, menentukan misi Anda, dan mengukur apakah ide Anda sesuai dengan pelanggan Anda.