Branding untuk Realtors: 10 ide branding real estat yang brilian
Diterbitkan: 2022-11-10Menemukan ide branding real estat yang tepat untuk terhubung dengan audiens target Anda lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Branding untuk agen penjual sama pentingnya dengan branding untuk perusahaan mana pun – jika tidak lebih dari itu. Bagaimanapun, merek yang baik adalah kunci untuk membangun kepercayaan di antara audiens target Anda.
Sebagai makelar, Anda tidak hanya menjual produk; Anda memperkenalkan klien Anda ke rumah di mana mereka akan membangun kehidupan mereka dan merawat keluarga mereka. Belum lagi, sebagian besar pelanggan Anda akan menghabiskan banyak uang saat mereka bekerja dengan Anda.
Mereka perlu merasa seolah-olah mereka aman bekerja dengan seorang profesional sejati.
Pencitraan merek real estat bukan hanya proses memilih logo atau nama untuk perusahaan Anda. Ini adalah puncak dari semua strategi yang Anda gunakan untuk melibatkan audiens Anda, membedakan diri Anda dari pesaing, dan membangun hubungan jangka panjang.
Hari ini, kita melihat beberapa ide branding real estat yang dapat Anda manfaatkan untuk meningkatkan peluang keberhasilan Anda saat membangun perusahaan real estat Anda dari awal.
Seberapa pentingkah branding dalam real estat?
Sebelum kita membahas ide branding real estat yang dapat Anda gunakan untuk menjangkau audiens Anda, mari kita bahas mengapa merek sangat penting bagi agen real estat.
Pertama, perlu dicatat bahwa hampir setiap perusahaan membutuhkan identitas merek yang kuat. Tanpa merek, tidak ada yang dapat meyakinkan pelanggan Anda untuk memilih layanan atau produk Anda daripada solusi serupa yang ditawarkan oleh pesaing Anda.
Upaya branding agen real estat Anda adalah bagaimana Anda membangun kepercayaan, dan kredibilitas, membedakan diri Anda dari perusahaan lain.
Karena branding menciptakan hubungan emosional dengan pelanggan, itu juga dapat membantu mengurangi "risiko" yang dirasakan terkait dengan berbisnis dengan Anda. Semakin besar “risiko” dalam pembelian, semakin dibutuhkan merek untuk memberikan ketenangan pikiran dan kepercayaan kepada pelanggan.
Beberapa hal lebih berisiko daripada membeli atau menjual rumah – transaksi yang seringkali menghabiskan biaya ratusan ribu dolar. Oleh karena itu, branding sangat penting untuk kesuksesan makelar.
Selain mengurangi beberapa rasa risiko dalam pembelian, branding real estat juga:
Membuat Anda khas
Sangat mudah bagi merek dengan produk atau layanan serupa untuk terlihat serupa di industri yang kompetitif, sehingga mempersulit pelanggan untuk memilih di antara mereka. Merek yang baik membantu memisahkan Anda dari pesaing Anda, meyakinkan klien bahwa Anda adalah pilihan yang tepat untuk kebutuhan spesifik mereka.
Membangun loyalitas
Sebagian besar pelanggan akan menggunakan agen real estat lebih dari sekali dalam hidup mereka. Faktanya, rata-rata orang Amerika bergerak sekitar 11 kali tergantung pada situasi mereka. Merek yang baik dapat membantu pelanggan Anda kembali kepada Anda daripada memilih pesaing di tempat Anda.
Meningkatkan advokasi
Jika merek Anda beresonansi dengan pelanggan Anda, mereka dapat merekomendasikan layanan Anda kepada orang lain di komunitas mereka. Ini membantu perusahaan Anda tumbuh melalui kekuatan dari mulut ke mulut.
Dalam lanskap real estat, rekomendasi dari mulut ke mulut bisa jauh lebih kuat daripada kampanye iklan sederhana, karena kredibilitas tambahan.
Merek perusahaan real estat: Memulai
Pencitraan merek real estat yang sukses umumnya dimulai dengan proses penemuan yang cermat. Sebelum Anda dapat mulai memanfaatkan ide-ide branding real estat, Anda perlu berpikir dengan hati-hati tentang apa yang ingin Anda capai dengan perusahaan Anda dan apa "janji merek" Anda nantinya.
Beberapa langkah pertama yang harus Anda ambil, sebelum Anda terjun ke ide branding makelar di bawah ini, meliputi:
1. Temukan misi, nilai, dan visi Anda
Anda mungkin ingin memastikan orang-orang muda yang menemukan rumah pertama mereka memiliki peluang terbaik untuk berkembang di pasar atau Anda mungkin lebih fokus membantu keluarga untuk membeli rumah impian mereka.
Anda mungkin juga memiliki fokus yang kuat pada kejujuran dan integritas atau ingin membuat proses pembelian dan penjualan semudah dan sesederhana bagi pelanggan Anda.
Putuskan apa yang akan membuat Anda berbeda dari pesaing Anda dan apa yang mungkin meyakinkan pelanggan untuk memilih Anda daripada mereka.
2. Kumpulkan inspirasi
Setiap bisnis berbeda. Saat Anda mengembangkan merek real estat yang sukses, Anda pasti ingin memastikan perusahaan Anda unik untuk audiens target Anda. Namun, mencari inspirasi dari merek terkemuka lainnya dapat membantu.
Menganalisis pesaing Anda dapat menjadi langkah pertama yang berguna dalam proses branding. Luangkan waktu untuk melihat merek real estat lain di daerah Anda dan bagaimana mereka melayani pelanggan mereka.
USP macam apa yang mereka perjuangkan? Seperti apa merek mereka, dan bagaimana mereka menonjol dari perusahaan lain? Merek real estat mana yang ingin Anda tiru, dan merek mana yang paling ingin Anda pisahkan?
3. Temukan dukungan yang tepat
Meskipun beberapa perusahaan real estat menunggu sampai tahap selanjutnya dari proses branding mereka sebelum mencari bantuan, biasanya jauh lebih efektif untuk terhubung dengan profesional dan mitra selama langkah awal.
Berbicara dengan profesional branding saat Anda masih memilih nama, logo, dan faktor lainnya dapat menghemat banyak waktu dan tenaga.
Semakin cepat Anda mulai bekerja dengan para profesional, semakin mereka dapat memberi tahu Anda jika Anda melakukan sesuatu yang mungkin berdampak negatif pada merek Anda. Pikirkan tentang jenis tim atau pakar yang paling relevan dengan kebutuhan Anda.
Sebagai contoh, Anda mungkin perlu berbicara dengan pengacara, akuntan, tim desainer, dan pakar branding.
Ide branding real estat: Memahami audiens Anda
Setelah Anda mengambil langkah awal yang terlibat dalam mengembangkan merek Anda, langkah selanjutnya adalah mengetahui audiens seperti apa yang ingin Anda jangkau dan pesan yang ingin Anda kirimkan kepada orang-orang itu.
Mengetahui audiens Anda di dalam dan di luar akan membantu Anda memutuskan ide branding real estat mana yang paling mungkin menarik bagi kelompok tertentu.
Jika Anda sudah memiliki perusahaan real estat yang mapan, tetapi Anda tidak memiliki banyak merek yang teridentifikasi, Anda dapat mulai dengan melihat pelanggan yang telah Anda kumpulkan dan bertanya pada diri sendiri orang seperti apa yang biasanya Anda sukai.
Dari mana pelanggan utama Anda berasal? Apa demografi, perilaku, dan poin rasa sakit mereka?
Jika Anda memulai dari awal, Anda dapat melihat pelanggan umum dari beberapa pesaing utama Anda untuk mendapatkan wawasan serupa.
Bertanya pada diri sendiri:
Apa perhatian utama audiens target Anda?
Bagaimana Anda membantu mereka mengatasi masalah umum dalam perjalanan pembelian, dan apa yang paling mereka pedulikan saat bekerja dengan Anda atau makelar seperti Anda?
Apakah Anda melayani area tertentu?
Sebagian besar agen real estat berfokus pada kelompok geografis tertentu. Dengan mengingat hal ini, ada baiknya melakukan "lokal" dengan upaya branding Anda. Anda tidak perlu membuat identitas global saat Anda hanya membeli dan menjual area dalam satu kode pos.
Bagaimana Anda terhubung secara emosional dengan audiens Anda?
Apa yang diperlukan untuk menjangkau pelanggan Anda pada tingkat emosional? Kepribadian atau bahasa seperti apa yang mereka tanggapi? Bagaimana Anda bisa menyampaikan ini dalam merek yang Anda buat?
Pencitraan merek agen real estat: Bagaimana agen penjual membangun merek mereka?
Satu hal yang perlu diingat ketika mencari ide branding real estat adalah Anda mungkin tidak fokus secara eksklusif pada membangun identitas untuk perusahaan Anda. Jika Anda mengambil pendekatan pribadi untuk mendukung audiens Anda, mereka mungkin lebih tertarik pada Anda sebagai individu daripada perusahaan itu sendiri.
Personal branding adalah umum di dunia real estat, terutama di antara bisnis yang dinamai menurut pendiri atau CEO tertentu. Jika Anda akan menjadi wajah organisasi Anda, luangkan waktu untuk menentukan seberapa pribadi layanan tersebut nantinya.
Bekerja pada identitas Anda sendiri saat Anda mengembangkan perusahaan Anda, pikirkan tentang:
Kehadiran online Anda
Bagaimana Anda menampilkan diri Anda kepada pelanggan secara online? Apakah Anda memiliki pengaruh media sosial yang kuat di seluruh saluran seperti LinkedIn, Facebook, Twitter, dan bahkan Instagram? Ini dapat membantu Anda terhubung dan berkomunikasi dengan audiens Anda pada tingkat yang lebih dalam.
Bagaimana Anda menampilkan diri secara offline
Bagaimana Anda berinteraksi dengan pelanggan di dunia nyata? Apakah Anda memiliki ruang kantor khusus tempat Anda bertemu dengan klien? Bagaimana Anda berpakaian, dan sikap seperti apa yang Anda tunjukkan saat berhubungan dengan orang lain?
Jaringan Anda
Manusia memiliki kebiasaan menilai orang berdasarkan karakter yang diasosiasikan dengan dirinya. Jaringan Anda, orang-orang yang pernah berinteraksi dengan Anda di masa lalu, dan bahkan afiliasi Anda dengan komunitas dan grup tertentu dapat memengaruhi merek Anda.
Tujuan Anda harus menciptakan identitas yang sangat dapat dipercaya yang mampu menambah, mendukung, dan bahkan meningkatkan merek bisnis Anda secara lebih luas.
Ide branding makelar untuk membantu mengembangkan merek Anda
Bahkan ketika proses pembelian real estat terus berkembang dan semakin banyak orang berbelanja rumah secara online, pentingnya merek real estat yang kuat tidak dapat diremehkan.
Jika Anda berjuang untuk menonjolkan identitas Anda, ide branding real estat berikut mungkin bisa membantu.
1. Lakukan riset Anda
Bahkan di dunia yang kompetitif saat ini, masih banyak agen penjual yang menganggap branding itu sederhana. Mereka percaya bahwa mereka dapat dengan mudah menambahkan logo yang menarik ke situs web mereka, dan memilih nama yang bagus, dan bisnis mereka akan berhasil. Sayangnya, hal ini jarang terjadi.
Branding yang hebat membutuhkan waktu dan investasi yang signifikan. Anda harus meneliti secara ekstensif.
Mengenal audiens Anda, pasar Anda, dan pesaing Anda akan membantu Anda mengumpulkan ide-ide yang mampu membantu Anda tumbuh lebih cepat. Jika Anda kesulitan melakukan riset sendiri, mungkin akan membantu jika Anda menghubungi pakar branding untuk membantu Anda.
2. Buat pedoman merek lebih awal
Salah satu hal terpenting dalam branding perusahaan real estate adalah “konsistensi”. Setelah Anda memilih identitas yang jelas untuk bisnis Anda, audiens target, dan suara, Anda harus menggunakannya dalam setiap interaksi yang Anda lakukan, baik online maupun offline.
Luangkan waktu untuk membuat seperangkat pedoman merek yang kuat sedini mungkin. Pedoman ini harus menguraikan elemen inti dari esensi perusahaan Anda. Sorot kepribadian Anda, nada suara yang akan Anda gunakan, dan bahkan warna dan ilustrasi yang cenderung spesifik untuk bisnis Anda.
3. Manfaatkan media sosial
Di masa lalu, merek real estat sebagian besar mengandalkan dari mulut ke mulut dan kenyamanan geografis untuk melakukan sebagian besar promosi mereka untuk mereka. Sementara faktor-faktor ini masih diperhitungkan hingga hari ini, penting untuk memahami sifat pembeli real estat yang berubah.
Banyak yang mencari bukti perusahaan yang dapat mereka percayai secara online melalui saluran media sosial dan forum online.
Media sosial adalah alat yang sangat kuat untuk merek Anda, karena menawarkan cara yang nyaman untuk berbagi kepribadian, identitas, citra, dan informasi lain yang tak terhitung jumlahnya dengan pelanggan Anda.
Bahkan sesuatu yang sederhana, seperti halaman bisnis Facebook atau halaman Instagram, bisa lebih dari cukup untuk membuat organisasi Anda lebih menarik dan “manusiawi” di mata pelanggan Anda. Pastikan Anda menggunakan saluran tempat pelanggan Anda paling aktif.
4. Kembangkan jaringan Anda
Jaringan adalah salah satu alat terpenting yang dapat Anda manfaatkan jika Anda mencari ide merek real estat. Bahkan jika Anda tidak mendapatkan banyak perhatian dari klien secara langsung saat ini, berinteraksi dengan perusahaan dan agen real estat lainnya dapat membantu memperluas kesadaran merek dan mendorong pertumbuhan.
Berpartisipasilah dalam penggalangan dana, hadiri konferensi, beriklan di acara komunitas, dan temukan cara untuk tetap seaktif mungkin di tempat yang Anda pilih. Beberapa perusahaan real estat bahkan merasa terbantu untuk bermitra dengan merek lain.
Anda dapat bekerja dengan grup pementasan untuk membantu mereka mengiklankan keterampilan mereka ke bisnis lain dan meningkatkan kualitas gambar real estat Anda pada saat yang bersamaan.
5. Ketahui kekuatan situs web Anda
Praktek pembelian rumah secara online telah meningkat secara drastis.
Sementara sebagian besar perjalanan pembeli telah online selama beberapa tahun, lebih banyak pelanggan menghabiskan waktu yang signifikan di web selama proses pembelian mereka sejak pandemi. Dengan mengingat hal ini, penting untuk memahami kekuatan sebenarnya dari situs web Anda.
Bekerja samalah dengan pengembang untuk memastikan situs Anda memiliki semua yang dibutuhkan untuk melibatkan audiens Anda.
Anda harus memiliki bagian "Tentang" yang jelas di mana pelanggan Anda dapat mempelajari tentang Anda dan layanan Anda. Namun, Anda juga memerlukan halaman di mana pelanggan Anda dapat dengan mudah menyortir gambar rumah dan menemukan properti yang paling mereka minati untuk dilihat.
Ketika pelanggan menemukan rumah yang ingin mereka lihat, pastikan mereka dapat menjangkau dan membuat janji temu secara online.
6. Terhubung dengan influencer merek
Meskipun bermitra dengan bisnis lain dapat menjadi salah satu ide branding real estat terbaik bagi banyak perusahaan yang sedang berkembang, itu jauh dari satu-satunya pilihan kemitraan. Pemasaran influencer telah menggemparkan dunia dalam beberapa tahun terakhir berkat aksesibilitas dan kredibilitas kepribadian influencer.
Untuk agen real estat, biasanya lebih masuk akal untuk bekerja sama dengan selebritas lokal dan individu yang kemungkinan besar dikenal oleh pelanggan Anda di daerah Anda.
Pertimbangkan untuk mengajak influencer berjalan-jalan di sekitar rumah bersama Anda atau mengambil alih tur virtual atas nama Anda. Ini bisa menjadi cara terbaik untuk meningkatkan eksposur ke lebih banyak orang.
7. Manfaatkan berbagai bentuk pemasaran
Sementara branding dan pemasaran adalah proses yang terpisah, mereka sering berjalan beriringan. Saat Anda berinvestasi dalam branding untuk agen real estat, upaya pemasaran Anda adalah bagaimana Anda menunjukkan identitas yang Anda ciptakan kepada orang yang tepat.
Dalam lanskap yang berkembang saat ini, ada berbagai cara untuk terlibat dengan pemasaran. Salah satu pilihannya adalah memulai blogging. Artikel tentang cara membeli rumah, menyiapkan properti untuk dipentaskan, atau meningkatkan peluang penjualan Anda, semuanya dapat menarik lebih banyak pelanggan, sambil menunjukkan kepemimpinan pemikiran.
Anda bahkan dapat menggunakan halaman arahan dengan daftar periksa pembeli lembar contekan untuk diunduh pengguna sebagai ganti alamat email, dan ini memberi Anda daftar calon pelanggan potensial untuk dipelihara melalui email.
8. Jangan remehkan branding offline
Di era digital saat ini, mudah untuk mengasumsikan bahwa ide branding real estat terbaik semuanya terhubung ke dunia online. Namun, ini tidak harus terjadi. Beberapa branding terbaik untuk agen real estat sebenarnya melibatkan banyak pekerjaan offline.
Masih ada pembeli dan penjual rumah di luar sana yang mulai mencari perusahaan potensial dari internet.
Pikirkan tentang kartu nama Anda, papan nama Anda jika Anda memiliki kantor real estat, dan bahkan bagaimana Anda mengiklankan layanan Anda kepada orang-orang di kota atau kota setempat Anda melalui iklan radio dan papan iklan. Kombinasi pemasaran online dan offline bisa sangat efektif.
9. Buat strapline atau slogan
Slogan, tagline, dan strapline tidak diperlukan untuk setiap bisnis, tetapi Anda hanya perlu melihat perusahaan seperti Nike untuk melihat seberapa besar pengaruhnya. Jika Anda memiliki nilai jual tertentu, seperti janji untuk menilai setiap rumah secara gratis sebelum penjualan, Anda dapat menambahkan ini ke upaya branding Anda dengan tali pengikat.
Ungkapan sederhana seperti "Realtors yang dapat Anda percayai," atau yang serupa bisa cukup untuk memisahkan Anda dari pesaing dan memperkuat hubungan Anda dengan audiens Anda. Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, carilah inspirasi dari pesaing Anda.
10. Selalu tunjukkan kepribadian Anda
Secara umum, orang tidak mempercayai perusahaan dan korporasi – tetapi mereka mempercayai orang lain. Ketika Anda mencoba meyakinkan seseorang untuk memilih Anda untuk membantu mereka menemukan rumah yang sempurna atau menjual properti mereka, memamerkan kepribadian manusia Anda adalah cara yang bagus untuk menjalin hubungan.
Kapan pun Anda mempromosikan perusahaan atau mencari ide branding real estat, pikirkan bagaimana upaya Anda dapat menonjolkan identitas unik Anda.
Bisakah Anda menggunakan emoji dalam kampanye media sosial Anda untuk membuat sifat suka bermain Anda lebih terlihat? Bagaimana dengan menggunakan video di balik layar untuk menunjukkan pendekatan unik Anda dalam bekerja?
Apa kesamaan yang dimiliki oleh agen real estat paling sukses?
Setiap merek real estat berbeda dan ide merek real estat yang Anda gunakan untuk menghidupkan perusahaan Anda akan bergantung pada sejumlah faktor. Anda harus selalu bekerja untuk meningkatkan hubungan Anda dengan pelanggan dan meningkatkan kredibilitas.
Slogan yang menarik dan logo yang menarik tidak akan banyak membantu, tetapi jika Anda dapat mengikuti beberapa aturan branding yang hebat, Anda dapat meningkatkan peluang keberhasilan Anda.
- Jadilah orisinal: Apa yang membuat perusahaan Anda istimewa atau unik?
- Jadilah kreatif: Temukan berbagai cara untuk terhubung dengan pelanggan Anda.
- Jujur: Tunjukkan transparansi dan komitmen Anda terhadap keaslian.
- Jadilah relevan: Ketahui audiens target Anda dan pasar Anda.
- Konsisten: Tetap berpegang pada identitas yang Anda buat dan jelaskan.
- Bersemangat: Tunjukkan bahwa Anda peduli dengan apa yang Anda lakukan.
Ketika semuanya gagal, bekerja dengan pakar branding akan memberi Anda dorongan yang Anda butuhkan.
Fabrik: Agensi branding untuk zaman kita.