Branding Media Sosial: Merencanakan Strategi Sukses

Merek terus berkembang. Mereka berubah dan berkembang, dan terkadang dibutuhkan usaha untuk mengikutinya. Tapi tidak ada alasan Anda tidak harus mulai sekarang. Faktanya, memulai branding media sosial hari ini mungkin hanya menghemat uang Anda.

Media sosial bukanlah sesuatu yang Anda lakukan sekali dan kemudian disingkirkan. Ini adalah proses pemantauan, pengelolaan, dan peningkatan keberadaan online Anda secara konstan. Dan meskipun kedengarannya seperti banyak pekerjaan, itu tidak harus. Ada banyak cara merek dapat menggunakan media sosial untuk membangun bisnis mereka. Baik Anda ingin mengembangkan basis pelanggan, meningkatkan penjualan, atau sekadar mendapatkan eksposur, berikut adalah lima langkah untuk membantu Anda memulai.

• Hubungan Pelanggan Perlu Dibangun

Salah satu hal terbaik tentang media sosial adalah memungkinkan Anda untuk terhubung langsung dengan pelanggan Anda. Ini memberi Anda kesempatan untuk mendengarkan apa yang mereka katakan tentang produk dan layanan Anda, dan merespons dengan tepat. Jika seseorang bertanya mengapa mereka harus membeli dari Anda, cobalah menjawab dengan jujur. "Karena aku hebat," bisa menjadi jawaban yang bagus. Atau mungkin Anda bisa menawarkan kode kupon atau diskon. Apa pun yang berhasil untuk Anda. Pastikan saja Anda jujur.

• Buat Konten yang Konsisten

Konsistensi adalah kuncinya. Ketika orang melihat nama Anda berulang kali, mereka akan mulai mempercayai Anda. Jadi, jangan mengubah nada atau pendekatan Anda setiap kali Anda memposting. Sebaliknya, tetap pada satu suara dan gaya. Gunakan hashtag untuk mengelompokkan posting terkait bersama-sama. Misalnya, jika Anda menjual makanan anjing, tandai setiap postingan dengan #dogfood dan #puppies. Kemudian, ketika Anda memposting tentang anak anjing, Anda dapat menambahkan tagar #petcare.

• Fokus Pada Kualitas Daripada Kuantitas

Jika Anda ingin menonjol di media sosial, fokuslah pada kualitas daripada kuantitas. Anda mungkin berpikir bahwa memposting lebih banyak konten akan menghasilkan lebih banyak pengikut, tetapi pada kenyataannya, ini sering menyebabkan lebih sedikit keterlibatan. Orang-orang lebih cenderung berbagi konten yang memiliki nilai daripada hal-hal yang hanya pengisi.

Meningkatkan Strategi Pemasaran Media Sosial Anda

Branding media sosial adalah salah satu hal yang sering diabaikan orang. Tetapi penting untuk memastikan Anda tahu bagaimana melakukannya dengan baik. Berikut adalah empat bidang utama yang harus Anda pertimbangkan ketika mengembangkan strategi merek media sosial yang kuat.

• Ciptakan visi yang jelas

Sebelum melompat ke hal lain, Anda harus menetapkan visi yang jelas untuk kehadiran media sosial Anda. Seperti apa kesuksesan itu? Apakah pengikut Anda bertambah? Mendapatkan lebih banyak suka? Atau mungkin mendapatkan lebih banyak penjualan? Setelah Anda memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang ingin Anda capai, Anda dapat mulai memikirkan ke mana Anda ingin pergi.

• Tentukan audiens Anda

Setelah Anda memiliki visi yang jelas, Anda perlu menentukan audiens target Anda. Siapa yang Anda coba hubungi? Apakah Anda menargetkan demografi tertentu? Apakah Anda ingin menarik semua orang? Mengetahui audiens Anda membantu Anda memahami jenis konten apa yang paling cocok untuk mereka. Dengan cara ini Anda dapat menyesuaikan pesan Anda agar sesuai dengan kebutuhan mereka.

• Menentukan tujuan

Anda sekarang tahu siapa yang Anda coba jangkau dan mengapa. Anda juga tahu apa yang ingin Anda capai. Jadi apa selanjutnya? Menetapkan tujuan adalah cara paling efektif untuk mengukur apakah Anda telah mencapai kesuksesan. Jika Anda tidak menetapkan tujuan, Anda tidak akan tahu apakah Anda membuat kemajuan untuk mencapainya.

• Menjadi tidak konsisten

Konsistensi adalah kunci untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas. Anda tidak ingin memposting berbagai jenis konten di Facebook, Twitter, Instagram, dll. Orang-orang akan dengan cepat kehilangan minat untuk mengikuti Anda. Mereka juga akan mulai berpikir “apa lagi yang saya lewatkan?”

• Menggunakan terlalu banyak teks

Orang-orang menyukai gambar dan video. Gunakan mereka sering. Jangan terlalu sering menggunakan teks. Tetap sederhana.

Pengikut Media Sosial Anda

Audiens Anda terdiri dari individu yang mencari informasi yang terkait dengan merek atau produk Anda. Pencari ini mungkin mencari apa saja mulai dari cara menggunakan produk Anda hingga tempat membelinya. Jika Anda tidak tahu persis siapa mereka, Anda tidak akan dapat menargetkan mereka secara efektif. Jadi, mulailah dengan bertanya pada diri sendiri beberapa pertanyaan: Siapa yang saya coba jangkau? Apa yang mereka inginkan? Bagaimana mereka ingin menemukan saya?

Sekarang mari kita lihat bagian kedua dari persamaan—siapa lagi yang mungkin tertarik dengan produk/layanan saya? Anda pasti sering mendengar istilah “niche”. Ini hanya mengacu pada sekelompok orang yang memiliki kebutuhan, keinginan, keinginan, dll yang sama. Relung ada di setiap industri, dan mereka dapat dibagi menjadi tiga jenis:

• Relung demografis: Ini termasuk jenis kelamin, usia, lokasi, tingkat pendapatan, tingkat pendidikan, jenis pekerjaan, status perkawinan, jumlah anak, dll.
• Relung psikografis: Ini fokus pada ciri-ciri kepribadian seperti nilai, sikap, keyakinan, minat, hobi, pilihan gaya hidup, dan banyak lagi.
• Relung perilaku: Ini merujuk pada tindakan yang diambil oleh pelanggan, termasuk pola pembelian, kebiasaan menjelajah, riwayat pembelian, dan banyak lagi.

Cara paling efektif untuk mengidentifikasi audiens potensial adalah melalui media sosial. Facebook dan Twitter memungkinkan Anda melihat siapa yang membicarakan produk dan layanan Anda secara online. Anda bahkan dapat melangkah lebih jauh dengan membuat audiens khusus berdasarkan kata kunci, tagar, dan demografi. Setelah Anda mengidentifikasi audiens Anda, inilah saatnya untuk mencari tahu apa yang mereka inginkan.

Pentingnya Konten Visual

Media Sosial Bebas Stres

Posting otomatis blog, foto, dan pembaruan ke semua profil media sosial Anda.

Mulai Posting Otomatis

Konten video terbukti meningkatkan engagement. Sebuah studi yang dilakukan oleh Social Media Examiner menemukan bahwa posting video menerima 10 kali lebih banyak keterlibatan daripada posting hanya teks. Selain itu, video lebih mudah dikonsumsi dan dibagikan di berbagai platform. Oleh karena itu, masuk akal untuk menggunakan video dalam strategi pemasaran konten media sosial Anda.

Namun, Anda tidak bisa hanya memposting video tanpa merencanakan cara mempromosikannya. Anda perlu mempertimbangkan jenis konten apa yang paling cocok untuk merek Anda. Misalnya, beberapa perusahaan lebih suka video pendek sementara yang lain memilih yang lebih panjang. Jika Anda ingin menarik perhatian, pastikan video Anda cukup menarik untuk membuat orang menonton.

Selain itu, Anda perlu memutuskan apakah Anda ingin fokus membuat konten asli atau menggunakan kembali konten yang sudah ada. Saat membuat konten orisinal, Anda perlu memikirkan topik yang ingin Anda liput, format yang ingin Anda gunakan, dan target audiens. Untuk menggunakan kembali konten yang ada, Anda perlu menemukan gambar dan infografis berkualitas tinggi yang sesuai dengan gaya dan nada merek Anda.

Terakhir, Anda perlu menentukan seberapa banyak upaya yang ingin Anda lakukan untuk setiap video. Beberapa merek memilih untuk menghabiskan waktu berjam-jam mengedit video, sementara yang lain hanya mengunggah video yang sudah jadi.

Desain Merek Bisnis Anda

Desain merek Anda harus mencerminkan budaya dan nilai perusahaan Anda. Logo yang baik adalah logo yang mewakili apa yang Anda lakukan dengan baik. Tapi itu juga harus mewakili nilai-nilai inti Anda. Dengan kata lain, itu perlu menceritakan sebuah kisah tentang siapa Anda.

Desain merek yang baik mengomunikasikan tujuan dan visi organisasi Anda. Ini membantu orang memahami apa yang membuat produk Anda unik dan mengapa mereka ingin membelinya.

Pakar branding mengatakan bahwa logo harus mengomunikasikan tiga hal:

• Apa yang kamu lakukan
• Siapa kamu
• Mengapa kamu penting?

Cara terbaik untuk memastikan branding Anda mencerminkan poin-poin tersebut adalah memulai dengan pemahaman yang jelas tentang pernyataan misi organisasi Anda dan audiens target Anda. Setelah Anda tahu apa yang Anda perjuangkan, Anda dapat mulai mendesain logo yang menceritakan kisah Anda.

Hindari Kesalahan Media Sosial Ini

Sebuah studi baru-baru ini menemukan bahwa merek yang karyawannya aktif di media sosial dianggap sebagai produk berkualitas lebih baik daripada yang tidak memiliki aktivitas tersebut. Studi ini adalah salah satu dari banyak studi yang menunjukkan betapa pentingnya bagi perusahaan untuk terlibat dengan pelanggan secara online. Kurangnya kehadiran media sosial bahkan dapat merusak reputasi merek.

Terlepas dari kenyataan bahwa media sosial sering dianggap sebagai bagian dari pemasaran digital, masih ada beberapa kesalahpahaman umum seputar subjek tersebut. Di sini kami menghilangkan prasangka lima dari yang paling populer.

1. Anda Harus Aktif di Semua Platform Sosial

Anda mungkin berpikir bahwa sejak Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, YouTube, dll., ada, Anda harus aktif di setiap dari mereka. Namun, ini tidak benar. Jika Anda ingin menjangkau audiens target Anda, Anda hanya perlu fokus pada beberapa platform. Misalnya, jika Anda menjual makanan hewan peliharaan, Anda mungkin tidak akan menghasilkan banyak uang dari Instagram. Sebaliknya, Anda harus berkonsentrasi pada Facebook, di mana orang menghabiskan sebagian besar waktu mereka.

2. Merek Harus Selalu Memiliki Akun Sosial Sendiri

Ini adalah mitos lain yang harus dihilangkan. Banyak bisnis menggunakan akun media sosial milik orang lain. Mereka melakukan ini karena mereka merasa tidak cukup baik untuk mengelola akun mereka sendiri. Namun, bukan berarti Anda juga tidak boleh memiliki akun pribadi. Faktanya, memiliki kedua jenis akun itu bermanfaat. Memiliki akun pribadi memungkinkan Anda terhubung dengan teman dan keluarga sekaligus memberi tahu calon klien apa yang Anda lakukan.

3. Orang Hanya Akan Mengikuti Anda Jika Anda Memberi Mereka Sesuatu Yang Gratis

Orang tidak mengikuti Anda hanya karena Anda memberi mereka sesuatu yang gratis. Mereka mengikuti Anda karena mereka menemukan nilai dalam apa yang Anda bagikan. Jadi, ketika Anda memposting artikel atau posting blog, pastikan itu memiliki informasi yang berharga. Juga, cobalah untuk tidak membombardir pengikut dengan terlalu banyak posting sekaligus. Pastikan Anda menjaga konten Anda tetap segar dengan memposting artikel baru secara teratur.

4. Konten Anda Harus Sempurna

Sangat mudah untuk terjebak dalam gagasan bahwa Anda harus selalu menulis konten yang sempurna sebelum menerbitkannya. Tapi, ini tidak perlu. Selama Anda berbagi informasi yang berguna, Anda akan baik-baik saja. Kuncinya adalah untuk mengingat bahwa Anda mencoba membangun hubungan dengan audiens Anda. Jangan khawatir tentang kesalahan tata bahasa atau ejaan

Upaya Branding Media Sosial Membutuhkan Waktu

Media sosial memang bagus untuk mendapatkan perhatian, tetapi tidak menjamin popularitas. Butuh waktu dan usaha untuk mendapatkan traksi. Jika Anda berpikir Anda akan mendapatkan jackpot dengan satu posting, Anda salah. Anda harus bekerja keras untuk mendapatkan kepercayaan orang. Dan begitu Anda melakukannya, jangan lupa untuk terus bekerja dengan baik.

Sebenarnya, tidak ada jalan pintas untuk menciptakan merek online yang sukses. Membangun pengikut membutuhkan keterlibatan yang konsisten, konten berkualitas, dan interaksi yang tulus.

Jika Anda berpikir untuk memulai sebuah blog, berikut adalah beberapa tip untuk membantu Anda sukses:

• Mulai lambat . Blogging adalah maraton, bukan sprint. Tetapkan tujuan yang realistis untuk diri sendiri dan patuhi itu.

• Bersabarlah . Membangun kehadiran yang kuat di jejaring sosial membutuhkan waktu. Beri waktu enam bulan hingga satu tahun.

• Fokus pada kualitas . Konten berkualitas menarik pembaca setia.

• Terlibat . Orang suka terlibat dengan merek yang mereka sukai. Jadi, pastikan Anda terlibat dengan orang lain.

Jaringan mana yang penting untuk branding media sosial?

Ada banyak mitos tentang pemasaran media sosial di luar sana. Beberapa orang berpikir bahwa berada di setiap jaringan sangat penting untuk kesuksesan. Mereka percaya bahwa jika mereka tidak hadir di mana-mana, mereka tidak akan berhasil. Tapi itu tidak masuk akal.

Yang benar adalah Anda tidak perlu berada di setiap jaringan. Anda hanya perlu fokus pada jaringan tempat audiens Anda menghabiskan sebagian besar waktu online mereka. Jika Anda melakukannya, Anda akan menemukan bahwa kesadaran merek Anda meningkat dan Anda akan mulai mendapatkan lebih banyak prospek.

Berikut adalah beberapa contoh mengapa fokus pada satu jaringan di atas jaringan lain itu penting:

Facebook – Facebook masih raja. Orang-orang menghabiskan berjam-jam di Facebook setiap hari. Jadi meskipun Twitter berkembang pesat, masih dikerdilkan oleh Facebook.

Twitter – Twitter sangat bagus untuk berbagi berita dan acara penting. Namun, sebagian besar bisnis tidak tertarik untuk mempromosikan diri mereka sendiri di Twitter. Dan sementara Twitter berkembang pesat, itu masih sangat kecil dibandingkan dengan Facebook.

Instagram – Instagram adalah tempat yang bagus untuk memposting foto karena memungkinkan Anda untuk menambahkan filter dan teks. Selain itu, mudah digunakan. Namun, sebagian besar bisnis tidak ingin membayar untuk iklan di Instagram, jadi mereka tidak menginvestasikan banyak waktu di sana.

YouTube – YouTube adalah situs video yang bagus. Tetapi kebanyakan bisnis tidak menggunakannya. Sebaliknya, mereka lebih suka mengunggah video ke Vimeo atau Dailymotion.

Strategi Keterlibatan Sosial yang Sukses Membutuhkan Branding yang Konsisten

Pencitraan merek media sosial bukanlah aktivitas acak yang tidak konsisten. Anda tidak bangun di suatu pagi dan memutuskan untuk melakukan siaran langsung di YouTube. Jika Anda ingin sukses di media sosial, dibutuhkan kerja keras. Dan ada banyak mitos seputar bagaimana melakukannya dengan baik. Berikut adalah beberapa yang paling umum.

• "Saya terlalu sibuk."

Ini adalah mitos terbesar di luar sana. Sebenarnya, saya pernah mendengar orang mengatakan ini tentang segala hal mulai dari memulai blog hingga lari maraton. Tetapi kenyataannya adalah, ketika Anda mulai bekerja keras pada sesuatu, Anda akan menemukan diri Anda lebih sibuk dari sebelumnya. Jadi, jika Anda benar-benar ingin sukses di sosial, Anda harus meluangkan waktu untuk itu.

• “Saya tidak cukup tahu tentang media sosial.”

Jika Anda pikir Anda tidak tahu apa-apa tentang media sosial, Anda mungkin tidak tahu. Ada banyak sumber daya online yang mengajarkan Anda semua yang perlu Anda ketahui. Mulai di sini.

• “Saya tidak punya waktu untuk belajar media sosial.”

Anda mungkin tidak punya waktu sekarang, tetapi pada akhirnya Anda akan punya waktu. Hanya karena Anda tidak punya waktu hari ini, bukan berarti Anda tidak akan punya waktu besok.#3: Anda Membutuhkan Ratusan Ribu Followers untuk Membangun Merek Melalui Media Sosial

Memiliki jumlah pengikut yang banyak belum tentu berarti Anda sukses di media sosial. Faktanya, memiliki banyak pengikut justru dapat merusak merek Anda. Misalnya, itu bisa membuat orang berpikir bahwa Anda populer, padahal sebenarnya tidak. Ini mungkin menyebabkan mereka lebih mudah mempercayai Anda, dan mereka mungkin mulai mengikuti Anda hanya karena Anda memiliki jumlah pengikut yang besar. Namun, sebagian besar pengikut tersebut tidak akan terlibat dengan postingan Anda, dan mereka juga tidak akan menyukai postingan Anda. Jadi, meskipun Anda tidak ingin memiliki ratusan ribu pengikut, Anda ingin memiliki semacam keterlibatan.

Jumlah pengikut yang banyak tidak selalu baik, kecuali jika mereka terlibat. Jika Anda melihat rata-rata halaman penggemar Facebook, Anda akan melihat bahwa biasanya ada sekitar 10% penggemar yang secara aktif berinteraksi dengan merek. Penggemar ini disebut "penggemar yang terlibat." Mereka mengomentari postingan, membagikan, menyukai, dll. Penggemar lainnya hanya mengikuti dengan pasif. Meskipun bagus bahwa Anda memiliki banyak pengikut, Anda tetap harus fokus untuk terlibat dengan mereka.

Popularitas merek Anda tidak harus bergantung pada berapa banyak pengikut yang sudah Anda miliki. Sebaliknya, Anda harus menggunakan ukuran audiens Anda untuk menentukan apakah Anda harus menginvestasikan sumber daya untuk membangun kehadiran Anda di media sosial. Jika Anda memiliki audiens yang kecil, Anda mungkin tidak perlu mengeluarkan banyak uang untuk pemasaran. Tetapi jika Anda memiliki audiens yang lebih besar, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam periklanan atau mempekerjakan seseorang untuk membantu membangun merek Anda.

Strategi Branding yang Sukses untuk Media Sosial

Pemasaran media sosial adalah salah satu alat paling efektif untuk merek saat ini. Dengan miliaran orang di seluruh dunia secara aktif terlibat satu sama lain secara online, tidak mengherankan jika merek ingin bergabung. Tetapi bagaimana Anda tahu apakah upaya Anda membuahkan hasil? Berikut adalah lima tip untuk membangun strategi media sosial yang berhasil dan berhasil.

• Fokus pada Kualitas daripada Kuantitas

Kunci kesuksesan terletak pada fokus pada kualitas daripada kuantitas saat membuat rencana media sosial Anda. Anda tidak perlu memposting setiap hari, tetapi pastikan Anda memposting konten berkualitas tinggi secara teratur. Jika Anda mencoba menjangkau pelanggan melalui Facebook, Instagram, Twitter, dan Snapchat, Anda harus berbagi video, foto, GIF, meme, kutipan, dan artikel. Pastikan Anda memberikan nilai kepada audiens Anda dengan menawarkan informasi yang berguna dan postingan yang menghibur.

• Buat Konten untuk Audiens Anda

Satu hal yang membedakan pemasar hebat dari yang rata-rata adalah kemampuan mereka untuk memahami target pasar mereka. Ini dimulai dengan memahami jenis konten apa yang paling sesuai dengan audiens Anda. Misalnya, jika Anda menjual produk dekorasi rumah, Anda mungkin menemukan bahwa papan Pinterest bekerja dengan baik untuk audiens Anda. Di sisi lain, jika Anda menjual suplemen kesehatan, grup LinkedIn dapat bekerja lebih baik. Setelah Anda mengetahui jenis konten apa yang paling cocok untuk audiens Anda, Anda dapat mulai membuat konten khusus untuk mereka.

• Terlibat dengan Pelanggan Online

Saat Anda terlibat dengan audiens Anda secara online, Anda akan melihat peningkatan pengakuan dan loyalitas merek. Saat Anda berinteraksi dengan penggemar di platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, dan lainnya, Anda menunjukkan kepada audiens bahwa Anda peduli dengan mereka. Dan meskipun penting untuk mengikuti tren industri, Anda tidak boleh melupakan akar Anda. Perlu diingat bahwa masih banyak konsumen yang menggunakan cara tradisional seperti TV, radio dan iklan cetak. Jadi, meskipun Anda mungkin berpikir bahwa semua orang menggunakan media sosial, Anda tetap perlu mempertimbangkan mereka yang lebih menyukai bentuk komunikasi kuno.

• Buat Suara Merek

Sebagian besar merek menyadari betapa pentingnya membangun suara dan nada merek yang konsisten di berbagai format media. Tetapi banyak perusahaan masih berjuang untuk memastikan semua orang memahami dan mematuhi pedoman tersebut.

Cara yang baik untuk mulai membangun suara dan nada merek adalah dengan mengembangkan seperangkat standar. Ini termasuk membuat panduan gaya merek, yang menguraikan keseluruhan tampilan dan nuansa merek Anda. Anda dapat menggunakan template seperti yang ditunjukkan di sini. Setelah Anda menetapkan panduan gaya merek Anda, pastikan setiap anggota tim Anda memahami apa yang dikatakannya. Kemudian, pastikan mereka memahami cara menerapkan suara dan nada merek di seluruh pekerjaan mereka.

Setelah Anda menentukan suara dan nada merek Anda, Anda juga harus menentukan kepribadian merek Anda. Apa yang Anda ingin orang pikirkan tentang merek Anda? Bagaimana merek Anda berkomunikasi? Pertanyaan-pertanyaan ini membantu Anda menentukan nada merek Anda. Misalnya, jika Anda menjual produk kelas atas, Anda dapat memilih nada yang menyenangkan dan ramah. Jika Anda menjual produk murah, Anda mungkin memilih nada yang serius.

Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mengembangkan panduan suara merek. Dokumen ini menjelaskan alasan di balik keputusan merek Anda dan memberikan contoh bagaimana suara merek Anda harus diterapkan.

Kunci untuk memiliki suara merek yang sukses adalah konsistensi. Pastikan semua orang yang terlibat dalam upaya pemasaran Anda mengikuti aturan yang sama. Jangan biarkan merek Anda menjadi encer seiring waktu.

Konsisten dengan Postingan Sosial

Branding di media sosial adalah tentang menjadi konsisten. Ini tidak berarti bahwa Anda selalu mengatakan hal yang sama. Faktanya, itu berarti Anda mengatakan hal yang sama berulang-ulang. Anda hanya melakukannya dengan cara yang masuk akal bagi audiens Anda. Jika Anda mencoba menjual sesuatu, Anda akan ingin menggunakan gambar, video, infografis, dll., untuk memastikan bahwa pesan Anda jelas dan mudah dimengerti. Jika Anda mencoba membangun kepercayaan, Anda pasti ingin memposting secara teratur, menjawab pertanyaan, me-retweet postingan orang lain, dll.

Orang menyukai konsistensi karena mereka tahu cara mengidentifikasi tren, dan mereka merasa nyaman mempercayai merek yang muncul secara konsisten. Jadi, mulailah dengan menguji berbagai jenis konten dan tagar. Kemudian, setelah Anda mendapatkan ide tentang apa yang berhasil, tetaplah menggunakannya. Dan akhirnya, jangan pernah lupa bahwa branding bukan hanya tentang memposting. Ini tentang membangun hubungan dengan pengikut Anda.

Bio Profil Anda Perlu Dioptimalkan

Profil LinkedIn Anda adalah salah satu tempat terpenting untuk mempromosikan bisnis Anda. Anda akan menemukannya di bagian "Tentang Saya", di mana Anda dapat memasukkan informasi tentang diri Anda, termasuk pendidikan, pengalaman kerja, keterampilan, dan minat Anda. Jika Anda ingin membangun jaringan, pastikan profil Anda dioptimalkan dengan kata kunci yang terkait dengan industri Anda.

Anda juga dapat menggunakan profil Anda untuk menyoroti keunggulan produk dan layanan Anda. Misalnya, jika Anda menjual perangkat lunak, Anda dapat menyertakan tautan ke situs portofolio Anda. Atau, jika Anda menjalankan perusahaan konsultan, Anda dapat menyebutkan bahwa Anda menawarkan konsultasi gratis.

Terakhir, jangan lupa untuk memberi tahu orang-orang bagaimana mereka dapat terhubung dengan Anda. Sertakan info kontak seperti alamat email, nomor telepon, dan lokasi fisik. Dan, pastikan untuk memilih foto yang mewakili merek Anda.

Pertimbangkan Target Audiens Anda

Menargetkan audiens Anda adalah salah satu hal terpenting yang perlu Anda lakukan saat membuat konten. Anda ingin tahu persis dengan siapa Anda berbicara dan mengapa. Ini membantu Anda memutuskan apakah pesan Anda sesuai dengan mereka dan apakah itu sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka.

Mulailah dengan menentukan audiens target Anda. Milenial ya? Generasi Z? Baby boomer? Bagaimana dengan kelompok usia yang berbeda dalam setiap generasi? Berapa banyak pria versus wanita? Apakah ada perbedaan suku, tingkat pendapatan, tingkat pendidikan, dll? Setelah Anda tahu siapa yang Anda tuju, Anda dapat mulai memikirkan jenis pesan yang paling sesuai dengan mereka.

• Cari tahu apa yang disukai orang

Setelah Anda tahu dengan siapa Anda berbicara, Anda dapat mulai mencari tahu apa yang mereka sukai. Alat analisis media sosial seperti HootSuite, Twitter Analytics, dan CrowdTangle memungkinkan Anda melacak semuanya mulai dari jumlah suka, bagikan, komentar, retweet, dan tayangan yang didapat konten Anda. Mereka juga membantu Anda mengidentifikasi dari mana audiens Anda berasal, termasuk kata kunci, tagar, dan URL. Wawasan ini memberi Anda petunjuk tentang apa yang dicari orang secara online dan topik apa yang mereka minati.

• Gunakan analitik media sosial untuk mempelajari pesaing Anda

Menganalisis profil media sosial pesaing Anda memberi Anda wawasan tentang bagaimana mereka menjangkau audiens mereka dan jenis konten apa yang cocok untuk mereka. Misalnya, Anda mungkin memperhatikan bahwa beberapa pesaing Anda memposting lebih banyak video daripada yang lain, sementara yang lain memposting lebih banyak gambar. Mengetahui informasi ini memungkinkan Anda membuat keputusan yang lebih baik tentang jenis konten yang akan diproduksi.

• Ketahui demografi audiens Anda

Mengetahui siapa audiens Anda akan membantu Anda membuat konten yang berbicara langsung kepada mereka. Itu berarti mengetahui usia, jenis kelamin, lokasi, minat, dan data demografis mereka. Sangat mudah tersesat di lautan angka dan statistik, tetapi mengetahui detail ini akan membantu Anda menyusun pesan yang terhubung dengan audiens Anda.

• Buat konten yang sesuai dengan suara merek Anda

Jika Anda telah memutuskan untuk menggunakan media sosial sebagai bagian dari strategi pemasaran Anda, maka Anda sudah memiliki suara merek. Tetapi jika Anda belum menetapkannya, luangkan waktu untuk memikirkan apa yang membuat perusahaan Anda unik. Suara merek Anda harus mencerminkan pernyataan misi, visi, nilai, kepribadian, dan nada suara Anda.

Konsistensi adalah kuncinya. Ketika Anda memposting sesuatu di media sosial, jangan hanya membuang banyak posting tanpa pemikiran atau perencanaan. Sebagai gantinya, pertimbangkan jenis konten yang ingin Anda bagikan, dan konsistenlah dengan pesan Anda di semua saluran. Jika Anda tidak yakin jenis konten apa yang akan diposting, tanyakan pada diri Anda: Apakah produk/layanan saya berbicara kepada audiens ini? Apakah saya memiliki sesuatu yang baru untuk dikatakan?

Tentukan Identitas Merek Online Anda

Identitas merek adalah gambaran keseluruhan yang Anda ingin orang kaitkan dengan merek Anda. Dengan kata lain, itulah yang membuat merek Anda unik. Anggap saja seperti seseorang — semua orang tahu siapa Steve Jobs karena dia memiliki turtleneck hitam dan jeans khasnya. Dia mendefinisikan dirinya dengan pakaiannya sebagai etos kerjanya.

Ada tiga komponen utama untuk branding: warna merek, nilai merek, dan suara merek. Mari kita lihat masing-masing.

• Warna Merek

Palet warna yang Anda pilih untuk merek Anda mewakili kepribadian dan nada merek Anda. Anda mungkin menggunakan warna-warna cerah untuk mewakili kesenangan dan keceriaan, sementara warna gelap menandakan keseriusan dan profesionalisme. Jika Anda mencari inspirasi, lihat beberapa merek favorit kami di sini.

• Nilai Merek

Nilai merek Anda adalah keyakinan inti yang memandu cara Anda menjalankan bisnis. Mereka membantu menentukan tujuan, misi, dan visi merek Anda. Nilai merek Anda harus selaras dengan kepribadian merek Anda. Misalnya, Nike dikenal atletis dan aktif. Nilai merek mereka meliputi integritas, inovasi, dan pemberdayaan.

• Suara Merek

Akhirnya, suara merek Anda adalah cara Anda mengomunikasikan nilai merek Anda melalui semua aspek bisnis Anda. Ini mencakup semuanya, mulai dari desain logo Anda hingga salinan situs web Anda dan bahkan posting media sosial Anda. Suara merek Anda akan tercermin dalam setiap aspek perusahaan Anda.

• Buat kalender editorial

Kalender editorial adalah jadwal yang menguraikan proses pembuatan konten Anda. Ini menunjukkan kepada Anda hari dan waktu mana Anda akan membuat konten baru, sehingga Anda tidak akan menghasilkan terlalu banyak atau terlalu sedikit.

• Kembangkan strategi konten

Strategi konten adalah rencana yang menentukan tujuan dari upaya pemasaran konten Anda. Ini dapat mencakup hal-hal seperti meningkatkan lalu lintas ke situs Anda, meningkatkan keterlibatan di saluran sosial Anda, atau meningkatkan tingkat konversi. Strategi konten yang baik membantu Anda mencapai tujuan ini dengan membuat konten yang sesuai dengan kebutuhan audiens target Anda.

• Identifikasi influencer

Pemasaran influencer adalah cara yang bagus untuk menyebarkan berita tentang merek Anda tanpa harus mengeluarkan uang untuk iklan. Influencer memiliki banyak pengikut yang mungkin termasuk pelanggan potensial. Dengan bermitra dengan blogger berpengaruh, Anda dapat memperoleh eksposur dan mempromosikan merek Anda secara gratis.

Pilih Saluran Sosial yang Akan Digunakan

Media sosial adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran digital. Tetapi bagaimana Anda memilih platform mana yang paling cocok untuk merek Anda? Berikut adalah empat pertanyaan yang perlu dipertimbangkan ketika memilih saluran media sosial Anda.

• Di mana target pasar Anda nongkrong online?

Audiens target Anda menggunakan platform yang berbeda tergantung pada usia, jenis kelamin, lokasi, minat, dan banyak faktor lainnya. Untuk mengetahui di mana calon pelanggan Anda menghabiskan sebagian besar waktu online mereka, gunakan alat seperti BuzzSumo, SimilarWeb, dan Alexa Web Rank. Sumber daya gratis ini akan membantu Anda mengidentifikasi situs populer di antara target demografis Anda.

• Jenis konten apa yang paling cocok untuk merek Anda?

Setelah Anda tahu di mana audiens Anda menghabiskan waktu online mereka, inilah saatnya untuk mencari tahu jenis posting apa yang paling cocok untuk merek Anda. Anda ingin memastikan bahwa konten Anda selaras dengan minat dan kebutuhan audiens Anda. Misalnya, jika Anda menjual produk hewan peliharaan, Anda dapat memposting tentang tips pelatihan anjing atau ulasan tentang mainan anak anjing terbaru. Jika Anda menjual pakaian, Anda dapat berbicara tentang tren mode atau menawarkan diskon untuk barang-barang musiman.

• Berapa banyak waktu yang dihabiskan orang di setiap saluran?

Langkah selanjutnya adalah menentukan berapa lama orang menghabiskan waktu di setiap platform. Ini disebut "waktu yang dihabiskan per sesi." Gunakan alat analitik seperti Facebook Insights, Twitter Analytics, dan Google Analytics untuk mempelajari berapa banyak waktu yang dihabiskan orang di platform tertentu.

Buat Konten Menarik

Strategi pemasaran konten mencakup audiens internal (karyawan Anda) dan eksternal (pelanggan). Audiens internal adalah mereka yang ada di dalam organisasi Anda—orang-orang yang bekerja di sana dan menggunakan produk dan layanan Anda setiap hari. Audiens eksternal adalah orang lain—orang di luar organisasi Anda yang mungkin ingin membeli barang Anda.

Audiens internal cukup mudah untuk dipahami; itu seperti berbicara dengan teman-teman Anda. Anda mungkin sudah melakukan beberapa bentuk pemasaran konten secara internal, apakah itu memposting artikel berita ke situs intranet Anda atau menerbitkan posting blog ke halaman Facebook perusahaan Anda. Tapi bagaimana dengan kita semua? Bagaimana kita tahu bagaimana memasarkan bisnis kita secara efektif kepada pelanggan?

Jawabannya terletak pada pemahaman kebutuhan dan keinginan pelanggan. Faktanya, menurut penelitian yang dilakukan oleh MarketingSherpa, 82% konsumen mengatakan bahwa mereka lebih memilih merek yang memberikan informasi berguna daripada merek yang hanya menjual diri mereka sendiri. Dan sementara banyak perusahaan masih berjuang untuk membuat konten yang bermakna, tidak ada alasan mengapa pemasar tidak harus mulai memikirkan strategi konten mereka sendiri sekarang.

Rencana Pemasaran Media Sosial Anda – Cara Menerapkannya

Instagram adalah salah satu platform media sosial paling populer saat ini. Banyak orang menggunakannya untuk memamerkan gaya hidup dan aktivitas sehari-hari mereka. Namun, banyak orang tidak tahu cara mengelola akun mereka dengan benar. Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang bagaimana merencanakan feed Anda.

Cara terbaik untuk memulai adalah dengan membuat rencana. Anda dapat melakukan ini dengan melihat jenis posting apa yang bekerja dengan baik untuk Anda dan audiens Anda. Kemudian, Anda dapat memutuskan apakah Anda ingin terus memposting secara teratur atau hanya sesekali. Jika Anda sudah aktif di Instagram, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menambahkan beberapa fitur penjadwalan seperti posting otomatis atau menjadwalkan posting berdasarkan hashtag.

Setelah Anda memiliki rencana, Anda dapat mulai menerapkannya. Ini melibatkan pemilihan jenis foto yang tepat untuk diunggah, termasuk yang berkualitas tinggi dan berkualitas rendah. Anda juga dapat memilih untuk menyertakan video, GIF, dan stiker. Setelah Anda memilih jenis foto Anda, Anda dapat memutuskan di mana menempatkan setiap gambar. Apakah Anda ingin memasang banyak foto diri Anda? Atau ada acara tertentu yang ingin Anda soroti?

Akhirnya, Anda dapat memastikan bahwa Anda mengikuti aturan. Misalnya, Anda tidak boleh memposting terlalu banyak informasi di bio Anda, dan Anda harus selalu menandai orang di foto Anda. Selain itu, Anda tidak boleh memposting apa pun yang dapat dianggap tidak pantas atau menyinggung.

Jika Anda mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat dengan mudah membangun akun Instagram yang sukses.

FAQ Pencitraan Merek Media Sosial:

Media sosial adalah bagian penting dari strategi merek apa pun. Jika dilakukan dengan benar, ini dapat membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas di antara pelanggan. Pemasaran media sosial adalah salah satu aspek terpenting dari pemasaran digital. Tapi itu tidak berarti Anda hanya membuka profil Facebook dan mulai memposting foto anak-anak Anda. Sebenarnya, ada banyak cara brand dapat menggunakan media sosial untuk terhubung dengan konsumen. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda membangun kehadiran media sosial yang sukses.

1. Ciptakan Identitas Unik

Merek harus menciptakan identitas unik secara online. Ini termasuk memiliki logo dan palet warna yang jelas, serta pesan yang konsisten di semua platform. Misalnya, Nike menggunakan font "Nike" hijau sederhana di semua profil sosialnya.

2. Gunakan Suara Anda

Anda tidak ingin terdengar seperti merek lain di luar sana. Sebaliknya, pastikan Anda berbicara langsung kepada audiens Anda. Jika Anda menjual sepatu, bicarakan tentang lari. Jika Anda menjual alkohol, bicarakan tentang minum. Dan ingat, orang tidak selalu mencari apa yang Anda lakukan; mereka sering mencari apa yang Anda katakan. Jadi, bicaralah dengan mereka di mana mereka berada — di Twitter, Instagram, YouTube, dll.

3. Jadilah Konsisten

Konsistensi adalah kuncinya. Jangan memposting jenis konten yang berbeda di setiap saluran. Memposting video di Facebook dan foto di Pinterest tidak akan berfungsi. Pastikan semua yang Anda keluarkan relevan dengan merek Anda dan berbicara dengan target pasar Anda.

Ringkasan: Pencitraan Merek Media Sosial

Merek harus fokus untuk menciptakan narasi yang menarik tentang diri mereka sendiri, daripada berfokus pada atribut produk. Sebuah studi yang dilakukan oleh University of California Berkeley menemukan bahwa orang lebih cenderung terlibat dengan merek yang menceritakan kisah tentang diri mereka sendiri, daripada merek yang berbicara tentang produk. Faktanya, konsumen dua kali lebih mungkin untuk membeli dari perusahaan yang pesannya berkisar pada diri mereka sendiri dibandingkan dengan perusahaan yang hanya menjual barang.

Situs media sosial seperti Facebook dan Twitter lebih menyukai posting yang lebih pendek, sementara posting blog yang lebih panjang cenderung berkinerja lebih baik di platform seperti LinkedIn. Ini karena pengguna ingin melihat apa yang Anda lakukan sekarang, bukan membaca sesuatu yang Anda tulis tiga bulan lalu. Jika Anda memposting konten formulir panjang, pastikan itu menyertakan aset visual seperti foto dan video untuk membuat pembaca tetap terlibat.

Kisah merek Anda harus diceritakan secara visual, bukan secara verbal. People don't care about how many followers you have or how big your audience is; they care about what you stand for. Use graphics and infographics to illustrate your brand values and explain why your customers should choose you over others.

Defining Your Audience

First things first: What does “audience” mean to you? If you think about your audience as the people who read your blogs and follow your social media accounts, you're focusing too narrowly. Think bigger. Who do you serve?

Think about what your ideal customer looks like. Apakah mereka laki-laki atau perempuan? Young or old? Rich or poor? Educated or uneducated? These are broad categories, but they help you identify specific groups of people who could benefit from your product or service. Once you've identified your primary audience, ask yourself a few questions:

• Do I deliver my content directly to them? Or do I post it somewhere where they can find it?

Choose The Right Social Networking Sites

Social media platforms come in many shapes and sizes. Some are designed for specific purposes like Facebook for connecting with friends and family, while others are geared toward businesses looking to connect with customers. In addition to choosing the best platform for your needs, it's important to understand how each one works.

Each social network has its own pros and Cons. For example, Twitter is great for sharing short messages, Instagram is good for posting images, LinkedIn is perfect for networking, and Pinterest is ideal for collecting inspiration.

Every social network has its own unique audience. This is why it's important for marketers to know which networks are most appropriate for reaching their target audiences. If you aren't sure where to start, here are some suggestions.

Facebook – with over 2 billion monthly active users Facebook is the largest social media resource. With over 400 million businesses listed on Facebook, it's a great place to promote your brand.

LinkedIn – LinkedIn is a professional networking site that allows companies to post job openings, find employees, and build relationships with potential clients.

Twitter – Twitter is a microblogging site used to send out 140-character messages called Tweets. You can use Twitter to share news stories, announce events, and even sell products.

Instagram – Instagram is a photo-sharing app that lets people upload pictures and videos up to 15 seconds long. It's a popular way to show off photos of food, travel, and pets.