Memperbarui Strategi Branding Anda Saat Anda Berputar Dalam Pandemi

Rebranding bukanlah konsep baru. Selama ekspansi, perampingan, atau jalan baru, rebranding sama pentingnya dengan bisnis seperti halnya kampanye pemasaran apa pun. Jadi, setiap pemilik bisnis harus tahu cara memperbarui strategi branding bila diperlukan.

Branding, dengan sendirinya, telah menjadi semakin penting di dunia industri saat ini. Ini membantu pelanggan terhubung dengan bisnis dan membentuk ikatan yang melampaui sifat transaksional dari hubungan mereka.

Rebranding adalah cara untuk mengomunikasikan perubahan nilai, penawaran layanan, dan lainnya oleh bisnis kepada pelanggan dengan cara yang efisien.

Kebanyakan rebranding adalah berdasarkan pilihan. Kecuali jika pandemi global mengganggu dunia dan memaksa Anda untuk memikirkan kembali semua yang telah dilakukan merek Anda hingga saat ini. Tetapi, meskipun mungkin bukan karena pilihan, rebranding selama pandemi menjadi sangat penting untuk bisnis Anda.

Banyak merek (yang sudah mapan dan yang akan datang) menghadapi serangkaian keputusan yang mengejutkan dan rumit ketika pandemi mengubah kebiasaan konsumen. Bagi banyak orang, itu berarti perubahan sementara atau poros utama untuk membuat mereka tetap bertahan.

Sementara sebagian besar merek menyampaikan perubahan/pembaruan sementara mereka dalam operasi dengan kampanye pemasaran, pivot membutuhkan sesuatu yang lebih. Pivot hanya dapat berhasil dengan pembaruan dalam desain pencitraan merek, pengiriman pesan, dan operasi layanan.

Kami tahu Anda akan menguasai operasi, jadi inilah blog Kimp tentang bagaimana Anda dapat menangani desain rebranding dan pengiriman pesan saat Anda berporos di masa pandemi.

Sebelum kita masuk ke cara kerja dan prinsip pembaruan strategi branding jika terjadi pivot, mari kita lihat tren pivot selama pandemi.

Tren Pivot Bisnis di Masa Pandemi

Merek berputar sepanjang waktu untuk alasan keuangan, situasi pasar, pribadi, dan beberapa alasan lainnya. Riset, strategi, dan modus operandi Anda di sana akan berasal dari faktor eksternal lain di luar sentimen pelanggan.

Tetapi ketika Anda berporos dalam pandemi, sentimen pelanggan dan tren pasar harus menjadi satu-satunya suar yang menjadi dasar keputusan Anda. Bisnis di era pandemi masih suram, jadi Anda tidak boleh melakukan kesalahan langkah yang tidak sesuai dengan sentimen pelanggan pada periode ini.

Mengubah sentimen pelanggan

Jadi apa tren utama dalam pergeseran sentimen konsumen selama pandemi?

Menurut sebuah laporan oleh Think With Google, tren pencarian paling awal dalam pandemi menunjukkan kepada kita kekhawatiran akan kehabisan stok dan terburu-buru untuk menemukan pengecer online/offline terdekat untuk komoditas penting. Pencarian berdasarkan “In Stock” dan “Who has” meningkat 8000% YoY di AS saja. Di Inggris Raya dan Prancis, belanja online mengambil alih dan orang-orang mulai menelusuri untuk memahami opsi penyimpanan dan pengiriman. Jadi "makanan beku" dan "pencarian pesan-antar" melihat tren yang meningkat.

Sementara tren ini mewakili kebutuhan sehari-hari, orang-orang mulai merencanakan untuk mengamankan masa depan mereka dengan sungguh-sungguh. Penelusuran untuk pembelajaran online, inspirasi, solusi praktis, dan produk kenyamanan meningkat 400% di seluruh dunia.

Kebugaran, pada kenyataannya, melihat lonjakan terbesar dalam aplikasi, dengan pertumbuhan lebih dari 200% dari tahun ke tahun.

Produk yang bukan produk belanja online tradisional juga melihat daya tarik di internet.

Tren ini mengejutkan, dan kebanyakan dari mereka akan tetap ada meskipun sebagian besar dunia sedang beradaptasi dengan normal baru seperti yang kita bicarakan.

Tren pivot Bisnis yang diperbarui dalam pandemi

Kami melihat apa yang dicari pelanggan di masa pandemi, dan sebagian besar tren ini juga berlaku saat ini.

Jadi apa yang perlu dilakukan merek jika mereka ingin memenuhi harapan itu?

Nah, beberapa pivot merek populer di masa pandemi adalah:

• Restoran berporos menjadi model dapur awan, katering, penawaran makanan terencana, konter takeaway, dan banyak lagi

• Small Mom and Pop Stores online untuk melayani komunitas lokal sesuai dengan pedoman COVID-19

• Petani lokal bekerja sama dengan Supermarket atau pengecer online untuk menjangkau pelanggan secara lebih efisien.

• Bisnis mengemas ulang penawaran mereka ke audiens target yang berbeda dan berkembang dibandingkan produk tradisional mereka

• Merek yang menggabungkan keberlanjutan dalam manufaktur dan layanan mereka mengingat ancaman baru bagi planet ini.

Semua pembaruan ini terdengar hebat, dan Anda bahkan mungkin tiba di poros yang tepat untuk merek Anda di masa pandemi, tetapi eksekusinya adalah permainan bola lainnya.

Dan memperbarui strategi branding Anda untuk mencerminkan tujuan baru Anda adalah salah satu langkah utama dalam menjalankan pivot.

Kami tahu bahwa ini terdengar menakutkan dan menantang, tetapi Anda bisa melakukannya. Dan untuk memastikan Anda melakukannya dengan baik, kami beralih ke daftar periksa pembaruan pencitraan merek yang cepat dan mudah dipahami oleh Kimp.

Memperbarui Pivot Branding Anda selama Pandemi: Daftar periksa

Kami telah membahas rebranding dan penyegaran logo di blog kami, tetapi rebranding di masa pandemi membutuhkan perhatian khusus. Pivot branding dalam pandemi memiliki dampak langsung pada bagaimana pelanggan Anda memandang Anda dan juga pada kesuksesan bisnis Anda.

Umumnya, ketika Anda mengubah citra bisnis Anda, Anda harus:

• Tentukan tujuan yang jelas
• Perbarui pesan merek Anda
• Ubah identitas visual Anda
• Desain ulang kampanye pemasaran Anda
• Jalankan eksperimen pemasaran untuk memahami umpan balik pelanggan

Meskipun ini semua masih berlaku, pembaruan branding saat Anda berporos dalam pandemi juga membutuhkan sesuatu yang lebih.

Seperti yang dikatakan artikel di Harvard Business Review, rebranding yang berhasil untuk poros bisnis di masa pandemi harus:

• Bekerja pada tema/persyaratan pelanggan yang secara langsung dihasilkan dari pandemi. Ini bisa berupa pekerjaan jarak jauh, belanja online, makanan siap saji, kelas online, acara virtual, dan sebagainya. Tetapi poros Anda harus berpusat pada pandemi untuk menarik perhatian audiens. Itulah nilai tambah yang mereka cari.

• Perluas nilai/gaya/produk/layanan yang sudah Anda tawarkan ke desain rebranding. Menemukan kembali roda sepenuhnya mungkin berhasil, tetapi itu mungkin bukan situasi yang ideal. Jika Anda dapat bertahan hanya dengan pembaruan, maka branding Anda juga harus berfungsi sebagai perpanjangan identitas Anda sebelumnya daripada perubahan total.

• Menawarkan model bisnis yang praktis, dapat dicapai, dan berkelanjutan dalam jangka panjang. Mengikuti tren ketika tren tersebut tidak menguntungkan, berumur pendek, atau tanpa cakupan ekspansi apa pun tidak akan membantu merek Anda dengan cara apa pun. Saat Anda beradaptasi, rencanakan masa depan.

Pelajaran rebranding dari merek yang berputar di masa Pandemi

Memperbarui branding Anda selama masa pivot dalam pandemi bisa jadi sulit dan subjektif. Tetapi untuk meletakkan segala sesuatunya dalam perspektif sebelum kami menguraikan prosesnya untuk Anda di sini adalah sekilas tentang beberapa pivot merek populer di masa pandemi.

1. kuratif

Ingat ketika kami mengatakan bahwa ketika Anda berporos dalam pandemi, rebranding Anda harus menjadi perpanjangan dari siapa Anda saat ini di pasar. Nah, Curative punya peluang besar untuk melakukan itu. Menjadi merek baru dengan tanggal mulai pada Januari 2020, pandemi melanda ketika merek masih menemukan kakinya.

Awalnya, sebuah bisnis yang bekerja untuk meningkatkan hasil kesehatan pasien yang menderita sepsis, perusahaan harus segera berputar pada Maret 2020 sendiri. Sejak pengujian COVID-19 menjadi persyaratan utama, merek tersebut langsung berputar dan tumbuh 1000 kali dalam setahun.

“Kami akhirnya harus membangun seluruh mock-lab setup di mana kami akan melakukan pelatihan dan membawa 50 kelompok sekaligus dan melatih mereka selama seminggu,” kata Fred Turner, CEO Curative.

Sementara mereka bekerja di industri yang sama, target audiens kali ini sangat berbeda dan merek memutuskan untuk melakukan rebranding.

Jadi dari logo merek-merek generik dengan nama perusahaan, merek tersebut menggunakan harapan simbolis dan logo berbasis panah dengan latar belakang oranye. Oranye jelas merupakan warna tahun 2020, dan ini menjadikan Curative sebagai merek yang mudah diingat dan relevan selama poros mereka di masa pandemi.

Sebelum

Setelah

Kimp Tip: Bahkan jika itu adalah poros terkecil seperti yang dilakukan Curative, rebranding dapat sangat membantu. Jika Anda ingin menjadi terkenal di masa pandemi, pilihlah identitas visual yang lebih segar, lebih bersih, dan lebih trendi daripada yang umum.

Terhubung dengan tim Kimp Graphics hari ini untuk memahami apa yang dibutuhkan untuk menyegarkan identitas merek Anda.

2. Motor Umum

Dibandingkan dengan Curative, General Motors adalah merek yang jauh lebih besar. Jadi poros merek dan pembaruan desain merek berikutnya akan memiliki lebih banyak bola mata dan harapan.

Untungnya, pembaruan merek General Motors dan perubahan desain logo bekerja dengan sangat baik. Ketika pandemi COVID-19 menjadi kenyataan, kekhawatiran tentang kesehatan dan keberlanjutan tumbuh sangat besar. Pelanggan juga mulai secara sadar tentang siapa yang mereka lindungi dan memilih merek yang menjunjung nilai dan tujuan di atas merek yang tidak.

Pembaruan General Motors mencentang semua kotak ini. Ketika perusahaan perlahan-lahan beralih ke dunia mobil listrik, pembaruan merek ini sudah lama tertunda. Logo baru mereka adalah penghormatan terhadap meningkatnya kebutuhan akan mobil listrik sementara ruang negatif di sekitar huruf "M" adalah simbol dari steker listrik.

Penyegaran logo simbolis membantu membangun rebranding dengan sukses karena pembaruan branding ini baru saja dikonfirmasi.

Kiat Kimp: Rebranding atau memutar merek populer bisa jadi menantang. Namun bukan tidak mungkin, jika Anda membuat identitas visual yang mewakili identitas merek yang ada tanpa banyak mengubah target audiens. Ini adalah kasus keseimbangan yang bagus, dan Anda membutuhkan tim yang terampil untuk melakukan ini.

Daftar langganan Kimp Graphics hari ini untuk mendapatkan saran ahli dari tim kami tentang persyaratan rebranding Anda.

3. GoDaddy

Merek populer lainnya yang memilih poros pencitraan merek dalam pandemi adalah GoDaddy. Bisnis online menjadi norma di masa pandemi, dan banyak bisnis kecil beralih ke layanan hosting online. Namun identitas branding GoDaddy sudah sangat ketinggalan zaman dan membutuhkan perubahan agar brand dapat dengan senang hati mengasosiasikan diri dengannya.

Dan tim di GoDaddy tidak mengecewakan. Dari seorang pria berambut Oranye yang ketinggalan zaman dan obsesi dengan kata "Ayah", mereka pindah ke identitas merek yang lebih ramping, minimalis, dan inklusif.

Merek memilih ilustrasi khusus untuk mewakili pelanggan mereka di situs web mereka. Keberhasilan rebranding ini harus tentang dimasukkannya visual yang berpusat pada manusia untuk memudahkan merek untuk berhubungan dengan pesan.

Warna biru yang dipilih oleh merek juga mewakili loyalitas, kepercayaan, dan profesionalisme di atas segalanya.

Kiat Kimp: Penggunaan ilustrasi khusus di mana pelanggan dapat melihat dan merasakan mereka terwakili adalah kemenangan besar untuk setiap upaya rebranding. Dan itulah mengapa kami menyarankan untuk menggunakan gambar atau ilustrasi khusus untuk menyampaikan pesan merek Anda melalui gambar stok.

Kimp Graphics 'menawarkan layanan desain grafis tanpa batas termasuk namun tidak terbatas pada ilustrasi kustom, desain grafis kustom, dan banyak lagi bagi Anda untuk mencapai identitas branding yang ideal.

Terhubung dengan tim hari ini.

Cara memperbarui Branding Anda di Masa Pandemi

Kami telah membahas daftar periksa, tren pivot utama, dan beberapa merek utama yang berputar selama pandemi. Dan sekarang, saatnya untuk memahami proses memperbarui desain branding Anda agar sesuai dengan pesan Anda.

1. Penyegaran logo

Logo Anda adalah wajah merek Anda. Di dunia pemasaran digital, itu jauh lebih banyak. Ini adalah bagaimana pelanggan Anda berinteraksi dengan profil media sosial Anda, mengenali iklan Anda, dan menempatkan Anda dalam barisan. Jadi menyegarkan logo Anda sangat penting sebelum Anda memulai dengan poros branding di masa pandemi.

Bekerja pada logo simbolis dan bermakna untuk menyampaikan minat, identitas, dan pesan baru Anda kepada audiens Anda.

2. Penyegaran Warna Merek

Meskipun warna adalah bagian utama dari identitas merek Anda, kami tidak menyarankan untuk memperbaruinya kecuali benar-benar diperlukan. Jika perlu, perbarui warna merek menjadi sesuatu yang berpusat pada pandemi, dan itu terkait dengan alasan Anda berputar. Pembaruan McDonald's dengan latar belakang hijau dan warna biru General Motors muncul di benak.

3. Penyegaran Citra Merek

Visual yang inklusif, beragam, dan human-centric sangat populer seperti yang sudah kita ketahui. Pelanggan juga memahami layanan dan produk yang Anda tawarkan berdasarkan citra merek Anda. Jadi, jika Anda memperbarui produk, model layanan, dan layanan Anda, maka citra merek Anda juga perlu diperbarui.

Jika Anda memiliki stok gambar dalam desain merek Anda, sekarang saatnya untuk meningkatkan juga. Ini adalah era desain grafis dan ilustrasi kustom, jadi jangan ketinggalan dalam perlombaan ini.

4. Memperbarui pedoman gaya Merek

Last but not least, sangat penting untuk memperbarui pedoman gaya merek Anda. Dalam hal pembaruan merek, konsistensi sangat penting. Dan mengharapkan slip tidak terjadi dari tim Anda adalah angan-angan. Yang Anda butuhkan adalah pedoman gaya merek terbaru yang dapat dirujuk orang kapan saja dan memproyeksikan identitas merek yang kohesif di semua tempat.

Ubah citra Pivot Anda di Masa Pandemi dengan Kimp

Merencanakan dan melaksanakan poros dalam pandemi harus menjadi masa tersulit bagi bisnis apa pun. Ketidakpastian ekonomi, tantangan konsumen, dan lanskap persaingan yang berubah dapat membuat siapa pun stres.

Dalam kasus seperti itu, mengapa mengambil tanggung jawab tambahan untuk rebranding desain juga?

Menyerahkannya kepada tim profesional seperti Kimp Graphics dan Kimp Video dapat membantu Anda fokus pada hasil akhir tanpa terjebak oleh keputusan dan detail.

Untuk membuat kesepakatan lebih manis, Kimp menawarkan layanan desain grafis dan layanan desain video tanpa batas di seratus kategori tanpa batas revisi.

Jadi mengapa menunggu?

Daftar untuk uji coba gratis sekarang dan mulai secara instan.