5 Ide Promo Anti-Pandemi Untuk Bisnis Bata & Mortar
Diterbitkan: 2021-07-205 Ide Promo Anti-Pandemi Untuk Bisnis Bata & Mortar
Elliott memiliki persediaan cat dan toko perangkat keras di New York. Toko adalah tempat paling favoritnya di dunia. Dia senang berbicara dengan pelanggan, mencari pasokan segar, dan membantu orang-orang dengan solusi inovatif untuk proyek mereka.
Toko itu populer di lingkungan itu dan memiliki aliran pelanggan yang terus mengalir setiap hari. Itu sampai pandemi COVID-10 melanda, dan toko-toko tutup karena penguncian.
Tetapi penguncian dan pembatasan dicabut. Dan dia siap untuk terus maju dengan pemasaran untuk membawa pelanggannya kembali.
Jika Anda juga memiliki bisnis fisik dan siap untuk meningkatkan pemasaran Anda, kami punya beberapa ide untuk Anda.
Memasarkan Toko Bata dan Mortar Anda di Masa Pandemi
Dengan pandemi yang masih membayangi, pemasaran digital menjadi tidak bisa ditawar-tawar lagi. Ada kalanya Anda tidak dapat terhubung secara fisik dengan pelanggan Anda. Atau mengantisipasi bahwa mereka akan melewati etalase Anda.
Tetapi Anda dapat menjangkau mereka secara online dan beriklan kepada mereka berdasarkan preferensi mereka. Dan dengan mengingatkan mereka tentang semua keuntungan berbelanja di toko:
- Pengalaman yang Dipersonalisasi
- Kualitas asuransi
- Hubungan pribadi
- Layanan premium yang mereka dapatkan karena menjadi pelanggan setia
Anda dapat memanfaatkan ini ketika Anda memasarkan toko fisik Anda secara online dan offline untuk mengembalikan lalu lintas pengunjung ke toko Anda.
Setelah Anda melakukannya, Anda akan kembali ke masa lalu yang indah untuk bertemu pelanggan Anda dan tidak memiliki waktu untuk duduk di toko Anda.
7 Ide Pemasaran Anti-Pandemi untuk Bisnis Brick-and-Mortar Anda
Jadi, Anda menyukai bisnis batu bata dan mortir Anda. Ini adalah garis hidup Anda, dan Anda siap memberikan segalanya untuk mengembalikannya ke kejayaannya yang lama. Tidak ada lagi toko yang sepi dan tutup lebih awal. Anda ingin diisi dengan orang-orang (berjarak secara sosial, tapi ya diisi)!
Namun, ketika Anda memikirkan dari mana harus memulai, itu bisa terasa sangat berlebihan.
Kami tidak menyalahkan Anda. Merencanakan, melaksanakan, dan memelihara kampanye pemasaran untuk toko offline Anda bisa terasa cukup menantang.
Itulah sebabnya Kimp membawakan Anda panduan terperinci tentang ide pemasaran tahan pandemi untuk membawa sentuhan Midas kembali ke bisnis Anda.
1) Transisi dari bisnis menjadi merek
Anda adalah bisnis, ya. Tetapi jika Anda ingin menonjol dari persaingan dan menarik audiens yang lebih luas, inilah saatnya untuk beralih ke merek.
Apa bedanya, Anda bertanya? Nah, mari kita bandingkan toko sepatu dengan toko Adidas. Adidas adalah merek. Dan saat Anda masuk ke toko itu, Anda mengharapkan lebih dari sekadar sepatu tua. Anda membutuhkan keunggulan semacam itu untuk tumbuh di dunia yang kompetitif.
Untuk membuat merek – Anda memerlukan pernyataan tujuan yang jelas yang menjawab hal-hal berikut:
- "Apa yang kamu tawarkan?"
- “Mengapa pelanggan harus memilih Anda?”
- “Apa yang ingin Anda capai dengan merek ini?”
Jawaban-jawaban ini akan membentuk merek Anda. Dan kemudian identitas visual Anda akan mengubahnya menjadi elemen visual yang dapat dihubungkan dan dikenali pelanggan di mana saja.
Ini termasuk logo Anda, gaya font, warna merek, gambar, dan gaya visual keseluruhan.
Pelanggan melihat merek sebagai dapat dipercaya, dapat diandalkan, dan ahli di bidangnya. Persepsi ini dapat memotivasi orang untuk masuk ke toko Anda dan mengalaminya sendiri.
Kiat Kimp: Jika Anda memiliki beberapa pekerjaan pencitraan merek, pastikan Anda membagikannya dengan tim desain Anda sehingga mereka dapat menciptakan sesuatu yang menggabungkan yang lama dan yang baru secara inovatif. Butuh bantuan untuk menyelesaikan desain branding Anda? Coba Kimp Graphics untuk bekerja dengan tim desain khusus.
2) Berinvestasi dalam Desain dan Pengembangan Situs Web
Etalase Anda penting untuk membuat orang yang lewat masuk ke toko Anda. Dan situs web Anda penting bagi orang-orang untuk menyatakan minat, dan mempelajari tentang, merek Anda.
Ketika seseorang di internet menemukan nama dan produk Anda, hal pertama yang akan mereka lakukan adalah memeriksa apakah Anda memiliki situs web.
Desain dan pengembangan situs web Anda membuat perbedaan besar pada reputasi Anda di internet. Pelanggan mengakui bahwa mereka menilai bisnis berdasarkan situs webnya, dan Anda memiliki waktu sekitar 10 detik untuk membuat kesan yang baik.
Jadi, Anda memerlukan situs web yang bagus dan desain yang menarik pelanggan Anda.
Praktik Terbaik untuk Desain Situs Web:
- Pastikan halaman beranda atau halaman arahan situs web Anda menarik pengunjung. Tunjukkan masalah yang Anda pecahkan dan minati mereka pada solusinya.
- Desain halaman ini harus sesuai dengan merek Anda, gaya industri, dan membangkitkan rasa ingin tahu dan minat pelanggan.
- Pilih tim desain yang dapat memberikan gambar berkualitas tinggi dalam resolusi yang tepat sehingga halaman dimuat lebih cepat.
- Terus perbarui situs web Anda untuk mencerminkan perubahan dalam penawaran dan promosi.
Kimp Tip: Desain situs web adalah bagian penting dari kampanye pemasaran Anda. Tapi itu bukan jenis kesepakatan set-it-up-lalu-lupakan-itu. Anda perlu memastikan penggeser dan citra diperbarui secara berkala. Dan bahwa mereka dirancang dengan baik.
Terutama karena semua iklan dan kampanye promosi Anda akan ditautkan kembali ke sini. Berinvestasi dalam layanan profesional untuk mencapai desain yang menarik dan konsisten di semua media.
Dapatkan tim Grafik Kimp untuk membantu Anda mendapatkan desain berkualitas tinggi seperti bilah geser, ikon, dan halaman arahan untuk kampanye pemasaran Anda.
3) Hadir di Media Sosial
Tidak, Anda tidak dapat berada di lima platform berbeda setiap hari membuat video dan posting. Anda memiliki toko untuk dijalankan. Kami mengerti. Tapi, mari kita beri tahu mengapa "hadir" di platform media sosial itu penting.
Ada 4,72 miliar pengguna di internet, di mana 4,32 miliar di antaranya menggunakan media sosial secara teratur. Selain itu, Google melaporkan bahwa pencarian "bisnis di dekat saya" naik 200% pasca-2020.
Penguncian, pembatasan perjalanan, dan ketakutan akan kontak dari agen pengiriman mendorong orang untuk menemukan sumber daya lokal.
Dengan membuat profil media sosial, Anda memberi mereka dan bisnis Anda kesempatan untuk terhubung dan memecahkan masalah satu sama lain.
Dan tetap, Anda tidak harus berada di mana-mana. Pilih platform atau platform yang ingin Anda aktifkan berdasarkan audiens target Anda dan konsistenlah di sana.
Kuasai permainan media sosial untuk toko batu bata dan mortir Anda dengan:
- Memposting video yang dipersonalisasi dari toko Anda seperti tutorial produk, video penjelasan, panduan cara kerja, dan anekdot pertanyaan pelanggan.
- Terlibat dengan audiens melalui komentar, posting ulang, dan posting yang ditandai. Bicaralah dengan mereka. Koneksi ini memisahkan bisnis Anda dari toko e-niaga umum.
- Menenun cerita yang menggambarkan betapa berharganya pengalaman di dalam toko.
- Menjalankan kampanye diskon atau giveaway eksklusif yang mengharuskan orang untuk membeli di dalam toko. Begitu mereka masuk, kami yakin Anda akan memenangkan mereka.
- Cobalah memasukkan karakter merek atau maskot ke dalam postingan Anda. Ini bisa menjadi cara yang bagus untuk membuat merek Anda terlihat lebih mudah didekati.
Kiat Kimp : Anda dapat membuat video pemasaran dan penjelasan sederhana tanpa harus repot merekam cuplikan baru setiap hari. Cukup daftar ke Kimp Video, lalu bagikan permintaan Anda dengan tim desain khusus Anda. Dan kami akan mengurus sisanya.
Cara kreatif untuk menghidupkan lalu lintas pejalan kaki
Pernahkah Anda mendengar apa yang dilakukan Ikea Dubai untuk membuat orang melakukan perjalanan jarak jauh ke toko mereka?
Ikea Dubai sekarang memberi penghargaan kepada orang-orang yang menghabiskan waktu bepergian ke toko mereka dengan menawarkan diskon tunai untuk pembelian. Berdasarkan berapa lama mereka bepergian, pelanggan dihadiahi diskon untuk segala hal mulai dari pembelian yang dilakukan di kafe hingga departemen di dalam toko lainnya.
Untuk ide konten media sosial yang lebih inovatif, Anda dapat memeriksa panduan Kimp di sini.
4) Periklanan Multisaluran
Ketika tujuannya adalah untuk keluar semua, iklan omnichannel adalah yang Anda butuhkan. Iklankan toko Anda di berbagai media seperti Google AdWords, kampanye bayar per klik, media sosial, iklan situs web, papan iklan, surat, pamflet, dan sebagainya.
Pelanggan Anda dapat menemukan Anda dari mana saja, langsung dari papan iklan dari lingkungan Anda atau iklan Facebook yang ditargetkan ke pencarian Google.
Tidak ada satu cara yang tepat untuk melakukan ini – itu tergantung pada anggaran dan tujuan pemasaran Anda. Apakah Anda ingin semua orang mengenal Anda, atau Anda ingin beberapa pelanggan yang memenuhi syarat membeli dari Anda?
Sejujurnya, Anda membutuhkan perpaduan yang sehat dari keduanya untuk mengembalikan bisnis Anda. Jadi, tingkatkan tujuan dan sumber daya Anda, dan temukan titik manis di antara keduanya untuk bisnis Anda.
Kimp Tip : Jika Anda menggunakan cara periklanan omnichannel, Anda berisiko memberikan tayangan yang berbeda pada saluran yang berbeda jika Anda tidak mengoordinasikan pesan dan desain. Ini secara drastis dapat memengaruhi pengalaman pelanggan dan identitas merek Anda.
Pilih tim desain yang dapat menangani desain iklan cetak, web, statis, dan video untuk memastikan konsistensi.
Berbicara tentang tim desain, apakah Anda sudah memeriksa Kimp Graphics dan Kimp Video untuk bisnis Anda?
5) Personalisasi FTW!
Pelanggan suka berbelanja di toko untuk layanan pribadi yang mereka terima. Jauh lebih mudah untuk memilih pakaian dengan bantuan karyawan di dalam toko daripada menelusuri koleksi yang tak ada habisnya di aplikasi.
Saat Anda memasarkan toko Anda, Anda harus memanfaatkan keunggulan ini. Ini unik untuk bisnis Anda dan dapat membedakan Anda dari rekan e-niaga Anda.
Pemasaran yang dipersonalisasi telah mendapat tanggapan yang luar biasa dari pelanggan, dengan kampanye #OnlyYou Spotify menjadi contoh utama.
Jadi, bagaimana Anda bisa membawa sentuhan personal ke strategi pemasaran Anda? Dengan kampanye pemasaran email. Beberapa cara untuk melakukannya antara lain:
- Menganalisis data pelanggan Anda yang sudah ada dan menjangkau mereka melalui kampanye pemasaran email yang dirancang dengan rumit.
- Mengirim email yang dipersonalisasi, berharga, dan bijaksana kepada mereka untuk membuat mereka merasa istimewa dan diperhatikan.
- Mengkurasi produk yang menurut Anda mungkin mereka sukai dan membagikannya kepada mereka melalui buletin yang dipersonalisasi.
- Meluncurkan diskon eksklusif untuk pembelian di toko berikutnya pada produk favorit mereka.
Kampanye semacam itu pasti akan membawa pelanggan Anda kembali ke toko Anda dalam sekejap. Butuh lebih banyak ide pemasaran email untuk membuat pelanggan dan pelanggan Anda senang? Klik disini.
Garis tipis antara Brick-and-Mortar dan Pemasaran Toko E-commerce
Anda dapat menjalankan toko fisik dan toko e-niaga. Anda mungkin bertanya-tanya betapa berbedanya strategi pemasaran untuk masing-masing. Dan apakah Anda harus berinvestasi dalam kampanye pemasaran terpisah untuk masing-masing?
Nah, jawabannya adalah tujuan dan nada dari strategi pemasaran kedua bisnis retail tersebut berbeda dan membutuhkan pendekatan yang berbeda pula.
Dengan E-commerce, tujuannya adalah menjadi besar di media sosial dan membuat pelanggan membeli produk Anda. Toko e-commerce memiliki keuntungan online dan mempromosikan diri secara online, membuat pergerakan pelanggan menjadi mudah.
Tapi, untuk toko batu bata dan mortir, desain dan kampanye pemasaran menyebar di saluran online dan offline. Ada banyak upaya untuk membawa pelanggan online ke toko. Upaya branding juga cukup bernuansa karena harus menyatu dengan etalase yang ada namun tetap melayani khalayak yang lebih luas.
E-commerce dapat mengambil pendekatan global, sedangkan batu bata dan mortir membutuhkan pandangan global tetapi secara keseluruhan pendekatan lokal.
Desain dengan Kimp Untuk Mengubah Pemasaran Anda
Untuk membuat kampanye pemasaran yang berdampak untuk toko fisik Anda, Anda perlu menciptakan minat dan intrik di antara audiens Anda. Dan cukup menyita pikiran mereka sehingga mereka tertarik pada toko Anda.
Itu membutuhkan merek dan identitas visual yang kuat. Dan kedua hal ini membutuhkan desain yang baik.
Itulah mengapa Anda membutuhkan Kimp. Rumah bagi tim desain yang berpengalaman dan bersemangat yang memberikan hasil untuk bisnis skala kecil dan menengah di seluruh dunia. Melihat kesuksesan Anda adalah motivasi kami.
Paket desain flat rate dan testimoni pelanggan kami juga berarti Anda tidak perlu khawatir tentang kuantitas atau kualitas. Ini semua pada kita.
Daftar untuk uji coba gratis hari ini dan lihat apa yang dapat dilakukan Kimp untuk Anda.