Penargetan Luas vs. Sempit: Menarik Audiens yang Tepat dengan DSP

Apa yang terbaik — strategi pemasaran yang luas atau pemasaran yang sempit? Dengan munculnya iklan terprogram, banyak pemasar dan pembeli media menyelesaikan masalah periklanan utama — menyajikan tayangan yang tidak relevan kepada audiens yang salah.

Berkat penargetan bawaan dalam platform terprogram, pemasar rata-rata mendapat kesempatan untuk menargetkan audiens sesuai dengan karakteristik tertentu: rentang usia, lokasi, preferensi, dll.

Dengan menjalankan kampanye sempit yang diarahkan hanya ke audiens target tertentu, merek menayangkan iklan hanya kepada pelanggan atau klien yang berpotensi tertarik yang kemungkinan besar akan berkonversi. Memang, teknologi iklan membantu mengotomatiskan banyak upaya pemasaran; namun, bila Anda terlalu berfokus pada karakteristik penargetan tertentu, Anda juga meningkatkan peluang membatasi lalu lintas terlalu banyak. Jadi, apa yang lebih baik — penargetan luas vs. sempit, dan bagaimana cara menyesuaikan kampanye pemasaran digital Anda dengan benar di DSP?

Apa itu strategi pemasaran yang luas?

Gagasan strategi luas menyiratkan bahwa pesan iklan akan dilihat oleh semua orang di saluran tertentu (TV, radio, halaman web, papan reklame), terlepas dari karakteristik penargetan mereka.

Contoh paling sederhana dari pemasaran luas dapat diambil dari masa lalu ketika merek mengandalkan iklan penyiaran massal di TV atau radio linier untuk memperkenalkan produk atau layanan mereka.

Dengan pendekatan pemasaran ini, sebuah bisnis tidak diragukan lagi dapat memperoleh jangkauan pasar tertinggi karena iklan disampaikan kepada sebanyak mungkin orang. Merek dapat memperoleh manfaat dari peningkatan kesadaran dan kumpulan basis prospek yang besar.

Dengan cara ini, iklan tertentu juga dapat menjangkau banyak orang yang tidak relevan dengan layanan atau produk merek tersebut — misalnya, wanita menonton iklan untuk pria dan sebaliknya. Dengan ini, tidak peduli seberapa baik konten pemasaran dibuat, itu tidak akan mencapai tujuan yang diinginkan — mempromosikan pembelian atau meningkatkan penjualan.

Terlebih lagi, strategi pemasaran yang luas menyiratkan bahwa pengiklan (merek atau perusahaan) harus membelanjakan lebih banyak untuk menjalankan kampanye iklan karena setiap tayangan membutuhkan uang.

Oleh karena itu, pada titik tertentu, perusahaan mulai berpikir untuk menghilangkan investasi pada tayangan yang kemungkinan tidak akan terkonversi sehingga iklan hanya dapat ditayangkan kepada calon pelanggan. Begitulah cara pemasaran sempit muncul.

Apa itu strategi pemasaran sempit?

Gagasan tentang pemasaran yang sempit membungkus penyampaian pesan promo ke ceruk pelanggan tertentu. Manfaat utama dari pendekatan ini adalah bahwa perusahaan dapat secara signifikan menghilangkan pengeluaran untuk melayani kampanye dengan berfokus pada audiens yang lebih kecil yang cenderung melakukan konversi.

Pemasaran sempit tidak hanya berarti penargetan sempit. Jika Anda ingin fokus pada ceruk tertentu, Anda juga harus memiliki pemahaman yang lebih baik tentang audiens target Anda secara keseluruhan. Misalnya, saluran apa yang biasanya disukai pelanggan potensial Anda untuk konsumsi konten, pesan iklan apa yang cocok untuk kelompok usia mereka, dll.

Namun, dengan pendekatan pemasaran ini, sebuah bisnis mungkin secara keliru menarik audiens yang salah. Ketika tidak ada cukup data, potret 'pelanggan potensial' sering dibuat berdasarkan asumsi. Itulah mengapa sangat disarankan untuk memilih pendekatan ini ketika Anda mengetahui dengan pasti persona audiens Anda.

Strategi pemasaran yang luas atau sempit: mana yang harus dipilih?

Pemasaran sempit atau luas — kedua pendekatan ini memiliki manfaat khususnya. Misalnya, saat perusahaan beriklan ke khalayak luas, mereka harus bersiap bahwa iklan tidak akan menghasilkan tingkat kinerja kampanye yang terlihat sama. Secara keseluruhan, kinerja iklan yang sangat bertarget jauh lebih baik dilacak dengan alat dan data yang tersedia.

Plus, kampanye pemasaran bertarget mendorong lebih banyak minat di antara audiens yang mungkin membutuhkan produk atau layanan ini atau itu. Mereka mendapatkan daya tarik yang tepat.

Namun, seperti yang terjadi jutaan kali, pemilik bisnis benar-benar terkejut saat mengetahui bahwa produk mereka sangat populer di antara segmen audiens yang belum dijelajahi. Contoh paling mudah adalah saat merek pakaian olahraga berfokus pada situs terkait olahraga untuk menayangkan iklan. Kemudian, tampaknya kacamata mereka menjadi semakin populer di kalangan audiens yang sangat berbeda - penggemar mode.

Selain itu, ketika merek mengiklankan ke audiens yang lebih luas, orang-orang ini mungkin tidak termasuk dalam kategori target audiensnya, tetapi mereka tetap akan mengingat produk tersebut.

Dengan cara ini, misalnya, membeli apartemen mungkin tidak relevan bagi seseorang yang tidak menginginkannya, tetapi ketika mereka memutuskan untuk pindah, merek real estat Anda akan menjadi pilihan pertama yang muncul di benak mereka. Karena alasan ini, efektivitas pemasaran luas bisa lebih sulit dilacak dalam jangka panjang.

Bisnis kecil atau besar: apakah hal ini penting?

Data adalah hal yang sangat menentukan dalam pemasaran, dan untuk bisnis kecil atau start-up, data yang relevan tentang audiens mereka mungkin merupakan sumber daya yang langka. Oleh karena itu, untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang apa yang bekerja lebih baik, disarankan untuk memulai dengan jangkauan yang lebih luas untuk perusahaan kecil.

Setelah waktu tertentu, ketika lebih banyak data terkumpul, seseorang dapat secara bertahap beralih ke pendekatan kampanye yang lebih sempit dan menayangkan iklan bertarget hanya kepada pengguna yang paling berminat.

Pendekatan pemasaran yang luas juga populer di kalangan merek dan perusahaan besar karena mereka memiliki anggaran iklan yang lebih besar dan biasanya berinvestasi dalam kampanye kesadaran merek. Namun, meskipun Anda memiliki basis pelanggan yang besar, masih lebih baik untuk mengembangkan rencana yang matang, membagi klien menjadi beberapa segmen, dan menyesuaikan pesan iklan untuk setiap grup satu per satu.

Apa inti dari pemrograman?

Sekarang mari kita bicara tentang alat dan sumber daya, yang dengannya Anda dapat menentukan bagaimana iklan Anda ditargetkan dan ditayangkan. Iklan Google, platform periklanan Facebook, dan platform terprogram independen digunakan sebagai alat otomatisasi pemasaran dan periklanan.

Apa itu iklan terprogram? Terprogram saat ini merupakan komponen kunci dari banyak strategi periklanan — strategi luas dan sempit. Berkat terprogram, merek dapat menargetkan pelanggan potensial mereka dengan tepat dan fokus pada prospek dan audiens yang paling mereka minati.

Dalam sepersekian detik, algoritme penawaran waktu nyata dapat memutuskan pengguna atau pelanggan potensial mana yang harus melihat iklan dan di mana. Mari tinjau bagaimana algoritme dapat menentukan proses ini.

Cara terprogram mengaktifkan iklan bertarget

Singkatnya, terprogram memiliki berbagai platform yang membentuk keseluruhan ekosistem. Pemasar dan pengiklan menggunakan platform sisi permintaan — mereka memasuki dasbor dan mengonfigurasi setelan untuk menyesuaikan kampanye dengan kebutuhan mereka sendiri.

Pengaturan tersebut mencakup opsi penargetan seperti rentang usia, jenis kelamin, lokasi, bahasa, IP, jenis perangkat, dan banyak opsi lain yang menjadi penentu selama penayangan iklan. DSP juga membantu mengonfigurasi anggaran kampanye sehingga dibelanjakan sesuai dengan rencana pemasaran.

Segera setelah pengunjung membuka situs web, informasi tentang penempatan iklan dan karakteristik penargetan pengguna diteruskan dalam permintaan ke DSP. Kemudian, DSP memutuskan apakah data dalam permintaan cocok dengan ketentuan yang ditetapkan oleh pengiklan. Jika ya, lelang RTB dimulai, penawar tertinggi memenangkan tayangan, lalu iklan dari penawar tertinggi ditayangkan kepada pengguna.

Berkat ini, pemasar hanya dapat berfokus pada audiens yang relevan sambil menghemat uang dan mengukur setiap dolar yang dibelanjakan per kampanye.

Dengan penargetan sempit yang disampaikan secara terprogram, merek juga dapat menargetkan audiens berdasarkan lokasi fisik mereka dan menjalankan kampanye penargetan-geo. Dengan cara ini, pengiklan dapat menyapa orang-orang di luar ruangan, misalnya saat mereka berada di sekitar toko fisik mereka.

Baca lebih lanjut tentang manfaat iklan bertarget.

Mengapa penargetan yang terlalu sempit adalah "tidak" yang besar

Pada saat yang sama, terkadang pemasar jatuh dalam perangkap menetapkan terlalu banyak kriteria penargetan, yang mempersempit lalu lintas dan menjadi masalah utama yang mengacaukan hasil kampanye periklanan mereka.

Strategi yang digunakan untuk penargetan yang tepat di DSP

Penargetan yang relatif luas

Jika Anda hanya ingin membiasakan audiens target dengan penawaran Anda, bidik bagian atas corong dan tingkatkan kesadaran merek. Anda akan menarik perhatian kumpulan pengguna yang lebih besar. Dengan demikian, Anda akan memiliki lebih banyak tayangan iklan yang ditayangkan. Merek yang memiliki anggaran iklan lebih besar akan mendapatkan keuntungan dari pendekatan kampanye yang lebih luas. Kinerja pemasaran akan meningkat dalam jangka waktu yang lama.

Penargetan yang relatif sempit

Fokus pada ceruk pelanggan yang sempit jika Anda ingin berkinerja lebih baik dalam jangka pendek — ROI tinggi, penjualan tinggi, dan konversi. Saat jendelanya sempit, dan Anda hanya menargetkan orang-orang terpilih, harap iklan Anda hanya dilihat oleh orang-orang terpilih ini.

Selain itu, jika Anda memutuskan untuk menggunakan penargetan yang lebih sempit, ini akan menjadi strategi yang tepat untuk menyempurnakan materi iklan Anda; itu akan sangat berarti untuk mempromosikan produk atau layanan Anda dan membuat penawaran Anda menarik.

Materi iklan yang menarik juga dapat berfungsi sebagai magnet utama, meningkatkan CTR Anda. Cari tahu cara menyesuaikan ukuran materi iklan agar sesuai dengan semua layar dan mendatangkan pelanggan dan prospek baru. Baca selengkapnya tentang pengoptimalan ukuran materi iklan di SmartyAds DSP.

Opsi penargetan apa yang dapat Anda temukan di DSP?

Penyedia layanan pemasaran dan periklanan dapat menawarkan banyak pilihan kepada pengiklan untuk mendorong prospek dan menerapkan strategi penargetan cerdas. Misalnya, pada SmartyAds DSP, pengiklan dapat menjalankan kampanye kesadaran merek yang luas dan kampanye yang sempit untuk segmen pelanggan tertentu.

Opsi penargetan SmartyAds DSP

Anda dapat dengan mudah meningkatkan kampanye pemasaran Anda dengan opsi penargetan tepat yang tersedia di DSP SmartyAds. Ada banyak opsi untuk dipilih, seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar di bawah — rentang usia, bahasa, jenis perangkat, OS, dan sebagainya.

Misalnya, selama kampanye pemasaran, Anda hanya dapat menangani pelanggan yang berasal dari lalu lintas seluler. Untuk itu, Anda harus mengisi setelan kampanye dasar, seperti yang dapat Anda lihat pada tangkapan layar di bawah.

Jika Anda beriklan di zona waktu yang berbeda, Anda juga dapat menyesuaikan pembagian hari dan membiarkan kampanye hanya aktif selama hari atau waktu tertentu. Seperti yang dapat Anda lihat di tangkapan layar, Anda dapat menjalankan kampanye sepanjang waktu atau hanya selama rentang tanggal yang dipilih.

Baca selengkapnya tentang apa itu pembagian hari dan cara menyesuaikannya untuk penargetan yang lebih efektif.

Bagaimana memahami kapan penargetan Anda perlu diperbaiki?

Jika Anda menggunakan strategi pemasaran tertentu, penting untuk memastikan bahwa strategi tersebut berfungsi sebagaimana mestinya. Jadi bagaimana seseorang harus memahami apakah penargetan mereka efektif atau jika itu benar-benar membutuhkan kalibrasi ulang yang serius?

Tidak ada lalu lintas

Lalu lintas yang tidak memadai adalah indikasi pertama dan terpenting bahwa penargetan Anda perlu direvisi. Dengan kata lain, jika Anda tidak menerima cukup tayangan yang ditayangkan selama jangka waktu tertentu yang direncanakan, itu adalah tanda besar bahwa Anda terlalu mempersempit penargetan dengan menerapkan terlalu banyak opsi yang memfilter sebagian besar pengguna yang seharusnya melihat iklan Anda.

Dalam hal ini, Anda perlu memperluas penargetan Anda secara bertahap dan melihat apa yang terjadi dan apakah itu memberi Anda lebih banyak prospek, klik, dan konversi atau meningkatkan transaksi penjualan Anda.

Materi iklan yang membosankan

Jika Anda tidak mendapatkan lalu lintas sama sekali, ini mungkin menunjukkan bahwa prospek atau calon pelanggan tidak menunjukkan minat pada produk Anda. Untuk memastikan Anda tidak mengalami masalah dengan materi iklan membosankan yang gagal menarik perhatian prospek, selalu lakukan uji A/B atau uji terpisah dari berbagai versi materi iklan sebelum menayangkan kampanye.

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut, baca panduan praktik terbaik materi iklan untuk meningkatkan efektivitas pesan iklan Anda.

Jika Anda tidak memiliki tim staf yang dapat menyusun strategi kreatif yang efektif dan mengimplementasikan desain dan konsep sesuai dengan tujuan Anda, tanyakan kepada mitra kami, Jam. SmartyAds telah menjalin kemitraan eksklusif dengan agensi kreatif global ini secara khusus untuk membantu Anda dalam tugas ini. Hubungi manajer SmartyAds Anda untuk mengetahui detail lebih lanjut.

Bagaimana cara meningkatkan strategi penargetan Anda saat ini?

Pertama-tama, perlu disebutkan bahwa pendekatan penargetan yang sempurna akan sangat bergantung pada industri, spesifikasi bisnis Anda, dan beberapa faktor tambahan yang berperan dalam efektivitas secara keseluruhan.

Jika anggaran Anda memungkinkan, mulailah dengan penargetan luas. Dengan pendekatan ini, setelah beberapa waktu, Anda akan menemukan berbagai demografi yang memberi Anda hasil terbaik. Setelah itu, Anda juga dapat membuat kampanye berbeda untuk berbagai segmen audiens, yang diharapkan dapat meningkatkan ROI, jumlah prospek, dan penjualan Anda.

Singkatnya: tingkatkan upaya pemasaran Anda

Pendekatan pemasaran yang luas dan sempit memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Meskipun pendekatan luas lebih menguntungkan dalam hal jangkauan dan perolehan prospek, pendekatan sempit memberi Anda kesempatan untuk mencapai kinerja terukur dan menghemat uang dengan menghilangkan tayangan yang tidak relevan.

Keuntungan utama penargetan adalah Anda menangani orang-orang yang kemungkinan besar tertarik dengan produk atau layanan Anda. Dengan demikian, orang-orang ini memiliki peluang lebih tinggi untuk menjadi pelanggan setia.

Iklan terprogram adalah alat yang memungkinkan penargetan yang efektif dan pengiriman iklan yang benar. Namun, penting untuk diingat bahwa menerapkan terlalu banyak opsi juga dapat membatasi peluang lalu lintas Anda.

Ingatlah untuk memantau tayangan Anda di PSP dan lakukan penyesuaian yang diperlukan tepat waktu untuk memastikan bahwa penargetan berfungsi dengan baik.

Jalankan kampanye iklan CPM bertarget yang kuat secara terprogram di SmartyAds DSP!