Biaya untuk Mengembangkan Aplikasi Pengiriman Makanan seperti Glovo

Bisnis pesan-antar makanan semakin meningkat dalam beberapa tahun terakhir, membantu perusahaan dalam meningkatkan efisiensi operasional dengan memprioritaskan pelanggan. Di balik kesuksesan bisnis pesan-antar makanan, aplikasi seperti Glovo memainkan peran penting dalam melaksanakan rencana strategis, menargetkan audiens secara efektif, dan meningkatkan retensi pelanggan.

Membangun aplikasi pesan-antar makanan seperti Glovo adalah proses strategis yang memerlukan perencanaan, pengembangan, dan implementasi yang efisien. Bisnis perlu berkonsentrasi pada riset pasar holistik, memahami analisis SWOT pesaing mereka, menyelesaikan tumpukan teknologi, dan banyak lagi. Biasanya, biaya untuk mengembangkan aplikasi seperti Glovo berkisar antara $25.000 hingga $300.000 . Faktor-faktor seperti fitur aplikasi, tumpukan teknologi, kompleksitas aplikasi secara keseluruhan, dll., berdampak pada anggaran pengembangan secara keseluruhan.

Populasi perkotaan di Eropa yang semakin meningkat dengan gaya hidup yang sibuk memicu permintaan akan layanan belanjaan dan pesan-antar makanan yang nyaman. Aplikasi seperti Glovo memenuhi kebutuhan ini dengan menawarkan akses cepat dan bebas repot ke berbagai restoran dan bahan makanan, sehingga menghemat waktu dan tenaga pengguna.

Berdasarkan laporan Statista, pasar pesan-antar makanan online di Eropa diproyeksikan mencapai pendapatan $205,37 miliar pada akhir tahun 2029, dengan CAGR sebesar 9,49% dari tahun 2024-2029. Oleh karena itu, sekarang adalah waktu yang tepat bagi bisnis yang ingin terjun ke pasar dan mencapai ROI maksimum.

Entri blog ini akan membantu Anda memahami pentingnya membuat aplikasi seperti Glovo, mempelajari estimasi biaya, faktor-faktor utama yang memengaruhi pengeluaran, dan banyak lagi. Namun pertama-tama, mari kita pahami bagaimana aplikasi seperti Glovo menjadi begitu lazim di seluruh dunia, terutama di kawasan Eropa, sehingga meningkatkan profitabilitas bisnis.

Glovo: Mendefinisikan Ulang Kenyamanan dalam Pengiriman Makanan

Glovo, didirikan pada tahun 2015 di Spanyol, telah merevolusi industri pengiriman makanan dengan layanan pengiriman sesuai permintaan yang serbaguna. Beroperasi di banyak negara, termasuk Spanyol, Italia, Ukraina, dan Kenya, Glovo menawarkan lebih dari sekadar pesan-antar makanan. Pengguna dapat memesan bahan makanan, obat-obatan, dan layanan kurir melalui aplikasi ramah pengguna, tersedia di Google Play Store dan Apple App Store.

Fitur menonjol dari Glovo adalah sistem pelacakan real-time, yang meningkatkan transparansi dan kepuasan pelanggan. Aplikasi ini menghubungkan pengguna dengan agen pengiriman independen, yang dikenal sebagai “Glovers,” memastikan layanan yang cepat dan andal.

Kesuksesan Glovo dibuktikan dengan perolehan pendanaan sebesar $1,2 miliar dari 35 investor, yang mencerminkan kepercayaan investor yang kuat. Dukungan finansial ini memungkinkan Glovo untuk meningkatkan layanannya dan memperluas jangkauannya secara terus menerus.

Dengan menawarkan platform komprehensif untuk makanan, bahan makanan, dan layanan kurir, Glovo telah menetapkan standar baru dalam hal kenyamanan, menjadikannya pilihan utama bagi pengguna di seluruh dunia.

Bagaimana Cara Kerja Glovo?

Glovo beroperasi secara lancar dengan mengintegrasikan tiga komponen utama: Sisi Pengguna, Sisi Restoran, dan Panel Pengendara.

• Di Pengguna, pelanggan menggunakan aplikasi atau situs web untuk menjelajahi berbagai layanan seperti makanan, bahan makanan, dan lainnya, melakukan pemesanan, dan melacak pengiriman secara real-time dengan pembayaran dalam aplikasi yang aman dan opsi untuk menjadwalkan pengiriman.

• Sisi restoran melibatkan restoran yang menerima pesanan melalui antarmuka khusus, menyiapkan item yang diminta, dan memperbarui status pengambilan.

• Rider Panel dirancang untuk Glover (kurir), yang menerima pesanan, mengumpulkan barang dari restoran atau toko, dan mengirimkannya ke pengguna menggunakan fitur navigasi dan pelacakan waktu nyata untuk memastikan pengiriman yang efisien dan tepat waktu. Proses yang disederhanakan ini memastikan layanan pengiriman yang lancar dan efisien untuk semua pihak yang terlibat.

Berapa Biaya Mengembangkan Aplikasi Seperti Glovo?

Mengembangkan aplikasi seperti Glovo dapat berkisar dari $25.000 hingga $300.000 . Kisaran luas ini disebabkan oleh fitur aplikasi, tumpukan teknologi, kompleksitas desain, dll.

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Biaya Pengembangan Aplikasi Glovo

• Fitur dan Fungsi
  Fitur-fitur yang terintegrasi ke dalam aplikasi secara langsung menentukan kemampuan dan jangkauan layanan yang ditawarkan. Fitur-fitur canggih seperti pembayaran dalam aplikasi, chatbots, dan pelacakan real-time berdampak signifikan pada biaya pengembangan.
• Integrasi dengan Layanan Pihak Ketiga
  Mengintegrasikan layanan pihak ketiga meningkatkan pengalaman pengguna dan kemampuan aplikasi, menghemat waktu dan uang. Kompleksitas dan jumlah integrasi mempengaruhi biaya pengembangan secara keseluruhan.
• Investasi Teknologi
  Berinvestasi pada rangkaian teknologi yang kompeten sangat penting untuk efisiensi dan menghasilkan produk terbaik. Pilihan teknologi mempengaruhi pengalaman pengguna dan potensi pendapatan, sehingga berkontribusi terhadap biaya pengembangan.
• Lokasi Perusahaan Pengembangan Aplikasi yang Dipekerjakan
  Biayanya sangat bervariasi berdasarkan lokasi perusahaan pengembang karena perbedaan biaya tenaga kerja, biaya operasional, dan kepatuhan terhadap peraturan antar wilayah. Perbedaan zona waktu dan fluktuasi mata uang juga berperan.
• Pemeliharaan dan Dukungan
  Pemeliharaan rutin sangat penting untuk mengoptimalkan kinerja aplikasi, mengatasi masalah, dan meningkatkan keamanan. Biaya pemeliharaan sangat penting untuk ketahanan aplikasi terhadap ancaman keamanan siber yang terus berkembang.
• Desain UI/UX
  Antarmuka yang menarik secara visual dan pengalaman pengguna yang luar biasa sangat penting. UI dan UX yang dirancang dengan baik membangun koneksi pengguna yang kuat, sehingga berdampak pada biaya pengembangan secara keseluruhan.

Berikut Rincian Perkiraan Biayanya

 Catatan* Biaya pengembangan aplikasi bervariasi berdasarkan beberapa faktor, termasuk fitur dan fungsi yang diperlukan, tumpukan teknologi yang dipilih, kompleksitas desain, lokasi geografis tim pengembangan, dan jadwal proyek. Selain itu, pemeliharaan berkelanjutan dan pembaruan rutin sangat penting untuk kelancaran pengoperasian dan dapat mempengaruhi keseluruhan biaya secara signifikan.

Fitur yang Harus Dimiliki untuk Membuat Aplikasi Seperti Glovo

Membuat aplikasi seperti Glovo melibatkan pengintegrasian berbagai fitur untuk meningkatkan pengalaman pengiriman makanan bagi pengguna, restoran, dan penumpang. Berikut adalah fitur penting untuk setiap panel:

1. Panel Sisi Pengguna

• Pendaftaran dan Manajemen Profil
  Proses pendaftaran yang efisien mengharuskan pengguna untuk memberikan rincian penting seperti nama, alamat, dan kata sandi. Fitur ini meningkatkan pengalaman orientasi dan memungkinkan pengguna mengelola profil mereka secara efisien.
• Jelajahi dan Cari
  Pengguna dapat menjelajahi dan menyaring berbagai restoran, toko, dan layanan, sehingga memudahkan untuk menemukan apa yang mereka butuhkan dengan cepat.
• Penempatan dan Kustomisasi Pesanan
  Pengguna dapat melakukan pemesanan dengan opsi untuk menyesuaikan permintaan mereka, seperti menambahkan instruksi khusus atau memilih waktu pengiriman yang diinginkan.
• Pelacakan Langsung
  Pelacakan pengiriman secara real-time memungkinkan pengguna memantau pesanan mereka mulai dari persiapan hingga pengiriman, sehingga meningkatkan transparansi dan kepercayaan.
• Berbagai Pilihan Pembayaran
  Menawarkan beragam metode pembayaran, termasuk kartu kredit/debit, dompet seluler, dan pembayaran tunai saat pengiriman, yang memenuhi preferensi pengguna yang berbeda.
• Peringkat dan Ulasan
  Pengguna dapat menilai pengalaman pengiriman mereka dan memberikan umpan balik, membantu menjaga kualitas dan keandalan layanan.
• Pemberitahuan Dorong
  Pembaruan instan pada status pesanan, penawaran khusus, dan promosi membuat pengguna tetap mendapat informasi dan terlibat.
• Riwayat Pemesanan dan Penyusunan Ulang
  Pengguna dapat melihat pesanan sebelumnya dan menyusun ulang pesanan favorit mereka dengan mudah hanya dengan beberapa ketukan.
• Opsi Penanda
  Memungkinkan pengguna menyimpan restoran dan toko favorit mereka untuk akses cepat saat melakukan pemesanan di masa mendatang.
• Promosi dan Diskon
  Pengguna dapat mengakses penawaran eksklusif dan program loyalitas, mendorong penggunaan berulang dan meningkatkan retensi pengguna.
• Dukungan Dalam Aplikasi
  Akses mudah ke dukungan pelanggan melalui obrolan dalam aplikasi atau saluran bantuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat.

2. Panel Sisi Restoran

• Pendaftaran Mitra dan Manajemen Profil
  Restoran dan toko dapat mendaftar dan mengelola profil mereka, termasuk detail bisnis, jam operasional, dan informasi kontak.
• Manajemen Menu
  Alat mudah untuk menambah, memperbarui, atau menghapus item menu, termasuk penawaran khusus dan hidangan musiman.
• Manajemen pesanan
  Dasbor komprehensif untuk mengelola pesanan masuk, memperbarui status, dan menangani pembatalan atau modifikasi.
• Pelacakan Pesanan Waktu Nyata
  Memungkinkan restoran melacak proses pengiriman dan memastikan persiapan dan pengiriman pesanan tepat waktu.
• Analisis dan Laporan Penjualan
  Akses ke laporan terperinci tentang penjualan, preferensi pelanggan, dan metrik kinerja untuk membantu mengoptimalkan operasi dan strategi.
• Alat Promosi
  Fitur untuk membuat dan mengelola diskon, penawaran khusus, dan kampanye pemasaran langsung dari dasbor.
• Alat komunikasi
  Memfasilitasi komunikasi yang lancar antara restoran, pelanggan, dan petugas pengiriman untuk menyelesaikan masalah dan memastikan pengiriman yang akurat.

3. Panel Pengendara

• Registrasi Pengendara dan Manajemen Profil
  Proses registrasi sederhana untuk pengendara, termasuk verifikasi dokumen dan pengelolaan profil.
• Penugasan dan Penerimaan Pesanan
  Penetapan pesanan waktu nyata dengan kemampuan untuk menerima atau menolak pesanan berdasarkan ketersediaan dan kedekatan.
• Navigasi dan Optimasi Rute
  GPS dan alat pemetaan terintegrasi untuk perencanaan rute dan navigasi yang efisien guna memastikan pengiriman tepat waktu.
• Penghasilan dan Pembayaran
  Pelacakan penghasilan secara transparan dengan akses mudah ke informasi dan riwayat pembayaran.
• Riwayat dan Wawasan Pesanan
  Akses ke catatan pengiriman sebelumnya, peringkat pelanggan, dan metrik kinerja untuk penilaian mandiri dan peningkatan.
• Manajemen Ketersediaan
  Pengendara dapat mengatur ketersediaannya, mengatur jam kerja, dan menerima pemberitahuan tentang peluang pengiriman baru.
• Komunikasi Dalam Aplikasi
  Alat untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan restoran untuk menyelesaikan masalah dan memberikan pembaruan.
• Fitur Keamanan dan Dukungan
  Akses ke opsi kontak darurat dan dukungan untuk menangani insiden selama pengiriman.
• Bonus Kinerja
  Program insentif dan bonus kinerja untuk memotivasi pengendara dan menghargai kinerja tinggi.

Manfaat Bisnis Membangun Aplikasi Pengiriman Makanan Seperti Glovo

Mengembangkan aplikasi pesan-antar makanan seperti Glovo menawarkan banyak keuntungan bagi bisnis. Ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga mendorong pertumbuhan dan efisiensi. Berikut adalah manfaat bisnis utama:

1. Peningkatan Jangkauan Pasar

Aplikasi pesan-antar makanan memungkinkan bisnis menjangkau khalayak yang lebih luas di luar lokasi fisik mereka. Pelanggan dapat dengan mudah melakukan pemesanan dari mana saja, memperluas jangkauan pasar dan menarik pelanggan baru.

2. Peningkatan Kenyamanan Pelanggan

Bisnis dapat secara signifikan meningkatkan kenyamanan pelanggan dengan menyediakan platform yang mudah digunakan untuk memesan makanan, bahan makanan, dan kebutuhan penting lainnya. Fitur seperti pelacakan waktu nyata, beberapa opsi pembayaran, dan penyesuaian pesanan yang mudah berkontribusi pada pengalaman pengguna yang lancar.

3. Peningkatan Penjualan dan Pendapatan

Sebuah aplikasi dapat meningkatkan penjualan dengan memberikan pelanggan cara mudah untuk memesan produk favorit mereka. Promosi, diskon, dan program loyalitas yang terintegrasi ke dalam aplikasi mendorong frekuensi pemesanan, sehingga meningkatkan pendapatan.

4. Peningkatan Keterlibatan Pelanggan

Dengan fitur seperti pemberitahuan push, obrolan dalam aplikasi, dan penawaran yang dipersonalisasi, bisnis dapat berinteraksi dengan pelanggan secara lebih efektif. Peningkatan keterlibatan ini membantu membangun hubungan dan loyalitas pelanggan yang kuat.

5. Operasional yang Efisien

Aplikasi yang dirancang dengan baik dapat menyederhanakan operasi bisnis dengan mengotomatiskan manajemen pesanan, pemrosesan pembayaran, dan komunikasi pelanggan. Hal ini mengurangi upaya manual, meminimalkan kesalahan, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.

6. Wawasan Data Berharga

Aplikasi ini dapat mengumpulkan preferensi pelanggan yang berharga, pola pesanan, dan data umpan balik. Data ini dapat dianalisis untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku pelanggan, membantu bisnis membuat keputusan dan menyesuaikan layanan mereka untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

7. Keunggulan Kompetitif

Memiliki aplikasi pesan-antar makanan yang kuat dapat memberikan keunggulan kompetitif yang signifikan. Ini memposisikan bisnis sebagai bisnis yang modern dan berfokus pada pelanggan, sehingga lebih menarik dibandingkan dengan pesaing yang tidak menawarkan kemudahan tersebut.

8. Fleksibilitas dan Skalabilitas

Aplikasi pesan-antar makanan memberi bisnis fleksibilitas untuk meningkatkan skala operasi mereka. Seiring bertambahnya basis pelanggan, aplikasi dapat dengan mudah mengakomodasi peningkatan volume pesanan dan memperluas layanan ke wilayah baru.

9. Peluang Pemasaran

Aplikasi ini adalah saluran pemasaran langsung yang memungkinkan bisnis untuk mempromosikan produk baru, penawaran khusus, dan acara. Kampanye pemasaran yang ditargetkan dapat dijalankan melalui aplikasi, menjangkau pelanggan dengan lebih efektif.

10. Efisiensi Biaya

Meskipun mengembangkan aplikasi memerlukan investasi awal, hal ini dapat menghasilkan penghematan biaya jangka panjang. Bisnis dapat menurunkan biaya operasional dan meningkatkan profitabilitas dengan mengotomatiskan berbagai proses dan mengurangi kebutuhan akan etalase fisik.

Proses Langkah-demi-Langkah Membuat Aplikasi Pengiriman Makanan Seperti Glovo

Sekarang Anda mengetahui manfaat aplikasi pesan-antar makanan seperti Glovo, dan Anda dapat membuat aplikasi seperti Glovo dengan proses pengembangan aplikasi selangkah demi selangkah seperti Glovo.

Langkah 1: Riset Pasar

Riset pasar sangat penting dan melibatkan pemahaman kebutuhan, preferensi, dan permintaan pengguna potensial. Bisnis harus memprioritaskan preferensi pengguna, mengeksplorasi tren industri, dan melakukan analisis pesaing secara menyeluruh. Hal ini membantu membangun aplikasi yang menonjol dari pesaing dan memenuhi permintaan pasar.

Langkah 2: Tentukan Fitur dan Fungsi

Memilih fitur yang tepat merupakan dasar untuk membangun aplikasi yang sukses. Fokus pada fitur yang menyederhanakan pemesanan, meningkatkan pengalaman pengguna, dan membina hubungan pelanggan. Fitur utama mencakup pelacakan waktu nyata, berbagai opsi pembayaran, profil pengguna, peringkat dan ulasan, serta pemberitahuan push.

Langkah 3: Pilih Tumpukan Teknologi yang Tepat

Memilih tumpukan teknologi yang paling sesuai sangat penting untuk produktivitas dan efektivitas. Buat keputusan yang tepat tentang teknologi frontend dan backend, sistem database, dan integrasi API pihak ketiga. Tumpukan teknologi membentuk tulang punggung fungsionalitas aplikasi Anda, memastikan arsitektur yang kuat dan skalabel.

Langkah 4: Desain dan Pengembangan

Fase pengembangan mencakup pembuatan otentikasi pengguna yang aman, sistem manajemen pesanan yang efisien, dan database yang solid untuk volume lalu lintas tinggi. Antarmuka pengguna yang dirancang dengan baik dengan estetika yang menyenangkan, navigasi intuitif, dan pengalaman pengguna yang lancar sangatlah penting. Mengikuti proses pengembangan terstruktur membantu mengurangi biaya dan memastikan kualitas.

Langkah 5: Pengujian

Pengujian sangat penting untuk memastikan fungsionalitas, kinerja, dan keamanan aplikasi. Proses pengujian yang ketat, termasuk pengujian unit, pengujian integrasi, dan pengujian penerimaan pengguna, membantu mengidentifikasi dan memperbaiki bug. Hal ini memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan dapat diandalkan.

Langkah 6: Peluncuran dan Pemasaran

Peluncuran aplikasi memerlukan kampanye pemasaran strategis untuk menciptakan kesadaran dan kegembiraan. Memanfaatkan media sosial, kemitraan strategis, dan taktik promosi untuk meningkatkan peluncuran aplikasi. Aplikasi ini akan dirilis pada platform utama seperti Google Play dan Apple App Store. Strategi peluncuran yang terencana dengan baik memastikan keberhasilan memasuki pasar kompetitif dan menarik perhatian audiens target Anda.

Tantangan dalam Mengembangkan Aplikasi Mirip Glovo dan Potensi Solusinya oleh EmizenTech

Glovo telah menjadi pilihan populer di kalangan masyarakat karena layanan pengirimannya yang tidak merepotkan. Namun membuat aplikasi seperti Glovo bisa jadi menantang, dan bersama kami, kami dapat memberi Anda solusi potensial. Lihatlah.

1. Desain Pengalaman Pengguna (UX) dan Antarmuka Pengguna (UI).

Tantangan:

Membuat desain UX/UI yang intuitif dan menarik sangat penting untuk aplikasi pengiriman seperti Glovo. Pengguna harus menavigasi aplikasi dengan mudah, menemukan item yang diinginkan dengan cepat, dan menyelesaikan pesanan tanpa kebingungan atau frustrasi. Memastikan pengalaman pengguna yang lancar di berbagai perangkat dan ukuran layar menambah kompleksitas.

Larutan:

Di EmizenTech, kami memulai dengan riset pengguna yang komprehensif untuk memahami kebutuhan dan permasalahan audiens target kami. Kami menggunakan alat wireframing dan prototyping yang canggih untuk merancang beberapa versi antarmuka, yang kemudian kami uji secara ekstensif dengan pengguna sebenarnya. Proses desain berulang kami memastikan peningkatan berkelanjutan berdasarkan masukan pengguna. Kami juga menerapkan prinsip desain responsif untuk memastikan pengalaman yang konsisten di semua perangkat.

2. Pelacakan dan Pembaruan Waktu Nyata

Tantangan:

Menerapkan pelacakan pengiriman secara real-time dan memberikan pembaruan tepat waktu kepada pengguna dapat menjadi tantangan teknis. Hal ini memerlukan sistem backend yang kuat dan integrasi dengan GPS dan layanan pemetaan untuk menawarkan data lokasi dan ETA yang akurat.

Larutan:

Kami memanfaatkan layanan cloud dan API yang dapat diskalakan untuk pelacakan dan pembaruan secara real-time. Dengan menggunakan layanan pemetaan yang andal seperti Google Maps atau Mapbox, kami mengintegrasikannya ke dalam aplikasi kami untuk menyediakan data lokasi yang akurat. Infrastruktur backend kami dirancang untuk menangani data dan permintaan dalam jumlah besar, memanfaatkan arsitektur layanan mikro dan teknik penyeimbangan beban untuk memastikan kelancaran kinerja.

3. Skalabilitas dan Kinerja

Tantangan:

Seiring bertambahnya basis pengguna, aplikasi harus menangani peningkatan lalu lintas dan data tanpa mengurangi kinerja. Memastikan skalabilitas dan mempertahankan layanan yang cepat dan andal merupakan tantangan yang signifikan, terutama pada saat-saat sibuk.

Larutan:

Kami menerapkan infrastruktur cloud yang skalabel sejak awal, menggunakan layanan seperti AWS, Google Cloud, atau Azure. Solusi kami mencakup penyeimbang beban, grup penskalaan otomatis, dan database terdistribusi untuk mengelola peningkatan beban secara efisien. Pemantauan kinerja rutin dan stress test membantu kami mengidentifikasi dan mengatasi potensi hambatan, memastikan skalabilitas yang lancar.

4. Integrasi Pembayaran

Tantangan :

Mengintegrasikan beberapa gateway pembayaran dengan aman dan memastikan kelancaran transaksi sangat penting untuk kepercayaan dan kepuasan pengguna. Ini melibatkan penanganan data keuangan sensitif dan mematuhi berbagai peraturan.

Larutan:

Kami bermitra dengan penyedia gateway pembayaran terkemuka seperti Stripe, PayPal, atau Adyen, memastikan fitur keamanan yang kuat tersedia. Penerapan kami mencakup enkripsi dan tokenisasi untuk data pembayaran, memastikan kepatuhan terhadap standar dan peraturan yang relevan seperti PCI DSS. Audit keamanan rutin dan pembaruan sistem membantu kami tetap terdepan dalam menghadapi potensi ancaman.

5. Logistik dan Manajemen Pengiriman

Tantangan:

Mengkoordinasikan pengiriman, mengelola kurir, dan mengoptimalkan rute dapat menjadi rumit seiring dengan meluasnya area layanan. Memastikan pengiriman tepat waktu sambil meminimalkan biaya merupakan tantangan berkelanjutan.

Larutan:

Kami menerapkan algoritma canggih untuk optimasi rute dan penjadwalan pengiriman. Penggunaan pembelajaran mesin kami membantu memprediksi permintaan dan menyesuaikan sumber daya. Kami menyediakan aplikasi khusus kepada kurir untuk mengelola tugas dan rute mereka secara efisien. Analisis data pengiriman yang berkelanjutan memungkinkan kami meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya seiring waktu.

6. Dukungan Pelanggan

Tantangan:

Memberikan dukungan pelanggan yang efisien dan responsif sangat penting untuk menjaga kepuasan pengguna. Menangani pertanyaan dalam jumlah besar dan menyelesaikan masalah dengan cepat dapat menjadi sebuah tantangan.

Larutan:

Kami menerapkan chatbot yang didukung AI untuk menangani pertanyaan umum dan memberikan respons instan, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna. Sistem tiket yang kuat melacak dan mengelola masalah pelanggan, serta menyelesaikannya dengan cepat. Tim dukungan kami yang berdedikasi terlatih dan dilengkapi dengan alat dan informasi untuk menangani kasus-kasus kompleks secara efisien.

7. Kepatuhan terhadap Peraturan

Tantangan:

Menavigasi lanskap peraturan bisa jadi rumit, terutama ketika beroperasi di beberapa wilayah dengan undang-undang dan peraturan berbeda mengenai privasi data, undang-undang ketenagakerjaan, dan operasi pengiriman.

Larutan:

Kami selalu mendapat informasi tentang peraturan terkait di seluruh wilayah operasional, berkonsultasi dengan pakar hukum untuk memastikan kepatuhan. Langkah-langkah privasi dan keamanan data kami yang kuat memastikan kepatuhan terhadap peraturan seperti GDPR. Peninjauan rutin dan pembaruan terhadap praktik kepatuhan kami memastikan kami segera beradaptasi dengan perubahan lanskap hukum apa pun.

8. Persaingan Pasar

Tantangan:

Pasar untuk aplikasi pengiriman sangat kompetitif, dengan pemain mapan seperti Uber Eats, DoorDash, dan Postmates. Membedakan aplikasi Anda dan memperoleh pangsa pasar dapat menjadi sebuah tantangan.

Larutan:

Kami mengidentifikasi dan fokus pada proposisi nilai unik yang membedakan aplikasi kami dari pesaing. Strategi pemasaran kami yang ditargetkan secara efektif menjangkau audiens yang diinginkan. Kami menawarkan promosi, diskon, dan program loyalitas untuk menarik dan mempertahankan pengguna, terus berinovasi dan meningkatkan layanan kami berdasarkan masukan pengguna dan tren pasar.

Teknologi yang Diperlukan untuk Mengembangkan Aplikasi Seperti Glovo

Memutuskan dengan cermat tumpukan teknologi yang tepat sangat penting untuk pengembangan aplikasi. Teknologi yang tepat bertanggung jawab untuk menghasilkan produk dan pendapatan yang kompetitif bagi bisnis.

Berikut adalah tumpukan teknologi untuk membantu Anda membuat aplikasi pesan-antar makanan seperti Glovo.

Bagaimana Aplikasi Seperti Glovo Menghasilkan Uang?

Seperti aplikasi pesan-antar makanan lainnya yang tersedia di pasar, proses yang mereka ikuti untuk memonetisasi aplikasinya serupa. Perbedaannya hanya pada struktur biaya aplikasi ini; anda lebih baik memahaminya dengan melihat cara-cara berikut ini.

1. Biaya Pengiriman: Glovo membebankan biaya kepada pelanggan untuk setiap pesanan yang dilakukan melalui aplikasi. Jumlahnya dapat bervariasi berdasarkan jarak, ukuran pesanan, dan waktu.
2. Biaya Layanan: Selain biaya pengiriman, Glovo mungkin mengenakan biaya layanan, persentase dari total nilai pesanan.
3. Komisi dari Mitra: Glovo bermitra dengan restoran, toko kelontong, dan bisnis lainnya. Mitra ini membayar komisi kepada Glovo untuk setiap pesanan yang dilakukan melalui aplikasi. Tingkat komisi dapat bervariasi tergantung pada perjanjian tetapi biasanya berupa persentase dari nilai pesanan.
4. Paket Berlangganan: Glovo menawarkan paket berlangganan seperti Glovo Prime, di mana pengguna membayar biaya bulanan atau tahunan untuk mendapatkan keuntungan seperti pengiriman gratis atau diskon untuk semua pesanan.
5. Periklanan dan Promosi: Glovo memberikan peluang periklanan untuk bisnis dalam aplikasi. Restoran dan toko dapat membayar untuk mempromosikan atau mempromosikan listingan mereka secara lebih mencolok, sehingga meningkatkan visibilitas pengguna.
6. Kemitraan Pengiriman: Glovo mungkin menjalin kemitraan strategis dengan merek atau perusahaan tertentu untuk menyediakan layanan pengiriman eksklusif, sehingga memperoleh pendapatan tambahan dari kemitraan ini.
7. Solusi Korporat: Glovo menawarkan solusi bisnis di mana perusahaan dapat menggunakan Glovo untuk mengirimkan barang ke pelanggan atau karyawan. Ini termasuk katering, perlengkapan kantor, dan kebutuhan perusahaan lainnya.
8. Pembelian dan Pengaya Dalam Aplikasi: Glovo dapat menghasilkan pendapatan melalui pembelian dalam aplikasi dan tambahan, seperti tip untuk pengemudi pengiriman, kemasan khusus, atau layanan tambahan seperti pembungkusan kado.

5 Alternatif Teratas selain Glovo untuk Pengiriman Makanan

Pasar pesan-antar makanan sangat kompetitif, namun selalu ada ruang untuk produk yang memberikan layanan lebih baik daripada produk yang sudah ada. Jadi, jika Anda berencana membuat aplikasi pesan-antar makanan seperti Glovo, lihatlah aplikasi populer yang menguasai industri ini.

1. Uber Makan

Fleksibilitas untuk pengemudi dan pengguna. Uber Eats mengizinkan pengiriman melalui mobil, skuter, sepeda, atau berjalan kaki di beberapa area. Pengemudi dapat memilih jam kerjanya dan mendapatkan bayaran langsung melalui aplikasi.

2. Dasbor Pintu

Pilihan pengiriman yang luas dan insentif pengemudi. DoorDash menawarkan pengiriman makanan dan bahan makanan serta memberikan insentif seperti Peak Pay dan Challenges untuk memotivasi pengemudi.

3. Kartu Insta

Pengiriman bahan makanan yang komprehensif. Instacart memungkinkan pengguna memesan bahan makanan dan barang-barang rumah tangga lainnya, menawarkan pilihan belanja layanan lengkap dan pembelanja di dalam toko.

4. Pengiriman

Kemitraan restoran premium. Deliveroo berfokus pada pengiriman makanan dari restoran kelas atas dan favorit lokal, memastikan pengalaman bersantap berkualitas di rumah.

5. Makan Saja

Jaringan restoran besar. Just Eat memiliki jaringan restoran yang luas, menyediakan berbagai masakan dan pilihan bersantap bagi pelanggan di berbagai wilayah.

Keahlian Kami dalam Pengembangan Aplikasi Pengiriman Makanan

Kami berspesialisasi dalam mengembangkan aplikasi pesan-antar makanan terbaik yang memenuhi beragam kebutuhan pasar. Portofolio kami menampilkan serangkaian aplikasi sukses yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menyederhanakan proses pengiriman makanan.

1.MYK

MYK adalah aplikasi belanja makanan dan bahan makanan serbaguna yang dengan mudah memungkinkan pengguna menemukan dan membeli bahan makanan secara online. Ini menampilkan proses penukaran dan pengembalian dana yang mudah, memastikan pengalaman berbelanja yang lancar.

• iOS
• Android

2. Saudara Kaya

Richa Brothers adalah pasar FMCG digital yang menawarkan konsistensi pasokan, akses ke berbagai merek, dan margin yang lebih baik, menyederhanakan operasional bisnis bagi penggunanya.

• iOS
• Android

3. Pasar Pemasok ASA

ASA Supplier Marketplace menghubungkan pemasok dengan konsumen, menyediakan makanan segar dan pengiriman bahan makanan dengan opsi penyaringan yang mudah berdasarkan merek atau produk.

• Android

4. Chomp HK

Chomp HK mendukung bisnis lokal dengan menawarkan diskon pemesanan makanan, mengurangi pemborosan makanan, dan menjadi penyelamat makanan yang sempurna.

• iOS
• Android

5. ChowSekarang

ChowNow dirancang untuk restoran independen untuk memfasilitasi pemesanan dan pengiriman bebas komisi, memaksimalkan keuntungan melalui opsi bawa pulang lokal, penjemputan di tepi jalan, dan pengiriman.

• iOS
• Android

6. GoGo Segar

FreshGoGo adalah aplikasi bahan makanan dan bahan makanan Asia yang menyederhanakan belanja dan pengiriman bahan makanan dan bahan makanan Asia, menawarkan sayuran segar, makanan laut, makanan kering, dan banyak lagi.

• iOS
• Android

Masuki Bisnis Pengiriman Makanan dengan EmizenTech

Ingin membuat aplikasi pesan-antar makanan terbaik seperti Glovo? EmizenTech siap membantu! Tim ahli kami menyediakan layanan pengembangan aplikasi menyeluruh, menciptakan aplikasi kaya fitur yang ramah pengguna dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Dengan desain yang intuitif, integrasi yang lancar, dan dukungan backend yang kuat, kami memastikan aplikasi Anda menonjol di pasar yang kompetitif.

Mengapa Memilih EmizenTech?

• Fitur yang Dapat Disesuaikan: Sesuaikan aplikasi Anda dengan pelacakan waktu nyata, beberapa opsi pembayaran, dan banyak lagi.
• Desain yang Berpusat pada Pengguna: Pastikan pengalaman pengguna yang mulus dan menyenangkan.
• Backend yang Kuat: Tangani lalu lintas tinggi dengan backend yang terukur dan aman.
• Dukungan Berkelanjutan: Dapatkan manfaat dari pemeliharaan dan pembaruan berkelanjutan.

Ubah bisnis pesan-antar makanan Anda dengan EmizenTech.

Kesimpulan

Mengembangkan aplikasi pesan-antar makanan seperti Glovo merupakan investasi strategis yang dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan secara signifikan. Meningkatnya permintaan akan layanan yang nyaman di wilayah perkotaan, terutama di Eropa, adalah saat yang tepat bagi dunia usaha untuk memasuki pasar tersebut.

Biaya untuk mengembangkan aplikasi seperti Glovo berkisar antara $25.000 hingga $300.000 , dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti fitur aplikasi, kompleksitas desain, dan lokasi tim pengembangan. Fitur penting mencakup pelacakan waktu nyata, beberapa opsi pembayaran, dan antarmuka yang ramah pengguna, dengan pemeliharaan berkelanjutan yang penting untuk kinerja optimal.

EmizenTech menawarkan solusi pengembangan aplikasi pengiriman makanan komprehensif yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Dengan fitur yang dapat disesuaikan, desain yang berpusat pada pengguna, dukungan backend yang kuat, dan pemeliharaan berkelanjutan, EmizenTech memastikan aplikasi Anda unggul di pasar yang kompetitif.

Dengan mengikuti strategi yang telah dibahas dan memanfaatkan keahlian EmizenTech, bisnis dapat berhasil mengembangkan aplikasi pesan-antar makanan terbaik, sehingga mendorong pertumbuhan dan profitabilitas.

FAQ Pertanyaan yang Sering Diajukan