Membangun Program Paten: Bagaimana Braze Meningkatkan Jumlah Patennya Hingga 450%

Setiap perusahaan harus berevolusi untuk tetap bertahan. Dari merek perusahaan yang bekerja untuk memecah silo internal hingga perusahaan rintisan yang berjuang untuk tumbuh dari segelintir orang menjadi organisasi global, terus-menerus melihat di mana Anda berada dan pekerjaan yang perlu Anda prioritaskan untuk mencapai tujuan Anda sangat penting untuk jangka panjang. -jangka sukses.

Braze tidak berbeda. Kami telah melihat pertumbuhan yang fenomenal selama sembilan tahun terakhir, melebihi $100 juta dalam pendapatan berulang tahunan (ARR) dan tumbuh menjadi lebih dari 500 karyawan di lima kantor global. Tetapi meskipun kami telah menempuh perjalanan jauh dari hari-hari ketika hanya tiga pendiri kami di WeWork di New York, itu tidak berarti bahwa kami dapat berpuas diri. Mencapai tujuan jangka panjang kami berarti mengidentifikasi area untuk investasi dan peningkatan tambahan serta menyediakan waktu dan sumber daya yang dibutuhkan untuk membuat perubahan nyata. Dari memastikan bahwa platform perangkat lunak kami mencapai skalabilitas dan keamanan terbaik di kelasnya hingga menggandakan inisiatif keragaman dan inklusi kami, upaya ini mencerminkan yang terbaik dari Braze dan telah menghasilkan beberapa pencapaian paling membanggakan kami.

Hari ini, saya ingin berbicara dengan Anda tentang salah satu bidang investasi dan peningkatan—yaitu, peluncuran program paten Braze yang berhasil.

Bagaimana Kami Membangun Program Paten Braze

Kembali pada tahun 2018, Braze memiliki dua paten, keduanya ditemukan oleh salah satu pendiri kami selama masa awal perusahaan (yaitu, saat kami masih dikenal sebagai Appboy). Itu di sisi rendah untuk startup dengan ukuran dan status kami—sekitar 50% dari startup swasta senilai lebih dari $1 miliar (sering dikenal sebagai “Unicorn”) memiliki 10+ paten dan penelitian menunjukkan bahwa merek dengan jumlah paten yang lebih tinggi melihat valuasi yang lebih tinggi di pasar publik.

Mengapa hanya dua paten? Sebagian besar, itu tentang prioritas. Meskipun platform kami telah lama dibangun berdasarkan inovasi yang berkelanjutan dan mencakup sejumlah alat perpesanan eksklusif dan fitur unik lainnya—termasuk Kartu Konten dan Cerita Dorong—kami secara historis tidak memprioritaskan pencarian paten untuk teknologi kami. Kami tahu bahwa kami memiliki pekerjaan penting yang harus dilakukan jika kami ingin meningkatkan jumlah paten kami dan memulai upaya baru yang dirancang untuk merampingkan proses mengidentifikasi inovasi yang dapat dipatenkan, menyiapkan aplikasi paten, dan membangun koleksi paten kami.

Sepanjang jalan, kami menemukan proses kami dan belajar tentang apa yang diperlukan untuk membangun program yang sukses. Berikut adalah beberapa takeaways utama kami:

1. Satukan Tim

Memperoleh paten bukanlah lingkup orang atau tim tertentu. Untuk menjalankan program paten yang efektif, Anda memerlukan kolaborasi lintas tim untuk secara konsisten menghasilkan ide untuk paten masa depan dan untuk mengelola proyek proses aplikasi.

Di Braze, kami membentuk komite paten yang mencakup perwakilan dari tim Hukum, Produk, Teknik, dan Pertumbuhan kami, serta anggota kepemimpinan senior kami, dan memastikan bahwa grup tersebut bertemu setiap bulan. Pendekatan ini memastikan bahwa kami memiliki wawasan teknis, hukum, dan strategis yang kami miliki di setiap bagian dari proses paten dan memungkinkan kami untuk membuat keputusan dan memajukan tujuan kami dengan cara yang cepat dan berkelanjutan.

2. Kembangkan Strategi yang Jelas

Sebelum membangun program paten Anda, penting untuk mengetahui mengapa perusahaan Anda ingin berinvestasi dalam paten. Sementara paten dapat digunakan untuk meningkatkan nilai perusahaan Anda di mata investor, pemegang saham, dan mitra, sebagian besar merek melihat melampaui aspek proses paten itu dan memprioritaskan pendekatan "ofensif" atau "defensif". Jika perusahaan Anda mengambil pendekatan "ofensif", Anda membangun portofolio paten Anda dengan tujuan mengambil tindakan terhadap perusahaan lain yang melanggar kekayaan intelektual Anda atau menciptakan peluang lisensi yang dapat mendorong pendapatan tambahan. Mengambil pendekatan "defensif", di sisi lain, berarti mengumpulkan paten untuk melindungi dari ancaman yang ditimbulkan oleh pesaing yang mengklaim mereplikasi teknologi milik Anda.

3. Temukan Mitra yang Tepat

Saat Anda memulai program paten, Anda akan segera mengetahui bahwa aplikasi paten ditulis dalam bahasa mereka sendiri yang sangat spesifik. Jika perusahaan Anda tidak memiliki staf pengacara paten yang berdedikasi, Anda harus mencari di luar organisasi Anda untuk menemukan seseorang yang berbicara bahasa tersebut. Pengacara paten Anda akan bekerja dengan penemu internal Anda untuk mengevaluasi kepatenan penemuan mereka, membuat draf aplikasi, dan menanggapi tindakan Office saat terjadi.

Seperti halnya pakar luar lainnya, menemukan orang yang tepat lebih dari sekadar memastikan bahwa mereka memiliki keahlian yang diperlukan untuk membantu perusahaan Anda. Anda perlu memastikan bahwa ini adalah seseorang yang dapat bekerja dengan berbagai pemangku kepentingan internal dan penemu secara efektif.

4. Tetapkan Tujuan yang Ambisius (Tapi Dapat Dicapai)

Sementara sebagian besar proses paten berada di tangan lembaga pemerintah yang mengeluarkan paten, tetap sangat membantu untuk memiliki tujuan yang jelas tentang apa yang ingin Anda capai (dan seberapa cepat). Dengan adanya tolok ukur, akan lebih mudah untuk mengukur kemajuan yang dibuat oleh program paten Anda dan untuk menjaga momentum tetap berjalan. Dengan cara yang sama, penting juga untuk merayakan kemenangan Anda ketika itu terjadi dan memberi penghargaan kepada penemu Anda atas kerja keras mereka.

Di Braze, kami menetapkan tujuan ambisius untuk mengajukan permohonan paten setiap bulan untuk membangun portofolio paten yang kuat yang menyoroti pekerjaan inovatif yang dilakukan oleh tim kami dan melindungi teknologi kami dari pelanggaran. Meskipun ini adalah pekerjaan yang signifikan, ini juga memungkinkan untuk meningkatkan portofolio paten kami dengan cepat dan efektif, membantu memastikan keberhasilan program.

5. Jangan Lupakan Inovasi

Paten dimulai dengan ide. Dan program paten yang sukses tidak pernah melupakan fakta itu. Dengan memastikan bahwa komite paten Anda terbuka untuk ide-ide dari seluruh pelosok perusahaan Anda, Anda dapat secara signifikan memperluas jumlah paten potensial yang dapat dieksplorasi—bagaimanapun, penemuan yang dapat dipatenkan dapat datang dari siapa saja yang memiliki ide baru dan tidak jelas. , bukan hanya insinyur.

Pikiran Akhir

Selama dua tahun terakhir, upaya yang dilakukan oleh para penemu dan komite paten kami membuahkan hasil: Kami sekarang memiliki 11 paten, meningkat 450% sejak 2018, dengan lebih banyak (semoga saja!) di jalan. Paten ini mencakup berbagai aspek kemampuan pengiriman pesan platform Braze dan berbicara tentang proses inovatif yang kami gunakan untuk mendukung upaya keterlibatan pelanggan pelanggan kami.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk Braze serta pekerjaan dan strategi yang digunakan untuk membangun dan memperbaruinya, lihat “Memetakan Peta Jalan: Memahami Metodologi Dibalik Pengembangan Produk Braze.”